जो वेबसाइटें परिवर्तित नहीं होती हैं, वे टिकती नहीं हैं। इसलिए व्यापार मालिकों (और विपणक) के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि कौन से मुद्दे रूपांतरण दरों को मारते हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
अपने रूपांतरण हत्यारों को खोजने के लिए पढ़ते रहें!
रूपांतरण दरों को क्या मारता है?
वेबसाइटें रूपांतरण दरों को तब मारती हैं जब वे स्वयं पर ध्यान केंद्रित करती हैं न कि उपयोगकर्ता पर। इसके सामान्य उदाहरणों में धीमी लोडिंग समय, खींची गई चेकआउट प्रक्रियाएं, अनुपलब्ध विश्वास संकेत और सुविधाओं बनाम लाभों पर केंद्रित संदेश शामिल हैं।
5 सबसे आम रूपांतरण हत्यारे
सबसे आम रूपांतरण हत्यारों में शामिल हैं:
1. लोड हो रहा है समय
कोई भी इंतजार नहीं करना चाहता, और जब वे करते हैं, तो यह ऐप्पल जैसे उल्लेखनीय ब्रांडों के लिए है।
यही कारण है कि पृष्ठ गति (या आपकी वेबसाइट को लोड होने में कितना समय लगता है) आपकी रूपांतरण दरों को मार सकता है। परिप्रेक्ष्य के लिए, Cloudflare रिपोर्ट करता है कि 2.4 सेकंड से 5.7+ सेकंड तक जाने से रूपांतरण दर में 68% की गिरावट आ सकती है।
पृष्ठ गति के लिए सर्वोत्तम प्रक्रियाओं का पालन करके, अपने खोज इंजन अनुकूलन के साथ-साथ अपनी रूपांतरण दर में सुधार करें, जिसमें शामिल हैं:
- मल्टीमीडिया को संपीड़ित करना
- कोड को छोटा करना
- वेबसाइट कैशिंग सेट करना
- रीडायरेक्ट कम करना
चाहे आप एक ईकॉमर्स स्टोर या लीड-जेन व्यवसाय का संचालन कर रहे हों, इस रूपांतरण हत्यारे को हल करने का मतलब आपकी कंपनी के लिए राजस्व में सैकड़ों (यदि हजारों नहीं) डॉलर हो सकता है।
2. खराब उपयोगकर्ता अनुभव
सिकुड़ते ध्यान वाले मनुष्यों के रूप में, हम संज्ञानात्मक तनाव का कारण बनने वाली किसी भी चीज़ से बचने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। चाहे वह यह सोचना हो कि "मुझे मूल्य निर्धारण कहां मिल सकता है" या यह सोचना है कि "इसका क्या मतलब है ?," भ्रमित वेबसाइट अनुभव शीर्ष कारणों में से एक है जो उपयोगकर्ता आपकी साइट से उस बैक बटन पर क्लिक करेगा।
सुनिश्चित करें कि आपकी साइट बिंदु A से Z तक सहज है। आपकी सामग्री स्पष्ट होनी चाहिए, आपकी रूपांतरण कार्रवाई आसान होनी चाहिए, और आपकी वेबसाइट को बातचीत करने के लिए भरोसेमंद महसूस करना चाहिए।
यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो बस दोस्तों, परिवार या यहां तक कि अजनबियों से अपनी साइट पर एक नज़र डालने के लिए कहें और आपको बताएं कि अनुभव के बारे में भ्रमित या अस्पष्ट क्या है।
3. अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने में विफलता
इतने सारे साइट मालिक "बस अधिक लीड चाहते हैं। लेकिन कई लोगों को यह एहसास नहीं है कि यदि आप हर किसी से अपील करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप बस किसी से अपील नहीं कर सकते हैं।
खासकर यदि आप पेशेवर सेवाओं या ईकॉमर्स जैसे प्रतिस्पर्धी उद्योगों में हैं, तो आपके संदेश को उच्च मूल्य वाले ग्राहकों या ग्राहकों को आकर्षित करने की कुंजी हो सकती है।
यह पहचानकर कि आप किसे बेचने की कोशिश कर रहे हैं, आप बेहतर संदेश भेज सकते हैं जो प्रतिध्वनित और परिवर्तित होता है!
4. कमजोर लैंडिंग पृष्ठ
लैंडिंग पृष्ठ जो विज्ञापन कॉपी के साथ संरेखित नहीं होते हैं, भारी होते हैं, या सर्वथा भ्रमित करने वाले होते हैं, आपकी रूपांतरण दर को मारने के लिए एक तेज़ ट्रैक हो सकते हैं। जब आप अपने पृष्ठ पर होने वाले प्रत्येक क्लिक के लिए भुगतान कर रहे हों, तो आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके लैंडिंग पृष्ठ निम्न हैं:
दूसरी ओर, आपके लैंडिंग पृष्ठ संदेश और डिज़ाइन का A/B परीक्षण करना अधिक राजस्व का तेज़ ट्रैक हो सकता है।
5. विश्वास संकेतों को याद करना
ट्रस्ट संकेतों की बात करें तो, ट्रस्ट तत्वों को प्राथमिकता नहीं देना वेबसाइटों के लिए एक बड़ी गलती हो सकती है; विशेष रूप से प्रतिस्पर्धी उद्योगों में।
होम सर्विस कंपनियों, प्रोफेशनल सर्विस कंपनियों और ईकॉमर्स कंपनियों को खुद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने के लिए ओवर-द-टॉप ट्रस्ट दिखाने की जरूरत है।
समीक्षा, पुरस्कार, भुगतान सुरक्षा बैज, हमारे बारे में पृष्ठ, और आपकी टीम की तस्वीरें कुछ उदाहरण हैं कि आप अपनी वेबसाइट पर विश्वास कैसे बना सकते हैं।
अपनी रूपांतरण दरों में सुधार कैसे करें
आप जानते हैं कि आपकी रूपांतरण दरों को क्या मार सकता है। अब, उन्हें सुधारने का तरीका जानें:
1. अपनी वेबसाइट की गति में सुधार करें
अपनी छवियों को हल्का बनाने के लिए उन्हें संपीड़ित करें, एम्बेडेड वीडियो का उपयोग करें बनाम उन्हें वेबसाइट पर अपलोड करें। आप मुफ्त साइट गति टूल का उपयोग करके अपनी वेबसाइट की गति की जांच कर सकते हैं जैसे:
2. सभी उपकरणों में UX का विश्लेषण करें
विभिन्न उपकरणों पर अपनी वेबसाइट का अन्वेषण करें। कुंजी पृष्ठों को ढूंढना कितना आसान (या आसान नहीं) है? परिवर्तित करना कितना आसान है? कुल मिलाकर आपकी साइट कितनी आकर्षक है?
सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट एक उत्तरदायी डिज़ाइन का उपयोग करके, स्पर्श-अनुकूल तत्वों को शामिल करके और विभिन्न उपकरणों पर नियमित रूप से परीक्षण करके मोबाइल के अनुकूल है।
फिर से, प्रतिक्रिया के लिए परिवार और दोस्तों से पूछें क्योंकि आप अपनी साइट के मुद्दों से अनजान हैं।
3. अपने खरीदार व्यक्तित्व को परिष्कृत करें
अपने दर्शकों की आयु, लिंग, स्थान और रुचियों को निर्धारित करने के लिए डेटा का विश्लेषण करें।
Google Analytics के अलावा, यह समझने के लिए अपनी बिक्री और ग्राहक सहायता टीमों (यदि आपके पास है) के साथ बोलने पर विचार करें कि संभावित और वर्तमान ग्राहक आपकी टीम के साथ बात करते समय अक्सर किस बारे में पूछते हैं।
4. अपने सीटीए पर पुनर्विचार करें
वाक्य समाप्त करें: "जब मैं इस बटन पर क्लिक करता हूं, तो मैं चाहता हूं ..." और आपका CTA बटन टेक्स्ट है!
उपयोगकर्ता को आपके व्यवसाय के साथ वह कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए विक्रय बिंदुओं और सुदृढीकरण के साथ अपने CTA बटन को घेरें।
यदि आप एक ईकॉमर्स साइट हैं, तो चरणों की संख्या को कम करके, अतिथि चेकआउट विकल्पों की पेशकश करके और स्पष्ट प्रगति संकेतक प्रदर्शित करके अपनी चेकआउट प्रक्रिया को सरल बनाएं। चेकआउट यात्रा में आने वाली बाधाओं को दूर करने से आपकी रूपांतरण दरों में काफी वृद्धि हो सकती है।
5. अपने विश्वास संकेतों में सुधार करें
लोगों को बताएँ कि उनका डेटा सुरक्षित है और सुरक्षित तथा जानी-मानी भुगतान विधियों का उपयोग करें. इसके अलावा, अपने उत्पाद पृष्ठों से अपने संपर्क पृष्ठ पर अपनी साइट पर प्रशंसापत्र, उत्पाद समीक्षाएं और सिफारिशें जोड़ें।
आपकी साइट से राजस्व उत्पन्न करने के लिए विश्वास महत्वपूर्ण है, इसलिए इसे अनदेखा न करें।
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यदि आप अटका हुआ महसूस कर रहे हैं, सोच रहे हैं कि आपकी वेबसाइट रूपांतरित क्यों नहीं होती है, या अपनी रूपांतरण रणनीति को समतल करने के लिए तैयार हैं, तो SEO.com के पीछे के विशेषज्ञों WebFX से जुड़ें। सीआरओ विशेषज्ञों की हमारी टीम एक रूपांतरण रणनीति तैयार करने में मदद कर सकती है जो आपकी वेबसाइट की राजस्व पीढ़ी को बढ़ाने के लिए निश्चित है।
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