Google Analytics 4 क्या है? जीए 4 के लिए शुरुआती अंतिम गाइड

Google Analytics 4 (GA4) यूनिवर्सल एनालिटिक्स (UA) की अगली पीढ़ी है। जीए 4 के साथ, वेबमास्टर वेब और ऐप डेटा को एकजुट कर सकते हैं, ग्राहक यात्रा ट्रैकिंग को सुव्यवस्थित कर सकते हैं, गोपनीयता कानूनों का पालन कर सकते हैं, और मशीन लर्निंग अंतर्दृष्टि के साथ खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) जैसी रणनीतियों को स्तर दे सकते हैं।

शुरुआती लोगों के लिए इस अंतिम GA4 अवलोकन में नए Google Analytics के बारे में अधिक जानें!

Google Analytics 4 क्या है?

Google Analytics 4 वेबसाइट और ऐप प्रदर्शन को ट्रैक करने, मापने और विश्लेषण करने के लिए एक मुफ्त विश्लेषिकी मंच है। Google Analytics 4 ने यूनिवर्सल एनालिटिक्स की जगह ली, जिसने 1 जुलाई, 2023 को डेटा प्रोसेसिंग बंद कर दी थी।

Google Analytics 4 और यूनिवर्सल Analytics में क्या अंतर है?

Google Analytics 4 और युनिवर्सल Analytics के बीच का अंतर मुख्य रूप से ट्रैकिंग का है, जिसमें GA4 इवेंट-आधारित ट्रैकिंग का उपयोग करता है और UA हिट-आधारित ट्रैकिंग का उपयोग करता है। दो एसईओ एनालिटिक्स टूल ईवेंट, पेजव्यू, सत्र, कस्टम आयाम और मेट्रिक्स, और बहुत कुछ में भिन्न हैं।

नीचे इन अंतरों के बारे में अधिक जानें:

Google Analytics 4 के साथ कैसे आरंभ करें

यदि आप Google Analytics 4 का उपयोग करने के लिए तैयार हैं, तो हम इन Google-निर्मित वॉकथ्रू की सलाह देते हैं:

• एक नया GA4 गुण कैसे बनाएँ
• CMS-होस्ट की गई वेबसाइट के लिए GA4 गुण कैसे बनाएँ
• किसी मौजूदा साइट को GA4 में माइग्रेट कैसे करें 

Google Analytics 4 के क्या लाभ हैं?

जब फायदे की बात आती है, तो Google Analytics 4 के कई लाभ हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

डिवाइसों पर ग्राहक यात्रा ट्रैक करें

यूनिवर्सल Analytics के विपरीत, Google Analytics 4 निम्न उपयोगकर्ता पहचानकर्ताओं का उपयोग करता है:

• Google खाता
• वेबसाइट या व्यवसाय-विशिष्ट पहचानकर्ता
• डिवाइस ID
• दोनों

Google Analytics 4 आपकी वेबसाइट के लिए सबसे अच्छा पहचानकर्ता चुनेगा। इस पहचानकर्ता के साथ, आप डेस्कटॉप से ऐप तक उपकरणों और अनुभवों में उपयोगकर्ता यात्रा को ट्रैक कर सकते हैं। आप उपयोगकर्ता यात्रा के ट्विस्ट और टर्न को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं जब आप इसे बेहतर ट्रैक कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, GA4 के साथ, आप इस तरह के सवालों के जवाब दे सकते हैं:

• रूपांतरण में औसतन कितना समय लगता है?
• क्या उपयोगकर्ता जो हमारी साइट बनाम हमारे ऐप पर पहली बार हमारे साथ बातचीत करते हैं, तेजी से या धीमी गति से परिवर्तित होते हैं?
• यात्रा के बीच सामान्य स्पर्श बिंदु क्या हैं?

यह डेटा आपको अपनी साइट की रूपांतरण दरों को बेहतर बनाने के लिए अपने मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।

विपणन एट्रिब्यूशन में सुधार करें

एट्रिब्यूशन निवेश पर आपके डिजिटल रिटर्न (आरओआई) को मापने के लिए आपकी रणनीति को शक्ति देता है। GA4 के साथ, आप रिपोर्टिंग एट्रिब्यूशन मॉडल और रूपांतरण विंडो तक पहुँचकर अपने एट्रिब्यूशन प्रयासों को बेहतर बना सकते हैं जो आपके व्यवसाय के साथ सबसे अच्छी तरह से संरेखित होती है.

आमतौर पर, वेबमास्टर्स जीए 4 में डेटा-संचालित एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करेंगे।

अन्य एट्रिब्यूशन मॉडल की तुलना में, डेटा-संचालित मॉडल उपयोगकर्ता की यात्रा में हर टचपॉइंट को क्रेडिट करने पर केंद्रित है। उदाहरण के लिए, यदि कोई आपकी साइट को कार्बनिक खोज के माध्यम से ढूंढता है, इसे सशुल्क विज्ञापन के माध्यम से फिर से देखता है, और फिर एक ईमेल अभियान के माध्यम से लौटता है, तो उन तीन चैनलों को आंशिक क्रेडिट प्राप्त होगा।

एट्रिब्यूशन रिपोर्ट की मदद से आप SEO और दूसरे मार्केटिंग कैंपेन का महत्व साबित कर सकते हैं, यह दिखाकर कि कौन से चैनल और टचपॉइंट लीड और कन्वर्ज़न बढ़ाते हैं.

उपयोगकर्ता गोपनीयता कानूनों का पालन करें

उपयोगकर्ता की गोपनीयता पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता। 

यही कारण है कि वेबसाइट एनालिटिक्स प्लेटफार्मों को वेबमास्टर्स को उपयोगकर्ता गोपनीयता कानूनों और विनियमों को पूरा करने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करना चाहिए, जैसे GDPR, COPPA, और HIPAA। जीए 4 के साथ, व्यवसाय यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनकी साइट इन मानकों का अनुपालन करती है - और आसानी से।

उदाहरण के लिए, GA4 संपत्ति- और उपयोगकर्ता-स्तर पर कई नियंत्रण प्रदान करता है, जैसे:

• डेटा विलोपन
• डेटा प्रतिधारण
• सहमति मोड
• मॉडलिंग
• APIs

इन नियंत्रणों के साथ, आप निम्न जैसी क्रियाएँ कर सकते हैं:

• विज्ञापन वैयक्तिकरण अक्षम करें
• स्थान और डिवाइस डेटा संग्रह अक्षम करें
• Google सिग्नल डेटा अक्षम करें
• और अधिक

भले ही ये नियंत्रण भारी दिखाई देते हैं, वे आपको वह सब कुछ प्रदान करते हैं जो आपको चाहिए।

वेब और ऐप माप को सुव्यवस्थित करें

वेब और ऐप माप Google Analytics 4 का पर्याय बन जाता है।

इससे पहले, यूनिवर्सल एनालिटिक्स में, वेबमास्टर दो गुण बनाते थे: एक उनकी वेबसाइट के लिए और एक ऐप के लिए। इस सेटअप ने खरीदार यात्रा में दो महत्वपूर्ण (और प्रभावशाली) क्षेत्रों को अलग करके ट्रैकिंग, मापने और विश्लेषण प्रभाग बनाए।

अब, Google Analytics 4 के साथ, आप इन चैनलों को एक साथ ला सकते हैं और देख सकते हैं कि वे कैसे:

• उपयोगकर्ता यात्रा को आकार दें
• प्रभाव रूपांतरण दर

समझ के इस स्तर के साथ, आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ओमनीचैनल प्रयासों को विकसित कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता व्यवहार की भविष्यवाणी करें

Google Analytics 4 आपकी वेबसाइट (और ऐप) को मशीन लर्निंग अंतर्दृष्टि तक पहुंच प्रदान करता है, जैसे:

• डेटा विसंगतियों का पता लगाएं
• ग्राहक मंथन की भविष्यवाणी करें
• उच्च-मूल्य वाले उपयोगकर्ताओं की खोज करें
• स्मार्ट ऑडियंस बनाएँ
• और अधिक

जबकि यूनिवर्सल एनालिटिक्स में कुछ मशीन लर्निंग क्षमताएं शामिल थीं, ये मामूली थीं। उदाहरण के लिए, आप शुरुआती रिपोर्ट को छोड़ने के लिए यूए प्रश्न पूछ सकते हैं, जैसे "पिछले सप्ताह में किन पृष्ठों में सबसे बड़ी कार्बनिक ट्रैफ़िक गिरावट थी?" हालांकि, आप इसे ग्राहक मंथन की भविष्यवाणी करने के लिए नहीं कह सकते थे।

इन उपयोगकर्ता व्यवहार अंतर्दृष्टि के साथ, आपका व्यवसाय परिवर्तन आने पर अपनी प्रतिक्रिया बनाम प्रतिक्रिया की योजना बना सकता है।

ऑफ़लाइन डेटा मिश्रण करें

व्यवसाय GA4 में ईवेंट बनाने या संशोधित करने के लिए ऑफ़लाइन डेटा को भी मिश्रित कर सकते हैं:

• GA4 सर्वर ों को डेटा भेजना 
• .csv, सामग्री प्रबंधन प्रणाली (CMS), या ग्राहक संबंध सॉफ़्टवेयर (CRM) के माध्यम से डेटा अपलोड करना

इस तरह का कनेक्शन आपके व्यवसाय को बिक्री और विपणन को एक साथ पुल करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, यदि आप लीड-आधारित व्यवसाय हैं, तो आप लीड के समापन मूल्य और अपने CRM से खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं से संबंधित डेटा अपलोड कर सकते हैं.

डेटा विश्लेषण टेम्पलेट्स तक पहुँचें

वेबमास्टर्स अपने डेटा का पता लगाने के लिए पूर्व-निर्मित डेटा विश्लेषण टेम्पलेट्स का भी उपयोग कर सकते हैं:

• फ्री-फॉर्म अन्वेषण, जो विश्लेषण के लिए एक परिचित सारणीबद्ध लेआउट प्रदान करता है।
• कोहोर्ट अन्वेषण, जो साझा विशेषताओं के आधार पर उपयोगकर्ताओं का विश्लेषण करता है।
• फ़नल अन्वेषण, जो किसी कार्य को पूरा करने के लिए उपयोगकर्ता के चरणों पर प्रकाश डालता है।
• सेगमेंट ओवरलैप, जो सेगमेंट ओवरलैप को दर्शाता है और नए उपयोगकर्ता समूहों को उजागर करता है।
• उपयोगकर्ता अन्वेषण, जो एक खंड और उनकी गतिविधियों के भीतर उपयोगकर्ताओं का विश्लेषण करता है।
• पथ अन्वेषण, जो उपयोगकर्ता वेबसाइट और ऐप इंटरैक्शन के लिए विभिन्न पथों पर प्रकाश डालता है।
• उपयोगकर्ता का जीवनकाल, जो उपयोगकर्ता के कार्यों और ग्राहक जीवनकाल मूल्य (सीएलवी) की जांच करता है।

जीए 4 के भीतर से अपने डेटा का विश्लेषण करने के अलावा, आप इन विश्लेषणों को दूसरों के साथ भी साझा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप उन्हें .csv फ़ाइल, PDF के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं या त्वरित ऑनलाइन पहुँच के लिए Google पत्रकों में निर्यात कर सकते हैं.

एसईओ के लिए Google Analytics 4 का उपयोग कैसे करें

एसईओ के लिए Google Analytics 4 का उपयोग करने का तरीका जानें (GA4 डेमो खाते के साथ) नीचे देखें:

नए उपयोगकर्ताओं के लिए शीर्ष चैनल कैसे देखें

जानें कि कौन से चैनल, कार्बनिक खोज से सशुल्क खोज तक, "रिपोर्ट" पर क्लिक करके सबसे नए उपयोगकर्ताओं को ड्राइव करते हैं, इसके बाद "अधिग्रहण" और फिर "उपयोगकर्ता अधिग्रहण" पर क्लिक करके। ऊपरी दाएं कोने से अपनी दिनांक सीमा का चयन करें. "कार्बनिक खोज" से जुड़े मान की तलाश करें।

अब, यदि आप इस डेटा की तुलना अपने अन्य चैनलों से करना चाहते हैं, तो आप करेंगे:

• "तुलना जोड़ें" पर क्लिक करें
• "पहला उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट चैनल समूह," "बिल्कुल मेल खाता है," और "कार्बनिक खोज" चुनें
• लागू करें पर क्लिक करें

जीए 4 डेमो खाते में 2023 कैलेंडर वर्ष को देखते हुए, आप देख सकते हैं कि प्रत्यक्ष - कार्बनिक नहीं - साइट के अधिकांश ट्रैफ़िक को चलाता है। ऑर्गेनिक दूसरे स्थान पर है, इसके बाद क्रॉस-नेटवर्क, पेड सर्च और रेफरल हैं।

शीर्ष कार्बनिक लैंडिंग पृष्ठ कैसे देखें

जानें कि कौन से पृष्ठ "रिपोर्ट" पर क्लिक करके नए उपयोगकर्ताओं से सबसे अधिक कार्बनिक ट्रैफ़िक आकर्षित करते हैं, इसके बाद "सहभागिता" और फिर "लैंडिंग पेज" पर क्लिक करें। "फ़िल्टर जोड़ें" पर क्लिक करें और "पहला उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट चैनल समूह," "बिल्कुल मेल खाता है," और "कार्बनिक खोज" चुनें। "लागू करें" दबाएं और फिर अपनी दिनांक सीमा चुनें।

शीर्ष कार्बनिक घटनाओं को कैसे देखें

"रिपोर्ट" पर क्लिक करके जानें कि कार्बनिक आगंतुकों के लिए कौन सी घटनाएं सबसे अधिक बार होती हैं, इसके बाद "सगाई" और फिर "ईवेंट" पर क्लिक करें। पृष्ठ के शीर्ष के पास "फ़िल्टर जोड़ें" पर क्लिक करें और "पहला उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट चैनल समूह," "बिल्कुल मेल खाता है," और "कार्बनिक खोज" चुनें। "लागू करें" दबाएं और अपनी तिथि सीमा चुनें।

आप "तुलना जोड़ें" पर क्लिक करके अन्य चैनलों के लिए शीर्ष कार्बनिक घटनाओं की तुलना कर सकते हैं। 

एक नया फ़िल्टर मेनू खुल जाएगा। एक उदाहरण के रूप में, यदि आप कार्बनिक और सशुल्क उपयोगकर्ताओं के बीच घटनाओं की तुलना करना चाहते हैं, तो आप "पहला उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट चैनल समूह," "बिल्कुल मिलान" और फिर "सशुल्क खोज" का चयन करेंगे। "लागू करें" पर क्लिक करें, और जीए 4 तुलना लोड करेगा। 

शीर्ष कार्बनिक ईकॉमर्स खरीद कैसे देखें

"रिपोर्ट" पर क्लिक करके जानें कि कार्बनिक खोज आगंतुकों द्वारा कौन से उत्पाद सबसे अधिक खरीदे जाते हैं, इसके बाद "मुद्रीकरण", और फिर "ईकॉमर्स खरीद" पर क्लिक करें। "फ़िल्टर जोड़ें" चुनें, और "पहला उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट चैनल समूह," "बिल्कुल मेल खाता है," और "कार्बनिक खोज" दर्ज करें। "लागू करें" पर क्लिक करें और अपनी दिनांक सीमा का चयन करें।

यदि आप जीए 4 डेमो खाते का उपयोग कर रहे हैं (जैसे हम हैं), तो आप देखेंगे कि 2023 के लिए शीर्ष-देखे गए उत्पाद हैं:

• गूगल कैंपस बाइक
• सुपर जी टिम्बुक 2 पुनर्नवीनीकरण बैकपैक
• क्रोम डिनो ने स्लोप्स स्वेटर को मारा

हालांकि, डेटा में खुदाई करें, और आप देखेंगे कि ये 2023 के लिए शीर्ष खरीदे गए उत्पाद नहीं हैं।

जैविक खरीद यात्रा कैसे देखें

जानें कि जैविक आगंतुक "रिपोर्ट" पर क्लिक करके जागरूकता से खरीद की ओर कैसे बढ़ते हैं, इसके बाद "मुद्रीकरण", और फिर "खरीद यात्रा" पर क्लिक करें। अब, आप पिछले वॉकथ्रू से कार्बनिक ट्रैफ़िक फ़िल्टर या पहले से कार्बनिक ट्रैफ़िक तुलना फ़िल्टर जोड़ सकते हैं।

आपका चयन कोई फर्क नहीं पड़ता, आपको निम्न फ़नल चरणों के लिए डेटा दिखाई देगा:

• सत्र प्रारंभ
• उत्पाद देखें
• कार्ट में डालें
• चेकआउट शुरू करें
• खरीदना

उपरोक्त डेटा इसलिए है क्योंकि हम जीए 4 में एक बंद बनाम खुले फ़नल का विश्लेषण कर रहे हैं।

आप चाहें तो इस डेटा को और भी नीचे तोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, चार्ट के नीचे, "डिवाइस श्रेणी" के लिए ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें और देश, क्षेत्र, शहर, भाषा या ब्राउज़र जैसे प्रासंगिक विकल्प का चयन करें, यह देखने के लिए कि क्या ये कारक कार्बनिक उपयोगकर्ता की यात्रा को प्रभावित करते हैं।

कार्बनिक उपयोगकर्ता अवधारण मैट्रिक्स कैसे देखें

"रिपोर्ट" पर क्लिक करके जानें कि आपकी वेबसाइट कार्बनिक उपयोगकर्ताओं को कितनी अच्छी तरह बनाए रखती है, इसके बाद "मुद्रीकरण", और फिर "प्रतिधारण"। "तुलना जोड़ें" पर क्लिक करें और कार्बनिक खोज के माध्यम से आपकी साइट पर पहले आने वाले उपयोगकर्ताओं का चयन करने के लिए पिछले फ़िल्टर का पालन करें। फिर, अपनी दिनांक सीमा जोड़ें।

अपने फ़िल्टर जोड़ने के बाद, आप देखेंगे:

• उपयोगकर्ता जुड़ाव
• उपयोगकर्ता प्रतिधारण (कितने प्रतिशत लोग दैनिक लौटते हैं)
• आजीवन मूल्य

यदि आप 2023 कैलेंडर वर्ष के लिए GA4 डेमो खाता देख रहे हैं, तो आप देखेंगे कि कार्बनिक आगंतुकों का ग्राहक जीवनकाल मूल्य (लगभग $ 0.75) सभी उपयोगकर्ताओं (लगभग $ 1.30) की तुलना में कम है। आप प्रत्यक्ष या भुगतान जैसे अन्य चैनलों को देखकर इस अंतर को और अधिक समझ सकते हैं।

कार्बनिक रूपांतरण पथ ों का विश्लेषण कैसे करें

"एक्सप्लोर" पर क्लिक करके कार्बनिक आगंतुकों की विभिन्न उपयोगकर्ता यात्राओं के बारे में जानें। फिर, "पथ अन्वेषण" का चयन करें। "सेगमेंट" कॉलम से, "डायरेक्ट ट्रैफ़िक," "पेड ट्रैफ़िक," "मोबाइल ट्रैफ़िक," और "टैबलेट ट्रैफ़िक" को हटाने के लिए हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें।

फिर, निम्न चरणों का पालन करके अपना कस्टम कार्बनिक सेगमेंट जोड़ें:

• "सेगमेंट" के तहत "+" बटन पर क्लिक करें
• "टेम्पलेट्स" पर क्लिक करें
• "अधिग्रहण" पर क्लिक करें
• "प्रथम उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट चैनल समूह" के बगल में "फ़िल्टर जोड़ें" पर क्लिक करें
• "बिल्कुल मेल खाता है," "कार्बनिक खोज", और "सहेजें और लागू करें" चुनें

जीए 4 तब एक प्रारंभिक पथ अन्वेषण लोड करेगा। फिर आप यह देखने के लिए विभिन्न नोड्स पर क्लिक कर सकते हैं कि कौन सी घटनाएं हुईं। उदाहरण के लिए, पहले नोड पर क्लिक करने से कार्ट में जोड़ने, स्क्रॉल करने, प्रचार देखने और बहुत कुछ जैसी घटनाओं का पता चलेगा। 

SEO के लिए Google Analytics 4 का उपयोग करने का तरीका जानें

बधाई! आपने जीए 4 की मूल बातें सीखी हैं। अब, आप अपनी साइट के लिए इस वेबसाइट एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म का लाभ उठाना शुरू करने के लिए तैयार हैं। हमारे ब्लॉग और उद्योग के अग्रणी विशेषज्ञों का अनुसरण करके Google Analytics 4 के लिए अधिक युक्तियाँ और चालें जानें !

नए Google Analytics के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नए Google Analytics के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न ब्राउज़ करें:

क्या Google Analytics 4 मुफ्त है?

Google Analytics 4 मुफ्त है। Google Analytics 4 का एक सशुल्क संस्करण, जिसे Google Analytics 4 360 कहा जाता है, उपलब्ध है। अधिकांश वेबमास्टर्स के लिए, Google Analytics 4 का मुफ्त संस्करण पर्याप्त है। अधिक महत्वपूर्ण डेटा और उपयोग की जरूरतों वाली वेबसाइटों को कस्टम Google Analytics 4 360 उद्धरण के लिए Google से संपर्क करना होगा।

Google Analytics 4 किसके लिए अच्छा है?

Google Analytics 4 निम्नलिखित के लिए अच्छा है:

• वेबसाइट और ऐप एनालिटिक्स डेटा को एक ही स्थान पर देखना
• GDPR जैसे उपयोगकर्ता गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करना
• मल्टी-डिवाइस ट्रैकिंग के साथ उपयोगकर्ता यात्रा ट्रैकिंग को सुव्यवस्थित करना
• उपयोगकर्ता व्यवहार की भविष्यवाणी करने और प्रतिक्रिया देने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करना
• Analytics डेटा को Looker, Google Ads और BigQuery जैसे तीसरे पक्ष के टूल के साथ सिंक करना

मुझे Google Analytics 4 का उपयोग कब शुरू करना होगा?

यूनिवर्सल एनालिटिक्स उपयोगकर्ताओं को अब Google Analytics 4 का उपयोग शुरू करना होगा। यूनिवर्सल एनालिटिक्स ने 1 जुलाई, 2023 को डेटा संसाधित करना बंद कर दिया (हालांकि यूनिवर्सल एनालिटिक्स 360 1 जुलाई, 2024 तक डेटा प्रसंस्करण जारी रखेगा)। 

मैं नए Google Analytics के बारे में अधिक कहाँ से जान सकता हूँ?

नए Google Analytics के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए, हम Google के संसाधनों की सलाह देते हैं जैसे:

• GA4 डेमो खाता
• स्किलहॉप, जिसमें जीए 4 प्रशिक्षण सामग्री शामिल है
• Google Analytics यूट्यूब चैनल
• गूगल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म

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