ईमेल मार्केटिंग के 7 सबसे मूल्यवान सिद्धांत

अधिकांश डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों की तरह, ईमेल मार्केटिंग हर व्यवसाय के लिए अलग दिखती है। हालांकि, कई ईमेल मार्केटिंग सिद्धांत हैं जिन्हें आपको ईमेल मार्केटिंग कार्यक्रमों में ढूंढना चाहिए । नीचे, हम ईमेल मार्केटिंग के सात सबसे मूल्यवान सिद्धांतों को साझा कर रहे हैं।

ईमेल मार्केटिंग क्या है?

ईमेल मार्केटिंग व्यवसायों द्वारा ग्राहकों को संलग्न करने, शिक्षित करने और ग्राहकों को ग्राहकों में बदलने के लिए ईमेल का उपयोग कर रहा है। खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) का अभ्यास करने वाली कंपनियां अक्सर खोज से आने वाले वेबसाइट आगंतुकों के साथ अपने संबंधों को जारी रखने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करेंगी।

ईमेल मार्केटिंग के 7 सिद्धांत

ईमेल मार्केटिंग के सबसे मूल्यवान सिद्धांतों में निम्नलिखित शामिल हैं:

1. गुणवत्ता पर ध्यान दें, मात्रा पर नहीं

बहुत से व्यवसाय ग्राहकों की संख्या से ईमेल मार्केटिंग की सफलता को मापते हैं। जबकि कई ईमेल ग्राहक होना बहुत अच्छा है, यह ईमेल मार्केटिंग के प्रदर्शन को मापने के लिए सबसे प्रभावी मीट्रिक नहीं है।

यही कारण है कि सबसे महत्वपूर्ण ईमेल विपणन सिद्धांत गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, मात्रा पर नहीं।

एक सक्रिय और व्यस्त ईमेल ग्राहक सूची होने में बहुत अधिक मूल्य है। ईमेल सेवा प्रदाताओं को सकारात्मक संकेत भेजने के अलावा, यह अन्य महत्वपूर्ण ईमेल मेट्रिक्स में भी सुधार करता है, जैसे कि ओपन रेट, क्लिक और रूपांतरण।

निष्क्रिय ग्राहकों की अपनी सूची को नियमित रूप से साफ करके अपनी ईमेल सूची को उच्च-गुणवत्ता वाले रखें।

2. ग्राहकों के साथ संबंध बनाएं

अपने पाठकों के साथ संबंध बनाना एक और महत्वपूर्ण ईमेल विपणन सिद्धांत है।

ज्यादातर मामलों में, लोग न्यूज़लेटर्स में ऑप्ट-इन करते हैं क्योंकि कंपनी ने एक सम्मोहक प्रस्ताव दिया है, जैसे कि एक शैक्षिक कंपनी जो एसएटी परीक्षाओं के लिए दैनिक अध्ययन युक्तियों की पेशकश करती है या एक गैर-लाभकारी संगठन अपनी मासिक प्रगति को उजागर करता है। व्यवसाय अक्सर इसे भूल जाते हैं, हालांकि, और इसके बजाय वे जो चाहते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं: बिक्री करना।

आपके ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को ग्राहकों को आपके वादे या प्रस्ताव से उपजा होना चाहिए।

क्या आपका नवीनतम ईमेल मार्केटिंग विचार उस वादे में योगदान देता है या उससे अलग है? क्या आप ईमेल को अपने लिए अधिक या उनके लिए अधिक लिख रहे हैं? जितना अधिक आप एक ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोण लेते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप अपने व्यवसाय के उद्देश्यों का समर्थन करने वाले परिणाम देखेंगे, जैसे ईमेल के साथ ग्राहक मंथन को कम करना।

3. ईमेल वर्कफ़्लो बनाएँ

ईमेल वर्कफ़्लोज़ के साथ, आप अपने ईमेल मार्केटिंग के साथ एक ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोण लेना जारी रखते हैं।

यह ईमेल मार्केटिंग सिद्धांत ग्राहक के आधार पर अनुरूप अनुभव बनाने पर केंद्रित है:

• जनसांख्यिकीय डेटा, जैसे स्थान
• ब्रांड इंटरैक्शन, जैसे कोई विशिष्ट URL देखना
• खरीद, जैसे कि उन्होंने कौन से उत्पाद खरीदे हैं
• इतिहास, जैसे कि वे कितने समय से ग्राहक या ग्राहक रहे हैं

जब आप वर्कफ़्लोज़ बनाते हैं, तो आप ग्राहकों को ध्यान देने योग्य महसूस कराते हैं.

एक उदाहरण के रूप में, चेवी को लें। यदि आपके पास पालतू जानवर हैं और चेवी में खरीदारी करते हैं, तो आपको संभवतः ईमेल प्राप्त होते हैं जो आपके पालतू जानवर को जन्मदिन की शुभकामनाएं देते हैं। जबकि शायद लागू करने के लिए एक आसान वर्कफ़्लो है, इसका पालतू जानवरों के मालिकों पर बड़ा प्रभाव पड़ता है, जिससे उन्हें विशेष महसूस होता है कि कोई अपने पालतू जानवरों के बड़े दिन को पहचानता है।

टेकअवे? चाहे सरल या जटिल, ईमेल वर्कफ़्लो यादगार क्षण बना सकते हैं।

4. पठनीयता के लिए अनुकूलित करें

बेशक, अगर लोग आपके ईमेल नहीं पढ़ सकते हैं तो आपकी सारी मेहनत छूट जाएगी। यही कारण है कि पठनीयता ईमेल विपणन का एक और मूल्यवान सिद्धांत है। अपने ग्राहकों के लिए पढ़ने में आसान ईमेल बनाने के बहुत सारे तरीके हैं।

यहाँ हमारे पसंदीदा सुझाव हैं:

• अपनी सामग्री को संपादित करने के लिए व्याकरण जैसे उपकरण का उपयोग करें
• स्किमिंग में सुधार के लिए पैराग्राफ को 1-3 लाइनों तक सीमित करें
• महत्वपूर्ण शब्दों या वाक्यांशों पर जोर देने के लिए बोल्ड, इटैलिक, या अंडरलाइनिंग जैसे टेक्स्ट स्वरूपण जोड़ें।
• टेक्स्ट को तोड़ने के लिए मीडिया, जैसे चित्र या वीडियो शामिल करें

यदि आप अपने कुछ पसंदीदा ईमेल देखते हैं, तो आप संभवतः देखेंगे कि वे इन तकनीकों का उपयोग करते हैं।

5. विषय पंक्ति के वादे को पूरा करें

कुछ भी विफलता के लिए एक ईमेल सेट नहीं करता है, एक विषय पंक्ति से अधिक जो अपना वादा नहीं निभाता है।

विपणक अक्सर खुली दरों में सुधार के लिए एक क्लिक-चारा विषय लाइन लिखने का प्रलोभन महसूस करते हैं। जबकि लोग आपके ईमेल को खोलेंगे, वे खुश नहीं होंगे जब उन्हें पता चलेगा कि अंदर क्या है - और खाली वादा। यही कारण है कि यह सुनिश्चित करना कि आपका ईमेल आपकी विषय पंक्ति के वादे को पूरा करता है, महत्वपूर्ण है।

यदि आप फ़ीडबैक की तलाश में हैं, तो ईमेल को सहकर्मी, मित्र या परिवार के सदस्य को दिखाएँ.

6. स्पष्ट, संक्षिप्त कॉल-टू-एक्शन बनाएं

वेबसाइट सामग्री की तरह, प्रत्येक ईमेल में कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) शामिल होना चाहिए।

आपका सीटीए पाठकों को कार्रवाई करने के लिए कहता है, चाहे वह आपके ईमेल को किसी मित्र को अग्रेषित कर रहा हो या मौसमी बिक्री की खरीदारी करने के लिए आपकी वेबसाइट पर जा रहा हो। आप कौन सा सीटीए चुनते हैं, यह ईमेल के विषय, दीर्घकालिक लक्ष्यों और ग्राहक सूची पर निर्भर करेगा।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सा सीटीए चुनते हैं, इसे स्पष्ट, संक्षिप्त और पालन करने में आसान बनाएं (या, गीको के शब्दों में, "इतना आसान एक गुफावाला इसे कर सकता है")।

7. असफलता को गले लगाओ

ईमेल मार्केटिंग का हमारा पसंदीदा सिद्धांत विफलता को गले लगाना है।

चाहे टाइपो के साथ ईमेल भेजना या टीम के त्रैमासिक ईमेल लक्ष्यों को याद करना, आप विफल हो जाएंगे। हमारा मानना है कि आप इस विफलता का जवाब कैसे देते हैं, यह सबसे ज्यादा मायने रखता है। आपने क्या सीखा? आप अपनी प्रक्रियाओं, सर्वोत्तम प्रथाओं और रणनीति में उस सीखने को कैसे शामिल करेंगे?

आगे बढ़ने का दृष्टिकोण लें - अपनी विफलताओं से सीखें और बढ़ें।

ईमेल से परिणाम ड्राइव करें

अब जब आपने सबसे महत्वपूर्ण ईमेल मार्केटिंग सिद्धांत ों को सीख लिया है, तो क्या आप उन्हें अपनी ईमेल मार्केटिंग रणनीति में लाने के लिए तैयार हैं? यदि आपको मदद की ज़रूरत है, तो SEO.com पीछे के विशेषज्ञ यहां हैं! एक विशेष ईमेल मार्केटिंग टीम के साथ, हम आपके लिए आपके ईमेल मार्केटिंग को विकसित, कार्यान्वित और प्रबंधित कर सकते हैं। अपने व्यवसाय के लिए एक कस्टम रणनीति और उद्धरण प्राप्त करने के लिए आज हमसे संपर्क करें!