O que são pesquisas sem clique?
Pesquisas sem clique são pesquisas em que os usuários não clicam em nenhum dos sites listados — não porque os sites não sejam relevantes, mas porque a página de resultados respondeu à consulta do usuário, como por meio de uma resposta gerada por IA.
Quão comuns são as pesquisas sem clique?
Muito.
De acordo com um estudo da SparkToro, 58,5% das buscas no Google terminam sem um clique, com 21,4% delas resultando em uma nova busca. O restante (37,1%) conclui a sessão no Google.
Com o lançamento de experiências de busca com IA, como as Visões Gerais de IA , as buscas com zero cliques continuaram a crescer. Outro estudo (da Ahrefs) constatou uma redução de 34,5% na taxa de cliques (CTR) quando uma Visão Geral de IA apareceu.
Essas descobertas contribuem para a história maior em torno da otimização de mecanismos de busca (SEO) — o tráfego de pesquisa orgânica está diminuindo porque a pesquisa está mudando , seja devido à evolução das experiências tradicionais (veja Visões gerais de IA) ou chatbots de IA avançados, como o ChatGPT.
Tudo isso está ligado à previsão da Gartner de que o tráfego orgânico diminuirá em 25% em 2026 .
Quais tipos de pesquisa geram zero cliques?
A resposta é “depende”, mas podemos obter uma linha de base observando os tipos de pesquisa típicos:
| Tipo de pesquisa | Probabilidade de clique zero | Por que |
| Navegação | Médio | Usuários que procuram o horário de funcionamento, número de telefone ou endereço de uma empresa têm mais probabilidade de obter as informações no Perfil Comercial do Google em comparação ao site da empresa. |
| Informativo | Médio | Usuários que buscam respostas sobre os cinco Ws (quem, o quê, quando, onde e por quê) são os mais imprevisíveis quando se trata de clicar ou não, devido à grande variação dessas pesquisas. |
| Transacional | Baixa | Usuários que desejam pesquisar ou fazer uma compra têm mais probabilidade de visitar um site, a menos que concluam a transação pelo Google Shopping, embora isso dependa da familiaridade deles com o produto. |
Os recursos de pesquisa que contribuem para pesquisas sem cliques incluem:
- Snippets em destaque
- Visão geral da IA
- Pacotes de mapas locais
- Modo AI
While all these features contribute, AI Overviews have become a primary driver. For a detailed analysis of their impact, our AI Overviews SEO Impact Study provides crucial data, revealing that informational queries are the most affected, with nearly 40% of them now generating an AI-powered answer directly on the results page.
Como as pesquisas de clique zero impactam o SEO?
Há alguns impactos das pesquisas sem cliques no SEO, incluindo:
Visibilidade
As buscas com zero cliques impactam mais do que o tráfego — elas também impactam a visibilidade. Isso ocorre porque os recursos de busca que geram zero cliques, como Visões Gerais de IA e snippets em destaque , minimizam a visibilidade dos 10 links azuis nos resultados de busca tradicionais.
Em experiências de busca com IA, como o Modo IA e o ChatGPT, a queda na visibilidade é ainda mais acentuada. Isso ocorre porque essas experiências citam suas fontes em vez de fornecer uma lista de páginas relevantes para os usuários.
Tráfego
Naturalmente, pesquisas com zero cliques impactam o tráfego, o que é uma métrica comum de SEO .
Quando se trata de tráfego e pesquisas sem cliques, a observação mais frequente que você ouvirá é como as plataformas, desde mecanismos de busca até redes de mídia social, agora priorizam manter o tráfego para si mesmas em vez de incentivar os usuários a navegar na web.
“I think more than any other company, we prioritize sending traffic to the web… You will see us five years from now sending a lot of traffic out to the web. I think that’s the product direction we are committed to.”
O CEO do Google, Sundar Pichai, rebateu essa categorização, afirmando : “Acho que mais do que qualquer outra empresa, priorizamos o envio de tráfego para a web... Vocês nos verão daqui a cinco anos enviando muito tráfego para a web.”
Insights da jornada
Com buscas sem cliques em AI Overviews, Perplexity e outras experiências de busca com IA, os usuários podem ver o conteúdo de uma empresa sem que ela saiba. Para a empresa, isso cria um ponto cego — eles não sabem o que está funcionando (e o que não está) em sua estratégia de SEO.
Tudo o que eles sabem é que uma nova venda surgiu de uma visita direta — e não orgânica.
É por isso que muitos SEOs estão pedindo que mecanismos de busca como o Google forneçam rastreamento segmentado para experiências de busca de IA, como Modo de IA e Visões Gerais de IA, que atualmente são registrados como tipos de busca na Web no Google Search Console .
Métricas a jusante
Uma das maiores preocupações sobre como as pesquisas de clique zero impactam o SEO está nas métricas posteriores, como:
- Leads
- Visitas à loja
- Downloads de aplicativos
- Vendas
A tendência, no entanto, tem sido que as empresas relatem queda no tráfego, mas aumento na receita. Empresas de capital aberto como NerdWallet e HubSpot relataram que o tráfego de pesquisa orgânica diminuiu, mas suas receitas aumentaram.
O que é importante considerar nesses exemplos, no entanto, é que HubSpot e NerdWallet são marcas estabelecidas que construíram — e priorizaram a construção — de sua visibilidade online em todos os canais de marketing.
E isso é fundamental para os SEOs que buscam o futuro da pesquisa .
Como otimizar para pesquisas de clique zero
Você encontrará o futuro da pesquisa na maneira como otimizará pesquisas com zero cliques:
Crie conteúdo de masterclass
Os usuários que optam por clicar no seu site a partir dos resultados de pesquisa desejam profundidade — eles buscam ir além da resposta do Modo IA, e isso é significativo. Quando eles acessam o seu site, é fundamental que você ofereça conteúdo que:
- Oferece valor, por meio de recursos visuais, experiências em primeira mão ou elementos interativos
- Usa títulos, listas e tabelas para torná-lo mais legível
- É específico em seus conselhos, como abordar o que as empresas B2B e B2C precisam
- Inclui uma chamada para ação, seja para uma micro ou macroconversão
Aprimorar o conteúdo com marcação de esquema
Ajude seu conteúdo a ser classificado nas experiências de pesquisa de IA usando marcação de esquema, como:
- Negócios locais
- Serviço
- Produto
- PERGUNTAS FREQUENTES
- Como fazer
Schema provides these engines with more context, which can improve your URLs’ visibility.
Torne o marketing omnicanal
À medida que mecanismos de resposta como Claude, AI Mode e ChatGPT passam a tornar suas respostas mais personalizadas para o usuário, como por meio do Google Workspace da pessoa (pense no Gmail, Google Agenda e Google Drive), o marketing omnicanal se tornou essencial.
“If you’re searching for “things to do in Nashville this weekend with friends, we’re big foodies who like music” ahead of an upcoming trip, AI Mode can show you restaurants with outdoor seating based on your past restaurant bookings and searches.”
Por exemplo, considere o tipo de resposta que um usuário pode receber no Modo IA se estiver inscrito na sua newsletter por e-mail. É possível que o Modo IA cite o conteúdo do seu site porque sabe que o usuário tem preferência pela sua marca?
Embora sempre tenha sido uma meta das empresas unir seus esforços de marketing entre canais, agora isso está se tornando algo que as experiências de pesquisa de IA farão por você — se você tiver as peças certas.
É por isso que as empresas (e SEOs) precisam estabelecer as bases para o marketing omnicanal.
Expand search to OmniSEO®
A pesquisa está mudando — e se expandindo.
O ChatGPT é um dos sites mais visitados do mundo, com uma base de usuários de mais de 400 milhões de usuários ativos semanalmente. Embora o AI Overviews supere esse número com seus 1,5 bilhão de usuários mensais , os números ainda mostram que as pessoas estão expandindo seus horizontes de busca.
E os SEOs precisam fazer o mesmo.
OmniSEO® — or search everywhere optimization — optimizes across search experiences, like:
- Pesquisa tradicional
- Pesquisa com base em IA
- Pesquisa social
- Pesquisa local
- Pesquisa por voz
Embora use algumas otimizações de SEO conhecidas, como SEO técnico e na página, ele também se expande para o gerenciamento da reputação da marca e criação de conteúdo aprimorado para ajudar as empresas a aumentar sua visibilidade na experiência online.
You can learn the ins and outs of OmniSEO® in our Search Everywhere Optimization Guide:
Descubra: Guia de otimização de pesquisa em todos os lugares
Get discovered across searches with OmniSEO®
As buscas sem cliques não vão desaparecer de jeito nenhum — pelo contrário, as empresas podem esperar ver mais delas. Por isso, é hora de as organizações começarem a otimizar a busca para todas as experiências, desde voz até redes sociais e buscas.
At WebFX (the team behind SEO.com), we’ve helped organizations across industries improve their visibility in AI search, from ChatGPT to Perplexity to AI Overviews. Discover how our OmniSEO® solution can help you do the same by contacting us today!
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Adeus otimização de mecanismos de busca, olá otimização de busca em todos os lugares.
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