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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização em 17 de maio de 2024
Esta declaração de privacidade da WebpageFX Inc. (que opera sob o nome comercial SEO.com) (“nós”,“nos” ou“nosso”) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), como por exemplo quando você:
  • Visite nosso site em https://www.seo.comou qualquer outro site nosso que contenha um link para esta declaração de privacidade
  • Interaja conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leituradesta declaração de privacidade ajudará você a compreender seus direitos e opções em matéria de privacidade. Caso não concorde com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail support@seo.com.
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo apresenta os pontos principais da nossa política de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link que acompanha cada ponto principal ou acessando nosso índice abaixo para encontrar a seção que você está procurando.
Que informações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. Saiba mais sobre informações pessoais que você nos fornece.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, para nos comunicarmos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos um fundamento jurídico válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.
Em que situações e com quais entidades compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.
Como mantemos suas informações seguras? Contamos com processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura; portanto, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode garantir que você tenha certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
Como você pode exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é acessando https://www.seo.com/contact/ ou entrando em contato conosco. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer solicitação, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Quer saber mais sobre como utilizamos as informações que coletamos? Leia a política de privacidade na íntegra.
ÍNDICE
1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos fornece
Em resumo: Coletamos as informações pessoais que você nos fornece.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se cadastrar nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando você entra em contato conosco.
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
  • nomes
  • endereços de e-mail
  • dados de contato ou de autenticação
  • números de cartões de débito/crédito
  • endereços de cobrança
Informações confidenciais. Não processamos informações confidenciais.
Dados de pagamento. Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras, como o número do seu meio de pagamento e o código de segurança associado a ele. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Paddle. Você pode encontrar o(s) link(s) da política de privacidade deles aqui: https://www.paddle.com/legal/privacy.
Dados de login em redes sociais. Podemosoferecer a você a opção de se cadastrar conosco usando os dados de sua conta existente em redes sociais, como Google, Facebook, Twitter ou outras redes sociais. Se você optar por se cadastrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção intitulada “COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS NAS REDES SOCIAIS?” abaixo.
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração nessas informações.
Informações coletadas automaticamente
Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir dados sobre o dispositivo e o uso, tais como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, bem como para fins de análise interna e elaboração de relatórios.
Tal como muitas outras empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que coletamos incluem:
  • Dados de registro e de uso. Os dados de registro e de uso são informações relacionadas ao serviço, de diagnóstico, de uso e de desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações, além de informações sobre sua atividade nos Serviços(como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você utiliza), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “crash dumps”) e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você utilize para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações sobre a configuração do sistema.
  • Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos indicam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, seja recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir, talvez não consiga usar certos aspectos dos Serviços.
2. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, para nos comunicarmos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
  • Para facilitar a criação e a autenticação de contas, bem como para gerenciar as contas dos usuários. Podemosprocessar suas informações para que você possa criar e acessar sua conta, bem como para mantê-la em bom estado de funcionamento.
  • Para responder às dúvidas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemosprocessar suas informações para responder às suas dúvidas e resolver quaisquer possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas a você. Podemosprocessar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para solicitar feedback. Podemostratar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você a respeito do uso que você faz dos nossos Serviços.
  • Para enviar-lhe comunicações de marketing e promocionais. Podemosprocessar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, desde que isso esteja de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo.
  • Para apresentar anúncios direcionados a você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e anúncios personalizados, adaptados aos seus interesses, localização e outros fatores.
  • Para proteger nossos Serviços. Podemos tratar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo o monitoramento e a prevenção de fraudes.
  • Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você utiliza nossos Serviços para compreender melhor como eles estão sendo utilizados, a fim de melhorá-los.
  • Para avaliar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos tratar os seus dados para compreender melhor como oferecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para você.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de uma pessoa. Podemos tratar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.
3. EM QUE BASE JURÍDICA NOS APOIAMOS PARA TRATAR SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo:Só tratamosseus dados pessoais quando consideramos que é necessário e quando temos um motivo legal válido (ou seja, uma base jurídica) para fazê-lo nos termos da legislação aplicável, como por exemplo, com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender aos nossos interesses comerciais legítimos.
Se você reside na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para tratar seus dados pessoais. Assim, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para tratar seus dados pessoais:
  • Consentimento. Podemostratar suas informações caso você tenha nos dado permissão (ou seja, consentimento) para utilizar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre retirar seu consentimento.
  • Execução de um contrato. Podemos tratar seus dados pessoais quando considerarmos necessário para cumprir nossas obrigações contratuais para com você, incluindo a prestação de nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrarmos um contrato com você.
  • Interesses legítimos. Podemos tratar suas informações quando considerarmos que tal é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos tratar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:
  • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
  • Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
  • Analisar como nossos Serviços são utilizados para que possamos aprimorá-los, a fim de atrair e reter usuários
  • Apoie nossas atividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
  • Compreender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
  • Obrigações legais. Podemos tratar suas informações quando considerarmos necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, tais como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais, ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
  • Interesses vitais. Podemos tratar suas informações quando considerarmos necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
Se você reside no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos tratar suas informações caso você nos tenha concedido permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, podemos estar legalmente autorizados, nos termos da legislação aplicável, a tratar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
  • Se a coleta for claramente do interesse de uma pessoa e não for possível obter o consentimento em tempo hábil
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que sejam cumpridas determinadas condições
  • Se estiver constante de um depoimento e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar um sinistro de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e entrar em contato com os familiares
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma pessoa foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações, e se a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um contrato ou de uma infração às leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou normas do tribunal relativas à apresentação de documentos
  • Se tiver sido produzida por um indivíduo no exercício de suas funções, atividade comercial ou profissão, e a coleta for compatível com os fins para os quais a informação foi produzida
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se as informações estiverem disponíveis ao público e forem especificadas pela regulamentação
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.
Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Afiliadas. Podemoscompartilhar suas informações com nossas afiliadas; nesse caso, exigiremos que essas afiliadas cumpram esta política de privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estejam sob controle comum conosco.
  • Parceiros comerciais. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nosso Aviso sobre Cookies.
6. COMO TRATAMOS SEUS LOGINS DO GOOGLE E DE REDES SOCIAIS?
Resumo: Se você optar por se cadastrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.
Nossos serviços oferecem a possibilidade de se cadastrar e fazer login usando os dados de sua conta de rede social de terceiros (como suas credenciais do Google, Facebook ou Twitter). Caso opte por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre você do provedor da rede social em questão. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor da rede social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil, bem como outras informações que você decidir tornar públicas nessa plataforma de rede social.
Utilizaremos as informações que recebermos apenas para os fins descritos nesta declaração de privacidade ou que de outra forma sejam esclarecidos a você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos, nem somos responsáveis por, outros usos de suas informações pessoais por parte de seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você leia a declaração de privacidade deles para entender como coletam, utilizam e compartilham suas informações pessoais, e como você pode definir suas preferências de privacidade nos sites e aplicativos deles.
7. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta declaração de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta declaração de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum dos fins descritos nesta declaração exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de doze (12) meses após o encerramento da conta do usuário. 
Quando não houver mais necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, nós as excluiremos ou as tornaremos anônimas; caso isso não seja possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.
8. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, destinadas a proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura; portanto, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.
9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos nem direcionamos nossos produtos a eles.
Não solicitamos intencionalmente dados nem direcionamos nossas campanhas de marketing a menores de 18 anos. Ao utilizar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai/mãe ou responsável legal de tal menor e concorda com o uso dos Serviços por parte desse menor a seu cargo. Caso tomemos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente tais dados de nossos registros. Caso você tenha conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@seo.com.
10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais.Vocêpode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), você tem certos direitos previstos nas leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o tratamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) de não ser sujeito a tomadas de decisão automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.
Analisaremos e daremos seguimento a qualquer solicitação, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
 
Se você reside no EEE ou no Reino Unido e acredita que estamos tratando seus dados pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se você estiver na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirada do seu consentimento: Caso estejamos a basear-nos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais — o qual pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável —, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na secção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.
No entanto, observe que isso não afetará a licitude do tratamento realizado antes da retirada do consentimento nem, quando a legislação aplicável o permitir, afetará o tratamento de seus dados pessoais realizado com base em fundamentos legais distintos do consentimento.
Cancelamento do recebimento de comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que sejam necessárias para a administração e uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Informações da conta
Se, a qualquer momento, você desejar revisar ou alterar as informações da sua conta, ou encerrar sua conta, você pode:
  • Acesse as configurações da sua conta e atualize seus dados de usuário.
  • Entre em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos.
Assim que você solicitar o encerramento da sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, poderemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços dos nossos Serviços.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para support@seo.com.
11. CONTROLES PARA RECURSOS DE "NÃO RASTREAR"
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração “Do-Not-Track” (“DNT”) que você pode ativar para indicar sua preferência de privacidade de não permitir que dados sobre suas atividades de navegação online sejam monitorados e coletados. Nesta fase, ainda não foi finalizado nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e a implementação de sinais DNT. Por isso, atualmente não respondemos a sinais DNT de navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
12. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS À PRIVACIDADE?
Em resumo: Se você é residente da Califórnia, do Colorado, de Connecticut, de Utah ou da Virgínia, tem direitos específicos relativos ao acesso às suas informações pessoais.
Que tipos de dados pessoais coletamos?
Nos últimos doze (12) meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:
Categoria Exemplos Recolhido
A. Identificadores
Dados de contato, tais como nome verdadeiro, pseudônimo, endereço postal, número de telefone fixo ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da conta
NÃO
B. Informações pessoais, conforme definido na lei sobre registros de clientes da Califórnia
Nome, informações de contato, formação acadêmica, emprego atual, histórico profissional e informações financeiras
NÃO
C. Características de classificação protegidas pela legislação estadual ou federal
Sexo e data de nascimento
NÃO
D. Informações comerciais
Informações sobre transações, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento
NÃO
E. Informações biométricas
Impressões digitais e impressões vocais
NÃO
F. Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados sobre interesses e interações com nossos sites, aplicativos, sistemas e anúncios, bem como com os de terceiros
SIM
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
SIM
H. Informações auditivas, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito de nossas atividades comerciais
NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
Dados de contato profissionais para que possamos prestar nossos serviços a você no âmbito empresarial, ou cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, caso você se candidate a uma vaga em nossa empresa
NÃO
J. Informações sobre educação
Registros dos alunos e informações do diretório
NÃO
K. Conclusões extraídas das informações pessoais coletadas
Conclusões extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
NÃO
L. Informações pessoais confidenciais
NÃO

Utilizaremos e conservaremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para prestar os Serviços ou para:

  • Categoria F – por tempo indeterminado
  • Categoria G – por tempo indeterminado
Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias em situações em que você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio, no contexto de:
  • Receber ajuda por meio de nossos canais de atendimento ao cliente;
  • Participação em pesquisas com clientes ou concursos; e
  • Para facilitar a prestação dos nossos serviços e responder às suas dúvidas.
Como utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais?
Saiba como utilizamos suas informações pessoais na seção “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?“
Suas informações serão compartilhadas com terceiros?
Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, de acordo com um contrato por escrito celebrado entre nós e cada um deles. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção “QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?“
Podemos utilizar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como a realização de pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Isso não é considerado uma “venda” de suas informações pessoais.
Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos quaisquer informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses. Nãovenderemosnem compartilharemos, no futuro, informações pessoais pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.
Residentes da Califórnia
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é residente na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-nos sua solicitação por escrito utilizando as informações de contato fornecidas abaixo.
 
Se você tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e possui uma conta registrada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que tenha publicado publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta, bem como uma declaração de que reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).
 
Aviso de Privacidade da CCPA
 
Esta seção se aplica apenas a residentes da Califórnia. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), você tem os direitos listados abaixo.
 
O Código de Regulamentos da Califórnia define “residentes” como:
 
(1) qualquer pessoa que se encontre no Estado da Califórnia por motivos que não sejam temporários ou transitórios e
(2) qualquer pessoa física com domicílio no Estado da Califórnia que se encontre fora do Estado da Califórnia por motivos temporários ou transitórios
 
Todas as outras pessoas são definidas como “não residentes”.
 
Se essa definição de “residente” se aplicar a você, devemos respeitar certos direitos e obrigações relativos às suas informações pessoais.
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a exclusão dos dados — Solicitação de exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Caso nos solicite a exclusão de seus dados pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos seus dados pessoais, sujeito a certas exceções previstas em lei, tais como (mas não se limitando a) o exercício, por outro consumidor, de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer tratamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.
Direito à informação — Pedido de informações
Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
  • se coletamos e utilizamos suas informações pessoais;
  • as categorias de dados pessoais que coletamos;
  • os fins para os quais as informações pessoais coletadas são utilizadas;
  • se vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros;
  • as categorias de dados pessoais que vendemos, compartilhamos ou divulgamos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais;
  • a finalidade empresarial ou comercial da coleta, venda ou compartilhamento de informações pessoais; e
  • os dados pessoais específicos que coletamos sobre você.
De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que tenham sido anonimizadas em resposta a uma solicitação do consumidor, nem a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.
Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor
Não faremos qualquer tipo de discriminação contra você caso exerça seus direitos de privacidade.
Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis
Não processamos informações pessoais confidenciais dos consumidores.
Processo de verificação
Após recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para confirmar se você é a mesma pessoa cujos dados constam em nosso sistema. Essas medidas de verificação exigem que solicitemos que você forneça informações para que possamos compará-las com as que você já nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, podemos pedir que você forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas com as que já temos em nossos registros, ou podemos entrar em contato com você por meio de um canal de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você tenha nos fornecido anteriormente. Também podemos utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias exigirem.
Utilizaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação exclusivamente para verificar sua identidade ou autoridade para realizar a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, caso não possamos verificar sua identidade com base nas informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de identidade, bem como por motivos de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações adicionais assim que concluirmos a verificação.
Outros direitos de privacidade
  • Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais.
  • Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incorretos ou não sejam mais relevantes, ou pedir que o tratamento dessas informações seja restringido.
  • Você pode designar um representante autorizado para apresentar uma solicitação nos termos da CCPA em seu nome. Podemos recusar uma solicitação de um representante autorizado que não apresente comprovante de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com a CCPA.
  • Você pode solicitar que suas informações pessoais não sejam vendidas ou compartilhadas com terceiros no futuro. Ao receber uma solicitação de exclusão, atenderemos ao pedido assim que for viável, mas no prazo máximo de quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco acessando https://www.seo.com/contact/, ou consultando os dados de contato na parte inferior deste documento. Se você tiver alguma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvir sua opinião.
 
Residentes do Colorado
 
Esta seção se aplica apenas a residentes do Colorado. De acordo com a Lei de Privacidade do Colorado (CPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.
  • Direito de saber se estamos ou não tratando seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para fins de tomada de decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante (“criação de perfis”)
Para enviar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para support@seo.comou acesse https://www.seo.com/contact/.
Caso recusemos atender ao seu pedido e você deseje recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de quarenta e cinco (45) dias a partir do recebimento do recurso, informaremos por escrito sobre as medidas tomadas ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes de Connecticut
 
Esta seção se aplica apenas aos residentes de Connecticut. De acordo com a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.
  • Direito de saber se estamos ou não tratando seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para fins de tomada de decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante (“criação de perfis”)
Para enviar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para support@seo.com ou acesse https://www.seo.com/contact/.
Caso recusemos atender ao seu pedido e você deseje recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de sessenta (60) dias a partir do recebimento do recurso, informaremos por escrito sobre as medidas tomadas ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
 
Residentes de Utah
 
Esta seção se aplica apenas aos residentes de Utah. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (UCPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.
  • Direito de saber se estamos ou não tratando seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada ou para a venda de dados pessoais
Para enviar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para support@seo.com ou acesse https://www.seo.com/contact/.
 
Residentes da Virgínia
 
Nos termos da Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA):
 
“Consumidor” significa uma pessoa física residente na Comunidade Britânica que atua exclusivamente a título individual ou no âmbito doméstico. Não inclui uma pessoa física que atue em contexto comercial ou profissional.
 
“Dados pessoais” referem-se a qualquer informação que esteja vinculada ou que possa ser razoavelmente vinculada a uma pessoa física identificada ou identificável. “Dados pessoais” não incluem dados anonimizados nem informações disponíveis publicamente.
 
“Venda de dados pessoais” significa a troca de dados pessoais por contraprestação financeira.
 
Se esta definição de “consumidor” se aplicar a você, devemos respeitar certos direitos e obrigações relativos aos seus dados pessoais.
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
  • Direito de saber se estamos ou não tratando seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para fins de tomada de decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante (“criação de perfis”)
Exerça os direitos previstos na Lei de Proteção de Dados Pessoais da Virgínia (VCDPA)
 
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@seo.com ou acessar o site https://www.seo.com/contact/.
 
Se você estiver recorrendo a um representante autorizado para exercer seus direitos, poderemos recusar a solicitação caso o representante autorizado não apresente comprovante de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
 
Podemos solicitar que você forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar sua identidade e a solicitação do seu cliente. Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, talvez seja necessário coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
 
Assim que recebermos sua solicitação, responderemos sem demora injustificada, mas, em todos os casos, no prazo de quarenta e cinco (45) dias a partir da data de recebimento. O prazo de resposta poderá ser prorrogado uma vez por mais quarenta e cinco (45) dias, quando for razoavelmente necessário. Informaremos você sobre tal prorrogação dentro do prazo inicial de resposta de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.
Direito de recurso
 
Caso decidamos não dar seguimento ao seu pedido, informaremos você sobre nossa decisão e os motivos que a fundamentam. Se desejar recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de sessenta (60) dias a partir do recebimento do recurso, informaremos você por escrito sobre as medidas tomadas ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for indeferido, você poderá entrar em contato com o Procurador-Geral para apresentar uma reclamação.
13. REALIZAMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis aplicáveis.
Podemos atualizar esta declaração de privacidade periodicamente. A versão atualizada será identificada por uma data de “Revisão” atualizada e entrará em vigor assim que estiver disponível. Caso façamos alterações significativas nesta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo por meio da publicação de um aviso em destaque sobre tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você consulte esta declaração de privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para support@seo.com ou entrar em contato conosco por correio no endereço:
WebpageFX Inc.
1705 N Front St, Harrisburg, PA 17102, EUA
Harrisburg, PA 17102
Estados Unidos
15. COMO VOCÊ PODE VERIFICAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ?
De acordo com a legislação vigente em seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterá-las ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, por favor acesse: https://www.seo.com/contact/.