खरीदारी अब और भी आसान हो गई है — ChatGPT ने हाल ही में Instant Checkout नामक एक नया खरीदारी का तरीका पेश किया है। अब उपयोगकर्ता चैटर से खरीदार बन सकते हैं और सीधे प्लेटफॉर्म के माध्यम से उत्पाद खरीद सकते हैं। इस नए खरीदारी विकल्प के खुलने के साथ, आप सोच रहे होंगे — ChatGPT में अपने उत्पादों को रिकमेंडेशन के लिए कैसे दिखाएं?
अच्छा, मुझे जवाब मिल गए!
मैं आपको चैटजीपीटी में उत्पादों की अनुशंसा प्राप्त करने के बारे में वह सब कुछ बताऊंगा जो आपको जानना आवश्यक है, जिसमें शामिल हैं:
- ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट क्या है?
- ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट कैसे काम करता है?
- मैं अपने उत्पादों को ChatGPT में अनुशंसित कैसे करवा सकता हूँ?
ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट क्या है?
ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट, ChatGPT प्लेटफॉर्म में निर्मित नवीनतम ईकॉमर्स सुविधा है। यह एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल द्वारा संचालित है और इसकी मदद से लोग ChatGPT पर चैट करने से लेकर प्लेटफॉर्म पर उत्पाद खरीदने तक की प्रक्रिया आसानी से पूरी कर सकते हैं।
फिलहाल, आप इंस्टेंट चेकआउट के ज़रिए सिर्फ़ अमेरिका के Etsy विक्रेताओं से ही खरीदारी कर सकते हैं। इसलिए, अगर आप किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर बेचते हैं, तो आपको ChatGPT के और विक्रेताओं को शामिल करने तक इंतज़ार करना होगा। OpenAI फिलहाल Shopify विक्रेताओं को प्लेटफ़ॉर्म में शामिल करने पर काम कर रहा है और दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के विक्रेताओं से आवेदन स्वीकार कर रहा है (आवेदन करने का तरीका जानने के लिए आगे पढ़ें)।
ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट कैसे काम करता है?
खरीदार ChatGPT से चैट करके उत्पादों की तलाश करेंगे। वे "मदर्स डे के लिए सबसे अच्छा चार्म ब्रेसलेट" जैसी चीज़ें खोज सकते हैं। ChatGPT खोज को और सटीक बनाने के लिए कुछ प्रश्न पूछेगा।
इससे व्यापारियों की सूची खुल जाएगी, जहां आप उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और सूची में उपलब्ध विकल्पों (यदि कोई हो) को देख सकते हैं। फिर, आप 'खरीदें' पर क्लिक करके सीधे ChatGPT के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।
व्यापारी के स्तर पर, यह किसी भी अन्य ऑर्डर की तरह ही प्रोसेस होगा। आप ऑर्डर स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आप स्वीकार करते हैं, तो आप अपने मौजूदा सेवा प्रदाता के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। इसके बाद, आप डिलीवरी और ग्राहक सहायता का काम सामान्य रूप से कर सकते हैं।
💡 महत्वपूर्ण नोट: फिलहाल, ग्राहक एक बार में केवल एक ही उत्पाद खरीद सकते हैं। जल्द ही एक साथ कई उत्पाद खरीदने की सुविधा उपलब्ध होगी।
ChatGPT में मेरे उत्पादों की अनुशंसा कैसे की जाए?
यदि आप चाहते हैं कि आपके उत्पाद ChatGPT पर दिखाई दें, तो सबसे पहले उन्हें बिक्री के लिए उपलब्ध कराने हेतु आवेदन करें। इसके लिए बुनियादी चरण इस प्रकार हैं:
- इंस्टेंट चेकआउट में शामिल होने के लिए आवेदन करें (शॉपिफाई और एत्सी के बाहर के व्यापारी)
- ChatGPT के निर्देशों के अनुसार अपना उत्पाद फ़ीड तैयार करें।
- एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल का उपयोग करके अपना चेकआउट इंटीग्रेशन बनाएं।
आइए इन चरणों को थोड़ा और विस्तार से समझते हैं:
1. इंस्टेंट चेकआउट में शामिल होने के लिए आवेदन करें
ChatGPT द्वारा आपके उत्पादों की अनुशंसा करवाने का पहला चरण मर्चेंट आवेदन फॉर्म भरना है। आपको यह फॉर्म केवल तभी भरना होगा जब आप Shopify या Etsy पर बिक्री नहीं करते हों - इन दोनों प्लेटफॉर्म पर इंस्टेंट चेकआउट की सुविधा पहले से ही उपलब्ध है और इसके लिए आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है।
इसलिए, यदि आप इनमें से किसी भी प्लेटफॉर्म पर बिक्री नहीं करते हैं, तो फॉर्म भरें। फॉर्म में आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
- आपकी कंपनी का नाम
- आपका मुख्यालय कहाँ स्थित है?
- अपनी वेबसाइट का लिंक दें
- प्राथमिक उत्पाद श्रेणी
- आपकी रुचि किसमें है
- आपके उत्पाद फ़ीड का आकार
फॉर्म जमा करने के बाद, OpenAI आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और फिर आपसे आपके आवेदन के बारे में संपर्क करेगा। ध्यान रखें कि उनसे जवाब मिलने और आपके आवेदन को मंज़ूरी देने में कुछ समय लग सकता है।
2. अपने उत्पाद फ़ीड को ChatGPT के विनिर्देशों के अनुसार तैयार करें।
एक बार आवेदन करने और स्वीकृत हो जाने के बाद, आपको ChatGPT के विनिर्देशों के अनुसार अपना उत्पाद फ़ीड बनाना होगा।
मूल रूप से, आपको एक संरचित उत्पाद फ़ीड बनाने की आवश्यकता है ताकि ChatGPT आपके उत्पादों को इंडेक्स कर सके और चैट में प्रदर्शित कर सके। यह सबसे अद्यतन मूल्य निर्धारण और उपलब्धता की जानकारी भी सुनिश्चित करता है।
ऐसा करने के तरीके के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप ChatGPT के प्रोडक्ट फीड स्पेक लेख को पढ़ सकते हैं ।
3. एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल का उपयोग करके अपना चेकआउट इंटीग्रेशन बनाएं।
एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल वह माध्यम है जिसके द्वारा उपयोगकर्ता चैटजीपीटी के माध्यम से उत्पाद खरीद सकते हैं। यह एक ऐसी भाषा है जो एआई एजेंटों को उपयोगकर्ताओं के लिए खरीदारी पूरी करने में सहायता प्रदान करती है।
ChatGPT का एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल Stripe के साथ बनाया गया है। इसका मतलब है कि विक्रेता ये कर सकते हैं:
- अलग-अलग भुगतान प्रोसेसर उपलब्ध हैं
- बैकएंड सेटअप में बदलाव किए बिना एकीकृत करें
- खरीदारी होने पर ग्राहक संबंधों पर नियंत्रण बनाए रखें।
यदि आप पहले से ही स्ट्राइप के साथ भुगतान प्रक्रिया करते हैं, तो एजेंटिक भुगतान को सक्षम करना आसान है।
यदि आप किसी अन्य भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करते हैं, तो आपको भुगतान स्वीकार करने के लिए या तो स्ट्राइप के साझा भुगतान टोकन एपीआई का उपयोग करना होगा , या एजेंटिक कॉमर्स प्रोटोकॉल के भीतर डेलीगेटेड पेमेंट्स स्पेक को अपनाना होगा। दोनों ही विकल्प आपको अपने मौजूदा भुगतान प्रोसेसर को बनाए रखने की अनुमति देंगे, साथ ही इंस्टेंट चेकआउट से ऑर्डर प्रोसेस करने की सुविधा भी प्रदान करेंगे।
यदि आपको चेकआउट इंटीग्रेशन बनाने में सहायता की आवश्यकता है, तो एजेंटिक कॉमर्स फ्लो पर चैटजीपीटी के संसाधनों को देखें ।
क्या ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट एक जीत है या एक समस्या?
ओपनएआई ने अपने प्लेटफॉर्म को विकसित करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के दौरान कई सफलताएं और असफलताएं देखी हैं। अब, इंस्टेंट चेकआउट के जुड़ने से, आप सोच रहे होंगे - क्या यह सफलता है या समस्या?
इस मामले में, यह दोनों का थोड़ा-थोड़ा मिश्रण है।
इंस्टेंट चेकआउट उत्पाद खोज प्रक्रिया को सरल बनाने में एक बेहतरीन सुविधा है। उत्पाद खोज के लिए 15 टैब खोलने के बजाय, अब आपके पास केवल एक टैब है - चैटजीपीटी के साथ चल रही चैट। आप टैब बदले बिना ही आसानी से उत्पाद खोज से लेकर सही उत्पाद ढूंढने और उसे खरीदने तक की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
इससे खरीदारी का अनुभव भी बेहतर होता है जब आप यह बताने की कोशिश कर रहे होते हैं कि आप क्या ढूंढ रहे हैं। चूंकि एलएलएम (लर्निंग लीडर्स) सूक्ष्म शब्दों और संदर्भ को समझ सकते हैं, इसलिए वे आपकी ज़रूरत के उत्पादों को बेहतर ढंग से उपलब्ध करा सकते हैं।
तो, समस्या कहाँ है?
विक्रेता के दृष्टिकोण से, यदि आप अपने उत्पाद बेचना चाहते हैं, तो ChatGPT में शोध और खरीद प्रक्रिया के दौरान किसी न किसी स्तर पर आपका नाम आना अनिवार्य है । शोध करते समय लोगों को आपका उत्पाद अचानक नहीं मिलेगा। ChatGPT जो भी सुझाव देगा, वही उपयोगकर्ताओं को दिखाई देगा।
इसके अलावा, इन परिणामों में दिखने के लिए आपको इंस्टेंट चेकआउट को सक्षम करना होगा । इसलिए, यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप दिखाई नहीं देंगे। इसका मतलब है कि जो व्यापारी इसे सक्षम करते हैं, उन्हें स्पष्ट लाभ होगा।
इसके अलावा, उपभोक्ताओं के लिए सामाजिक प्रमाण की कमी है। उदाहरण के लिए, Amazon जैसे प्लेटफ़ॉर्म भरोसे और विश्वास को बढ़ाने में मदद करने के लिए समीक्षाओं को एकीकृत और उपयोग करते हैं। ChatGPT में समीक्षाएं मौजूद नहीं हैं - इससे लोगों को खरीदारी के लिए राजी करना मुश्किल हो सकता है यदि वे यह नहीं समझते कि किसी उत्पाद की अनुशंसा क्यों की जा रही है या यदि वे यह नहीं देख सकते कि लोग इसके बारे में क्या कहते हैं।
कुल मिलाकर, ChatGPT में उपभोक्ताओं और व्यापारियों दोनों के लिए एक बड़ी सफलता साबित होने की क्षमता है, लेकिन अभी भी कुछ कमियां हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है।
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