आप अपने व्यवसाय का कितना भी विज्ञापन करें, लोग आपके शब्दों को नमक के दाने के साथ लेंगे। आखिरकार, आपके पास अपने व्यवसाय के बारे में अच्छी बातें कहने के लिए एक स्पष्ट प्रोत्साहन है। लेकिन जब आपके ग्राहक आपके बारे में अच्छी बातें कहते हैं, तो यह एक और कहानी है।
ग्राहक की सिफारिशें बहुत अधिक वजन लेती हैं। ऑनलाइन सकारात्मक समीक्षा अर्जित करके, आप वास्तव में अपने लक्षित दर्शकों की आंखों में अपनी कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ा सकते हैं, जिससे अधिक रूपांतरण हो सकते हैं। लेकिन आप सोच रहे होंगे कि पहले स्थान पर अधिक ऑनलाइन समीक्षा कैसे प्राप्त करें।
यदि ऐसा है, तो चिंता न करें - हम उस प्रश्न के उत्तर के माध्यम से आपसे बात करने के लिए यहां हैं। इस पृष्ठ पर, हम संक्षेप में इस बारे में बात करेंगे कि समीक्षाओं को क्या महत्वपूर्ण बनाता है, और फिर हम समीक्षाओं को बढ़ाने के लिए कुछ युक्तियों पर जाएंगे। अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें!
SEO के लिए समीक्षा एं क्यों महत्वपूर्ण हैं?
आपके ब्रांड में ग्राहक विश्वास बढ़ाने के लिए समीक्षाएं बहुत अच्छी हैं। इस वजह से, वे आपकी वेबसाइट पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक चलाने में मदद करते हैं - और जब ऐसा होता है, तो Google रैंकिंग में आपका स्थान बढ़ने की संभावना होगी। यह तब आपकी साइट पर और भी अधिक ट्रैफ़िक ड्राइव करेगा!
साथ ही, जब आप अपनी Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल पर अच्छी समीक्षा अर्जित करते हैं, तो यह आपकी रैंकिंग को और भी अधिक सीधे प्रभावित कर सकता है - Google उन समीक्षाओं को ध्यान में रखता है जब यह खोज परिणामों में व्यवसायों को रैंक करता है, जैसे कि जब कोई व्यक्ति अपने क्षेत्र में स्थानीय गैर-लाभकारी संस्था को स्वयंसेवक (या दान) करना चाहता है।
इसका मतलब है कि आप बिल्कुल अपनी समीक्षाओं की उपेक्षा नहीं करना चाहते हैं।
अधिक ऑनलाइन समीक्षा प्राप्त करने के तरीके के लिए 3+ युक्तियाँ
ऐसे कई अलग-अलग तरीके हैं जिनसे आप अपने ग्राहकों से अधिक समीक्षा प्राप्त कर सकते हैं। यहां सबसे अच्छे हैं:
अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें!
1. मौखिक अनुरोध
समीक्षा प्राप्त करने के सबसे आसान तरीकों में से एक बस उनके लिए पूछना है। विशेष रूप से, उन्हें मौखिक रूप से पूछने के लिए। यह आपके स्टोर में, एक बैठक में, या एक फोन कॉल पर हो सकता है (आपके उद्योग के आधार पर और आपके लिए सबसे अधिक समझ में आता है)।
यह प्रत्यक्ष दृष्टिकोण हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन यह अक्सर होता है, और यह इस सूची में अब तक का सबसे सरल है। जब आप अपने ग्राहकों को बताते हैं कि यदि वे आपको ऑनलाइन समीक्षा छोड़ देते हैं तो आप सराहना करेंगे, तो एक अच्छा मौका है कि उनमें से कई बिल्कुल ऐसा करेंगे।
उदाहरण के लिए, यदि कोई सीबीडी कंपनी एक भौतिक स्टोर संचालित करती है, तो वे दुकानदारों से पूछ सकते हैं। या, ऐसे भौतिक संकेत शामिल करें जिनमें स्टोर की ऑनलाइन समीक्षा करने का उल्लेख हो, जैसे Google Business Profile पर.
2. ऑन-साइट संदेश सेवा
कई व्यवसायों के लिए, मौखिक अनुरोध वास्तव में एक विकल्प नहीं हैं। हो सकता है कि आपके व्यवसाय से सभी खरीदारी आपके ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से होती है। और यहां तक कि अगर मौखिक अनुरोध एक विकल्प हैं, तो भी आप अन्य तरीकों से लोगों से पूछने से लाभ उठा सकते हैं।
यही कारण है कि समीक्षा प्राप्त करने के लिए ऑन-साइट मैसेजिंग एक और बढ़िया विकल्प है। इस विधि के साथ, आप अपनी साइट के चारों ओर संदेश शामिल करते हैं जो लोगों को समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हो सकता है कि आप इसे अपने उत्पाद पृष्ठों पर, या खरीदारी के बाद पुष्टिकरण पृष्ठ पर उल्लेख करें।
हालाँकि आप ऐसा करते हैं, अपनी वेबसाइट पर इन अनुरोधों को शामिल करना मौखिक अनुरोधों के रूप में समान रूप से प्रभावी हो सकता है जब आपको समीक्षा अर्जित करने में मदद करने की बात आती है।
3. ईमेल फॉलो-अप
ग्राहकों से समीक्षा अर्जित करने का सबसे अच्छा समय आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के तुरंत बाद होता है, जब उनकी खरीद की उनकी छाप अभी भी उनके दिमाग में ताजा होती है। इसका मतलब है कि अधिक समीक्षा प्राप्त करने का एक शानदार तरीका प्रत्येक खरीद के कुछ दिनों बाद एक ईमेल के साथ पालन करना है।
यह रणनीति ईकॉमर्स कंपनियों के लिए जरूरी है, जो खरीदारी होने पर उपयोगकर्ता का ईमेल प्राप्त करती हैं!
आप उपयोगकर्ताओं को खरीदारी करते समय अपने ईमेल पते सबमिट करके और फिर बाद में उन्हें एक ईमेल भेजकर ऐसा कर सकते हैं। ईमेल को धक्का नहीं देना चाहिए, लेकिन बस उनसे पूछना चाहिए कि क्या वे खरीदे गए उत्पाद या सेवा के लिए त्वरित समीक्षा छोड़ने के लिए तैयार होंगे।
4. सोशल मीडिया
आपके व्यवसाय के लिए समीक्षा बढ़ाने का एक कम पारंपरिक तरीका सोशल मीडिया का उपयोग करना है। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि ग्राहकों को आपको समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करने वाली एक सामयिक पोस्ट करें।
हालांकि, इसे और अधिक आकर्षक बनाने के लिए, आप विशिष्ट प्रतिक्रिया मांगकर भी ऐसा कर सकते हैं।
मान लीजिए कि आप सॉफ्टवेयर बेचते हैं। आप सोशल मीडिया पर एक पोस्ट कर सकते हैं लोगों से पूछ सकते हैं कि वे आपकी नवीनतम रिलीज और जोड़े गए नए फीचर्स को कैसे पसंद करते हैं। फिर आप उत्तरदाताओं को अपनी प्रतिक्रिया साझा करने वाली समीक्षाछोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
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अब जब आप जानते हैं कि अधिक ऑनलाइन समीक्षाएं कैसे प्राप्त करें, तो आप अपनी साइट पर अधिक ट्रैफ़िक लाने और अधिक रूपांतरण अर्जित करने के लिए उस ज्ञान का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं। लेकिन यह तभी होगा जब आप अपनी समीक्षा रणनीति को अन्य महत्वपूर्ण एसईओ रणनीति के साथ जोड़ते हैं।
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