मेरी वेबसाइट लीड क्यों नहीं चला रही है?
किसी वेबसाइट द्वारा लीड नहीं चलाने के सबसे सामान्य कारण पहुंच, प्रासंगिकता और उपयोगिता हैं। यदि आप अपने लक्षित बाजार में पर्याप्त लोगों तक नहीं पहुंच रहे हैं और एक प्रासंगिक संदेश और उपयोगकर्ता-प्रथम अनुभव देने में विफल रहे हैं, तो आप लीड चलाने के लिए संघर्ष करेंगे।
सबसे आम कारण क्यों एक वेबसाइट ड्राइव नहीं करती है
इस बारे में और जानें कि कोई वेबसाइट लीड क्यों नहीं चलाती है:
पहुँचना
आप सबसे अच्छा ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकते हैं, लेकिन अगर लोग आपके व्यवसाय के बारे में नहीं जानते हैं, तो वे आपसे संपर्क नहीं करेंगे। इसलिए पहुंच महत्वपूर्ण है, और योग्य उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए बहुत सारे डिजिटल चैनल हैं, जिनमें शामिल हैं:
- ढूँढ
- भुगतान किया
- यूथचर
इस लीड जनरेशन समस्या का निवारण इस तरह की रणनीति के साथ करें:
- अपने बाज़ार तक पहुँचने के लिए Google Ads के साथ विज्ञापन करना
- फेसबुक जैसे सोशल मीडिया नेटवर्क के साथ जागरूकता पैदा करना
- खोज इंजन अनुकूलन के साथ बढ़ती खोज दृश्यता
- स्थानीय प्रविष्टियों पर दावा करना, जैसे Google Business Profile (अगर आप स्थानीय रूप से काम करते हैं)
- मौजूदा ग्राहकों से ऑनलाइन समीक्षा पोस्ट करने का अनुरोध करना
प्रासंगिकता
लीड जनरेशन एक प्रासंगिक, सम्मोहक संदेश पर निर्भर करता है। सशुल्क विज्ञापनों में सुर्खियों से लेकर एसईओ सामग्री में शीर्षक टैग तक, आपको उपयोगकर्ताओं को अपनी साइट पर आने और अपने कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) पर कार्य करने के लिए राजी करने के लिए सही संदेश की आवश्यकता है।
प्रासंगिकता में सुधार करने के कुछ तरीकों में शामिल हैं:
- लक्षित कीवर्ड के पीछे खोज इरादे को समझना
- शोध करना कि प्रतियोगी पे-पर-क्लिक (पीपीसी) और एसईओ में कौन से कीवर्ड लक्षित करते हैं
- CTA के लिए मैसेजिंग का परीक्षण करना
- डाउनलोड करने योग्य मार्गदर्शिका की तरह सूक्ष्म-रूपांतरण ऑफ़र बनाना
यदि आप कर सकते हैं, तो यह समझने के लिए ग्राहकों से बात करें कि उन्होंने आपका व्यवसाय क्यों चुना। उन शब्दों या वाक्यांशों में रुझान देखें, जिनका उपयोग वे आपके उत्पादों, सेवाओं या टीम का वर्णन करने के लिए करते हैं. फिर, अपनी मार्केटिंग में उस भाषा का फिर से उपयोग करें।
प्रयोज्य
आपके पास एक सम्मोहक संदेश हो सकता है और यदि आपके पास खराब उपयोगिता है तो भी अपनी वेबसाइट से लीड चलाने के लिए संघर्ष कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपकी साइट मोबाइल डिवाइस पर ठीक से प्रदर्शित नहीं होती है या आपका "कोट प्राप्त करें" बटन जवाब नहीं देता है, तो आप लीड खो देंगे.
इस लीड जनरेशन समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
- मोबाइल से लेकर Firefox तक कई डिवाइस और ब्राउज़र पर अपनी साइट का परीक्षण करें
- Microsoft स्पष्टता के साथ उपयोगकर्ता अनुभवों की निगरानी करें (जो मुफ़्त है)
- प्रपत्र फ़ील्ड की संख्या कम करें (यदि संभव हो तो)
मित्रों या परिवार को अपनी साइट पर जाने के लिए कहने से आपको उपयोगिता संबंधी समस्याओं को सामने लाने में भी मदद मिल सकती है.
अपनी वेबसाइट से लीड कैसे बढ़ाएं
उपरोक्त समस्याओं को हल करने और अपनी वेबसाइट से लीड बढ़ाने का तरीका अभी जानें:
1. एसईओ के लिए अपनी साइट का अनुकूलन करें
अधिक वेबसाइट लीड प्राप्त करने के लिए पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम यह सुनिश्चित करना है कि लोग आपकी साइट को पहले स्थान पर खोजें। इसलिए सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ) पर विचार करना नितांत आवश्यक है। SEO वह जगह है जहाँ आप Google खोज परिणामों में उच्च रैंक के लिए अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करते हैं। इससे लोग आपकी साइट खोज सकते हैं।
एसईओ के लिए आपकी साइट को अनुकूलित करने के कई तरीके हैं, जिनमें से कुछ हम इस सूची में आगे उल्लेख करेंगे। सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है अपने सभी पृष्ठों पर प्रासंगिक कीवर्ड शामिल करना। पता लगाएं कि आपके लक्षित दर्शक Google में किन शब्दों की खोज कर रहे हैं, और फिर उन शब्दों को अपनी साइट पर शामिल करें।
बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उन्हें कहीं भी चिपका देना चाहिए। आपको उन्हें उन पृष्ठों पर डालना चाहिए जो वास्तव में उन शब्दों के लिए खोज इरादे का जवाब देते हैं - यानी, आपकी साइट को वास्तव में वह जानकारी प्रदान करनी चाहिए जिसे लोग उन शब्दों की खोज करते समय ढूंढ रहे हैं।
अन्य एसईओ रणनीति में शामिल हैं:
- HTTPS का उपयोग करना
- प्रतिष्ठित बैकलिंक्स अर्जित करना
- अपनी साइट पर चित्र और वीडियो शामिल करना
- और अधिक!
2. सम्मोहक सामग्री बनाएं
यदि आप चाहते हैं कि लोग आपकी वेबसाइट पर जाएँ — और वहाँ पहुँचने के बाद लीड बनें — तो उन्हें आकर्षित करने और उनकी रुचि को संलग्न करने के लिए कुछ होना चाहिए. यहीं से सामग्री निर्माण चलन में आता है।
सामग्री निर्माण आपके एसईओ से जुड़ता है। SEO खोज परिणामों में आपकी सामग्री रैंकिंग प्राप्त करने के बारे में है जहां लोग इसे ढूंढ सकते हैं। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले सामग्री की आवश्यकता होती है।
उस सामग्री को उन सामान्य प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए जो लोगों के पास आपके व्यवसाय या आपके उद्योग के बारे में हो सकते हैं। कुछ पृष्ठ आपके विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं के बारे में बात कर सकते हैं, लेकिन अन्य व्यापक उद्योग प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं।
आपको खरीदार फ़नल के विभिन्न चरणों के लिए विभिन्न प्रकार की सामग्री बनानी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप सभी तक पहुँच रहे हैं। आप ब्लॉग पोस्ट से लेकर वीडियो तक विभिन्न स्वरूपों में सामग्री भी बना सकते हैं।
3. लीड मैग्नेट का प्रयोग करें
यह शायद आश्चर्य की बात नहीं है कि लीड को आकर्षित करने के सबसे सरल तरीकों में से एक लीड मैग्नेट के साथ है। यह नाम में वहीं है!
यदि आप लीड मैग्नेट से परिचित नहीं हैं, तो वे उपयोगी मार्केटिंग सामग्रियां हैं जो आपका व्यवसाय उपयोगकर्ताओं की संपर्क जानकारी के बदले में प्रदान करता है। कुछ सामान्य प्रकार के लीड मैग्नेट में शामिल हैं:
- ई-बुक्स
- वेबिनार
- नि: शुल्क परीक्षण
- श्वेतपत्र
- टेम्पलेट्स
तो, मान लें कि आपने बहुत सारे सहायक उद्योग ज्ञान के साथ एक ईबुक बनाई है। आप अपनी वेबसाइट पर उस ईबुक को मुफ्त में पेश कर सकते हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को इसे एक्सेस करने के लिए अपना ईमेल पता सबमिट करना होगा।
यदि कोई व्यक्ति आपको अपनी संपर्क जानकारी देने के लिए पर्याप्त रुचि रखता है, तो वे लीड के रूप में योग्य हैं। और हाथ में उनके ईमेल पते के साथ, अब आप आगे के मार्केटिंग अभियानों के साथ उनसे आसानी से संपर्क कर सकते हैं।
4. कॉल टू एक्शन (CTA) शामिल करें
प्रत्येक व्यावसायिक वेबसाइट में कॉल टू एक्शन (CTA) की सुविधा होनी चाहिए। CTA एक ऐसी चीज है जो उपयोगकर्ताओं को बताती है कि आप उन्हें आगे क्या करना चाहते हैं।
उदाहरण के लिए, आपकी साइट पर एक ब्लॉग पोस्ट CTA के साथ समाप्त हो सकता है जो उपयोगकर्ताओं को आपके ईमेल न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए कहता है। या, आपके होमपेज पर CTA उपयोगकर्ताओं को एक मुफ्त उद्धरण प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
आपके सीटीए उपयोगकर्ताओं को जो कुछ भी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, उन्हें एक स्पष्ट अगले कदम की ओर इशारा करना चाहिए, और उन्हें उपयोगकर्ताओं के लिए वह कदम उठाना आसान बनाना चाहिए। अक्सर, CTA बटन का रूप ले लेते हैं जिन्हें उपयोगकर्ता किसी अन्य पृष्ठ पर निर्देशित करने के लिए क्लिक कर सकते हैं। एक ईमेल सदस्यता CTA उपयोगकर्ताओं को एक पृष्ठ पर ले जा सकती है जहां वे आपके ईमेल के लिए साइन अप कर सकते हैं, उदाहरण के लिए।
सीटीए के बिना, उपयोगकर्ता वास्तव में नहीं जान पाएंगे कि आप उनसे क्या चाहते हैं, इसलिए वे ऐसा नहीं करेंगे। यदि आप उन्हें ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं तो आप लोगों से मुफ्त उद्धरण मांगने की उम्मीद नहीं कर सकते। यह आपकी वेबसाइट की लीड नहीं चलाने की समस्या को ठीक करने की दिशा में एक बड़ा कदम है।
5. अपने पृष्ठ की गति में सुधार करें
लीड को खोने का एक निश्चित तरीका एक ऐसी वेबसाइट है जो एक खराब उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करती है। यदि उपयोगकर्ताओं को आपकी वेबसाइट पर बुरा समय हो रहा है, तो वे निश्चित रूप से बहुत लंबे समय तक नहीं टिकेंगे। एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए एक कदम अपने पृष्ठ लोड गति को अनुकूलित करना है।
यदि आपके पृष्ठ बहुत धीमी गति से लोड होते हैं, तो उपयोगकर्ता जल्द ही अधीर हो जाएंगे और दूर क्लिक करेंगे। आदर्श रूप से, आपके पृष्ठों को लोड होने में तीन सेकंड से अधिक समय नहीं लगना चाहिए - और तेज़, बेहतर। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पृष्ठ कितनी तेज़ी से लोड हो रहे हैं, तो आप निःशुल्क मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए हमेशा Google के PageSpeed Insights टूल का उपयोग कर सकते हैं।
अपने पृष्ठ की गति को बेहतर बनाने के लिए, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
- कोड को न्यूनतम करें
- वेब पृष्ठों को कैश करें
- छवियों को संपीड़ित करें
- रीडायरेक्ट को सीमित करें
6. अपनी साइट को मोबाइल के अनुकूल बनाएं
जब हम आपकी वेबसाइट के उपयोगकर्ता अनुभव के विषय पर हों, तो हमें मोबाइल-मित्रता के बारे में भी बात करनी चाहिए। बहुत सारे लोग संभवतः मोबाइल उपकरणों पर आपकी साइट पर आएंगे, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी साइट उन उपकरणों पर अच्छी तरह से काम करेगी।
ऐसा करने का सबसे आसान तरीका उत्तरदायी डिज़ाइन का उपयोग करना है, जो एक प्रकार का वेब डिज़ाइन है जो आपकी साइट पर पृष्ठों को स्क्रीन पर फिट करने के लिए पुनर्गठित करता है जहां वे दिखाई देते हैं। इसलिए, एक पृष्ठ डेस्कटॉप कंप्यूटर पर मोबाइल फोन की तुलना में थोड़ा अलग दिख सकता है।
डेस्कटॉप बनाम मोबाइल डिज़ाइन का एक उदाहरण यहां दिया गया है:
यह केवल उपयोगकर्ताओं को खुश करने के लिए महत्वपूर्ण नहीं है - यह आपके एसईओ के लिए भी महत्वपूर्ण है। Google मोबाइल-प्रथम अनुक्रमण का उपयोग करता है, जिसका अर्थ है कि आपकी साइट का मोबाइल वर्शन वह है जो यह निर्धारित करता है कि खोज परिणामों में उसकी रैंक कितनी ऊंची है. यदि आपकी साइट मोबाइल के लिए अनुकूलित नहीं है, तो इसमें रैंकिंग पर कोई शॉट नहीं होगा, इसलिए लोगों को इसे शुरू करने के लिए नहीं मिलेगा।
7. अपने संपर्क फ़ॉर्म का अनुकूलन करें
अंतिम लेकिन कम से कम, आपकी वेबसाइट को लीड नहीं करने के लिए एक अच्छी रणनीति आपके संपर्क फ़ॉर्म को अनुकूलित करना है। ये फ़ॉर्म हैं कि कितने लोग पहली जगह में लीड बन जाते हैं - इस तरह वे अपनी संपर्क जानकारी आपको प्राप्त करते हैं और उद्धरण का अनुरोध करते हैं।
इसलिए, यदि उपयोगकर्ता फ़ॉर्म भरने के इच्छुक नहीं हैं, तो यह एक समस्या है। यदि आपके फॉर्म बहुत लंबे, बहुत जटिल या सीधे टूटे हुए हैं, तो आपको बहुत अधिक सबमिशन नहीं मिलने वाले हैं।
"संपर्क फ़ॉर्म का अनुकूलन केवल जानकारी कैप्चर करने के बारे में नहीं है - यह सहज संचार को बढ़ावा देने और संभावित ग्राहकों के साथ सार्थक कनेक्शन बनाने के बारे में है। इस महत्वपूर्ण टचपॉइंट को सुव्यवस्थित और परिष्कृत करके, व्यवसाय न केवल उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाते हैं बल्कि विकास और सफलता को चलाने वाले मूल्यवान संबंधों की खेती की नींव भी रखते हैं।
इस कारण से, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी रूपों को साफ करने के लिए समय लेते हैं। उन्हें अत्यधिक लंबा या जटिल बनाने से बचें। उन्हें छोटा और सरल रखें, और यह सुनिश्चित करने के लिए उनका परीक्षण करें कि वे उसी तरह कार्य करते हैं जैसे उन्हें करना चाहिए।
अपने प्रपत्रों को कार्यात्मक और आकर्षक बनाकर, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आपको बहुत अधिक प्रस्तुतियाँ मिलें।
अपनी वेबसाइट के साथ लीड बढ़ाना शुरू करें
अब जब आप जानते हैं कि अपनी वेबसाइट के लीड न चलाने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए, तो आप काम पर लग सकते हैं। लेकिन आपको इसे अकेले नहीं करना है। एक पेशेवर एजेंसी के साथ साझेदारी करना एक अच्छा विचार है जिसके पास आपकी वेबसाइट लीड जनरेशन को बढ़ावा देने के लिए ज्ञान, समय और संसाधन हैं।
यदि आप एक एजेंसी की तलाश कर रहे हैं, तो आगे न देखें। हम आपकी साइट को अनुकूलित करने और अधिक वेबसाइट लीड प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। हमारे बेल्ट के तहत 25 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि हम जानते हैं कि हम क्या कर रहे हैं।
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