L'ère de l'IA « push » : comment préparer votre entreprise à l'arrivée de ChatGPT

Avec le lancement de ChatGPT Pulse, nous sommes désormais entrés dans l'ère de l'IA « push ». Cette ère « push » signifie que, plutôt que ce soient les utilisateurs qui se rendent sur des plateformes de recherche IA et orientent la conversation, c'est l'IA guide désormais la recherche et les étapes suivantes. Elle oriente de manière proactive les utilisateurs vers ce qu’ils doivent rechercher, au lieu que ce soient eux qui doivent réfléchir à ce qu’ils vont demander.

ChatGPT Pulse est le moteur de cette nouvelle ère de l'IA, ce qui signifie que vous devez préparer votre entreprise à cette évolution dans le domaine de la recherche par IA.

Heureusement, j'ai toutes les informations dont vous avez besoin pour préparer votre entreprise.

Passons aux choses sérieuses !

Comment préparer votre entreprise à ChatGPT Pulse

Tout comme pour le reste de ChatGPT, il n'existe pas de solution simple et toute faite pour apparaître dans ChatGPT Pulse. Cependant, vous pouvez suivre certaines bonnes pratiques qui devraient vous aider à augmenter vos chances d'apparaître dans les flux de ChatGPT Pulse :

1. Concentrez-vous sur l'amélioration de votre visibilité

La visibilité est un élément essentiel de ChatGPT et de ChatGPT Pulse. Pour que votre entreprise apparaisse sur ChatGPT, vous devez être visible. Par conséquent, concentrez-vous avant tout sur l'amélioration de votre visibilité en ligne.

Voici quelques conseils pour améliorer votre visibilité sur ChatGPT et ChatGPT Pulse :

• Créez du contenu de grande qualité en y apportant un éclairage original
• Engagez des conversations authentiques sur les forums et les réseaux sociaux pour renforcer la réputation de votre marque
• Obtenez des mentions sur le Web grâce à des articles invités, des sites d'agrégation et d'autres sources fiables similaires
• Assurez la cohérence du message de votre marque sur toutes les plateformes afin de consolider votre positionnement
• Gérez le sentiment à l'égard de votre marque pour vous forger une solide réputation

2. Concentrez-vous sur le contenu du groupe (et les prochaines étapes)

Je pense que le regroupement de contenu et la structuration de celui-ci autour des « prochaines étapes » joueront un rôle majeur dans le classement au sein de ChatGPT Pulse. L'une des fonctionnalités clés de ChatGPT Pulse réside dans sa capacité à effectuer des recherches asynchrones en fonction de vos recherches et de votre historique.

Cela vous amène donc tout naturellement à la « prochaine étape » ou à la prochaine information que vous souhaiteriez connaître sur ce sujet.

C'est pourquoi le regroupement de contenus est la stratégie idéale. Elle vous permet de créer du contenu autour de thèmes connexes, ce qui vous offre une occasion naturelle d'apparaître dans le Pulse d'un utilisateur dès le lendemain.

Voici un exemple de regroupement de contenus, avec la gestion du diabète comme thème central :

Imaginons donc que quelqu'un discute avec ChatGPT de la manière de gérer sa glycémie. ChatGPT donne des conseils pour maintenir un taux de glycémie stable et explique quoi faire en cas d'hypoglycémie. Alors, naturellement, quelle serait la prochaine information que ChatGPT pourrait fournir ?

Hypothèse : cela pourrait fournir des informations sur les aliments à éviter ou sur la manière de gérer les effets secondaires liés aux pics et aux chutes de glycémie. Ces aspects pourraient constituer les prochaines étapes logiques de la recherche après avoir appris à gérer la glycémie.

Ce n'est qu'une hypothèse, car chaque parcours utilisateur est différent et certains utilisateurs peuvent choisir de sélectionner leur contenu tandis que d'autres ne le font pas, ce qui crée des variations. Mais, le concept reste le même : ChatGPT souhaite fournir les informations qui constituent la prochaine étape logique ou qui sont liées au sujet dans le cadre du processus de recherche.

C'est pourquoi le regroupement de contenus peut s'avérer si utile. Les groupes de contenus vous permettent de couvrir tous les aspects d'un sujet plus vaste, ce qui vous aide à faire de votre site web une source d'informations complète.

Vous pensez vous lancer dans les groupes de contenu ?

Commencez par identifier les thèmes clés qui revêtent le plus d'importance pour votre entreprise. Dressez ensuite l'inventaire de tous les contenus dont vous disposez déjà sur ces thèmes. À partir de là, vous pouvez commencer à constituer vos groupes thématiques et à comparer les contenus dont vous disposez déjà aux lacunes qu'il vous faut combler. L'IA peut vous être d'une grande aide dans cette démarche !

Une fois que vous aurez déterminé le contenu dont vous avez besoin, vous pourrez commencer à le créer afin de vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine et d'augmenter vos chances d'apparaître dans les flux de ChatGPT Pulse.

N'oubliez pas que votre contenu doit :

• Utile pour l'utilisateur
• De grande qualité et instructif
• S'appuyer sur des sources fiables
• Une perspective unique

3. Actualisez régulièrement votre contenu

La fraîcheur est un élément important pour optimiser le référencement de votre entreprise sur ChatGPT. Même si la fraîcheur à elle seule ne suffit pas à propulser votre entreprise directement dans les résultats de recherche de ChatGPT, elle constitue un élément important pour que votre marque apparaisse dans les recherches ChatGPT, et, par la suite, dans ChatGPT Pulse.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous avez tout intérêt à renouveler régulièrement votre contenu :

• Les informations obsolètes peuvent être perçues comme moins fiables : Si vous disposez de contenu qui n'a pas été mis à jour depuis des années, il peut être perçu comme non pertinent. Les systèmes d'IA ont tendance à privilégier le contenu à jour et actif.
• Vous bénéficiez d'un avantage concurrentiel : Si les systèmes d'IA ont le choix entre vous citer ou citer un concurrent, ils peuvent choisir votre page parce qu'elle est plus à jour que celle de la concurrence. Cela peut être un petit avantage qui vous permettra d'apparaître dans les résultats de recherche de ChatGPT plutôt que vos concurrents.

Il est particulièrement important de renouveler régulièrement votre contenu lorsque vous évoluez dans un secteur en constante évolution, comme la cybersécurité ou la santé. Cela vous permet de fournir les informations les plus précises à votre public, ce qui peut également vous aider à apparaître dans les flux ChatGPT Pulse.

4. Intégrer des données structurées

La mise en place de données structurées pourrait être un bon moyen de faire apparaître votre entreprise dans ChatGPT Pulse. On estime déjà que les données structurées constituent un bon moyen d'apparaître dans ChatGPT ; il est donc probable qu'elles jouent un rôle pour vous aider à apparaître dans ChatGPT Pulse.

Les données structurées aident les grands modèles de langage (LLM) à comprendre le contenu de vos pages et fournissent un contexte, ce qui vous permet d'apparaître dans les conversations pertinentes. Voici quelques exemples de données structurées que vous devriez mettre en place (le cas échéant) :

• Article
• FAQ
• Comment faire
• Produit

Ces options de schéma, en particulier, fournissent un contexte utile aux modèles de langage de grande envergure (LLM), ce qui peut vous aider à apparaître dans des résultats de recherche plus pertinents.

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