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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour le 17 mai 2024
La présente déclaration de confidentialité de WebpageFX Inc. (opérant sous le nom de SEO.com) («nous », «notre » ou« nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :
  • Rendez-vous sur notre site web à l'adresse https://www.seo.com, ou sur l'un de nos sites Web comportant un lien vers la présente déclaration de confidentialité
  • Interagissez avec nous dans d'autres domaines connexes, notamment les ventes, le marketing ou les événements
Vous avez des questions ou des préoccupations ? La lecture dela présente déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé présente les points essentiels de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point ou en consultant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section qui vous intéresse.
Quelles données personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des données personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et avec les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur informations personnelles que vous nous communiquez.
Traçons-nous des données à caractère personnel sensibles ? Nous ne traitons pas de données à caractère personnel sensibles.
Recevons-nous des informations provenant de tiers ? Nous ne recevons aucune information provenant de tiers.
Comment traitons-nous vos données ? Nous traitons vos données afin de fournir, d'améliorer et de gérer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et de prévenir la fraude, ainsi que pour nous conformer à la législation. Nous pouvons également traiter vos données à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos données que lorsque nous disposons d'un motif légal valable pour le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quels tiers partageons-nous vos données personnelles ? Nous pouvons être amenés à partager ces informations dans certaines situations et avec certains tiers. Découvrez quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage de données ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 % ; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner nos mesures de sécurité et à collecter, consulter, voler ou modifier vos données de manière abusive. En savoir plus sur la manière dont nous assurons la sécurité de vos informations.
Quels sont vos droits ? En fonction de votre lieu de résidence, la législation applicable en matière de protection des données peut vous conférer certains droits concernant vos données personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de protection de la vie privée.
Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de vous rendre sur le site https://www.seo.com/contact/ ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous traitons les informations que nous collectons ? Consultez l'intégralité de la déclaration de confidentialité.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?
Les informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.
Données personnelles que vous nous fournissez. Les données personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
  • noms
  • adresses e-mail
  • données de contact ou d'authentification
  • numéros de carte de débit/crédit
  • adresses de facturation
Données sensibles. Nous ne traitons pas de données sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement lorsque vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre moyen de paiement et le code de sécurité associé à celui-ci. Toutes les données de paiement sont stockées par Paddle. Vous trouverez le(s) lien(s) vers leur politique de confidentialité ici : https://www.paddle.com/legal/privacy.
Données de connexion via les réseaux sociaux. Nouspouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire sur notre site en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social existant, tel que Google, Facebook, Twitter ou tout autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée «COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?» ci-dessous.
Toutes les informations personnelles que vous nous communiquez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous signaler tout changement concernant ces informations.
Informations collectées automatiquement
En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous consultez nos Services.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des données relatives à votre appareil et à votre utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de votre appareil, votre pays, votre emplacement, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Les informations que nous recueillons comprennent :
  • Données de connexion et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de connexion peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type de navigateur et ses paramètres, ainsi que des informations sur votre activité au sein des Services(telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres matériels).
  • Données relatives à l'appareil. Nous collectons des données relatives à l'appareil, telles que des informations concernant votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou celle du serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et des applications, votre localisation, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur d'accès à Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et des informations sur la configuration du système.
  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la position de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous collections ces informations soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités des Services.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
En bref : Nous traitons vos données afin de fournir, d'améliorer et de gérer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et de prévenir la fraude, ainsi que pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos données personnelles à diverses fins, en fonction de la manière dont vous utilisez nos Services, notamment :
  • Pour faciliter la création et la connexion à votre compte, ainsi que pour gérer les comptes utilisateurs. Nouspouvons traiter vos données afin de vous permettre de créer votre compte et de vous y connecter, ainsi que pour assurer son bon fonctionnement.
  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur apporter une assistance. Nouspouvons traiter vos données afin de répondre à vos demandes et de résoudre tout problème éventuel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nouspouvons traiter vos données afin de vous envoyer des informations sur nos produits et services, les modifications apportées à nos conditions générales et à nos politiques, ainsi que d'autres informations similaires.
  • Pour solliciter votre avis. Nouspouvons traiter vos données lorsque cela s'avère nécessaire pour solliciter votre avis et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nouspouvons traiter les données personnelles que vous nous communiquez à des fins marketing, pour autant que cela soit conforme à vos préférences en la matière. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos e-mails marketing. Pour plus d'informations, consultez la section «QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?» ci-dessous.
  • Pour vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos données afin de développer et d'afficher du contenu et des publicités personnalisés, adaptés à vos centres d'intérêt, à votre localisation et à d'autres critères.
  • Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos données dans le cadre de nos efforts visant à garantir la sécurité de nos Services, notamment à des fins de surveillance et de prévention de la fraude.
  • Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations relatives à la manière dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre leur utilisation et ainsi les améliorer.
  • Afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos données afin de mieux comprendre comment vous proposer des campagnes marketing et promotionnelles qui vous correspondent le mieux.
  • Pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne. Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
3. SUR QUELLES BASE JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES ?
En bref : nousne traitons vos données à caractère personnel que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d'un motif légal valable (c'est-à-dire d'une base juridique) pour le faire en vertu de la législation applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer à la législation, pour vous fournir des services, pour conclure ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour servir nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à préciser les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel. À ce titre, nous pouvons nous fonder sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :
  • Consentement. Nouspouvons traiter vos données si vous nous avez donné l'autorisation (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos données personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur retirer votre consentement.
  • Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard, notamment pour vous fournir nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
  • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour servir nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à certaines des fins décrites ci-dessous afin de :
  • Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions concernant nos produits et services
  • Développer et diffuser des contenus publicitaires personnalisés et pertinents pour nos utilisateurs
  • Analyser la manière dont nos services sont utilisés afin de les améliorer pour susciter l'intérêt des utilisateurs et les fidéliser
  • Soutenez nos actions marketing
  • Identifier les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
  • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer leur expérience
  • Obligations légales. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un service répressif ou une autorité de régulation, pour faire valoir ou défendre nos droits, ou pour divulguer vos données à titre de preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, notamment dans des situations présentant une menace potentielle pour la sécurité d'une personne.
Si vous résidez au Canada, cette section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre autorisation expresse (c'est-à-dire votre consentement explicite) d'utiliser vos données à caractère personnel à des fins spécifiques, ou dans les cas où votre consentement peut être présumé (c'est-à-dire votre consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, la législation en vigueur peut nous autoriser à traiter vos données sans votre consentement, notamment dans les cas suivants :
  • Si la collecte est manifestement dans l'intérêt d'une personne et qu'il n'est pas possible d'obtenir son consentement en temps utile
  • Pour les enquêtes ainsi que la détection et la prévention de la fraude
  • Pour les transactions commerciales, sous réserve du respect de certaines conditions
  • Si ces informations figurent dans une déclaration de témoin et que leur collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d'indemnisation
  • Afin d'identifier les personnes blessées, malades ou décédées et de communiquer avec leurs proches
  • Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'exploitation financière
  • S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation des données avec le consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude de ces informations, et si cette collecte est justifiée à des fins liées à une enquête sur une violation d'un accord ou une infraction aux lois du Canada ou d'une province
  • Si la divulgation est nécessaire pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat, à une ordonnance judiciaire ou aux règles de procédure relatives à la production de documents
  • Si ces données ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité commerciale ou de sa profession, et si leur collecte est conforme aux finalités pour lesquelles elles ont été produites
  • Si la collecte est effectuée uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
  • Si ces informations sont accessibles au public et sont prévues par la réglementation
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans les situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pourrions être amenés à communiquer vos données personnelles dans les situations suivantes :
  • Cessions d'activité. Nous pouvons être amenés à partager ou à transférer vos informations dans le cadre de, ou au cours des négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la société, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
  • Lorsque nous utilisons Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d'analyser l'utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser comprennent : le remarketing avec Google Analytics, les rapports sur les impressions du Réseau Display de Google et les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics. Pour désactiver le suivi par Google Analytics sur l'ensemble des Services, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via Paramètres des annonces et les paramètres publicitaires pour les applications mobiles. D'autres moyens de désactivation incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page « Confidentialité et conditions d'utilisation » de Google.
  • Sociétés affiliées. Nouspouvons être amenés à partager vos informations avec nos sociétés affiliées ; dans ce cas, nous exigerons de ces dernières qu'elles respectent la présente déclaration de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère, ainsi que toutes nos filiales, nos partenaires de coentreprise ou toute autre société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires commerciaux. Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises Web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies dans notre Politique en matière de cookies.
6. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA GOOGLE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services à l'aide d'un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos services vous permettent de vous inscrire et de vous connecter à l'aide des identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Google, Facebook ou Twitter). Si vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais comprennent souvent votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de réseau social.
Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseaux sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter sa déclaration de confidentialité afin de comprendre comment il collecte, utilise et partage vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur ses sites et applications.
7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si la loi en dispose autrement.
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (notamment en raison d'obligations fiscales, comptables ou autres obligations légales). Aucune des finalités mentionnées dans la présente déclaration ne nous obligera à conserver vos données personnelles au-delà de douze (12) mois après la clôture du compte de l'utilisateur. 
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimerons ou les anonymiserons ; si cela s'avère impossible (par exemple, parce que vos données à caractère personnel ont été archivées dans des sauvegardes), nous les conserverons alors en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
8. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ?
En bref : Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles grâce à un ensemble de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, destinées à protéger la sécurité de toutes les données à caractère personnel que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos données, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage de données ne peut être garantie comme étant sûre à 100 % ; nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner nos mesures de sécurité et à collecter, consulter, voler ou modifier vos données de manière abusive. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, la transmission de ces informations vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
9. RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES AUPRÈS DE MINEURS ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur proposons pas de produits ou services.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur proposons pas de produits ou services. En utilisant les Services, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d'un tel mineur, et vous consentez à ce que ce mineur à votre charge utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles provenant d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?
En bref : Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personnelles et d'en exercer un meilleur contrôle.Vouspouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (telles que l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos données à caractère personnel et d'en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section «COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ?» ci-dessous.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.
 
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l' autorité de protection des données de votre État membre ou autorité britannique chargée de la protection des données.
Si vous résidez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à l'information.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, qu'il s'agisse d'un consentement explicite et/ou implicite selon la législation applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section «COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ?» ci-dessous.
Veuillez toutefois noter que cela n'aura aucune incidence sur la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement ni, lorsque la législation applicable le permet, sur le traitement de vos données à caractère personnel fondé sur des bases légales autres que le consentement.
Se désabonner des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous vous envoyons, ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section «COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ?» ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Toutefois, nous pouvons continuer à communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à la gestion et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou à d'autres fins non commerciales.
Informations sur le compte
Si, à tout moment, vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte, ou encore résilier votre compte, vous pouvez :
  • Connectez-vous à vos paramètres de compte et mettez à jour votre compte utilisateur.
  • N'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées.
Dès réception de votre demande de résiliation de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, de faciliter d'éventuelles enquêtes, de faire respecter nos conditions générales et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.
Si vous avez des questions ou des remarques concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected].
11. PARAMÈTRES DE CONFIGURATION DES FONCTIONS « NE PAS SUIVRE »
La plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d'exploitation et applications mobiles, intègrent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour indiquer votre souhait de ne pas voir vos données de navigation en ligne surveillées ni collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme permettant de reconnaître et de mettre en œuvre les signaux DNT n’a encore été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne venait à être adoptée et que nous devions la respecter à l’avenir, nous vous informerions de cette pratique dans une version révisée de la présente déclaration de confidentialité.
12. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS BÉNÉFICIENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
En bref : Si vous résidez en Californie, au Colorado, dans le Connecticut, en Utah ou en Virginie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.
Quelles catégories de données à caractère personnel collectons-nous ?
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de données à caractère personnel :
Catégorie Exemples Recueil
A. Identifiants
Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse e-mail et le nom du compte
NON
B. Les informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients
Nom, coordonnées, formation, situation professionnelle, parcours professionnel et informations financières
NON
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la législation de l'État ou de la législation fédérale
Sexe et date de naissance
NON
D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement
NON
E. Données biométriques
Empreintes digitales et empreintes vocales
NON
F. Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données relatives à vos centres d'intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu'avec ceux d'autres entités
OUI
G. Données de géolocalisation
Emplacement de l'appareil
OUI
H. Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou téléphoniques réalisés dans le cadre de nos activités commerciales
NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Vos coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services ; ou votre fonction, votre parcours professionnel et vos qualifications professionnelles si vous postulez à un poste au sein de notre entreprise
NON
J. Informations sur l'éducation
Dossiers des étudiants et informations répertoriées
NON
K. Conclusions tirées des données à caractère personnel collectées
Les déductions tirées de l'une quelconque des données à caractère personnel collectées énumérées ci-dessus afin d'établir un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne
NON
L. Données à caractère personnel sensibles
NON

Nous utiliserons et conserverons les données à caractère personnel collectées dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services ou aux fins suivantes :

  • Catégorie F – pour une durée indéterminée
  • Catégorie G – pour une durée indéterminée
Nous pouvons également recueillir d'autres informations personnelles ne relevant pas de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre :
  • Obtenir de l'aide via nos canaux d'assistance à la clientèle ;
  • la participation à des enquêtes auprès des clients ou à des concours ; et
  • Pour faciliter la prestation de nos services et répondre à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos données personnelles ?
Découvrez comment nous utilisons vos données personnelles dans la section «COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?»
Vos données seront-elles communiquées à des tiers ?
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à nos prestataires de services dans le cadre d'un contrat écrit conclu entre nous et chacun d'entre eux. Pour en savoir plus sur la manière dont nous communiquons vos données personnelles, consultez la section «QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?».
Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins commerciales propres à notre entreprise, par exemple pour mener des recherches internes en vue du développement technologique et de la démonstration. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos données personnelles.
Au cours des douze (12) derniers mois, nous n'avons divulgué, vendu ni partagé aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles. À l'avenir, nous nevendronsni ne partagerons les données personnelles des visiteurs de notre site web, des utilisateurs et des autres consommateurs.
Résidents de Californie
L'article 1798.83 du Code civil californien, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », autorise nos utilisateurs résidant en Californie à nous demander et à obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données à caractère personnel (le cas échéant) que nous avons communiquées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données à caractère personnel au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous l'adresser par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
 
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré sur les Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et indiquer l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que ces données ne soient plus affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter qu'elles ne pourront peut-être pas être supprimées de manière complète ou exhaustive de l'ensemble de nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).
 
Avis de confidentialité relatif à la CCPA
 
Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous.
 
Le Code des règlements de Californie définit le terme « résidents » comme suit :
 
(1) toute personne qui se trouve dans l'État de Californie pour une raison autre qu'un séjour temporaire ou de passage et
(2) toute personne domiciliée en Californie qui se trouve hors de l'État de Californie à titre temporaire ou de passage
 
Toutes les autres personnes sont considérées comme des « non-résidents ».
 
Si cette définition du terme « résident » s'applique à vous, nous sommes tenus de respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.
Vos droits concernant vos données personnelles
Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles, nous respecterons votre demande et procéderons à leur suppression, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos obligations de conformité découlant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour nous protéger contre des activités illégales.
Droit à l'information — Demande d'accès
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
  • si nous collectons et utilisons vos données personnelles ;
  • les catégories de données à caractère personnel que nous collectons ;
  • les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel collectées sont utilisées ;
  • si nous vendons ou communiquons des données à caractère personnel à des tiers ;
  • les catégories de données à caractère personnel que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
  • les catégories de tiers auxquels les données à caractère personnel ont été vendues, communiquées ou divulguées à des fins commerciales ;
  • la finalité commerciale ou d'affaires de la collecte, de la vente ou du partage des données à caractère personnel ; et
  • les données à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
Conformément à la législation en vigueur, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui ont été anonymisées en réponse à une demande de ces derniers, ni de réidentifier des données individuelles afin de vérifier une telle demande.
Droit à la non-discrimination dans l'exercice des droits à la vie privée des consommateurs
Nous ne ferons l'objet d'aucune discrimination si vous exercez vos droits en matière de protection de la vie privée.
Droit de limiter l'utilisation et la communication des données à caractère personnel sensibles
Nous ne traitons pas les données à caractère personnel sensibles des consommateurs.
Processus de vérification
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de nous assurer que vous êtes bien la personne dont les données figurent dans notre système. Dans le cadre de cette vérification, nous vous demanderons de nous fournir certaines informations afin de pouvoir les recouper avec celles que vous nous avez déjà communiquées. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de pouvoir les recouper avec celles que nous avons déjà en notre possession, ou nous pouvons vous contacter par le biais d'un moyen de communication (par exemple, par téléphone ou par e-mail) que vous nous avez précédemment communiqué. Nous pouvons également recourir à d'autres méthodes de vérification si les circonstances l'exigent.
Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre droit à effectuer cette demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité à partir des informations dont nous disposons déjà, nous pourrons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité, ainsi qu'à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé la vérification de votre identité.
Autres droits en matière de protection de la vie privée
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
  • Vous pouvez demander la rectification de vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes ou ne sont plus pertinentes, ou demander la limitation du traitement de ces informations.
  • Vous pouvez désigner un mandataire habilité à présenter une demande en vertu de la CCPA en votre nom. Nous pouvons rejeter toute demande émanant d'un mandataire qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement habilité à agir en votre nom conformément à la CCPA.
  • Vous pouvez demander à ne plus faire l'objet de ventes ou de partages de vos données personnelles avec des tiers. Dès réception d'une demande de désinscription, nous y donnerons suite dans les meilleurs délais, au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date d'envoi de la demande.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en vous rendant sur https://www.seo.com/contact/, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une réclamation à formuler concernant la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous en faire part.
 
Résidents du Colorado
 
Cette section s'applique uniquement aux résidents du Colorado. En vertu de la loi sur la protection de la vie privée du Colorado (CPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.
  • Droit d'être informé de la mise en œuvre ou non d'un traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit d'accès à vos données à caractère personnel
  • Droit de rectification des inexactitudes concernant vos données à caractère personnel
  • Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel
  • Droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que vous nous avez précédemment communiquées
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données à caractère personnel ou de profilage en vue de la prise de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires (« profilage »)
Pour soumettre une demande visant à exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]ou vous rendre sur https://www.seo.com/contact/.
Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de la réception de votre recours, nous vous informerons par écrit des mesures prises ou non en réponse à celui-ci, en joignant une explication écrite des motifs de nos décisions.
Résidents du Connecticut
 
Cette section s'applique uniquement aux résidents du Connecticut. En vertu de la loi sur la protection des données du Connecticut (CTDPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.
  • Droit d'être informé de la mise en œuvre ou non d'un traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit d'accès à vos données à caractère personnel
  • Droit de rectification des inexactitudes concernant vos données à caractère personnel
  • Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel
  • Droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que vous nous avez précédemment communiquées
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données à caractère personnel ou de profilage en vue de la prise de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires (« profilage »)
Pour faire valoir les droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou vous rendre sur le site https://www.seo.com/contact/.
Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de votre recours, nous vous informerons par écrit des mesures prises ou non en réponse à celui-ci, en joignant une explication écrite des motifs de nos décisions.
 
Résidents de l'Utah
 
Cette section s'applique uniquement aux résidents de l'Utah. En vertu de la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l'Utah (UCPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.
  • Droit d'être informé de la mise en œuvre ou non d'un traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit d'accès à vos données à caractère personnel
  • Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel
  • Droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que vous nous avez précédemment communiquées
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée ou de vente de données à caractère personnel
Pour faire valoir les droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou vous rendre sur le site https://www.seo.com/contact/.
 
Résidents de Virginie
 
En vertu de la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (VCDPA) :
 
Le terme « consommateur » désigne toute personne physique résidant dans le Commonwealth et agissant uniquement à titre privé ou pour les besoins de son ménage. Il n'inclut pas les personnes physiques agissant dans un cadre commercial ou professionnel.
 
On entend par « données à caractère personnel » toute information qui est liée ou qui peut raisonnablement être liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Les « données à caractère personnel » n'incluent pas les données anonymisées ni les informations accessibles au public.
 
On entend par «vente de données à caractère personnel» l'échange de données à caractère personnel contre une contrepartie financière.
 
Si cette définition du terme « consommateur » s'applique à vous, nous sommes tenus de respecter certains droits et obligations concernant vos données à caractère personnel.
Vos droits concernant vos données personnelles
  • Droit d'être informé de la mise en œuvre ou non d'un traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit d'accès à vos données à caractère personnel
  • Droit de rectification des inexactitudes concernant vos données à caractère personnel
  • Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel
  • Droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel que vous nous avez précédemment communiquées
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données à caractère personnel ou de profilage en vue de la prise de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires (« profilage »)
Exercez les droits qui vous sont reconnus en vertu de la loi VCDPA de Virginie
 
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou consulter le site https://www.seo.com/contact/.
 
Si vous faites appel à un mandataire pour exercer vos droits, nous pouvons refuser votre demande si ce dernier ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement mandaté pour agir en votre nom.
Processus de vérification
 
Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et celle de votre demandeur. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un mandataire agréé, nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
 
Dès réception de votre demande, nous vous répondrons sans retard injustifié, et en tout état de cause dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de la réception. Ce délai de réponse pourra être prolongé une seule fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute prolongation de ce type au cours du délai initial de 45 jours, en vous en indiquant la raison.
Droit de recours
 
Si nous décidons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des motifs qui la sous-tendent. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de votre recours, nous vous informerons par écrit des mesures prises ou non en réponse à celui-ci, en joignant une explication écrite des motifs de nos décisions. Si votre recours est rejeté, vous pouvez contacter le procureur général pour déposer une plainte.
13. CETTE DÉCLARATION FAIT-ELLE L'OBJET DE MISES À JOUR ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour la présente déclaration si nécessaire afin de rester en conformité avec la législation en vigueur.
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une date de « Révision » actualisée et entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la présente déclaration de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant un avis bien visible concernant ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos données.
14. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE DÉCLARATION ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette note d'information, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] ou nous écrire à l'adresse suivante :
WebpageFX Inc.
1705 N Front St, Harrisburg, PA 17102, USA
Harrisburg, PA 17102
États-Unis
15. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?
Conformément à la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous collectons à votre sujet, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, veuillez rendez-vous sur : https://www.seo.com/contact/.