Su mercado objetivo está ahí fuera, esperando a que lo encuentre. Encuentre, llegue y comercialice con el cliente de sus sueños más rápidamente con las mejores herramientas de público objetivo disponibles en 2025. Sigue leyendo para ver nuestra lista de las mejores herramientas de investigación de audiencias.
7 mejores herramientas de estudio de mercado
Este año, las mejores herramientas de público objetivo para la investigación de mercado incluyen:
1. Google Analytics
Qué es: Una plataforma gratuita de análisis de sitios web.
Por qué nos gusta: Una herramienta gratuita con información excepcional que todas las empresas pueden utilizar.
| Pros | Contras |
| Gratis | Curva de aprendizaje |
| Informes personalizables | Los datos caducan tras un periodo determinado |
| Información sobre el recorrido del comprador | |
| Integración con múltiples plataformas |
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2. Semrush
Qué es: Una plataforma de herramientas de marketing de pago para campañas de búsqueda, de pago y sociales.
Por qué nos gusta: Ofrece una solución omnicanal para el marketing actual.
| Pros | Contras |
| Marketing omnicanal | Pagado |
| Información sobre la competencia | Curva de aprendizaje |
| Actualizaciones periódicas |
3. Google Trends
Qué es: Una herramienta gratuita para investigar el público objetivo y analizar los cambios en el comportamiento de búsqueda.
Por qué nos gusta: Ofrece una herramienta rápida, gratuita y fácil de usar para detectar tendencias de mercado emergentes.
| Pros | Contras |
| Gratis | Limitado a los datos de búsqueda de Google |
| Datos precisos en tiempo real | Datos demográficos limitados y cero datos psicográficos |
| Comparación de búsquedas |
4. Información sobre el público de Facebook
Qué es: Una herramienta gratuita de público objetivo para datos demográficos y psicográficos.
Por qué nos gusta: Una solución gratuita para iniciar estudios de mercado con tus seguidores de Facebook.
| Pros | Contras |
| Gratis | Datos limitados a los usuarios de Facebook |
| Acceso a datos demográficos y psicográficos |
5. SurveyMonkey
Qué es: Una herramienta de investigación de mercado gratuita y de pago.
Por qué nos gusta: Una herramienta de investigación de mercado para crear audiencias, medir el interés y mucho más.
| Pros | Contras |
| Formatos de pregunta y lógica flexibles | Facturación anual |
| Segmentación avanzada del público | Tiempos de respuesta (en función de la audiencia) |
6. Audiense
Qué es: Una plataforma de pago para conocer los datos psicográficos que impulsan las decisiones de los usuarios.
Por qué nos gusta: Una herramienta rentable de análisis del público objetivo para comprenderlo.
| Pros | Contras |
| Segmentación avanzada de la audiencia | Requiere suscripción |
| Asistencia omnicanal con escucha de las redes sociales | Mejor para grandes marcas que para pequeñas empresas |
| Identificación de personas influyentes |
7. BuzzSumo
Qué es: Una herramienta de público objetivo de pago más una plataforma de seguimiento de marcas.
Por qué nos gusta: Una herramienta de público objetivo popular, fiable y polivalente.
| Pros | Contras |
| Identificar a las personas influyentes | Pagado |
| Temas populares en superficie | Sin datos demográficos |
8. Moz
Qué es: Una herramienta de público objetivo de pago más una plataforma de monitorización del comportamiento del sitio.
Por qué nos gusta: Una herramienta de público objetivo popular, fiable y robusta.
| Pros | Contras |
| Identificar el comportamiento de los usuarios y las fuentes de tráfico | Pagado |
| Qué páginas visitan y durante cuánto tiempo | Sin datos demográficos |
9. Herramienta de resumen de dominios
Resumen de dominios gratuitos
Qué es: Una herramienta gratuita para descubrir las palabras clave de mayor rendimiento de tus competidores.
Por qué nos gusta: Una práctica herramienta que te ofrece información valiosa sobre los intereses y comportamientos de búsqueda de tu audiencia.
| Pros | Contras |
| Descubrir las palabras clave más importantes de la competencia | Resultados limitados |
| Herramienta gratuita de análisis del tráfico de búsqueda orgánica | Sin datos demográficos |
Cómo elegir una herramienta de público objetivo para un estudio de mercado
Si es la primera vez que selecciona una herramienta de público objetivo o de demografía de sitios web, aquí tiene algunos consejos para empezar:
- Determine su presupuesto
- Exponga sus necesidades
- Compruebe las integraciones necesarias
- Investigue sus opciones
- Cree su calendario de demostraciones
1. Determine su presupuesto
Saber cuánto puede destinar a una herramienta de búsqueda de objetivos le ayudará a preseleccionar sus opciones. Así evitarás considerar herramientas que simplemente se salen de tu presupuesto.
2. Exponga sus necesidades.
Haga una lista de las funciones imprescindibles. Si necesitas información crucial sobre segmentación avanzada de clientes o identificar a los líderes de opinión clave (KOL) y a las personas influyentes en una determinada industria, sector o tema, prioriza lo que necesitas.
3. Compruebe las integraciones necesarias.
Cuando revise sus opciones, aparte de enumerar las características necesarias, revise qué herramienta de público objetivo tiene las integraciones adecuadas que se ajusten a su plataforma de marketing, sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o sistema de gestión de contenidos actuales. Asegúrese de que las herramientas de su lista de preseleccionadas se integran fácilmente con sus plataformas actuales para permitir una transferencia de datos sin problemas.
4. Investiga tus opciones.
En función de sus necesidades, presupuesto y requisitos de integración, vea qué herramientas demográficas de sitios web los satisfacen. Haga una preselección de estas opciones.
5. Elabore su calendario de demostraciones.
Por último, puede programar su calendario de demostraciones. Comprueba cuáles de estas herramientas son las más fáciles de usar a la hora de mostrar la investigación de usuarios objetivo. No sólo deben tener los mejores datos, sino también informes comprensibles y personalizables.
Estas prácticas recomendadas pueden ayudarte a encontrar una herramienta que se adapte a tu tecnología y satisfaga tus necesidades de investigación.
Consejos para utilizar las herramientas de público objetivo
Una herramienta de público objetivo puede tener un valor incalculable a la hora de elaborar su mensaje de marketing. A continuación te indicamos cómo maximizar el valor que obtienes cuando investigas el público objetivo con cualquiera de estas herramientas:
- Comprender la diferencia entre público objetivo y mercado objetivo
- Obtenga información sobre la cuota de mercado de sus competidores, el solapamiento de su mercado potencial total y los segmentos de consumidores sin explotar.
- Tomar el pulso a los cambios del mercado, la demanda de los consumidores y las pautas de gasto
- Ver una visión holística del mercado, teniendo en cuenta tanto los patrones económicos como sociales que se producen en tiempo real.
Llegue (y convierta) a su público objetivo con expertos en marketing
Tienes las herramientas de investigación de mercado para encontrar a tu público objetivo, pero ¿tienes a los expertos en marketing? WebFX, la empresa que está detrás de SEO.com, puede ayudarle a atraer tráfico, convertirlo y mejorar su estrategia de marketing digital. Solicite una propuesta hoy mismo para empezar.
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Preguntas frecuentes sobre estudios de mercado
A continuación encontrará más información sobre el uso del público objetivo en los estudios de mercado:
-
¿Qué es un público objetivo?
Un público objetivo es un grupo o segmento dentro de un mercado objetivo al que las empresas se dirigen con campañas de marketing y publicidad. Puede crear públicos objetivo a partir de múltiples factores, como la edad, la ubicación, las aficiones, el comportamiento anterior, etc.
-
¿Cuáles son los tipos de público destinatario?
Los tipos de público destinatario incluyen:
- Datos demográficos, que segmenta a los usuarios por edad, sexo, ubicación, ocupación, ingresos y situación familiar, como casado o soltero.
- Psicográficos, que segmentan a los usuarios en función de sus intereses, creencias, estatus social y estilo de vida.
La diferencia entre ambas es que la demografía utiliza datos cuantitativos , mientras que la psicografía utiliza datos cualitativos. En el sector se debate cuál es mejor, pero los profesionales del marketing suelen decir que depende de los objetivos y del canal.
-
¿Por qué crear un público objetivo?
La creación de un público objetivo mediante una investigación eficaz del mismo ofrece varias ventajas, entre ellas:
- Orientar su estrategia de marketing, como adoptar una nueva red social
- Afine sus campañas de marketing, por ejemplo, centrándose en una o en tres redes sociales.
- Mejore su segmentación, como en sus campañas publicitarias
- Aumente el rendimiento de su inversión mediante anuncios mejor segmentados
En general, puede tomar decisiones más inteligentes sobre su marketing y ayudar a su empresa en múltiples niveles, desde su marketing a sus ventas, pasando por sus equipos de atención al cliente, a ofrecer una experiencia que persuada, convierta y mantenga al usuario.
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¿Cómo segmentar el público objetivo?
La segmentación es el siguiente paso en el público objetivo, y puede empezar centrándose en factores como:
- Ubicación
- Aficiones
- Situación familiar
- Género
- Y más
Mezclar y combinar estos rasgos puede dar lugar a públicos objetivos potentes y eficaces, como:
- Nuevos padres
- Padres preocupados por su salud
- Nuevos abuelos y/o miembros de la familia ampliada
- Familias con necesidades especiales
Si no sabe por dónde empezar, vuelva a nuestra lista de herramientas de investigación de audiencias.
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¿Cómo llegar al público objetivo en la web?
Puede llegar al público objetivo en la web a través de diversas estrategias de marketing digital, entre ellas:
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
- Publicidad de pago por clic (PPC)
- Marketing en redes sociales
- Marketing basado en cuentas
- Y más
Las estrategias más utilizadas por las empresas se centran en SEO y PPC. Juntas, ofrecen una combinación eficaz para dirigir tráfico a corto y largo plazo al sitio web de su empresa que puede convertir en ingresos para su marca.
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