Guía completa de SEO local para atraer clientes potenciales locales

Domine el arte del SEO local con nuestra completa guía, diseñada para ayudar a las empresas a optimizar su presencia en línea para las búsquedas locales, atraer nuevos clientes y eclipsar a la competencia local.
  • Mujer sonriente con pelo largo sobre fondo verde.
    Macy Storm Creador de contenidos senior
    Autor bloque esquina derecha forma
  • 30 de octubre de 2023
  • 10 min. leer

Aunque sea el mejor en lo que hace, hay mucha gente que vive y visita su zona que aún no le ha descubierto. Por eso es importante utilizar la optimización local de motores de búsqueda (SEO) en su estrategia de marketing.

En esta guía de SEO local, vamos a cubrir todo lo que necesita saber, incluyendo:

Siga leyendo para saber más.

¿Qué es el SEO local?

El SEO local es una estrategia que consiste en optimizar su sitio web para las búsquedas locales. Se trata de búsquedas que la gente realiza cuando quiere encontrar un negocio cerca de ellos. El SEO local le ayuda a optimizar la presencia de su negocio para que aparezca en más de estas búsquedas.

¿Cuál es la diferencia entre el SEO local y el SEO tradicional?

La diferencia entre el SEO local y el SEO tradicional es el tipo de resultados de los motores de búsqueda a los que se dirige.

El SEO local se dirige a resultados de búsqueda localizados (como "panadería cerca de mí" o "empresa de jardinería en Los Ángeles"), mientras que el SEO tradicional se dirige a resultados de búsqueda no localizados (como "cómo cambiar una rueda pinchada" o "mejor software de gestión de proyectos").

¿Cómo funciona el SEO local?

El SEO local funciona utilizando factores de clasificación SEO, además de los localizados, que incluyen:

  • Relevancia, o lo bien que su perfil de empresa de Google se ajusta a la búsqueda del usuario.
  • Distancia, es decir, la distancia a la que se encuentra su empresa del usuario que realiza la búsqueda o de la ubicación especificada, como "campings cerca de conway, nh".
  • Prominencia, o grado de reputación y notoriedad de su empresa en la web, basado en reseñas, directorios, artículos y vínculos de retroceso en línea.

Los motores de búsqueda como Google utilizan estas señales de clasificación para generar resultados de búsqueda similares a los resultados no localizados (diez enlaces azules) o exclusivos de las búsquedas locales. Los resultados de búsqueda localizados se diferencian de los no localizados por presentar lo que se denomina un paquete local, que es un carrusel de listados de perfiles de empresa de Google.

¿Por qué es importante el SEO local?

El SEO local es importante por varias razones, entre ellas las siguientes:

  1. Llegue a clientes potenciales de su zona que le necesitan ahora
  2. Conectar con clientes potenciales en las primeras fases de su proceso de compra, como cuando buscan destinos vacacionales.
  3. Gánate la confianza de los compradores mediante reseñas en línea, imágenes de tu trabajo y ubicación, y recursos.
  4. Alivie los problemas de conversión permitiendo a los usuarios llamar, reservar, etc. desde los resultados de búsqueda.

Con tantos usuarios que recurren a las búsquedas para encontrar lo que necesitan, es fundamental que las empresas tengan una presencia local. Incluso si no se limita a una zona específica, su perfil de Google Business puede ayudar a los compradores potenciales a obtener más información sobre el trabajo, la reputación y las ofertas de su organización.

¿Debo utilizar el SEO local?

A continuación, en esta guía de SEO local, vamos a hablar de quién debe utilizar esta estrategia.

Si alguno de los siguientes puntos se aplica a su caso, querrá invertir en SEO local:

¿Atiende a clientes locales?

Si atiende a clientes de su comunidad local, querrá invertir en SEO local. Ahora bien, sé lo que está pensando: ya tengo clientes locales que frecuentan mi negocio... ¿para qué molestarse?

Aunque ya tenga clientes locales, no tiene a todos los locales de su negocio. No todo el mundo conoce su negocio. Por no mencionar que la gente se muda continuamente a nuevos lugares, lo que significa que siempre llegan nuevos clientes potenciales.

Tener una presencia local es una buena manera de mantener su marca en la mente de los clientes locales.

¿Quiere ganar nuevos clientes?

Si quiere conseguir nuevos clientes potenciales que se conviertan en clientes, el SEO local es una forma de conseguirlo. El SEO local le ayuda a posicionarse en las búsquedas en las que la gente quiere encontrar un negocio en su zona.

La gente se muda a nuevas zonas o las visita por primera vez. Pueden estar buscando un negocio como el suyo, y tener presencia local les ayuda a encontrarle.

Imagínese que está de viaje fuera del estado y su coche tiene problemas. Necesitas encontrar un mecánico de confianza en la zona. Vas a recurrir a Google para que te ayude a encontrar uno, y probablemente elijas el resultado mejor clasificado (y mejor valorado).

Por lo tanto, la optimización para el SEO local es un componente clave para ayudarle a ganar nuevos clientes.

¿Tiene competencia en su zona?

Si tiene muchos competidores en su zona, le conviene invertir en SEO local. Esta estrategia puede darle una ventaja sobre sus competidores si no están optimizando para ello.

Piénsalo así: Imagina que tienes una hamburguesería. Alguien que visita tu zona decide que quiere comer una hamburguesa. Busca una hamburguesería cercana y tu negocio aparece en el paquete de 3 locales.

El buscador ve tus comentarios elogiosos y tus fotos que le hacen la boca agua, así que decide visitarte y probar tu comida.

Ahora imagine que no optimizó para la búsqueda local. Ese buscador habría encontrado el local de un competidor y lo habría visitado en su lugar.

Por lo tanto, si quiere seguir siendo competitivo en su mercado, optimice el SEO local.

Cómo hacer SEO local

Profundicemos en los conceptos básicos del SEO local para que pueda aprender a hacer SEO local:

1. Reclame y optimice su perfil de empresa de Google

Un componente clave de esta guía de SEO local es su perfil de empresa de Google. Dado que este perfil solo aparece cuando los usuarios realizan búsquedas locales, es fundamental que dediques tiempo a optimizar esta función.

En primer lugar, reclame su perfil de empresa de Google y añada la siguiente información:

  • Nombre
  • Dirección
  • Número de teléfono

Lo anterior, que significa NAP, es fundamental para la búsqueda local. Su NAP debe estar alineado en todos sus listados locales. Además del perfil de empresa de Google, por ejemplo, debería reclamar o crear un perfil de Bing Places, que es la versión de Bing del perfil de empresa de Google.

Una vez que hayas reclamado tu perfil, deberás empezar a optimizarlo para que aparezca en los resultados de búsqueda.

Estas son algunas formas de optimizar su perfil de Google Business:

  • Utiliza el nombre propio de tu negocio: No utilices un apodo para el perfil de tu negocio. Aunque todo el mundo llame a tu local "Kirk's", tu perfil debe decir "Kirkland's Pub".
  • Verifique su horario: Tener un horario de funcionamiento incorrecto deja a la gente molesta con tu negocio. Asegúrate de que tus horarios son correctos y de que los actualizas si cambian.
  • Añada fotos: ¿Sabías que los perfiles de empresa de Google que tienen 100 imágenes o más reciben un 1065% más de clics en el sitio web y un 520% más de llamadas telefónicas? Si añades fotos de tus productos, de tu equipo y de tu empresa, aumentarás la participación.

El perfil de Google Business de la heladería Gemelli tiene más de 184 fotos

2. Identificar palabras clave locales

A continuación, en esta guía sobre SEO local, vamos a hablar de las palabras clave locales. Las palabras clave locales son un componente crucial para conseguir clientes potenciales en su zona. Entonces, ¿qué son las palabras clave locales y cómo encontrarlas?

Las palabras clave locales son palabras clave asociadas a una ubicación. Si tiene una heladería, por ejemplo, una palabra clave local sería "heladería en Austin" o "helados cerca de Austin". Las palabras clave locales también pueden terminar en "cerca de mí", por lo que "helado cerca de mí".

Estas palabras clave ayudan a los buscadores locales a encontrar su empresa cuando necesitan sus productos o servicios.

La mejor manera de optimizar para palabras clave locales es realizar una investigación de palabras clave.

Utilice una herramienta de investigación de palabras clave como Google Keyword Planner, Keywords Everywhere, Google Search, etc. para ayudarle a identificar las palabras clave locales adecuadas. Además de tener en cuenta el volumen de búsqueda y la competitividad, debes considerar la relevancia a la hora de elegir las palabras clave.

Por ejemplo, si alguien busca "helado gratis austin, tx" y usted no lo ofrece, no se dirija a él. Si lo haces (y te posicionas bien para ello), es probable que recibas una afluencia de llamadas o tráfico peatonal que se traduzca en visitantes insatisfechos.

Una vez que descubra las palabras clave más relevantes, puede empezar a centrarse en ellas en sus listados locales.

3. Mantener un PAN coherente

Uno de los aspectos básicos del SEO local que debe conocer es que debe comprobar su nombre, dirección y número de teléfono (NAP) en toda la web. Esta información básica es lo que la gente necesita saber sobre su negocio.

Su información personal aparece en numerosos lugares de la red. Es importante que, independientemente de dónde te encuentren, la información que obtengas sea exacta.

Esto significa que debe comprobar todas las plataformas y directorios en los que se comparte su información NAP para verificar que es correcta.

O puede optar por utilizar una herramienta, como LocalFX, que le ayudará a comprobar toda la web y corregir cualquier error.

P.D. ¿Tienes varias sedes? Creará listados locales independientes para cada ubicación, como un perfil de empresa de Google para su ubicación en Austin, TX y otro perfil de empresa de Google para su ubicación en Houston, TX, para mantener un NAP coherente.

4. Ganar críticas

En esta guía de SEO local hablaremos a continuación sobre cómo conseguir rese ñas. Las reseñas desempeñan un papel fundamental a la hora de convencer a la gente para que elija su negocio. Le dicen a la gente si usted es una buena opción para lo que necesitan.

Las opiniones también influyen en su perfil de empresa de Google. Cuando tienes más opiniones y más comentarios positivos, tienes más posibilidades de aparecer en el paquete de 3 locales.

Resumen de reseñas para el perfil de empresa de Google de un restaurante

Entonces, ¿cómo se ganan las críticas?

Cuando los clientes compran en su negocio, puede invitarles a dejar una reseña sobre su experiencia en Google. Si te siguen en las redes sociales, también puedes pedirles que compartan su experiencia. Es una forma estupenda de aumentar tus opiniones.

Mientras trabajas para conseguir opiniones, ten en cuenta que Google prohíbe incentivar las opiniones.

5. Responder (y resolver) las revisiones

No siempre recibirás opiniones de cinco estrellas. La gente utiliza las opiniones para dar su opinión sobre las empresas.

Aunque puedes dejar estas opiniones como están, es importante responder a ellas. Reconoce la experiencia del usuario y trabaja con él para resolverla, ya sea realizando cambios internos, ofreciéndole un reembolso o hablando con él a través de un canal privado.

Si utiliza una herramienta de gestión de reseñas, a menudo puede agilizar el seguimiento y la respuesta a las reseñas.

6. Crear contenidos localizados para el sitio web

¿Recuerda su investigación de palabras clave locales de antes? Pues bien, a continuación le explicamos cómo trasladar esa investigación a sus sitios web. Aunque los listados locales como el perfil de empresa de Google son fantásticos para atraer tráfico local, también lo es su sitio web.

En su sitio web, puede crear contenidos localizados como:

  • Entradas de blog que destaquen acontecimientos locales, como un desfile de temporada
  • Contenidos de venta que destaquen los servicios locales de la zona, como una ciudad, un condado o un estado

A la hora de generar estos contenidos, sobre todo si son perennes, es importante que los contenidos localizados sean únicos. Por ejemplo, mencione los puntos de referencia de la zona o incluya imágenes específicas de la zona. Si su contenido localizado es demasiado similar, no obtendrá los beneficios de esta estrategia.

7. Construir un perfil de backlinks localizado

Al igual que el SEO tradicional, el SEO local utiliza vínculos de retroceso para generar resultados de búsqueda.

Google, por ejemplo, hace referencia al uso de la prominencia para generar sus resultados de búsqueda localizados. Según Google, la prominencia está "basada en la información que Google tiene sobre un negocio, desde acrss la web, como enlaces, artículos y directorios".

Haga crecer su perfil de backlinks localizados con estrategias SEO locales como las siguientes:

  • Patrocine o apoye eventos locales, organizaciones benéficas o equipos deportivos de su comunidad.
  • Únase a la Cámara de Comercio de su zona
  • Asociarse con otras empresas locales, como para crear una oferta única
  • Organizar actos específicos para la comunidad, como una recaudación de fondos o una comida al aire libre.

Sus esfuerzos tradicionales de SEO también pueden ayudarle a aumentar su perfil de vínculos de retroceso desde sitios de todo el mundo. Juntos, ambos ayudarán a construir su reputación y confianza con los motores de búsqueda como Google, lo que puede conducir a clasificaciones más altas.

Más allá de esta guía de SEO local

El SEO local es una estrategia importante para atraer clientes locales a su negocio. Si quieres saber más sobre SEO local y otros temas relacionados, echa un vistazo a nuestro blog de SEO.

Y si quieres ayuda profesional con tu estrategia, echa un vistazo a nuestros servicios de SEO local para ver cómo nuestro equipo puede ayudarte a dominar los resultados de búsqueda de tu zona.

Mujer sonriente con pelo largo sobre fondo verde.
Macy es una redactora de marketing con más de cinco años de experiencia en la creación de contenidos para docenas de industrias, incluyendo alimentos y bebidas, servicios para el hogar y educación. También está especializada en la creación de contenidos SEO y PPC. Su trabajo ha sido destacado por Search Engine Journal, HubSpot, Entrepreneur, Clutch, y más. En su tiempo libre, Macy disfruta probando nuevas manualidades y leyendo cómics.

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