POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização em 17 de maio de 2024
Esta declaração de privacidade da WebpageFX Inc. (que opera sob o nome comercial SEO.com) («nós»,«nos» ou«nosso») descreve como e por que motivo podemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar («tratar») as suas informações quando utiliza os nossos serviços («Serviços»), tais como quando:
- Visite o nosso site em https://www.seo.comou qualquer um dos nossos sites que contenha um link para esta declaração de privacidade
- Interaja connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Tem alguma dúvida ou preocupação? A leituradesta declaração de privacidade irá ajudá-lo a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, por favor, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, contacte-nos através do endereço [email protected].
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo apresenta os pontos principais da nossa política de privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes temas clicando na ligação que se segue a cada ponto ou consultando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.
Que dados pessoais tratamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos tratar dados pessoais, dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre informações pessoais que nos fornece.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informação pessoal sensível.
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos qualquer informação de terceiros.
Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para prestar, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, garantir a segurança e prevenir fraudes, bem como para cumprir a legislação. Também podemos processar as suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento. Processamos as suas informações apenas quando temos um fundamento jurídico válido para o fazer. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.
Em que situações e com quem partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.
Como protegemos as suas informações? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura; por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como mantemos as suas informações seguras.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode conferir-lhe determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
Como pode exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é visitando https://www.seo.com/contact/ ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos? Consulte a declaração de privacidade na íntegra.
ÍNDICE DE CONTEÚDOS
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
Informações pessoais que nos fornece
Em resumo: Recolhemos as informações pessoais que nos fornece.
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando nos contacta.
Informações pessoais fornecidas por si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
- nomes
- endereços de e-mail
- dados de contacto ou de autenticação
- números de cartões de débito/crédito
- endereços de faturação
Informações sensíveis. Não tratamos informações sensíveis.
Dados de pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento caso efetue compras, tais como o número do seu meio de pagamento e o código de segurança associado ao mesmo. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Paddle. Pode encontrar os links para a política de privacidade da Paddle aqui: https://www.paddle.com/legal/privacy.
Dados de início de sessão nas redes sociais. Podemosdisponibilizar-lhe a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta existente nas redes sociais, como a sua conta do Google, Facebook, Twitter ou outra rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção intitulada «COMO TRATAMOS OS SEUS LOGINS NAS REDES SOCIAIS?” abaixo.
Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Em resumo: Algumas informações — tais como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou as características do seu navegador e dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, bem como para fins de análise e relatórios internos.
Tal como muitas outras empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que recolhemos incluem:
- Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e de utilização são informações relacionadas com o serviço, de diagnóstico, de utilização e de desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo de navegador e definições, bem como informações sobre a sua atividade nos Serviços(tais como registos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realize, como as funcionalidades que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (tais como atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes denominados «crash dumps») e definições de hardware).
- Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora de telemóvel, sistema operativo e informações sobre a configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não nos permitir recolher estas informações, recusando o acesso às mesmas ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não permitir a recolha, poderá não conseguir utilizar certas funcionalidades dos Serviços.
2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Tratamos as suas informações para prestar, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, garantir a segurança e prevenir fraudes, bem como para cumprir a legislação. Também podemos tratar as suas informações para outros fins, com o seu consentimento.
Tratamos os seus dados pessoais por diversos motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
- Para facilitar a criação e a autenticação de contas, bem como para gerir as contas dos utilizadores. Podemostratar os seus dados para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em bom estado de funcionamento.
- Para responder às perguntas dos utilizadores e prestar-lhes apoio. Podemostratar os seus dados para responder às suas perguntas e resolver quaisquer eventuais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
- Para lhe enviar informações administrativas. Podemostratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas, bem como outras informações semelhantes.
- Para solicitar feedback. Podemostratar os seus dados quando necessário para solicitar feedback e para o contactar relativamente à sua utilização dos nossos Serviços.
- Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemostratar os dados pessoais que nos enviar para fins de marketing, desde que tal esteja de acordo com as suas preferências de marketing. Pode cancelar a subscrição das nossas mensagens de e-mail de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte «QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo.
- Para lhe apresentar publicidade direcionada. Podemos tratar os seus dados para desenvolver e apresentar conteúdos e publicidade personalizados, adaptados aos seus interesses, localização e outros aspetos.
- Para proteger os nossos Serviços. Podemos tratar os seus dados no âmbito dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes.
- Para identificar tendências de utilização. Podemos tratar informações sobre a forma como utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estes estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los.
- Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos tratar os seus dados para compreender melhor como oferecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para si.
- Para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa. Podemos tratar os seus dados quando tal for necessário para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.
3. EM QUE BASE JURÍDICA NOS APOIAMOS PARA TRATAR OS SEUS DADOS?
Em resumo:Só tratamosos seus dados pessoais quando consideramos que é necessário e quando dispomos de um fundamento jurídico válido (ou seja, uma base jurídica) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como por exemplo com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para satisfazer os nossos interesses comerciais legítimos.
Se reside na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais. Assim, podemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para tratar os seus dados pessoais:
- Consentimento. Podemostratar os seus dados se nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para utilizar os seus dados pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre retirar o seu consentimento.
- Execução de um contrato. Podemos tratar os seus dados pessoais quando considerarmos que tal é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrarmos um contrato consigo.
- Interesses legítimos. Podemos tratar os seus dados quando considerarmos que tal é razoavelmente necessário para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos tratar os seus dados pessoais para alguns dos fins descritos, a fim de:
- Enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
- Desenvolver e apresentar conteúdos publicitários personalizados e relevantes para os nossos utilizadores
- Analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, para que possamos melhorá-los com o objetivo de cativar e fidelizar os utilizadores
- Apoie as nossas atividades de marketing
- Detectar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
- Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços, para que possamos melhorar a experiência do utilizador
- Obrigações legais. Podemos tratar os seus dados sempre que considerarmos necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, nomeadamente para cooperar com uma autoridade policial ou entidade reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar os seus dados como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
- Interesses vitais. Podemos tratar os seus dados quando considerarmos que tal é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, nomeadamente em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se reside no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos tratar os seus dados se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar os seus dados pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excecionais, a legislação aplicável poderá permitir-nos tratar os seus dados sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a recolha for claramente do interesse de uma pessoa e não for possível obter o consentimento em tempo útil
- Para investigações e deteção e prevenção de fraudes
- No que diz respeito a transações comerciais, desde que sejam cumpridas determinadas condições
- Se estiver constante de um depoimento e a recolha for necessária para avaliar, processar ou liquidar um pedido de indemnização
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que uma pessoa foi, é ou pode vir a ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a recolha e a utilização com consentimento comprometam a disponibilidade ou a exatidão das informações e se a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma infração às leis do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para dar cumprimento a uma intimação, mandado, decisão judicial ou normas processuais relativas à apresentação de registos
- Se tiver sido produzida por um indivíduo no âmbito do seu emprego, atividade comercial ou profissão e a recolha for compatível com os fins para os quais a informação foi produzida
- Se a recolha se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação estiver disponível ao público e for especificada na regulamentação
Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.
Podemos ter de partilhar os seus dados pessoais nas seguintes situações:
- Transferências de negócios. Podemos partilhar ou transferir as suas informações no âmbito de, ou durante as negociações relativas a, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.
- Quando utilizamos o Google Analytics. Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para monitorizar e analisar a utilização dos Serviços. As funcionalidades de publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de impressões da Rede de Display da Google e Relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics. Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pode desativar as Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics através das Definições de anúncios e nas Configurações de Anúncios para aplicações móveis. Outros meios de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google.
- Afiliadas. Podemospartilhar as suas informações com as nossas afiliadas; nesse caso, exigiremos que essas afiliadas cumpram a presente declaração de privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint ventures ou outras empresas que controlamos ou que se encontram sob controlo comum connosco.
- Parceiros comerciais. Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informações. As informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão descritas na nossa Política de Cookies.
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.
Os nossos serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os dados da sua conta de redes sociais de terceiros (como as suas credenciais de início de sessão do Google, Facebook ou Twitter). Caso opte por fazê-lo, receberemos determinadas informações do seu perfil junto do fornecedor da rede social em questão. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em questão, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de e-mail e fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de redes sociais.
Utilizaremos as informações que recebermos apenas para os fins descritos nesta declaração de privacidade ou que lhe sejam de outra forma explicitados nos Serviços relevantes. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais por parte do seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que consulte a declaração de privacidade desse fornecedor para compreender como este recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais, bem como a forma como pode definir as suas preferências de privacidade nos sites e aplicações desse fornecedor.
7. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo se exigido de outra forma por lei.
Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins descritos na presente declaração de privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de conservação mais longo (por exemplo, devido a requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhum dos fins descritos na presente declaração exigirá que conservemos os seus dados pessoais por mais de doze (12) meses após o encerramento da conta do utilizador.
Quando já não houver uma necessidade comercial legítima para o tratamento dos seus dados pessoais, procederemos à sua eliminação ou à sua anonimização; caso tal não seja possível (por exemplo, porque os seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de cópia de segurança), armazenaremos os seus dados pessoais de forma segura e isolá-los-emos de qualquer tratamento posterior até que a sua eliminação seja possível.
8. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer dados pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger os seus dados, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura; por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente os seus dados. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é por sua conta e risco. Deve aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro.
9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados nem fazemos marketing dirigido a menores de 18 anos.
Não solicitamos nem comercializamos, conscientemente, dados de menores de 18 anos. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai/mãe ou tutor de um menor e concorda com a utilização dos Serviços por parte desse menor. Caso tomemos conhecimento de que foram recolhidos dados pessoais de utilizadores com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de menores de 18 anos, contacte-nos através do endereço [email protected].
10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais.Poderever, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia dos seus dados pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o tratamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não ser sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais. Pode efetuar tal pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.
Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Se se encontra no EEE ou no Reino Unido e considera que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma ilegal, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se se encontra na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirada do seu consentimento: Se estivermos a basear-nos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, o qual pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção «COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.
No entanto, tenha em atenção que tal não afetará a licitude do tratamento antes da sua revogação nem, quando a legislação aplicável o permitir, afetará o tratamento dos seus dados pessoais realizado com base em fundamentos legais de tratamento distintos do consentimento.
Exclusão das comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento, clicando na ligação para cancelar a subscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?» abaixo. Será então removido das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo — por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de assistência ou para outros fins não relacionados com marketing.
Informações da conta
Se, em qualquer momento, desejar rever ou alterar as informações da sua conta, ou encerrar a sua conta, pode:
- Inicie sessão nas definições da sua conta e atualize a sua conta de utilizador.
- Entre em contacto connosco através dos dados de contacto fornecidos.
Assim que nos solicitar o encerramento da sua conta, iremos desativar ou eliminar a sua conta e as suas informações das nossas bases de dados ativas. No entanto, poderemos conservar algumas informações nos nossos arquivos para prevenir fraudes, resolver problemas, colaborar em eventuais investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, pode normalmente optar por configurar o seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para [email protected].
11. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE «NÃO RASTREAR»
A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou configuração «Do Not Track» («DNT») que pode ativar para indicar a sua preferência de privacidade de não permitir que os dados relativos às suas atividades de navegação online sejam monitorizados e recolhidos. Nesta fase, ainda não foi finalizado nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para o rastreamento online que tenhamos de seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática numa versão revista desta declaração de privacidade.
12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Se for residente na Califórnia, no Colorado, em Connecticut, no Utah ou na Virgínia, tem direitos específicos no que diz respeito ao acesso às suas informações pessoais.
Que tipos de dados pessoais recolhemos?
Nos últimos doze (12) meses, recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:
| Categoria | Exemplos | Recolhido |
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A. Identificadores
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Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone fixo ou telemóvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da conta
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NÃO
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B. Informações pessoais, tal como definidas na lei da Califórnia relativa aos registos de clientes
|
Nome, dados de contacto, formação académica, situação profissional, histórico profissional e informações financeiras
|
NÃO
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C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação estadual ou federal
|
Sexo e data de nascimento
|
NÃO
|
|
D. Informações comerciais
|
Informações sobre transações, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento
|
NÃO
|
|
E. Informações biométricas
|
Impressões digitais e impressões vocais
|
NÃO
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F. Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes
|
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados sobre interesses e interações com os nossos e outros sites, aplicações, sistemas e anúncios
|
SIM
|
|
G. Dados de geolocalização
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Localização do dispositivo
|
SIM
|
|
H. Informação auditiva, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou semelhante
|
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas atividades comerciais
|
NÃO
|
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I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
|
Dados de contacto profissionais, para lhe prestarmos os nossos serviços a nível empresarial, ou cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, caso se candidate a uma vaga na nossa empresa
|
NÃO
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J. Informações sobre a educação
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Registos dos alunos e informações do diretório
|
NÃO
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K. Conclusões tiradas a partir das informações pessoais recolhidas
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Conclusões tiradas a partir de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima referidas, com o objetivo de criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
|
NÃO
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| L. Dados pessoais sensíveis |
NÃO
|
Utilizaremos e conservaremos os dados pessoais recolhidos na medida do necessário para prestar os Serviços ou para:
- Categoria F – por tempo indeterminado
- Categoria G – por tempo indeterminado
Podemos também recolher outros dados pessoais fora destas categorias, em situações em que interaja connosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio, no âmbito de:
- Obter assistência através dos nossos canais de apoio ao cliente;
- Participação em inquéritos aos clientes ou concursos; e
- Para facilitar a prestação dos nossos serviços e responder às suas questões.
Como utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais?
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito celebrado entre nós e cada um deles. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na secção «QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?»
Podemos utilizar os seus dados pessoais para fins comerciais próprios, tais como a realização de estudos internos para o desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Tal não é considerado uma «venda» dos seus dados pessoais.
Nos últimos doze (12) meses, não divulgámos, vendemos nem partilhámos quaisquer dados pessoais com terceiros para fins empresariais ou comerciais. No futuro, nãoiremosvender nem partilhar dados pessoais pertencentes a visitantes do site, utilizadores e outros consumidores.
Residentes na Califórnia
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei «Shine The Light», permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhámos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se é residente na Califórnia e deseja fazer tal pedido, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.
Se tiver menos de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta, bem como uma declaração de que reside na Califórnia. Asseguraremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas tenha em atenção que os dados podem não ser removidos de forma completa ou exaustiva de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança, etc.).
Aviso de Privacidade da CCPA
Esta secção aplica-se apenas aos residentes na Califórnia. Nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), tem os direitos abaixo indicados.
O Código de Regulamentos da Califórnia define «residentes» como:
(1) qualquer pessoa que se encontre no Estado da Califórnia por motivos que não sejam temporários ou transitórios e
(2) qualquer pessoa singular com domicílio no Estado da Califórnia que se encontre fora do Estado da Califórnia por motivos temporários ou transitórios
Todas as outras pessoas são consideradas «não residentes».
Se esta definição de «residente» se aplicar a si, temos de respeitar determinados direitos e obrigações no que diz respeito aos seus dados pessoais.
Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a eliminação dos dados — Pedido de eliminação
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Se nos solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, respeitaremos o seu pedido e eliminaremos os seus dados pessoais, salvo em determinadas exceções previstas na lei, tais como (entre outras) o exercício, por parte de outro consumidor, do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer tratamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.
Direito à informação — Pedido de acesso à informação
Dependendo das circunstâncias, tem o direito de saber:
- se recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais;
- as categorias de dados pessoais que recolhemos;
- os fins para os quais os dados pessoais recolhidos são utilizados;
- se vendemos ou partilhamos informações pessoais com terceiros;
- as categorias de dados pessoais que vendemos, partilhámos ou divulgámos para fins comerciais;
- as categorias de terceiros a quem os dados pessoais foram vendidos, partilhados ou divulgados para fins comerciais;
- a finalidade empresarial ou comercial da recolha, venda ou partilha de informações pessoais; e
- os dados pessoais específicos que recolhemos sobre si.
De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou eliminar informações de consumidores que tenham sido anonimizadas em resposta a um pedido do consumidor, nem a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.
Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor
Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.
Direito de limitar a utilização e a divulgação de dados pessoais sensíveis
Não tratamos dados pessoais sensíveis dos consumidores.
Processo de verificação
Após recebermos o seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa cujos dados constam no nosso sistema. Esses procedimentos de verificação exigem que lhe solicitemos a prestação de informações, para que possamos comparar essas informações com as que nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido que enviar, poderemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações que nos fornecer com as que já temos em arquivo, ou poderemos contactá-lo através de um meio de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Poderemos também utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias o exigirem.
Utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido apenas para verificar a sua identidade ou a sua autoridade para efetuar o pedido. Na medida do possível, evitaremos solicitar-lhe informações adicionais para efeitos de verificação. No entanto, caso não consigamos verificar a sua identidade com base nas informações que já temos em nosso poder, poderemos solicitar-lhe que nos forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade, bem como por motivos de segurança ou de prevenção de fraudes. Apagaremos essas informações adicionais assim que concluirmos a verificação da sua identidade.
Outros direitos de privacidade
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
- Pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incorretos ou já não sejam relevantes, ou pedir que se restrinja o tratamento dessas informações.
- Pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido ao abrigo da CCPA em seu nome. Podemos recusar um pedido apresentado por um representante autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com a CCPA.
- Pode solicitar que as suas informações pessoais não sejam vendidas ou partilhadas com terceiros no futuro. Após recebermos um pedido de exclusão, daremos seguimento ao mesmo assim que for viável, mas o mais tardar no prazo de quinze (15) dias a contar da data de envio do pedido.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do site https://www.seo.com/contact/, ou consultando os dados de contacto na parte inferior deste documento. Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de saber a sua opinião.
Residentes do Colorado
Esta secção aplica-se apenas aos residentes do Colorado. Nos termos da Lei de Privacidade do Colorado (CPA), tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
- Direito de saber se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de corrigir erros nos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu anteriormente
- Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis com vista a decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante («definição de perfis»)
Para enviar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para [email protected]ou visite https://www.seo.com/contact/.
Caso recusemos dar seguimento ao seu pedido e pretenda recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para [email protected]. No prazo de quarenta e cinco (45) dias a contar da receção do recurso, informá-lo-emos por escrito sobre as medidas tomadas ou não tomadas em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes de Connecticut
Esta secção aplica-se apenas aos residentes em Connecticut. Nos termos da Lei de Proteção de Dados de Connecticut (CTDPA), tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
- Direito de saber se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de corrigir erros nos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu anteriormente
- Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis com vista a decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante («definição de perfis»)
Para enviar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para [email protected] ou visite https://www.seo.com/contact/.
Caso recusemos dar seguimento ao seu pedido e pretenda recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para [email protected]. No prazo de sessenta (60) dias a contar da receção do recurso, informá-lo-emos por escrito sobre as medidas tomadas ou não tomadas em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes do Utah
Esta secção aplica-se apenas aos residentes do Utah. Nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor do Utah (UCPA), tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
- Direito de saber se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu anteriormente
- Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais, caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada ou para a venda de dados pessoais
Para enviar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para [email protected] ou visite https://www.seo.com/contact/.
Residentes da Virgínia
Nos termos da Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA):
Por «consumidor» entende-se uma pessoa singular residente na Comunidade que atue exclusivamente a título individual ou no âmbito doméstico. Não inclui uma pessoa singular que atue num contexto comercial ou laboral.
Por «dados pessoais» entende-se qualquer informação que esteja associada ou que possa ser razoavelmente associada a uma pessoa singular identificada ou identificável. Os «dados pessoais» não incluem dados anonimizados nem informações disponíveis ao público.
Por «venda de dados pessoais» entende-se a troca de dados pessoais por contrapartida financeira.
Se esta definição de «consumidor» se aplicar a si, temos de respeitar determinados direitos e obrigações no que diz respeito aos seus dados pessoais.
Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais
- Direito de saber se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de corrigir erros nos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu anteriormente
- Direito de recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis com vista a decisões que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante («definição de perfis»)
Exerça os seus direitos previstos na VCDPA da Virgínia
Pode contactar-nos por e-mail através do endereço [email protected] ou visitar o site https://www.seo.com/contact/.
Se estiver a recorrer a um representante autorizado para exercer os seus direitos, poderemos recusar o pedido caso o representante autorizado não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
Podemos solicitar que nos forneça informações adicionais que sejam razoavelmente necessárias para verificar a sua identidade e a do seu pedido. Se enviar o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processarmos o seu pedido.
Assim que recebermos o seu pedido, responderemos sem demora injustificada, mas, em todos os casos, no prazo de quarenta e cinco (45) dias a contar da data de receção. O prazo de resposta poderá ser prorrogado uma única vez por um período adicional de quarenta e cinco (45) dias, quando tal for razoavelmente necessário. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação dentro do prazo inicial de resposta de 45 dias, indicando o motivo da prorrogação.
Direito de recurso
Caso decidamos não dar seguimento ao seu pedido, informá-lo-emos da nossa decisão e dos motivos que a fundamentam. Se desejar recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para [email protected]. No prazo de sessenta (60) dias a contar da receção do recurso, informá-lo-emos por escrito sobre as medidas tomadas ou não tomadas em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for indeferido, poderá contactar o Procurador-Geral para apresentar uma queixa.
13. FAZEMOS ALTERAÇÕES A ESTE AVISO?
Em resumo: Sim, iremos atualizar este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação aplicável.
Podemos atualizar esta declaração de privacidade periodicamente. A versão atualizada será identificada por uma data de «Revisão» atualizada e entrará em vigor assim que estiver disponível. Se fizermos alterações significativas a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que consulte esta declaração de privacidade com frequência para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações.
14. COMO PODE CONTACTAR-NOS RELATIVAMENTE A ESTE AVISO?
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] ou entrar em contacto connosco por correio para:
WebpageFX Inc.
1705 N Front St, Harrisburg, PA 17102, EUA
Harrisburg, PA 17102
Estados Unidos
15. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?
De acordo com a legislação aplicável no seu país, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las. Para solicitar a consulta, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, por favor visite: https://www.seo.com/contact/.