Estados Unidos lideró el tráfico diario de correos electrónicos en el mundo en 2023, con casi 10.000 millones de correos electrónicos enviados cada día. Su equipo de marketing debería aprovechar esta forma de marketing y sacar partido de estas estadísticas de marketing por correo electrónico. Comprender cómo se relacionan sus usuarios con las marcas le permitirá saber cómo formar parte de esa relación.
Aquí tiene enlaces rápidos a estadísticas que le interesarán:
- Estadísticas de personalización
- Estadísticas de marketing por correo electrónico
- Estadísticas de correo electrónico móvil
- Estadísticas de participación por correo electrónico
¿La gente lee sus correos electrónicos?
De hecho, permítanme compartir con ustedes algunos resultados de una encuesta realizada en 2023. El 88% de los usuarios de correo electrónico consultan su bandeja de entrada varias veces al día. He aquí un desglose de esos hábitos:
- El 39% consulta su correo electrónico entre 3 y 5 veces al día
- El 27% consulta su correo electrónico entre 10 y 20 veces al día
- El 22% consulta su correo electrónico más de 20 veces al día
- El 8,5% consulta su correo electrónico una vez al día
- El 3,5% no consulta su correo electrónico todos los días
Cómo aprovechar eficazmente el marketing por correo electrónico (y estadísticas que lo respaldan)
Como puede ver en las estadísticas anteriores, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales de comunicación más populares, razón por la cual es una herramienta tan poderosa para las campañas de marketing. Aquí tienes varias formas de aprovechar su popularidad.
Campañas específicas con personalización
La personalización es lo que diferencia una campaña genérica de marketing por correo electrónico de una interacción. Piense que esto es el mundo real. Usted encuentra un folleto en la mesa de un restaurante o en la ventanilla de su coche. ¿Interactúa con él? No.
Probablemente le eche un breve vistazo antes de tirarlo a la papelera. Pero ¿y si alguien le llamara por su nombre y le entregara el folleto? Imagínese la diferencia.
El principal objetivo de la personalización es hacer que los destinatarios se sientan valorados y comprendidos. La personalización puede hacerse de varias maneras con el marketing por correo electrónico. Se puede personalizar:
- Líneas de asunto
- Ofertas
- Contenido basado en el comportamiento del usuario
- Cambiar el estilo de contenido por ubicación
Estadísticas clave del email marketing de personalización
- Los correos electrónicos personalizados consiguen tasas de transacción 6 veces superiores.
- El 74% de las personas expresan frustración cuando el contenido no se relaciona con ellas.
- El 88% de los encuestados afirman que ven los mensajes de correo electrónico de forma más positiva cuando se sienten personalmente adaptados.
- Los correos electrónicos personalizados tienen 6 veces más probabilidades de generar conversiones.
Nutrir a los clientes potenciales con el marketing por correo electrónico
Con el mensaje y el momento adecuados, las campañas de correo electrónico automatizadas pueden animar a sus clientes potenciales a través del recorrido del comprador hasta la conversión. Los distintos formularios de correo electrónico pueden incluir un mensaje de bienvenida personalizado, recomendaciones de productos o incluso sugerencias de contenidos educativos que los atraigan de nuevo a tu sitio web.
Estadísticas clave del marketing por correo electrónico de captación de clientes potenciales
- El 89% de los profesionales del marketing afirman que el correo electrónico es su principal canal para generar clientes potenciales.
- La automatización del marketing suele producir un aumento de los ingresos del 34%.
- Las estrategias de captación de clientes potenciales, como el marketing por correo electrónico, generan un 50% más de clientes potenciales y reducen los costes en un 30%.
Adaptarse al móvil
Si sus mensajes de correo electrónico no están adaptados a dispositivos móviles, estas estadísticas clave serán una gran prueba de realidad. A menudo no pensamos en los usuarios que utilizan sus teléfonos, sobre todo si el correo electrónico va dirigido a su dirección de trabajo, pero con el aumento del número de trabajadores remotos y de la tecnología móvil, los usuarios utilizan cada vez más sus teléfonos.
Para optimizar tus correos electrónicos para dispositivos móviles, utiliza diseños responsivos con llamadas a la acción claras y contenidos concisos. Puedes pedir a tu equipo que compruebe si los diseños funcionan en distintos tamaños de dispositivos móviles y tabletas.
El segundo paso es asegurarse de que las páginas de destino del correo electrónico también se vean bien en el móvil. Querrás que los usuarios hagan clic desde los correos electrónicos a tu sitio web e interactúen, todo dentro de un diseño responsive atractivo.
Estadísticas clave del marketing por correo electrónico móvil
- El 70% de los usuarios leerá su correo electrónico en su teléfono o aplicación móvil.
- Si el correo electrónico se muestra incorrectamente en 3 segundos, el usuario lo borrará.
- El 81% de los usuarios han declarado que prefieren abrir los correos electrónicos en sus teléfonos inteligentes, y el 21% utiliza tabletas.
- El 23% de los usuarios que abren un correo electrónico en su teléfono lo volverán a abrir en su ordenador de sobremesa.
Comprométase con los abonados inactivos
Si ha observado que una parte de su correo electrónico no ha interactuado con sus campañas, puede enviarles un correo electrónico muy personalizado para comprobar cómo están. Ofrézcales una forma sencilla de darse de baja y de explicar por qué no han respondido.
La mayoría de las veces es porque pensaban que no les estabas prestando atención. Pero cuando se dan cuenta de que sí te importan, es probable que vuelvan a interactuar con tu marca.
También puede utilizar el correo electrónico para volver a dirigirse a los visitantes que han mostrado interés pero no han realizado una compra. Puede enviarles:
- Correos electrónicos de abandono de carritos para recordarles los artículos
- Si no han añadido nada a la cesta y sólo han navegado, puedes enviarles sugerencias de productos que podrían haberse perdido.
- Envíe descuentos o reducciones en los gastos de mensajería si interactuaron pero cambiaron de opinión para endulzar el trato.
Estadísticas clave del marketing por correo electrónico
- En 2022, el 79% de los millennials afirmaron que les gustaba que las marcas se pusieran en contacto con ellos.
- El 60% de los usuarios afirma que los correos electrónicos influyen en sus decisiones de compra
- El 40% de los millennials han afirmado que el boletín periódico de una marca probablemente les influiría a la hora de comprar algo.
Recuerde analizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico
Al final de cada campaña, recuerde hacer un seguimiento de sus indicadores clave. Los resultados le permitirán tomar decisiones basadas en datos y mejorar su rendimiento para la siguiente. Algunas de las métricas clave que debes tener en cuenta son:
- Tasa de apertura: Esta métrica te da una idea de cómo de atractivas son tus líneas de asunto y texto de precalentamiento. Una tasa de apertura baja te indicará que no estás captando la atención de tu audiencia o que tus correos acaban en la carpeta de spam.
- Porcentaje de clics (CTR): El CTR indicará lo convincente que es el contenido de tu correo electrónico. Si quieres mejorar este futuro, prueba diferentes tipos de CTA y comprueba cuál funciona mejor para tu campaña más grande.
- Tasa de rebote: Si sus correos electrónicos rebotan, es posible que no lleguen a su público. Compruebe si hay algún problema con la calidad de su lista de correo electrónico. Una simple limpieza podría resolver el problema.
Mejore su marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es un segmento importante del marketing que apoyará a sus usuarios en su viaje. Atraerá a los usuarios para que vuelvan a su sitio, les recordará que le visiten y se utilizará para mostrarles los nuevos productos o servicios que ofrece. Asegúrese de aprovechar al máximo este canal de comunicación para mejorar sus resultados.
¿Quiere llevar su marketing por correo electrónico al siguiente nivel? Descubra cómo nuestro equipo de expertos puede ayudarle a crear estrategias eficaces que impulsen la captación de clientes y la conversión de clientes potenciales. Póngase en contacto con nosotros en línea hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos de marketing.
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