Os Estados Unidos lideraram o mundo em tráfego diário de e-mails em 2023, com quase 10 bilhões de e-mails enviados por dia. Sua equipe de marketing deve aproveitar essa forma de marketing e tirar proveito dessas estatísticas de marketing por e-mail. Compreender como seus usuários se envolvem com as marcas lhe dará uma visão de como fazer parte desse envolvimento.
Aqui estão links rápidos para estatísticas que podem lhe interessar:
- Estatísticas de personalização
- Estatísticas de marketing por e-mail de nutrição de leads
- Estatísticas de e-mails móveis
- Estatísticas de engajamento de e-mail
As pessoas leem seus e-mails?
Sim! Na verdade, deixe-me compartilhar com você alguns resultados de uma pesquisa de 2023. 88% de todos os usuários de e-mail verificam sua caixa de entrada várias vezes ao longo do dia. Aqui está um detalhamento desses hábitos:
- 39% verificam seus e-mails de 3 a 5 vezes por dia
- 27% verificam seus e-mails de 10 a 20 vezes por dia
- 22% verificam seus e-mails mais de 20 vezes por dia
- 8,5% verificam seus e-mails uma vez por dia
- 3,5% não verificam seus e-mails todos os dias
Como aproveitar o marketing por e-mail de forma eficaz (e as estatísticas para comprovar isso)
Como você pode ver nas estatísticas acima, o e-mail continua sendo um dos canais de comunicação mais populares, e é por isso que ele é uma ferramenta tão poderosa para campanhas de marketing. Aqui estão várias maneiras de capitalizar sua popularidade.
Campanhas de direcionamento com personalização
A personalização é o que separa uma campanha genérica de marketing por e-mail de uma interação. Pense nisso no mundo real. Você encontra um folheto na mesa de um restaurante ou na janela do seu carro. Você interage com ele? Não.
Você provavelmente dá uma olhada rápida nele antes de jogá-lo no lixo. Mas e se alguém o chamasse pelo seu nome e lhe entregasse o folheto? Você pode imaginar a diferença que isso faria.
O principal objetivo da personalização é fazer com que os destinatários se sintam valorizados e compreendidos. A personalização pode ser feita de várias maneiras com o marketing por e-mail. Você pode personalizar:
- Linhas de assunto
- Ofertas
- Conteúdo baseado no comportamento do usuário
- Alterar o estilo do conteúdo para o local
Principais estatísticas de personalização do marketing por e-mail
- Os e-mails personalizados atingem taxas de transação seis vezes mais altas.
- 74% das pessoas expressam frustração quando o conteúdo não está relacionado a elas.
- 88% dos entrevistados disseram que veem os e-mails de forma mais positiva quando eles são personalizados.
- E-mails personalizados têm seis vezes mais chances de gerar conversões.
Estimular leads com marketing por e-mail
Com a mensagem e o momento certos, as campanhas de e-mail automatizadas podem incentivar seus clientes potenciais durante a jornada do comprador até a conversão. Vários formulários de e-mail para nutrição podem incluir um e-mail personalizado de boas-vindas, recomendações de produtos ou até mesmo sugestões de conteúdo educacional que os atrairão de volta ao seu site.
Principais estatísticas de marketing por e-mail para nutrição de leads
- 89% dos profissionais de marketing afirmam que o e-mail é o principal canal para gerar leads.
- A automação de marketing normalmente gera um aumento de 34% na receita.
- As estratégias de nutrição de leads, como o marketing por e-mail, produzem 50% mais leads e reduzem os custos em 30%.
Ser compatível com dispositivos móveis
Se os seus e-mails não forem compatíveis com dispositivos móveis, essas estatísticas importantes serão uma grande prova da realidade. Muitas vezes, não pensamos que os usuários usam seus telefones, especialmente se o e-mail for enviado para o endereço do trabalho, mas com mais trabalhadores trabalhando remotamente e com o aumento da tecnologia móvel, os usuários estão usando mais seus telefones.
Para otimizar seus e-mails para dispositivos móveis, use designs responsivos com chamadas para ação claras e conteúdo conciso. Você pode pedir à sua equipe que verifique se os designs funcionam em vários tamanhos de dispositivos móveis e tablets.
A segunda etapa para isso é também garantir que as páginas de destino do e-mail também tenham uma ótima aparência no celular. Você deseja que os usuários cliquem nos e-mails para acessar o seu site e interajam, tudo isso em um design responsivo de boa aparência.
Principais estatísticas de marketing por e-mail móvel
- 70% dos usuários leem seus e-mails em seus telefones ou aplicativos móveis.
- Se o e-mail for exibido incorretamente dentro de 3 segundos, o usuário o excluirá.
- 81% dos usuários disseram que preferem abrir e-mails em seus smartphones, sendo que 21% usam tablets.
- 23% dos usuários que abrem um e-mail no celular o abrem novamente no desktop.
Interaja com assinantes inativos
Se você notou que uma parte do seu e-mail não interagiu com suas campanhas, pode enviar um e-mail altamente personalizado para verificar a situação. Você pode oferecer a eles uma maneira fácil de cancelar a assinatura e dar feedback sobre o motivo pelo qual não estão respondendo.
Na maioria das vezes, é apenas porque eles pensaram que você não estava prestando atenção neles. Mas quando percebem que você se importa, é provável que comecem a interagir com sua marca novamente.
Você também pode usar o e-mail para redirecionar os visitantes que demonstraram interesse, mas não fizeram uma compra. Você pode enviá-los:
- E-mails de abandono de carrinho para lembrá-los dos itens
- Se eles não adicionaram nada ao carrinho e apenas navegaram, você pode enviar sugestões de produtos que eles podem ter perdido
- Envie descontos ou reduções nos custos do serviço de entrega se eles interagiram, mas mudaram de ideia, para melhorar o negócio.
Principais estatísticas de marketing por e-mail de reengajamento
- Em 2022, 79% dos millennials disseram que gostavam de ser contatados pelas marcas.
- 60% dos usuários afirmam que os e-mails influenciam suas decisões de compra
- 40% dos millennials disseram que o boletim informativo regular de uma marca provavelmente os influenciaria a comprar algo.
Lembre-se de analisar seus esforços de marketing por e-mail
No final de cada campanha, lembre-se de acompanhar suas principais métricas. Os resultados permitirão que você tome decisões baseadas em dados e melhore seu desempenho para a próxima campanha. Algumas das principais métricas que você deve observar incluem:
- Taxa de abertura: Essa métrica lhe dá uma ideia de quão envolventes são suas linhas de assunto e o texto do pré-aquecedor. Uma taxa de abertura baixa mostrará que você não está capturando a atenção do seu público ou que seus e-mails estão indo para a pasta de spam.
- Taxa de cliques (CTR): A CTR indicará quão atraente é o conteúdo de seu e-mail. Se você quiser melhorar esse futuro, experimente diferentes tipos de CTAs e veja qual deles funciona melhor para sua campanha maior.
- Taxa de rejeição: Se seus e-mails forem devolvidos, talvez não sejam entregues ao seu público. Verifique se há algum problema com a qualidade da sua lista de e-mails. Uma simples limpeza pode resolver o problema.
Aprimore seu marketing por e-mail
O marketing por e-mail é um segmento importante do marketing que dará suporte aos seus usuários em sua jornada. Ele atrairá os usuários a voltarem ao seu site, os lembrará de visitá-lo e será usado para mostrar a eles novos produtos ou serviços que você tem a oferecer. Certifique-se de maximizar esse canal de comunicação para melhorar seus resultados.
Deseja levar seu marketing por e-mail para o próximo nível? Saiba como nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a criar estratégias eficazes que aumentam o envolvimento do cliente e a conversão de leads. Entre em contato conosco on-line hoje mesmo para descobrir como podemos apoiar suas metas de marketing!
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