Os Estados Unidos lideraram o ranking mundial de tráfego diário de e-mails em 2023, com quase 10 bilhões de e-mails enviados por dia. Sua equipe de marketing deve explorar essa forma de marketing e aproveitar essas estatísticas de e-mail marketing. Compreender como seus usuários interagem com as marcas lhe dará uma visão sobre como fazer parte desse engajamento.
Aqui estão alguns links rápidos para estatísticas que podem lhe interessar:
- Estatísticas de personalização
- Estatísticas de marketing por e-mail sobre a nutrição de leads
- Estatísticas de e-mails em dispositivos móveis
- Estatísticas de engajamento por e-mail
As pessoas leem seus e-mails?
Sim! Na verdade, vou compartilhar com vocês alguns resultados de uma pesquisa realizada em 2023. 88% de todos os usuários de e-mail verificam sua caixa de entrada várias vezes ao longo do dia.
Aqui está uma descrição detalhada desses hábitos:
- 39% verificam seus e-mails de 3 a 5 vezes por dia
- 27% verificam seus e-mails entre 10 e 20 vezes por dia
- 22% verificam seus e-mails mais de 20 vezes por dia
- 8,5% verificam seus e-mails uma vez por dia
- 3,5% não verificam seus e-mails todos os dias
Como aproveitar o marketing por e-mail de forma eficaz (e estatísticas que comprovam isso)
Como você pode ver nas estatísticas acima, o e-mail continua sendo um dos canais de comunicação mais populares, e é por isso que se trata de uma ferramenta tão poderosa para campanhas de marketing. Aqui estão algumas maneiras de aproveitar essa popularidade.
Campanhas direcionadas com personalização
A personalização é o que distingue uma campanha genérica de e-mail marketing de uma interação. Pense nisso no mundo real. Você encontra um folheto sobre a mesa de um restaurante ou preso na janela do seu carro. Você interage com ele? Não.
Você provavelmente dá uma olhada rápida nele antes de jogá-lo no lixo. Mas e se alguém chamasse você pelo nome e lhe entregasse o folheto? Dá para imaginar a diferença que isso faria.
O principal objetivo da personalização é fazer com que os destinatários se sintam valorizados e compreendidos. A personalização pode ser feita de várias maneiras no marketing por e-mail. Você pode personalizar:
- Assuntos
- Ofertas
- Conteúdo baseado no comportamento do usuário
- Alterar o estilo do conteúdo para o local
Principais estatísticas sobre personalização no marketing por e-mail
- Os e-mails personalizados alcançam taxas de conversão seis vezes maiores.
- 74% das pessoas demonstram frustração quando o conteúdo não lhes diz respeito.
- 88% dos entrevistados afirmaram que têm uma visão mais positiva dos e-mails quando sentem que eles foram personalizados para eles.
- Os e-mails personalizados têm seis vezes mais chances de gerar conversões.
Cultivar leads com marketing por e-mail
Com a mensagem certa e no momento certo, as campanhas automatizadas por e-mail podem acompanhar seus leads ao longo de sua jornada de compra até a conversão. Várias formas de e-mail para nutrição podem incluir um e-mail de boas-vindas personalizado, recomendações de produtos ou até mesmo sugestões de conteúdo informativo que os levarão de volta ao seu site.
Principais estatísticas sobre marketing por e-mail para nutrição de leads
- 89% dos profissionais de marketing afirmam que o e-mail é o principal canal para a geração de leads.
- A automação de marketing costuma gerar um aumento de 34% na receita.
- Estratégias de nutrição de leads, como o marketing por e-mail, geram 50% mais leads e reduzem os custos em 30%.
Seja compatível com dispositivos móveis
Se seus e-mails ainda não são otimizados para dispositivos móveis, essas estatísticas importantes servirão como um forte alerta. Muitas vezes, não pensamos nos usuários acessando seus e-mails pelo celular, especialmente quando a mensagem é enviada para o endereço profissional; no entanto, com o aumento do trabalho remoto e o avanço da tecnologia móvel, os usuários estão cada vez mais usando seus celulares.
Para otimizar seus e-mails para dispositivos móveis, use designs responsivos com chamadas à ação claras e conteúdo conciso. Você pode pedir à sua equipe para verificar se os designs funcionam em diferentes tamanhos de dispositivos móveis e tablets.
O segundo passo para isso é garantir que as páginas de destino dos e-mails também tenham uma ótima aparência em dispositivos móveis. Você vai querer que os usuários cliquem nos e-mails para acessar seu site e interajam com ele, tudo isso em um design responsivo e atraente.
Principais estatísticas sobre marketing por e-mail em dispositivos móveis
- 70% dos usuários leem seus e-mails no celular ou em um aplicativo móvel.
- Se o e-mail não for exibido corretamente em até 3 segundos, o usuário irá excluí-lo.
- 81% dos usuários afirmaram que preferem abrir e-mails em seus smartphones, enquanto 21% utilizam tablets.
- 23% dos usuários que abrem um e-mail no celular o abrem novamente no computador.
Interaja com assinantes inativos
Se você percebeu que uma parte dos seus destinatários não interagiu com suas campanhas, pode enviar a eles um e-mail altamente personalizado para saber como estão. Você pode oferecer a eles uma maneira fácil de cancelar a inscrição e de explicar por que não têm respondido.
Na maioria das vezes, é só porque achavam que você não estava prestando atenção neles. Mas, quando perceberem que você realmente se importa, é provável que voltem a interagir com a sua marca.
Você também pode usar o e-mail para fazer o retargeting de visitantes que demonstraram interesse, mas não realizaram uma compra. Você pode enviar a eles:
- E-mails sobre carrinhos abandonados para lembrá-los dos itens
- Se eles não adicionaram nada ao carrinho e apenas navegaram pelo site, você pode enviar sugestões de produtos que eles possam ter deixado passar
- Ofereça descontos ou reduções nos custos de entrega caso eles tenham entrado em contato, mas mudado de ideia, para tornar a oferta mais atraente.
Principais estatísticas sobre e-mail marketing para reengajamento
- Em 2022, 79% dos millennials afirmaram que gostavam de ser contatados pelas marcas.
- 60% dos usuários afirmam que os e-mails influenciam suas decisões de compra
- 40% dos millennials afirmaram que o boletim informativo regular de uma marca provavelmente os influenciaria a comprar algo.
Lembre-se de analisar suas iniciativas de marketing por e-mail
No final de cada campanha, lembre-se de acompanhar seus principais indicadores. Os resultados permitirão que você tome decisões baseadas em dados e melhore seu desempenho na próxima campanha. Alguns desses indicadores-chave que você deve analisar incluem:
- Taxa de abertura: essa métrica dá uma ideia do grau de engajamento gerado pelas suas linhas de assunto e pelo texto de introdução. Uma taxa de abertura baixa indica que você não está conseguindo captar a atenção do seu público ou que seus e-mails estão indo parar na pasta de spam.
- Taxa de cliques (CTR): A CTR indica o quão atraente é o conteúdo do seu e-mail. Se você quiser melhorar esse indicador, experimente diferentes tipos de CTAs e veja qual funciona melhor para a sua campanha.
- Taxa de rejeição: se seus e-mails forem rejeitados, eles podem não ser entregues ao seu público. Verifique se há algum problema com a qualidade da sua lista de e-mails. Uma simples limpeza pode resolver o problema.
Melhore seu marketing por e-mail
O marketing por e-mail é um importante canal de marketing que acompanhará seus usuários em sua jornada. Ele incentivará os usuários a voltarem ao seu site, lembrá-los-á de visitá-lo e poderá ser usado para apresentar novos produtos ou serviços que você tenha a oferecer. Certifique-se de aproveitar ao máximo esse canal de comunicação para melhorar seus resultados financeiros.
Quer levar seu marketing por e-mail a um novo patamar? Saiba como nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a criar estratégias eficazes que aumentem o engajamento dos clientes e a conversão de leads. Entre em contato conosco online hoje mesmo para descobrir como podemos ajudar você a atingir suas metas de marketing!
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