Cómo optimizar su perfil de empresa de Google para SEO

Aprenda a optimizar su perfil de empresa de Google para SEO con la gestión de reseñas, la optimización de categorías, la respuesta a preguntas y respuestas, y mucho más.
  • Fotografía de un hombre sonriente con camisa azul sobre fondo negro.
    Matthew Gibbons Redactor jefe de datos y tecnología
    Autor bloque esquina derecha forma
  • 30 de octubre de 2023
  • 7 min. leer

Cuando hablamos de optimización para motores de búsqueda (SEO), Google suele ser el centro de la conversación. Aunque existen otros motores de búsqueda, Google es con diferencia el mayor y más utilizado, por lo que una buena estrategia de SEO suele reducirse a lo que le ayudará a posicionarse en Google.

Teniendo esto en cuenta, no es de extrañar que una de las mejores formas de posicionarse mejor en Google sea aprovechar un recurso que ofrece el propio Google: el perfil de empresa de Google (GBP). Es muy probable que su empresa ya disponga de un perfil, en cuyo caso lo único que tendrá que hacer es reclamarlo. Y si no, puedes crear uno.

Pero su SEO no es automáticamente bueno para ir una vez que reclame su perfil. Luego viene lo difícil: optimizar ese perfil. Pero, ¿qué hay que hacer? Y, para empezar, ¿cómo beneficia a su SEO tener un perfil de empresa de Google?

Eso es precisamente lo que vamos a tratar en esta página. Sigue leyendo para saber cómo optimizar tu perfil de Google Business para SEO.

¿Por qué es importante un perfil de empresa de Google para el SEO local?

Ya hemos establecido que tener un perfil de empresa de Google puede impulsar considerablemente su SEO. Pero, ¿cómo exactamente?

La respuesta se reduce principalmente al paquete local. Cuando alguien busca empresas en su zona, Google mostrará una colección de tres perfiles de Google Business locales que coincidan con la consulta de búsqueda:

Paquete de 3 tiendas de comestibles de Portland en un mapa

Esto significa que si alguien de su zona busca empresas de su sector, podría tener la oportunidad de aparecer en el paquete de 3.

Incluso al margen de los paquetes de 3, es posible que los usuarios encuentren tu perfil cuando utilicen Google Maps o incluso cuando busquen tu negocio por su nombre. Pero no pasará nada si antes no reclamas y optimizas tu perfil para que tenga la mejor oportunidad de aparecer en las búsquedas.

6 consejos sobre cómo optimizar su perfil de empresa de Google para SEO

Ahora que ya hemos tratado el valor del SEO del perfil de empresa de Google, hablemos de cómo optimizar su perfil. A continuación te ofrecemos seis consejos para optimizar un perfil de empresa de Google:

  1. Rellene todas las secciones de su perfil
  2. Utilice el nombre oficial completo de su empresa
  3. Elegir categorías primarias y secundarias
  4. Marque los atributos aplicables
  5. Responda a las preguntas de la sección de preguntas y respuestas
  6. Gane opiniones de sus clientes

Siga leyendo para saber más sobre cada uno de ellos.

1. Rellena todas las secciones de tu perfil

Podría decirse que el método más eficaz para optimizar un perfil de empresa de Google es rellenarlo a conciencia. Esto significa que no debe limitarse a lo básico, como rellenar el nombre y el número de teléfono de su empresa. Debe rellenar todos los campos disponibles, incluidos los siguientes:

  • Dirección profesional
  • Horario de apertura
  • Descripción
  • Imágenes
  • Y mucho más.

Al proporcionar todos estos datos, proporcionas a los usuarios (y a Google) más información con la que trabajar a la hora de descubrir y clasificar tu perfil.

2. Utilice el nombre completo y oficial de su empresa

Algunas empresas suelen utilizar una versión abreviada del nombre de su empresa y utilizan ese nombre en su perfil de empresa de Google. Otras optan por incluir palabras clave adicionales junto al nombre de su empresa para mejorar la clasificación.

Quizá estés pensando en hacer algo parecido. Pero créanos, no es una buena idea. En su lugar, debe utilizar su nombre comercial oficial completo, ni más ni menos.

El uso de un apodo para su empresa podría causar confusión si en otros lugares de Internet se utiliza el nombre completo de su empresa. Si Google ve nombres contradictorios para su empresa, no sabrá cuál es el legítimo y es probable que acabe en posiciones más bajas.

Intentar introducir palabras clave en el nombre de su empresa es aún peor: Google penaliza directamente a las empresas que lo hacen. Evita ambos errores poniendo simplemente el nombre oficial de tu empresa.

3. Elegir categorías primarias y secundarias

Si desea que su empresa aparezca en los paquetes de 3 locales, es importante que Google sepa qué tipo de empresa es usted. No aparecerás en una búsqueda de "talleres mecánicos cercanos" si Google ni siquiera sabe que eres un taller mecánico.

Para indicar su sector en su perfil, puede utilizar categorías. Puede elegir una categoría principal para indicar el sector principal que representa, así como categorías secundarias para abarcar cualquier otra cosa que ofrezca.

Por ejemplo, puede seleccionar la categoría "Tienda de comestibles" como principal y, a continuación, añadir "Farmacia" como categoría secundaria si su tienda contiene una farmacia.

Sin embargo, ten en cuenta que las categorías secundarias no aparecen para los usuarios. Sólo son visibles para ti y para Google. La categoría principal es la única que verán los usuarios.

4. Marque los atributos aplicables

Además de seleccionar las categorías de su empresa, debe seleccionar los atributos aplicables. Los atributos son básicamente características de su empresa. Google ofrece un montón de opciones de atributos que abarcan una amplia gama de áreas. Algunos ejemplos de atributos son

  • Drive-through
  • Se admiten mascotas
  • Entrega
  • Dirigido por veteranos
  • Sólo en efectivo
  • Reserva obligatoria

Esto es sólo una pequeña muestra: Google ofrece cientos de atributos entre los que puedes elegir.

Opciones de servicio incluidas en el perfil de empresa de Google de un restaurante

Asegúrate de añadir varios de estos atributos a tu perfil (cuando corresponda) para ayudar a informar a Google y a los usuarios sobre lo que ofrece tu negocio. Los atributos son útiles cuando la gente busca cosas como "restaurantes con autoservicio cerca de mí".

5. Responder a las preguntas de la sección de preguntas y respuestas

Una sección que puede incluir en su perfil de empresa de Google es una sección de preguntas y respuestas. En esta sección, los usuarios pueden hacer preguntas y obtener respuestas de usted. Deberías aprovechar esta sección para impulsar tu SEO en GBP.

Pregunta sobre compras en tienda respondida por una tienda de tecnología

Para empezar, haz tú mismo algunas preguntas y contéstalas. Es una buena idea en caso de que haya alguna pregunta común que quiera abordar, o si hay alguna información sobre su empresa que quiera transmitir pero no puede hacerlo en ninguna otra parte del perfil.

A partir de ahí, debes estar atento a la sección de preguntas y respuestas para ver cuándo los usuarios reales envían preguntas. Asegúrate de responder a esas preguntas lo antes posible. Esto te hará parecer mejor tanto a tu audiencia como a Google, lo que te dará mayor visibilidad.

6. Gane opiniones de sus clientes

Por último, su perfil de empresa de Google es uno de los lugares más importantes de Internet para obtener buenas opiniones. Cuantas más reseñas positivas tenga en su perfil, mejor será el SEO general de su perfil de empresa de Google.

GBP opiniones para un salón de belleza

Cuando tienes muchas buenas valoraciones, tienes más posibilidades de aparecer en los 3-packs locales. Además, cuando los usuarios miran los 3-packs locales y deciden en qué empresa hacer clic, muchos de ellos están probablemente motivados en parte por las valoraciones de esas empresas, por lo que quieres que tu propia valoración sea lo más alta posible.

Para obtener opiniones positivas, lo principal es ofrecer productos o servicios de alta calidad. En el proceso de hacer eso, sin embargo, usted puede estar seguro de hacer que sus clientes conscientes de su perfil de Google Business para que puedan pasar por allí y dejar comentarios allí.

Conozca más formas de mejorar el SEO de su GBP en SEO.com

Optimizar un perfil de empresa de Google requiere tiempo y esfuerzo, pero merece la pena si consigue que su empresa llegue a más personas y mejore el SEO de su perfil de empresa de Google, obteniendo más ingresos a largo plazo.

Si desea conocer otras formas de optimizar su SEO, tanto su SEO en GBP como su SEO in situ, no deje de consultar otros contenidos útiles aquí en SEO.com.

Fotografía de un hombre sonriente con camisa azul sobre fondo negro.
Matthew es un experto en marketing centrado en los espacios SEO y martech. Ha escrito más de 500 guías de marketing y guiones de vídeo para el canal de YouTube de WebFX. Cuando no se esfuerza por publicar nuevos artículos y entradas de blog, suele alimentar su obsesión por Tolkien o trabajar en diversos proyectos creativos.

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