Comment optimiser votre profil d'entreprise Google pour le référencement

Apprenez à optimiser votre profil professionnel Google pour le référencement avec la gestion des avis, l'optimisation des catégories, la réponse aux questions-réponses, et bien plus encore.
  • Tête d'un homme souriant en chemise bleue sur fond noir.
    Matthew Gibbons Rédacteur principal pour les données et la technologie
    Auteur bloc coin droit forme
  • 30 octobre 2023
  • 7 min. lire

Lorsque l'on parle d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), Google est souvent au cœur de la conversation. Bien qu'il existe d'autres moteurs de recherche, Google est de loin le plus important et le plus utilisé, de sorte qu'une bonne stratégie de référencement se résume généralement à ce qui vous aidera à vous classer dans Google.

Il n'est donc pas surprenant que l'un des meilleurs moyens d'améliorer son classement dans Google soit de tirer parti d'une ressource offerte par Google lui-même : le profil d'entreprise Google (PEG). Il est fort probable que votre entreprise dispose déjà d'un profil, auquel cas il vous suffira de le réclamer. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez tout simplement en créer un.

Mais votre référencement n'est pas automatiquement bon à prendre une fois que vous avez revendiqué votre profil. Le plus dur reste à faire : optimiser ce profil. Mais à quoi cela ressemble-t-il ? Et en quoi le fait de disposer d'un profil professionnel Google peut-il être bénéfique pour votre référencement ?

C'est justement ce dont nous allons parler sur cette page. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment optimiser votre profil Google Business pour le référencement !

Pourquoi un profil d'entreprise Google est-il important pour le référencement local ?

Nous avons déjà établi que le fait d'avoir un profil d'entreprise Google peut considérablement améliorer votre référencement. Mais comment ?

La réponse tient essentiellement au Pack local. Lorsqu'un internaute recherche des entreprises dans sa région, Google affiche un ensemble de trois profils Google Business locaux correspondant à la requête :

3-pack de magasins d'alimentation de Portland listés à côté d'une carte

Cela signifie que si une personne de votre région recherche des entreprises dans votre secteur d'activité, vous pouvez avoir une chance d'apparaître dans le pack 3.

Même en dehors des 3-packs, les utilisateurs peuvent toujours trouver votre profil lorsqu'ils utilisent Google Maps ou même lorsqu'ils recherchent votre entreprise par son nom. Mais rien ne se passera si vous ne revendiquez pas et n'optimisez pas votre profil pour qu'il ait toutes les chances d'apparaître dans les recherches.

6 conseils pour optimiser votre profil professionnel Google pour le référencement

Maintenant que nous avons abordé la question de la valeur du référencement du profil d'entreprise Google, voyons comment optimiser votre profil. Vous trouverez ci-dessous six conseils pour optimiser votre profil Google Business :

  1. Remplissez toutes les sections de votre profil
  2. Utilisez le nom complet et officiel de votre entreprise
  3. Choisir des catégories primaires et secondaires
  4. Cochez toutes les caractéristiques applicables
  5. Répondre aux questions dans la section Q&R
  6. Obtenez des avis de vos clients

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur chacun d'entre eux !

1. Remplissez toutes les sections de votre profil

La méthode la plus efficace pour optimiser un profil d'entreprise Google consiste sans doute à le remplir de manière exhaustive. Cela signifie que vous ne devez pas vous contenter des informations de base, comme le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone. Vous devez remplir tous les champs disponibles, y compris :

  • Adresse professionnelle
  • Heures d'ouverture
  • Description
  • Images
  • Et plus encore !

En fournissant tous ces éléments, vous donnez aux utilisateurs (et à Google) plus d'informations pour découvrir et classer votre profil.

2. Utilisez le nom complet et officiel de votre entreprise

Certaines entreprises utilisent souvent une version abrégée de leur nom d'entreprise et l'utilisent dans leur profil Google Business. D'autres choisissent d'inclure des mots-clés supplémentaires à côté de leur nom d'entreprise pour améliorer leur classement.

Vous envisagez peut-être de faire quelque chose de similaire. Mais croyez-nous, ce n'est pas une bonne idée. Au lieu de cela, vous devez utiliser le nom complet et officiel de votre entreprise - rien de plus, rien de moins.

L'utilisation d'un surnom pour votre entreprise peut prêter à confusion si d'autres sites Internet utilisent le nom complet de votre entreprise. Si Google voit des noms contradictoires pour votre entreprise, il ne saura pas ce qui est légitime et vous serez probablement moins bien classé.

Il est encore pire d'essayer d'ajouter des mots-clés au nom de votre entreprise : Google pénalise directement les entreprises qui agissent de la sorte. Évitez ces deux erreurs en indiquant simplement le nom officiel de votre entreprise.

3. Choisir les catégories primaires et secondaires

Si vous voulez que votre entreprise apparaisse dans les 3-packs locaux, il est important que Google sache quel type d'entreprise vous êtes. Vous n'apparaitrez pas dans une recherche de "ateliers de réparation automobile près de chez moi" si Google ne sait même pas que vous êtes un atelier de réparation automobile !

Pour indiquer votre secteur d'activité sur votre profil, vous pouvez utiliser des catégories. Vous pouvez choisir une catégorie principale pour indiquer le secteur d'activité principal que vous représentez, ainsi que des catégories secondaires pour couvrir tout ce que vous proposez.

Par exemple, vous pouvez sélectionner la catégorie "Épicerie" comme catégorie principale, puis ajouter "Pharmacie" comme catégorie secondaire si votre magasin contient une pharmacie.

Sachez toutefois que les catégories secondaires n'apparaissent pas aux utilisateurs. Elles ne sont visibles que par vous et par Google. La catégorie principale est la seule que les gens verront.

4. Cochez toutes les caractéristiques applicables

En plus de sélectionner des catégories pour votre entreprise, vous devez sélectionner les attributs applicables. Les attributs sont essentiellement des caractéristiques de votre entreprise. Google propose une multitude d'options d'attributs couvrant un large éventail de domaines. Voici quelques exemples d'attributs

  • Drive-through
  • Les animaux domestiques sont les bienvenus
  • Livraison
  • Dirigé par des vétérans
  • En espèces uniquement
  • Réservation obligatoire

Il ne s'agit là que d'un petit échantillon : Google propose des centaines d'attributs parmi lesquels vous pouvez choisir.

Options de service indiquées dans le profil Google Business d'un restaurant

Veillez à ajouter plusieurs de ces attributs à votre profil (le cas échéant) afin d'informer Google et les utilisateurs de ce que votre entreprise propose. Les attributs sont utiles lorsque les internautes recherchent, par exemple, des "restaurants avec service à l'auto près de chez moi".

5. Répondre aux questions de la section Q&R

L'une des sections que vous pouvez inclure dans votre profil Google Business est une section de questions-réponses. Dans cette section, les utilisateurs peuvent poser des questions et obtenir des réponses de votre part. Vous devriez tirer parti de cette section pour améliorer votre référencement dans les livres sterling.

Question sur les achats en magasin, répondue par un magasin de technologie

Commencez par poser vous-même quelques questions, puis répondez-y. C'est une bonne idée si vous souhaitez répondre à des questions courantes ou si vous souhaitez communiquer des informations sur votre entreprise, mais que vous ne pouvez pas le faire ailleurs dans le profil.

À partir de là, surveillez la section des questions et réponses pour voir si des utilisateurs réels posent des questions. Veillez à répondre à ces questions dès que possible. Vous serez ainsi mieux perçu par votre public et par Google, ce qui vous permettra d'améliorer votre visibilité.

6. Obtenez des avis de vos clients

Enfin, votre profil professionnel Google est l'un des endroits les plus importants sur Internet pour obtenir de bonnes évaluations. Plus vous avez d'avis positifs sur votre profil, meilleur sera votre référencement global sur Google Business Profile.

GBP de commentaires pour un salon de coiffure

Lorsque vous disposez d'un grand nombre de bonnes évaluations, vous avez plus de chances de figurer dans les 3-packs locaux. De plus, lorsque les utilisateurs consultent les lots de 3 locaux et décident sur quelle entreprise cliquer, nombre d'entre eux sont probablement motivés en partie par l'évaluation de ces entreprises, et vous souhaitez donc que votre propre évaluation soit la plus élevée possible.

Pour obtenir des avis positifs, la principale chose à faire est de fournir des produits ou des services de haute qualité. Ce faisant, vous pouvez vous assurer que vos clients connaissent votre profil Google Business afin qu'ils puissent s'y rendre et laisser des avis.

Apprenez d'autres façons d'améliorer votre référencement en livres sterling sur SEO.com

L'optimisation d'un profil professionnel Google demande du temps et des efforts, mais le jeu en vaut la chandelle si vous pouvez faire connaître votre entreprise à un plus grand nombre de personnes et améliorer le référencement de votre profil professionnel Google, ce qui vous permettra d'accroître votre chiffre d'affaires à long terme.

Si vous souhaitez découvrir d'autres façons d'optimiser votre référencement - à la fois votre référencement GBP et votre référencement on-site - n'oubliez pas de consulter d'autres contenus utiles ici sur SEO.com !

Tête d'un homme souriant en chemise bleue sur fond noir.
Matthew est un expert en marketing qui se concentre sur les espaces SEO et martech. Il a rédigé plus de 500 guides marketing et scripts vidéo pour la chaîne YouTube de WebFX. Lorsqu'il ne s'efforce pas de publier de nouveaux billets de blog et articles, il nourrit généralement son obsession pour Tolkien ou travaille sur divers projets créatifs.

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