Un estudio reciente de Moz analizó las citas del «Modo IA» para comprender mejor cómo este modo cita las páginas en los resultados de búsqueda.
El estudio arrojó un par de conclusiones importantes:
- El 88 % de las citas del modo IA no aparecen en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda para la consulta de coincidencia exacta
- El 10 % de las citas proceden de Wikipedia, YouTube, Facebook o Reddit
- El 96 % de las respuestas incluye 10 o más citas
Entonces, ¿qué implican estos nuevos datos a la hora de conseguir citas en el modo IA? Te lo explico:
- ¿Son revolucionarios estos nuevos datos?
- ¿Cómo influye este estudio en nuestra forma de abordar el SEO o la estrategia de contenidos?
- ¿Qué se necesita para aparecer en las citas del modo IA?
¿Son revolucionarios estos nuevos datos?
No realmente. Las respuestas del Modo IA de Google (como las de la mayoría de los modelos de lenguaje grande) son exhaustivas y detalladas.
Si le preguntas por qué está de moda la masa madre, te responderá a esa pregunta y también a las preguntas que probablemente harás a continuación, como qué tipos de masa madre se preparan (esto es el resultado del método de «fan out» de consultas, que destaca Moz). Tiene sentido que las citas de AI Mode incluyan URL que no aparecen entre los 10 primeros resultados de la búsqueda para la pregunta inicial, ya que:
- Añade un detalle concreto a la respuesta
- Se refieren a las preguntas posteriores que surgieron a raíz de la ramificación de la consulta
Por eso el modelo «hub-and-spoke» es tan popular en el marketing de contenidos y el SEO. Y también es la razón por la que medimos el rendimiento de las búsquedas con IA de forma diferente.
Las citas, como las que Moz analizó en su estudio, son uno de los indicadores que tenemos en cuenta. Sin embargo, también prestamos atención a las menciones de la marca, ya sea el nombre de la marca o su trabajo (como un marco de trabajo, un concepto o un servicio exclusivo) que se mencione en la respuesta del modelo de lenguaje grande (LLM). A una empresa que vende sus productos a través de distribuidores no le importa que se incluyan enlaces a su sitio web, sino que le importa que se mencione su marca.
Así pues, en todo caso, estos datos no hacen más que confirmar lo que ya sabemos sobre cómo funcionan los modelos de lenguaje grande (LLM) y cómo proporcionan información a los usuarios.
¿Cómo influye este estudio en nuestra forma de abordar el SEO o la estrategia de contenidos?
Las conclusiones de este estudio sobre las citas de AI Mode invitan a la reflexión. Es fundamental que revises tu estrategia actual y analices si estás creando las condiciones necesarias para el éxito teniendo en cuenta cómo funcionan los modelos de lenguaje grande (LLM), como AI Mode.
Esto es lo que debes tener en cuenta:
- ¿Estás utilizando actualmente un enfoque de «hub-and-spoke» (o agrupación de contenidos) a la hora de tratar los temas? Básicamente, se trata de asegurarte de que abarcas los temas principales y los subtemas para lograr una cobertura completa. De este modo, cuando los modelos de lenguaje grandes (LLM), como AI Mode, se expandan, tendrás más posibilidades de que tu contenido sea seleccionado y citado.
- ¿Está el contenido de tu sitio web estructurado para facilitar su «división en fragmentos»? El uso de encabezados y la inclusión de respuestas directas y concisas pueden ayudarte a aumentar tus posibilidades de aparecer en las citas del Modo IA.
- ¿Tu marca está presente y es activa en las redes sociales? Un estudio de Moz reveló que Facebook (n.º 3), Instagram (n.º 5) y LinkedIn (n.º 6) se encuentran entre los 10 dominios más citados. Si no tienes presencia en al menos una de estas plataformas principales, estás perdiendo oportunidades de ser citado.
- ¿Qué estás haciendo para conseguir reseñas en Internet? Las reseñas son un indicio de confianza. Si no cuentas con una estrategia para conseguir reseñas, estás dejando pasar una oportunidad de oro para ganarte la confianza de los modelos de lenguaje grande (y de tu público).
- ¿Cómo interactúa tu marca con los usuarios (si es que lo hace) en las plataformas más mencionadas? Reddit, por ejemplo, es una plataforma a la que se hace referencia y se cita con frecuencia, pero muchas marcas no participan en ella. Te conviene plantearte tu presencia en las plataformas más mencionadas y estudiar cómo puedes potenciarla.
- ¿Tienes un canal de YouTube activo? YouTube aparece con frecuencia tanto en los resúmenes de IA como en el modo IA. Si aún no tienes una estrategia de vídeo, te conviene plantearte empezar a desarrollar una en YouTube.
En general, lo que estamos observando es una evolución en la que la visibilidad en los buscadores ya no se limita al sitio web de una marca, sino que se ha extendido a toda su presencia en línea. Y eso exige un enfoque omnicanal de la visibilidad en los buscadores.
¿Qué se necesita para aparecer en las citas del modo IA?
A largo plazo, creo que para aparecer en el «Modo IA» será necesaria una estrategia de marketing digital integrada, que esté tan conectada con los usuarios como el propio ecosistema de Google (búsqueda, correo electrónico, navegador, espacio de trabajo). Para aparecer en el «Modo IA», tendrás que ser los correos electrónicos que la gente lee, los sitios web que visitan y la marca con la que interactúan; este modo se adaptará cada vez más a los usuarios basándose en los datos a los que Google ya tiene acceso, como:
- Correo electrónico (Gmail)
- Navegador (Chrome)
- Aplicaciones (Android)
- Vídeos (YouTube)
- Documentos (Docs, Hojas de cálculo)
- Ubicación, como los lugares visitados y valorados (Mapas)
Y todo eso empieza por crear una marca que se pueda descubrir, lo cual se consigue mediante:
- Redes sociales
- Optimización para motores de búsqueda (tanto generativa como tradicional)
- Revisar la gestión
- Marketing por correo electrónico
- Publicidad de pago
- Marketing en vídeo
Además, es necesario adoptar un enfoque de «centro y radios» en lo que respecta al contenido y seguir las mejores prácticas de optimización de motores generativos (GEO) para aumentar realmente tus posibilidades.
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