- Quel pourcentage des mentions générées par le mode IA n'apparaissent pas dans les résultats naturels pour les requêtes exactes ? D'après l'étude de Moz, 88 % des mentions générées par le mode IA proviennent de pages qui ne figurent pas dans les résultats naturels pour la requête exacte, ce qui montre que le mode IA puise dans un éventail de sources plus large.
- Pourquoi le mode IA cite-t-il des URL qui ne figurent pas dans le top 10 ? Le mode IA fournit des réponses exhaustives qui répondent aux questions complémentaires grâce à l'élargissement de la requête ; il cite donc des URL qui apportent des détails spécifiques ou qui traitent de questions connexes que les utilisateurs sont susceptibles de poser ensuite, et pas seulement celles liées à la requête initiale.
- Quelles sont les plateformes les plus fréquemment citées dans AI Mode ? Les réseaux sociaux tels que Facebook (n° 3), Instagram (n° 5) et LinkedIn (n° 6) figurent parmi les 10 domaines les plus cités, aux côtés de Wikipédia, YouTube et Reddit, ce qui rend la présence des marques sur ces plateformes essentielle pour bénéficier d'opportunités de citation.
- Comment les marques devraient-elles adapter leur stratégie de contenu au mode IA ? Elles devraient adopter une approche de contenu de type « hub-and-spoke » couvrant les thèmes principaux et les sous-thèmes, structurer leur contenu pour faciliter la lecture grâce à des titres clairs et des réponses concises, et maintenir une présence active sur les plateformes les plus consultées, telles que YouTube et Reddit.
- Quelles sont les conditions indispensables pour assurer un succès durable en mode IA ? Pour y parvenir, il faut mettre en place une stratégie de marketing numérique intégrée (OmniSEO) qui permette de développer une marque facilement identifiable grâce aux réseaux sociaux, à l'optimisation pour les moteurs de recherche, à la gestion des avis, au marketing par e-mail, à la publicité payante et au marketing vidéo, et ce, sur l'ensemble de l'écosystème de Google, notamment Gmail, Chrome, YouTube et Maps.
Une étude récente de Moz a analysé les références du mode IA afin de mieux comprendre comment ce mode répertorie les pages dans les résultats de recherche.
Cette étude a mis en évidence plusieurs conclusions importantes :
- 88 % des résultats générés par le mode IA n'apparaissent pas dans les résultats naturels des moteurs de recherche pour la requête exacte
- 10 % des citations proviennent de Wikipédia, YouTube, Facebook ou Reddit
- 96 % des réponses comportent au moins 10 références
Alors, qu'est-ce que ces nouvelles données impliquent pour l'obtention de citations en mode IA ?
Je vais vous expliquer en détail.
Ces nouvelles données sont-elles révolutionnaires ?
Pas vraiment. Les réponses fournies par le mode IA de Google (comme celles de la plupart des modèles de langage à grande échelle) sont complètes et détaillées.
Si vous lui demandez pourquoi le levain est à la mode, il répondra à cette question, ainsi qu’aux questions que vous êtes le plus susceptible de poser ensuite, comme quels types de levain les gens préparent (c’est le résultat de la méthode du « fan out » des requêtes, mise en avant par Moz). Il est logique que les références d’AI Mode incluent des URL qui ne figurent pas dans le Top 10 pour la question initiale, car soit :
- Ajoutez un détail précis à la réponse
- portent sur les questions ultérieures qui ont découlé de l'élargissement de la requête
C'est pourquoi le modèle « hub-and-spoke » est si populaire dans le marketing de contenu et le référencement naturel. C'est aussi pourquoi nous évaluons différemment les performances de recherche basées sur l'IA.
Les citations, telles que celles recensées par Moz dans son étude, constituent l'un des indicateurs que nous prenons en compte. Mais nous examinons également les mentions de la marque, qu'il s'agisse du nom de la marque ou de ses réalisations (comme un cadre conceptuel, un concept ou un service unique) évoquées dans la réponse du LLM. Une entreprise qui commercialise ses produits par l'intermédiaire de distributeurs ne se soucie pas de savoir si son site web est référencé : ce qui lui importe, c'est que sa marque soit mentionnée.
En somme, ces données ne font que confirmer ce que nous savons déjà sur le fonctionnement des grands modèles de langage et sur la manière dont ils fournissent des informations aux utilisateurs.
En quoi cette étude influence-t-elle notre approche du référencement naturel (SEO) ou de la stratégie de contenu ?
Les conclusions de cette étude sur les citations d'AI Mode invitent à la réflexion. Il est essentiel de réexaminer votre stratégie actuelle et de déterminer si celle-ci vous met sur la voie du succès compte tenu du fonctionnement des modèles de langage de grande envergure (LLM), tels qu'AI Mode.
Voici les points à prendre en considération :
- Utilisez-vous actuellement une approche en étoile (ou regroupement de contenus) pour traiter vos sujets ? En substance, il s'agit de vous assurer que vous couvrez bien vos thèmes principaux et leurs sous-thèmes afin d'en offrir une couverture exhaustive. Cela vous garantit que, lorsque les grands modèles de langage (LLM), comme AI Mode, effectuent une exploration en éventail, vous avez plus de chances d'être sélectionné et cité.
- Le contenu de votre site est-il structuré de manière à faciliter le « découpage » ? L'utilisation de titres et la fourniture de réponses directes et concises peuvent vous aider à augmenter vos chances d'apparaître dans les citations du mode IA.
- Votre marque est-elle présente et active sur les réseaux sociaux ? Une étude de Moz a révélé que Facebook (n° 3), Instagram (n° 5) et LinkedIn (n° 6) figurent parmi les 10 domaines les plus cités. Si vous n'êtes pas présent sur au moins l'une de ces principales plateformes, vous passez à côté d'opportunités de référencement.
- Que faites-vous pour susciter des avis en ligne ? Les avis sont un gage de confiance. Si vous n'avez pas mis en place de stratégie pour susciter des avis, vous passez à côté d'une occasion en or de renforcer la confiance des LLM (et de votre public).
- Comment votre marque interagit-elle avec les utilisateurs (le cas échéant) sur les plateformes les plus souvent citées ? Reddit, par exemple, est une plateforme fréquemment mentionnée et citée, mais de nombreuses marques n'y sont pas présentes. Vous devriez réfléchir à votre présence sur ces plateformes et déterminer comment vous pourriez la renforcer.
- Avez-vous une chaîne YouTube active ? YouTube est souvent mis en avant tant dans les aperçus IA que dans le mode IA. Si vous n'avez pas encore de stratégie vidéo, vous devriez envisager d'en mettre une en place sur YouTube.
Dans l'ensemble, nous assistons à une évolution où la visibilité dans les moteurs de recherche ne se limite plus au site web d'une marque. Elle s'étend désormais à l'ensemble de la présence en ligne de la marque. Cela nécessite donc une approche omnicanale de la visibilité dans les moteurs de recherche — ce que nous appelons l'OmniSEO.
Que faut-il faire pour apparaître dans les citations du mode IA ?
À long terme, je pense qu’il faudra une stratégie de marketing numérique intégrée, aussi étroitement liée aux utilisateurs que l’écosystème de Google lui-même (recherche, messagerie, navigateur, espace de travail), pour apparaître dans le Mode IA. Pour y figurer, vous devrez être les e-mails que les gens lisent, les sites web qu’ils visitent et la marque avec laquelle ils interagissent. Le Mode IA sera de plus en plus personnalisé en fonction des données auxquelles Google a déjà accès, telles que :
- E-mail (Gmail)
- Navigateur (Chrome)
- Applications (Android)
- Vidéos (YouTube)
- Documents (Docs, Sheets)
- Localisation, comme les lieux visités et évalués (Cartes)
Et tout cela commence par la création d'une marque visible, ce qui passe par :
- Médias sociaux
- Optimisation pour les moteurs de recherche (à la fois générative et traditionnelle)
- Gestion de l'examen
- Marketing par courrier électronique
- Publicité payée
- Marketing vidéo
En plus de cela, vous devez adopter une approche « hub-and-spoke » pour votre contenu et suivre les meilleures pratiques en matière d'optimisation générative (GEO) afin d'augmenter réellement vos chances.
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