Elaborar un texto atractivo es el primer paso para que el contenido resulte atrayente. El segundo paso es inspirar a los lectores para que actúen después de leer o ver el contenido. Una llamada a la acción (CTA) es una herramienta estratégica para impulsar la participación y motivar a los lectores a dar el siguiente paso.
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¿Qué es una llamada a la acción y por qué es importante?
Una CTA es una parte de su contenido que anima a la gente a actuar. Puede seguir a una entrada de blog o vídeo o aparecer en páginas de destino. Suelen ser afirmaciones breves e impactantes con un botón en el que el lector puede hacer clic. El propósito de una CTA varía en función de la oferta y el contenido. Puede animar a alguien a descargar una hoja de trucos, suscribirse a un boletín o realizar una compra.
Las CTA son cruciales para generar clientes potenciales y fidelizarlos. Una vez que alguien hace clic y convierte, puedes guiarle a través de tu embudo para que realice una compra y, en el mejor de los casos, se convierta en un cliente fiel.
Consejos para redactar una llamada a la acción impactante
Comprender una buena CTA antes de ponerla en práctica es esencial. Estos consejos le ayudarán a comprender mejor por qué hemos elegido los ejemplos de llamada a la acción que aparecen a continuación:
- Hazlo sencillo: La gente consume mucha información cada día. Dejar claro qué debe hacer el lector y por qué le ayuda a reducir el ruido.
- Comprométase con palabras de acción: Utilizar palabras de acción crea urgencia y miedo a perderse algo. Por ejemplo, comprar, añadir al carrito, descargar, probar, etc.
- Utiliza un lenguaje en primera persona: El lenguaje en primera persona te permite hablar directamente a tu audiencia, captando su atención.
- Hable a las necesidades del lector: Conozca a su público. ¿Están listos para comprar o necesitan más información? Responder a sus necesidades puede aumentar las tasas de conversión.
Diferentes tipos de llamadas a la acción
El tipo de CTA que utilice dependerá de su campaña de marketing. Puede utilizar un botón para las compras, que lleve a los lectores a su página de ventas. Algunas campañas tendrán un breve formulario en línea para inscribirse en seminarios web. Determine qué es lo mejor para su marca y su campaña mientras navega por las distintas CTA:
- Banners en una página web: Se trata de mensajes llamativos en un banner situado en la parte superior o inferior de una página web.
- Botones con una frase: Uno de los tipos de CTA más populares es un botón con un color llamativo y una frase accionable.
- Enlaces contextuales: Es el texto sobre el que se puede hacer clic colocado entre la copia textual.
- CTA deslizantes: Se deslizan desde la parte inferior o lateral de la pantalla.
- Un mensaje emergente: Un mensaje emergente capta la atención del usuario apareciendo en la pantalla con una CTA.
Ejemplos de llamadas a la acción
Las siguientes CTA hablan directamente al lector anticipándose a lo que necesita. Para reproducir algunas de ellas, póngase en el lugar de su público. Utilice colores y un lenguaje que resuene con sus deseos, puntos débiles y aspiraciones.
- Netflix: Únete gratis durante un mes
Utilizando colores vivos y contrastados y "Gratis", Netflix capta la atención del visitante. El lenguaje elimina el miedo a la molestia de cancelar una suscripción si cambian de opinión.
- Hulu: Consigue el paquete Disney
Añadir valor ofreciendo a los visitantes un "paquete" es una CTA y una venta adicional a la vez. Aquí, Hulu ofrece a los lectores varios canales de streaming a un precio reducido.
- 310 Creativo: Reservar evaluación gratuita
310 Creative muestra su empatía ofreciendo una "Evaluación gratuita". Anticipan que los CEOs que están preocupados por las tasas de conversión de su sitio web pueden no saber qué servicios necesitan.
- Glossier: Me apunto
Esta frase de dos palabras es una CTA para suscribirse al boletín de Glossier. La marca de belleza utiliza un lenguaje inteligente y simplista que hace que el lector quiera pasar a la acción.
- HubSpot: Descargar ahora
En este ejemplo, Hubspot se dirige directamente al lector proporcionándole recursos gratuitos sobre el tema y aclarándole cómo obtenerlos.
- Evernote: Regístrate
Una CTA tiene que ver con la elección del fondo, el uso del color y las imágenes añadidas. Con un enunciado, "Recuérdalo todo", e imágenes de notas recordatorias, Evernote deja claro qué ganarán los lectores si se registran.
- Prezi Prueba Prezi
Prezi tiene un sitio web minimalista y utiliza su característico color azul en todos los botones CTA para captar la atención del lector. Dar algo a probar también minimiza un compromiso total, lo que significa que más gente puede "Dar a Prezi una oportunidad".
- Paquete completo: Nuestro trabajo
"Nuestro trabajo" es una CTA accionable de Full Bundle, que diseña contenidos para sus clientes. Invita al público a ver el trabajo de la empresa, que es lo que vende. Su botón CTA blanco también se destaca detrás de un fondo gris.
- Vrbo®: Descubre tu escapada
Las personas que buscan casas de vacaciones se identifican con las palabras aventura o escapada, por lo que las palabras de este sitio de alquileres vacacionales dan en el clavo. Cuando elabore una frase o declaración para su botón CTA, tenga en cuenta su oferta y lo que su lector quiere obtener de ella.
- Huemor: Lanzamiento (No pulsar)
"Lanzar (no pulsar)" es un uso inteligente de la psicología inversa, porque querrás pulsar si un botón dice no pulsar. Si su marca es más juguetona o utiliza el humor, esta es una gran CTA para inspirarse.
- Uber: Empieza a viajar con Uber | Regístrate para conducir
Si te diriges a dos públicos distintos, es posible tener dos CTA en la misma página. Uber utiliza estos dos CTA con botones de colores diferentes. También tienen una redacción clara y relacionable de que puedes "Ganar dinero conduciendo tu coche".
Consiga una llamada a la acción ganadora que impulse las conversiones
Una llamada a la acción impactante puede ser lo que usted quiera, siempre que sea breve y capte la atención de su público. También son una forma inteligente de conseguir más clientes potenciales y alimentar a los existentes.
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