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La tasa de rebote es una métrica de marketing digital que mide el porcentaje de sesiones de una sola página. Se calcula dividiendo el número de sesiones de una sola página por el total de sesiones. La tasa media de rebote se sitúa en torno al 53%. Según Google, la tasa de rebote no es un factor de clasificación.

Última actualización 13 de noviembre de 2023
Diseño de encabezado de pie de página con degradado de morado a blanco

Las métricas como la tasa de rebote pueden proporcionar una visión inmensa del rendimiento de su optimización para motores de búsqueda (SEO). Con la tasa de rebote, se mide el porcentaje de usuarios que visitaron el sitio sin ver otras páginas y, a continuación, se puede trabajar hacia atrás para evaluar la salud SEO de la página y del sitio.

Obtenga más información sobre el significado de la tasa de rebote, los promedios, el papel en SEO y las estrategias de mejora ahora.

¿Qué es la tasa de rebote?

Tasa de rebote es una métrica de análisis de sitios web que mide el porcentaje de sesiones de una sola página, o el porcentaje de usuarios que visitan el sitio sin ver otras páginas. La tasa de rebote se calcula dividiendo el número de sesiones de una sola página por el número de sesiones totales.

¿Cuál es la diferencia entre tasa de rebote y tasa de salida?

La diferencia entre la tasa de rebote y la tasa de salida es la tasa de interacción. La tasa de rebote mide cuándo alguien entra en una URL y luego la abandona, mientras que la tasa de salida mide cuándo alguien entra en una URL, visita una o más URL adicionales y luego la abandona.

¿Es la tasa de rebote un factor de clasificación SEO?

Opiniones de expertos Logotipo de Google

"Hay una idea un poco errónea de que nos fijamos en cosas como la tasa de rebote de los análisis a la hora de clasificar los sitios web, y definitivamente no es así".

John Mueller, Google

Según Google, la tasa de rebote no es un factor de clasificación SEO.

John Mueller de Google compartió: "Hay un poco de idea errónea de que estamos mirando cosas como la tasa de rebote de análisis cuando se trata de clasificar sitios web, y eso definitivamente no es el caso". La documentación de Google Analytics también insinúa esto, al afirmar que una tasa de rebote alta no es necesariamente mala.

Aunque no es un factor directo de clasificación, muchos SEO ven una relación entre la tasa de rebote y el SEO.

Esto se debe a que la tasa de rebote puede proporcionar información sobre la salud de un sitio web. Como dice Google: "Si el éxito de su sitio depende de que los usuarios vean más de una página, entonces, sí, una tasa de rebote alta es mala". Por ejemplo, una página que no responde a la intención de búsqueda suele experimentar una tasa de rebote elevada.

Así pues, aunque la tasa de rebote no es un factor de clasificación, el SEO y la tasa de rebote están relacionados.

¿Por qué es importante la tasa de rebote?

Ya conoce la definición de tasa de rebote, pero ¿por qué merece la pena dedicarle tiempo? La tasa de rebote proporciona información sobre:

  • Los usuarios: Cuando los usuarios deciden abandonar su sitio web sin visitar ninguna otra página, proporcionan comentarios. Este feedback puede reforzar el propósito de su sitio (como compartir recetas de comida) o ir en contra del propósito de su sitio (como ofrecer servicios de emergencia).
  • Diseño: La tasa de rebote también puede proporcionar información sobre las opciones de diseño web, como el tipo de letra, los colores y la disposición de las páginas. Una tasa de rebote alta, por ejemplo, podría revelar un contraste de color deficiente que dificulte la lectura del contenido.
  • UX: ¿Tiene su sitio problemas de usabilidad, como un diseño que no responde para dispositivos móviles o botones que no responden? Su tasa de rebote puede indicar estos problemas, y las tasas de rebote más altas suelen indicar problemas de usabilidad.
  • Contenido: ¿Su contenido es atractivo, fácil de leer y se centra en las necesidades del usuario? La tasa de rebote puede ayudar a comprender mejor si los usuarios abandonan el sitio por falta de contenido. En comparación, un buen contenido puede animar a los usuarios a quedarse más tiempo y explorar más su sitio web.
  • SEO: La tasa de rebote también es importante en la optimización de motores de búsqueda, ya que proporciona información sobre sus esfuerzos de optimización. Por ejemplo, una tasa de rebote elevada puede deberse a una mala vinculación interna, a la coincidencia de la intención de búsqueda o al relleno de palabras clave.

Dado que los factores anteriores desempeñan un papel importante en el SEO, la tasa de rebote adquiere una importancia aún mayor.

¿Cuál es la tasa media de rebote?

Según un estudio de CXL, la tasa media de rebote es del 53%. Los promedios varían drásticamente según el sector (44%-65%), el tipo de sitio web (20%-90%) y el tipo de tráfico (35%-56%). Consulte el tipo de sitio web y los promedios del sector para obtener la media más precisa.

¿Qué es un buen porcentaje de rebote?

Una buena tasa de rebote depende de múltiples factores, como el tipo de sitio web, el tráfico y el sector. Sin embargo, la mayoría de los profesionales del marketing afirman que una buena tasa de rebote es del 40% o inferior, y que todo lo que supere el 55% es "malo" y susceptible de mejora.

¿Es malo un porcentaje de rebote alto?

Una tasa de rebote alta no es mala. Que una tasa de rebote alta sea "buena" o "mala" depende de su sitio web.

Algunos estudios han detectado hasta un 20% de diferencia entre las tasas de rebote de los distintos sectores.

Por ejemplo, si gestiona un sitio web de cocina, cabe esperar tasas de rebote más altas (la gente obtiene su receta y se va), pero si gestiona un sitio web de servicios de fontanería de emergencia, cabe esperar tasas de rebote más bajas (la gente aterriza en su sitio, verifica sus servicios y su reputación y, a continuación, se pone en contacto con usted para solicitar ayuda).

Por eso, lo que se considera una tasa de rebote alta varía según el sector.

A modo de ejemplo, algunos estudios han detectado una diferencia de hasta el 20% entre las tasas de rebote de los distintos sectores. En un estudio, la tasa media de rebote de los sitios web inmobiliarios era del 44%, mientras que la de los sitios web de comida y bebida era del 65%.

Cómo mejorar la tasa de rebote

Aprenda a mejorar su tasa de rebote (y su SEO) con estos nueve consejos eficaces:

1. Segmente su tasa de rebote

Segmentar la tasa de rebote a nivel de sitio o de página puede ayudarle a solucionar problemas relacionados con la tasa de rebote:

  • Canal
  • Fuente/medio
  • Dispositivo
  • Ubicación
  • Y más

Por ejemplo, si observas tasas de rebote más altas para dispositivos móviles en una URL, eso podría indicar un problema de usabilidad. Con una herramienta gratuita como Chrome Dev Tools o Google's Mobile-Friendly Test, puedes verificar rápidamente si la URL se muestra incorrectamente en dispositivos móviles.

Tomar esta medida proactiva puede ayudarle a limitar y centrar sus esfuerzos de resolución de problemas.

2. Compruebe la configuración de su código de seguimiento

Si observa un alto porcentaje de rebotes en su sitio web, compruebe la configuración del código de seguimiento de Google Analytics 4 (GA4). A modo de referencia, siga las instrucciones de Google para configurar GA4 y solucionar problemas de instalación de GA4.

3. Mejore su contenido con vídeos

Los vídeos ofrecen una gran participación, proporcionando a los usuarios una nueva forma de interactuar con su contenido y aprender sobre un tema, como por ejemplo cómo preparar una tortilla. Sin embargo, la ubicación es fundamental cuando se utilizan vídeos para mejorar la tasa de rebote. Coloque los vídeos cerca del principio de la página para conseguir el máximo impacto y que los usuarios los vean antes.

4. Aumente la velocidad de su página

Una buena tasa de rebote está directamente influenciada por la velocidad de la página.

Si tiene un sitio web que carga lentamente, es más probable que los usuarios abandonen su sitio sin explorarlo más a fondo. Determina la velocidad de tu página introduciendo tu URL en PageSpeed Insights, que te proporcionará consejos prácticos para mejorar tu velocidad (lo que también beneficiará a tu SEO).

En la mayoría de los casos, necesitará la ayuda de un desarrollador web para mejorar su tasa de rebote.

5. Optimice la zona de la mitad superior de la página

La parte superior de la página es lo primero que ven los usuarios cuando llegan a su sitio web. Potencie esta zona respondiendo a la intención de búsqueda, incluyendo un vídeo y ofreciendo una llamada a la acción. Tendrás un espacio limitado, así que utilízalo bien para el SEO y la tasa de rebote manteniendo tu contenido directo y al grano.

6. Mejore la legibilidad de sus contenidos

La legibilidad es importante y una herramienta gratuita como Readability Test puede ayudarle a evaluar rápidamente la legibilidad de sus contenidos. Para los contenidos en línea, recomendamos un nivel de lectura de octavo grado, lo que hará que su contenido sea accesible para un público amplio.

7. Responder a la intención de su público

Independientemente de la forma en que dirija el tráfico a su sitio web, desde el pago hasta la búsqueda, pasando por las redes sociales o el correo electrónico, la gente visita su sitio web por una razón. Satisfaga sus necesidades optimizando la parte superior de la página y el resto del contenido. Investigue la intención del usuario revisando los resultados más importantes de su consulta.

8. Amplíe sus enlaces internos

En SEO, la tasa de rebote puede aumentar debido a una mala vinculación interna. Los enlaces internos ayudan a los usuarios a recorrer su sitio (¡y a permanecer en él!). Revise su contenido y añada al menos tres enlaces internos a otras páginas. También puede añadir centros de enlaces para contenidos relacionados, de modo que los usuarios puedan elegir qué leer de una biblioteca.

9. Facilite la navegación de sus contenidos con jumplinks

Los jumplinks ayudan a los usuarios a navegar por su contenido enlazando a diferentes secciones de la página. Los jumplinks son como un índice interactivo. Añade jumplinks a tus contenidos, sobre todo a los más extensos, para que los usuarios encuentren más rápidamente lo que necesitan.

Más información sobre la definición de porcentaje de rebote, consejos y trucos

Felicidades, ¡has aprendido los conceptos básicos de la tasa de rebote! Si quieres aprender más sobre la definición de la tasa de rebote, además de consejos y trucos para mejorarla, sigue nuestro blog para escuchar a expertos de la industria en optimización de motores de búsqueda.

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Datos

Explore más datos sobre la tasa de rebote a continuación:

Porcentaje medio de rebote por tipo de sitio web

Obtenga más información sobre la tasa media de rebote por tipo de sitio web a continuación:

Tipo de sitio web Porcentaje medio de rebote
Comercio electrónico 20% - 45%
B2B 25% - 55%
Generación de clientes potenciales 30% - 55%
Páginas de destino 60% - 90%
Blogs 65% - 90%
Información 35% - 60%

Porcentaje medio de rebote por sector

Más información sobre las tasas medias de rebote por sector:

Industria Porcentaje medio de rebote
Comida y bebida 65.52%
Ciencia 62.24%
Referencia 59.57%
Personas y sociedad 58.75%
Mascotas y animales 57.93%
Noticias 56.52%
Arte y entretenimiento 56.04%
Libros y literatura 55.86%
Belleza y forma física 55.73%
Casa y jardín 55.06%
Informática y electrónica 55.54%
Aficiones y ocio 54.05%
Internet 53.59%
Automóviles y vehículos 51.96%
Finanzas 51.71%
Deportes 51.12%
Viajar 50.65%
Empresas e industria 50.59%
Empleo y educación 49.34%
Comunidades en línea 46.98%
Juegos 46.70%
Compras 45.68%
Inmobiliario 44.50%

Tasa media de rebote por tipo de tráfico

Obtenga más información sobre los promedios de porcentaje de rebote por tipo de tráfico a continuación:

Tipo de tráfico Porcentaje medio de rebote
Mostrar 56%
Social 54%
Directo 49%
Búsqueda de pago 44%
Búsqueda orgánica 43%
Remisión 37%
Correo electrónico 35%