Selon NN/g, l'expérience utilisateur (UX) "englobe tous les aspects de l'interaction de l'utilisateur final avec l'entreprise, ses services et ses produits".
Dans le domaine du marketing numérique, l'expérience utilisateur est plus souvent utilisée pour décrire l'engagement de l'utilisateur avec un site web ou une application. De nombreux éléments différents façonnent l'expérience d'un utilisateur sur un site web, notamment les éléments de conception, la vitesse de chargement, la navigation, etc.
Les moteurs de recherche populaires tels que Google favorisent les sites web qui offrent une expérience positive à l'utilisateur. En fait, Google a récemment ajouté "l'expérience" à ses critères d'évaluation E-A-T bien connus (désormais E-E-A-T) pour la qualité globale d'un site web. Le contenu et la concurrence devenant de plus en plus féroces, l'expérience est un facteur clé de différenciation qui permet aux sites web de monter ou de descendre dans les pages de résultats de recherche.
Par conséquent, l'amélioration des composants UX peut considérablement stimuler vos efforts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Mais par où commencer ?
Parlons de la façon d'optimiser l'UX pour le référencement !
Comment optimiser le SEO et l'UX
Voici comment optimiser le référencement pour l'UX en sept étapes simples à partir de notre checklist SEO:
- Réaliser un audit complet des performances actuelles de votre site web en matière de référencement
- Améliorer la vitesse du site en optimisant les images et en réduisant le temps de réponse du serveur
- Mettre en œuvre une conception réactive pour améliorer la convivialité mobile
- Créer des URL conviviaux, descriptifs, concis et faciles à lire.
- Créer des balises méta ciblées sur les mots-clés, y compris le titre et la description méta.
- Créer un contenu unique et convaincant
- Contrôler et analyser régulièrement les performances de votre site web
Voyons plus en détail chaque étape ci-dessous !
1. Réaliser un audit complet des performances actuelles de votre site web en matière de référencement
Un audit SEO approfondi peut vous aider à identifier non seulement les pages qui nécessitent une attention immédiate, mais aussi les opportunités liées à l'UX, telles que la structure du site, les méta-descriptions et l'optimisation des mots-clés. Une fois que vous avez une meilleure compréhension des pages à prioriser, vous pouvez identifier la meilleure façon d'améliorer vos pages pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.
Au départ, votre page doit être adaptée aux mobiles et offrir une expérience fluide sur différents appareils. Il est essentiel d'évaluer la vitesse et les performances de votre site, car des temps de chargement trop longs peuvent avoir un impact négatif sur l'expérience de l'utilisateur et les résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez utiliser un outil comme PageSpeed Insights de Google pour vérifier la vitesse de votre site. Vérifiez la navigation et la conception de votre site web pour vous assurer qu'elles sont faciles à utiliser.
À partir de là, examinez l'aspect qualitatif. Pour quels termes de recherche cette page est-elle classée ? Évaluez la page comme si vous aviez recherché ce terme. Le contenu est-il pertinent par rapport au terme recherché ? L'architecture de l'information permet-elle à l'utilisateur d'obtenir la réponse dont il a besoin ? Assurez-vous que votre contenu est captivant, informatif et optimisé pour l'utilisateur, tout en étant suffisamment complet pour les moteurs de recherche.
En identifiant les pages prioritaires par le biais d'un audit SEO et en les évaluant par rapport aux critères SEO et UX, vous pouvez améliorer progressivement votre UX pour le SEO.
2. Améliorer la vitesse du site en optimisant les images et en réduisant le temps de réponse du serveur
Vous vous demandez toujours comment améliorer le référencement et l'expérience utilisateur sur votre site ? Nous avons ce qu'il vous faut. La lenteur d 'une page peut affecter considérablement son classement en raison de la mauvaise expérience utilisateur qu'elle engendre.
Les fichiers visuels volumineux ralentissent les temps de chargement, ce qui frustre les utilisateurs et les éloigne de votre site web. Vous pouvez réduire l'impact de vos visuels en compressant les photos et en utilisant les formats de fichiers appropriés.
En outre, il est essentiel de réduire le temps de réponse du serveur pour garantir un chargement rapide des pages. Vous pouvez y parvenir en
- Optimiser le code de votre site web : La réduction de la taille des fichiers CSS et JavaScript, la suppression des plugins ou des thèmes indésirables et le nettoyage peuvent accélérer le chargement et réduire le temps nécessaire à un serveur pour répondre à une requête.
- Utiliser des mécanismes de mise en cache : La mise en cache côté serveur et la mise en cache du navigateur peuvent accélérer considérablement le chargement des pages suivantes en conservant dans le cache les ressources statiques telles que les images, les feuilles de style CSS et les fichiers JavaScript.
- Activation de la compression : La compression des fichiers de votre site web avant leur transmission aux navigateurs des utilisateurs peut réduire considérablement la taille des fichiers et accélérer le chargement. En compressant des ressources telles que HTML, CSS et JavaScript, vous pouvez réduire l'utilisation de la bande passante et améliorer la fonctionnalité d'un site web.
- Investir dans un fournisseur d'hébergement fiable : Un hébergeur fiable réduira les temps d'arrêt et augmentera les performances du site, car il dispose de serveurs et d'une infrastructure solides. En outre, il propose des options telles que les réseaux de diffusion de contenu (CDN), qui peuvent améliorer les performances du site web en dispersant le contenu sur plusieurs serveurs dans le monde entier.
En accordant la priorité à la vitesse du site, vous pouvez créer une expérience transparente entre les résultats de recherche et le site web, qui maintient l'intérêt et la satisfaction des utilisateurs.
3. Mettre en œuvre une conception réactive pour améliorer la convivialité mobile
Les services de conception de sites web incluent généralement la conception réactive car Google et d'autres moteurs de recherche donnent la priorité à l'expérience mobile par rapport à l'ordinateur de bureau lorsqu'ils classent les pages dans les résultats de recherche. C'est pourquoi il est important d'avoir un site web qui réponde aux besoins des mobiles et qui soit adapté à ces derniers.
Les mesures suivantes peuvent vous aider à concevoir un site web adapté au référencement:
- Utilisez des mises en page fluides qui s'adaptent à différentes tailles et résolutions d'écran.
- Incorporer des fonctions de navigation conviviales, telles que des boutons plus grands et des gestes de balayage.
- Testez votre site web sur des appareils mobiles et des navigateurs pour garantir des performances constantes.
- Envisagez d'adopter une approche "mobile-first", c'est-à-dire de concevoir le site web d'abord pour les appareils mobiles, puis de l'adapter aux écrans des ordinateurs de bureau.
- Mettez régulièrement à jour votre "responsive design" pour l'adapter aux nouveaux appareils et aux nouvelles technologies.
Vous pouvez offrir aux consommateurs mobiles une expérience de navigation fluide en personnalisant l'apparence et le contenu de votre site web en fonction de la taille de l'écran, ce qui permet d'accroître l'engagement et la satisfaction.
4. Créer des URL conviviaux, descriptifs et mémorables
L'URL d'une page peut aider les utilisateurs et les moteurs de recherche à identifier le contenu de la page et ses liens avec d'autres pages. La mise en place d'une URL conviviale permet d'améliorer votre classement, d'augmenter le taux de clics sur votre site web et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur sur la page.
Lors de la rédaction d'une URL conviviale, utilisez des mots-clés qui reflètent correctement le contenu de la page lors de la création d'URL afin de faciliter la compréhension de la page par les visiteurs et les moteurs de recherche.
La plupart des experts recommandent d'utiliser des URL plus courts et plus concis, car ils sont plus esthétiques et plus faciles à mémoriser. Si vous utilisez un chemin de page plus long, l'utilisation de traits d'union pour séparer les mots dans l'URL permet d'améliorer la lisibilité et de garantir que chaque terme est distinct.
Vous pouvez augmenter de manière significative la visibilité de votre site web et son classement dans les moteurs de recherche en optimisant vos URL pour qu'elles soient conviviales et riches en mots-clés. En outre, l'inclusion de mots-clés pertinents dans l'URL permet d'attirer davantage de visiteurs qualifiés sur votre site, ce qui améliore les possibilités de conversion et d'engagement.
5. Créer des balises méta ciblées par mot-clé
Créez des balises méta ciblées par mot-clé pour chaque page de votre site web. Les métabalises sont des extraits de texte qui informent les moteurs de recherche et les utilisateurs du contenu de votre page web. Ajoutez des mots-clés pertinents à votre balise de titre et à votre méta-description pour aider les utilisateurs et les moteurs de recherche à déterminer la pertinence du contenu de votre site par rapport à la requête de recherche. Cette approche peut rendre votre site web plus visible dans les résultats des moteurs de recherche et augmenter la possibilité d'obtenir des visiteurs organiques.
Veillez à expliquer précisément et brièvement le contenu de chaque page dans vos balises méta et insérez vos mots-clés cibles de manière organique. Évitez le bourrage de mots-clés ou l'incorporation de contenu sans rapport avec le sujet pour améliorer le classement de votre site web.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur la rédaction de méta-descriptions utiles et intéressantes qui persuadent les lecteurs de visiter votre site web. Faites de votre mieux pour terminer votre méta-description par un CTA afin d'encourager les utilisateurs à cliquer. Un simple "En savoir plus" ou "Contactez-nous dès aujourd'hui" peut inciter les utilisateurs à passer à l'action, des résultats de recherche à l'engagement sur le site.
6. Créer un contenu unique et convaincant
Il est important de veiller à ce que le contenu de votre site web soit unique, convaincant et rédigé par des experts si vous voulez qu'il soit bien classé dans les résultats de recherche. Un contenu captivant et original qui répond aux besoins et aux exigences de votre public cible peut vous positionner comme une autorité dans votre domaine et attirer un plus grand nombre de visiteurs sur votre site web.
Voici quelques-unes des meilleures techniques pour produire un contenu distinctif et captivant :
- Réaliser une étude de marché pour comprendre les besoins et les intérêts de votre public cible.
- Effectuer des recherches par mots-clés pour trouver des sujets pertinents et faire en sorte que votre contenu soit adapté aux moteurs de recherche.
- Utilisez des mots-clés pertinents de manière stratégique tout au long de votre contenu afin d'améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche.
- Rédiger un contenu éclairant et bien documenté qui profite à vos lecteurs.
- Renforcer l'engagement de votre contenu avec des éléments visuels - images, infographies ou vidéos.
- Utiliser des techniques de narration pour accroître la pertinence et l'intérêt de votre contenu.
- Le maintien de la pertinence et de l'actualité de votre contenu nécessite des mises à jour et des rafraîchissements fréquents.
Et n'oubliez pas d'éditer votre contenu pour repérer les fautes de grammaire. Si vous vous demandez si lagrammaire a de l'importance dans le marketing de contenu, vous pouvez répondre par l'affirmative. Oui ! Une grammaire correcte envoie des signaux de confiance précieux à votre public. Veillez donc à vérifier et à corriger toute erreur avant de publier votre contenu. Ces stratégies vous aideront à créer un contenu de haute qualité qui se classe et attire votre public cible.
7. Contrôler et analyser régulièrement les performances de votre site web
Veillez à ce que votre contenu atteigne votre public en contrôlant et en analysant régulièrement les performances de votre site web afin de déterminer les points à améliorer. Suivez les données à l'aide d'un logiciel d'analyse, notamment
- Visites de pages
- Rebondir
- Taux de conversion
Ces informations permettent de savoir ce qui plaît à vos lecteurs et ce qui doit être modifié.
En outre, le fait de rester au courant des développements et des algorithmes de référencement vous aidera à améliorer la visibilité de votre contenu et l'optimisation pour les moteurs de recherche. Vous pouvez continuellement améliorer et affiner votre stratégie de contenu en suivant et en évaluant le succès de votre site web.
3 Exemples de sites offrant une excellente interface utilisateur
Pour vous inspirer, voici les trois principaux sites web qui excellent dans l'offre d'une expérience utilisateur fantastique :
- Amazon
- Airbnb
- Spotify
1. Amazonie
L'interface intuitive d'Amazon et ses recommandations de produits personnalisées offrent aux clients une expérience d'achat transparente, qu'ils recherchent des produits sur la plateforme elle-même ou à partir des résultats de recherche.
Des catégories faciles à comprendre, des fonctions intuitives telles que l'achat en un clic et des avis accessibles contribuent à l'excellente expérience utilisateur du site.
2. Airbnb
Airbnb offre un design convivial et visuellement attrayant, qui permet aux clients de rechercher et de réserver des logements sans effort. Le site fournit des listes complètes, des photographies de haute qualité et des évaluations fiables, ce qui permet aux clients de prendre leurs décisions en toute confiance.
La rapidité du service clientèle d'Airbnb améliore l'expérience globale de l'utilisateur. L'entreprise offre une assistance pour tout problème ou difficulté survenant au cours d'une visite, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Étant donné que ces services améliorent le confort et la sécurité des clients, des visiteurs du monde entier choisissent fréquemment Airbnb.
Spotify
Spotify offre une expérience d'écoute de musique en continu et personnalisée. Les utilisateurs peuvent facilement naviguer dans leur musique, leurs listes de lecture et leurs podcasts préférés grâce à la simplicité et à la propreté de l'interface. Les algorithmes sophistiqués de la plateforme pour l'élaboration des listes de lecture et les suggestions de chansons garantissent aux clients une expérience d'écoute personnalisée et agréable.
En outre, Spotify permet aux utilisateurs de découvrir de nouvelles musiques grâce à ses listes de lecture "Discover Weekly" et "Release Radar", personnalisées en fonction des habitudes d'écoute et des préférences de chacun. Spotify veille à ce que ses clients puissent écouter leurs chansons préférées où et quand ils le souhaitent, grâce à des fonctions d'écoute hors ligne et à une compatibilité multiplateforme.
Foire aux questions (FAQ)
Pour en savoir plus sur l'optimisation de l'UX pour le référencement, consultez ces FAQ :
Qu'est-ce que l'UX dans le référencement ?
L'UX en SEO fait référence à l'amélioration de l'expérience d'un site ou d'une page web afin de la rendre plus engageante pour les utilisateurs, dans le but d'augmenter les classements sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Elle prend en compte plusieurs éléments, notamment la navigation, la pertinence du contenu, l'adaptabilité mobile, la conception du site web et les performances du site.
Pourquoi l'UX est-elle importante pour le référencement ?
L'expérience utilisateur est importante pour le référencement, car Google donne la priorité aux sites web offrant une bonne expérience utilisateur. Si les utilisateurs restent plus longtemps sur un site web et s'intéressent à son contenu, Google considère que cette page est utile . Google et les autres moteurs de recherche ont pour mission de fournir aux internautes le contenu le meilleur et le plus utile possible afin qu'ils continuent à utiliser leur moteur de recherche pour leurs requêtes.
Une expérience utilisateur positive peut contribuer à améliorer votre classement, à augmenter le taux de clics et à diminuer le taux de rebond. Ainsi, l'amélioration de l'expérience utilisateur renforce l'exposition et le classement d'un site web dans les SERP, ainsi que ses performances globales.
Comment optimiser l'UX pour le référencement
Récapitulons ! En résumé, voici les 7 étapes que nous recommandons pour optimiser l'UX pour le SEO :
- Réaliser un audit complet des performances actuelles de votre site web en matière de référencement
- Optimisation des images et réduction du temps de réponse du serveur pour améliorer la vitesse du site
- Mettre en œuvre une conception réactive pour améliorer la convivialité mobile
- Créer des URL conviviaux, descriptifs, concis et faciles à lire.
- Créer des balises méta ciblées sur les mots-clés, y compris le titre et la description méta.
- Créer un contenu unique et convaincant
- Contrôler et analyser régulièrement les performances de votre site web
Comment les designers et les professionnels du référencement peuvent-ils travailler ensemble ?
Les concepteurs et les spécialistes du référencement peuvent collaborer à l'exécution d'un site web qui se classe bien dans les résultats de recherche grâce à une conception réactive qui améliore la convivialité pour les mobiles. Cette collaboration implique la production d'un design esthétiquement plaisant, mais aussi pratique et simple à utiliser sur les appareils mobiles.
En outre, les concepteurs et les experts en référencement peuvent collaborer étroitement pour développer des URL informatives, concises et simples, ce qui améliore considérablement l'expérience de l'utilisateur. Les experts en référencement peuvent également donner des conseils sur la manière de rédiger les balises méta en gardant à l'esprit des mots clés spécifiques, tels que la méta description et le méta titre, afin d'aider les sites web à apparaître de manière plus visible dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
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