Qué esperar de una empresa de SEO (y cómo conseguirlo)

Descubra lo que las empresas deben esperar de una empresa de SEO, incluidas soluciones personalizadas, consultoría continua, supervisión proactiva y mucho más.
  • Retrato de un hombre sonriente con camisa burdeos, fondo transparente.
    Dan Shaffer Director de SEO.com
    Autor bloque esquina derecha forma
  • 26 de octubre de 2023
  • 6 min. leer

Las expectativas para las empresas de SEO varían, pero las empresas deben esperar más de su agencia de SEO en 2024. Eso significa buscar algo más que un proveedor de servicios SEO on-page, off-page y técnicos, sino un socio de servicios SEO para crear una estrategia SEO eficaz y medible que se adapte a los cambios en lugar de reaccionar a ellos.

Por eso nos centramos en qué esperar de una empresa de SEO que lidera frente a las que siguen en SEO.

¿Qué debe hacer una empresa de SEO?

Las mejores empresas de SEO deben cumplir sus obligaciones contractuales en el nivel más básico. Más allá de eso, las agencias de SEO deben ofrecer una solución personalizada que tenga en cuenta el sector de la optimización de motores de búsqueda (SEO) y los objetivos a corto y largo plazo del cliente, como por ejemplo requerir servicios de SEO empresarial en el futuro, para ayudar al cliente a tener éxito en sus objetivos de SEO y empresariales.

Qué esperar de su empresa de SEO

Como organización con más de 25 años de experiencia en el sector del SEO, hemos visto empresas de SEO de todas las formas y tamaños. A partir de esa experiencia, hemos desarrollado nuestro esquema de lo que las empresas deben esperar de una agencia SEO.

Siga leyendo para saber qué puede esperar de su empresa de SEO:

Punto de contacto específico

Su proveedor de servicios SEO, ya sea una empresa SEO o una consultoría SEO, debe proporcionarle un punto de contacto (POC) dedicado. Un punto de contacto dedicado agiliza la comunicación y le ofrece un lugar al que acudir para compartir recursos, plantear preguntas o dar su opinión.

Crea confusión y fricción cuando no sabes a quién llamar (o tienes que llamar al número principal).

Consultoría continua

Si bien hay un montón de mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda, su empresa de SEO no debe operar a partir de una lista de control. Su negocio, sector, audiencia y entorno de búsqueda son únicos, por lo que su empresa de SEO debe consultarle para crear una estrategia de SEO basada en sus objetivos.

Nuestra visión de la consultoría continua va más allá del desarrollo y crecimiento de su estrategia SEO. También incluye comprender los objetivos más amplios de su empresa, más allá del SEO.

Nuestra visión de la consultoría continua va más allá del desarrollo y crecimiento de su estrategia SEO. También incluye la comprensión de los objetivos más amplios de su empresa, más allá del SEO. Esta comprensión puede ayudar a su POC a ofrecer mejores recomendaciones que hagan hincapié en otras estrategias de marketing digital.

Control proactivo

También debe esperar una supervisión proactiva del sitio web por parte de su empresa de SEO. Desde la supervisión del tiempo de actividad de su sitio web hasta la auditoría periódica de su SEO, su agencia debe actuar como si fuera un miembro más de su equipo y estar tan implicada en su negocio como en su misión.

La mayoría de las empresas de SEO no llegan hasta aquí debido a la inversión de tiempo y recursos. En nuestra experiencia, también hemos visto que las agencias sobrecargan a sus representantes con cuentas, lo que dificulta que estos profesionales se llenen de energía para apoyar a tu equipo.

Informes periódicos

La elaboración de informes es un elemento no negociable de la optimización para motores de búsqueda:

  • Trabajo
  • Progreso
  • Impacto

Sin embargo, nos gustaría retarle a que eleve sus expectativas sobre las empresas de SEO y sus informes.

Aunque es difícil hacer un seguimiento del impacto final de la SEO, algunas empresas de SEO lo hacen.

Si bien es útil saber qué lugar ocupa su empresa en el ranking de palabras clave y cuánto tráfico generan esas palabras clave, también es importante saber en qué casos la optimización de motores de búsqueda ha ayudado a su organización a generar un contacto o a crear una venta.

Este tipo de información le permite mostrar a los supervisores y a la dirección su impacto en los resultados.

Aunque es difícil hacer un seguimiento del impacto final del SEO, algunas empresas de SEO lo hacen. Con tecnología propia o de terceros, estas agencias pueden permitirle ver cuántos clientes potenciales y ventas generó el SEO, e incluso predecir cuánto podría ganar con el SEO.

Resultados alineados con la empresa

También debe esperar que su agencia de SEO:

  • Conozca lo que su empresa quiere conseguir con el SEO
  • Conozca lo que su empresa quiere conseguir en conjunto

A partir de esta información, su proveedor de servicios SEO puede sugerir objetivos alineados con la empresa. A continuación, puede alinear su estrategia y programa de SEO con estos objetivos, lo que le ayudará a obtener (o a impulsar) los resultados que la dirección espera del SEO.

Comunicación transparente

Si usted es como la mayoría de las empresas, no trabajará con una agencia SEO de su zona. Incluso si lo hace, lo más probable es que se comunique por correo electrónico, software de gestión de proyectos, videollamadas o llamadas telefónicas la mayor parte del tiempo.

Sea cual sea el canal de comunicación, la comunicación es fundamental.

Cuando se asocie con una empresa de SEO, debe esperar de ella una comunicación regular y transparente. La periodicidad puede variar de semanal a mensual: una comunicación menos frecuente suele conducir a una relación y una campaña de SEO menos satisfactorias.

Seguimiento de la competencia

Los proveedores de servicios de optimización de motores de búsqueda también deben supervisar de forma proactiva a sus competidores. Aunque muchos analizarán a la competencia al inicio de la relación, pocos seguirán analizando cómo los competidores ganan, pierden o mantienen espacio en las búsquedas.

A partir de sus conocimientos continuos, su punto de contacto puede mejorar su estrategia.

Expertos en la materia

La optimización de motores de búsqueda está llena de especializaciones, entre las que se incluyen:

Por no mencionar que algunas áreas se solapan con el SEO, como su sistema de gestión de contenidos (CMS).

De los mejores proveedores de servicios SEO, las empresas deben esperar tener acceso a estos expertos en la materia. Ya sea hablando directamente con ellos por teléfono o escuchando sus comentarios a través de su punto de contacto, estos expertos especializados deben estar disponibles para potenciar su campaña de SEO.

Soluciones manos libres

Has subcontratado tu SEO para obtener ayuda.

Las empresas deben esperar que su agencia SEO les proporcione una solución manos libres. Si bien es probable que su equipo de SEO tenga algunas preguntas iniciales de incorporación, deben tener los medios para ejecutar su estrategia por usted.

Las empresas deben esperar que su agencia SEO les proporcione una solución manos libres.

Este arreglo no es posible para todas las empresas.

Por ejemplo, si no puede proporcionar a su empresa de SEO acceso SEO, no podrán trabajar directamente en su sitio web. Sin embargo, deben tener la capacidad de comunicación necesaria para superar este obstáculo y facilitarte las actualizaciones.

Soluciones a medida

También debe esperar que su empresa de SEO le proporcione una solución personalizada basada en sus:

  • Empresas
  • Industria
  • Destinatarios
  • Objetivos a corto y largo plazo
  • SEO existente

Aunque los planes de SEO predefinidos pueden ayudarle a empezar, la agencia debe adaptarlos a sus necesidades.

Actualizaciones del sector SEO

La proactividad es un rasgo hermoso en las agencias de SEO porque esa proactividad se extiende al éxito de su estrategia de SEO. Cuando tienes un proveedor que sigue las actualizaciones en la industria SEO, como nuevas tácticas, actualizaciones de algoritmos y más, lideras el mercado en lugar de seguirlo.

Consigue una agencia SEO que supere tus expectativas con SEO.com

Usted ha aprendido qué esperar de una empresa de SEO, pero ¿dónde encontrar una agencia de SEO que hace todo lo anterior? En SEO.com, no sólo creemos en las expectativas anteriores para las empresas de SEO - seguimos a través de ellos en nuestros servicios de SEO.

Hable con nuestro galardonado equipo para saber cómo nuestra empresa de SEO supera las expectativas poniéndose en contacto con nosotros.

Retrato de un hombre sonriente con camisa burdeos, fondo transparente.
Dan tiene más de 10 años de experiencia como SEO para una de las mayores agencias de SEO en los EE.UU.. ¡Lo ha visto todo! Usted puede respirar tranquilo sabiendo que sus muchas batallas en los SERPs han informado a los puntos de vista que comparte aquí.

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