As expectativas em relação às empresas de SEO variam, mas as empresas devem esperar mais de sua agência de SEO em 2024. Isso significa buscar mais do que um provedor de serviços de SEO on-page, off-page e técnicos, mas sim um parceiro de serviços de SEO na criação de uma estratégia de SEO eficaz e mensurável que se adapte em vez de reagir às mudanças.
É por isso que estamos nos concentrando no que esperar de uma empresa de SEO que lidera em vez de seguir em SEO.
O que uma empresa de SEO deve fazer?
As empresas de SEO devem cumprir suas obrigações contratuais no nível mais básico. Além disso, as melhores agências de SEO devem fornecer uma solução personalizada que considere o setor de otimização de mecanismos de busca (SEO) e as metas de curto e longo prazo do cliente, como a necessidade de serviços de SEO corporativos no futuro, para ajudar o cliente a ter sucesso em suas metas de SEO e de negócios.
O que esperar de sua empresa de SEO
As an organization with more than 25+ years of experience in the SEO sector, we’ve seen SEO companies of all shapes and sizes (and some stellar SEO services). From that experience, we’ve developed our outline of what businesses should expect from an SEO agency.
Portanto, continue lendo para saber o que esperar de sua empresa de SEO:
Ponto de contato dedicado
Seu provedor de serviços de SEO, seja uma empresa de SEO ou uma consultoria de SEO, deve fornecer um ponto de contato (POC) dedicado. Um POC dedicado simplifica a comunicação, oferecendo um local para compartilhar recursos, fazer perguntas à agência de SEO ou fornecer feedback.
Isso gera confusão e atrito quando você não sabe para quem ligar (ou tem que ligar para o número principal).
Auditoria de SEO
Sua parceria com uma empresa de SEO deve começar com uma auditoria de otimização de mecanismos de busca.
Em alguns casos, as agências concluirão essa auditoria durante o processo de vendas para delinear os pontos fracos, os pontos fortes e as oportunidades, bem como onde recomendariam concentrar seu tempo.
Consultoria contínua
While there are plenty of search engine optimization best practices, your SEO firm shouldn’t operate from a checklist. Your business, industry, audience, and search landscape are unique, so your SEO company should consult you to create an SEO strategy based on your goals.
Nossa visão de consultoria contínua vai além do desenvolvimento e do crescimento de sua estratégia de SEO. Ela também inclui a compreensão dos objetivos maiores de sua empresa - fora do SEO.
Nossa visão dos serviços contínuos de consultoria de SEO vai além do desenvolvimento e do crescimento de sua estratégia de SEO. Ela também inclui a compreensão dos objetivos maiores de sua empresa - fora do SEO. Esse entendimento pode ajudar seu POC a fornecer melhores recomendações que enfatizem outras estratégias de marketing digital.
Monitoramento proativo
Você também deve esperar um monitoramento proativo do site por parte da sua empresa de SEO. Desde o monitoramento do tempo de atividade do seu site até a auditoria regular do SEO, a agência deve agir como se fosse um membro da sua equipe e investir na sua empresa e na missão dela.
A maioria das empresas de SEO não vai fazer isso por causa do investimento em tempo e recursos. Em nossa experiência, também vimos agências sobrecarregarem seus representantes com contas, o que dificulta a motivação desses profissionais para dar suporte à sua equipe.
O monitoramento específico do setor também é imensamente benéfico, especialmente para setores mais regulamentados, como o setor de CBD.
Relatórios regulares
Os relatórios são uma entrega de SEO inegociável - espere que sua agência de SEO apresente relatórios sobre eles:
- Trabalho
- Progresso
- Impacto
No entanto, gostaríamos de desafiá-lo a aumentar suas expectativas em relação às empresas de SEO e seus relatórios.
Embora seja difícil monitorar o impacto final do SEO, algumas empresas de SEO fazem isso!
Embora seja útil entender onde sua empresa está classificada para palavras-chave e quanto tráfego essas palavras-chave geram, também é impactante ver onde a otimização de mecanismos de busca ajudou sua organização a gerar um lead ou criar uma venda.
Esse tipo de informação permite que você mostre aos supervisores e à liderança seu impacto nos resultados.
Embora seja difícil monitorar o impacto final do SEO, algumas empresas de SEO fazem isso! Com tecnologia interna ou de terceiros, essas agências podem permitir que você veja quantos leads e vendas o SEO gerou e até mesmo prever quanto você poderia ganhar com o SEO.
Resultados alinhados com a empresa
Você também deve esperar que sua agência de SEO:
- Saiba o que sua empresa deseja alcançar com SEO
- Saiba o que sua empresa deseja alcançar como um todo
Com base nessas informações, seu provedor de serviços de SEO pode sugerir metas alinhadas à empresa. Em seguida, ele pode alinhar sua estratégia e seu programa de SEO a essas metas, o que o ajudará a fornecer (ou impulsionar) os resultados que a liderança está buscando com o SEO.
Se você fizer uma parceria com um provedor de SEO específico do setor, como uma empresa de SEO para HVAC, eles geralmente entrarão na parceria com algum entendimento do que é mais importante para a sua organização.
Comunicação transparente
Se você for como a maioria das empresas, não trabalhará com uma agência de SEO em sua área. Mesmo que trabalhe, provavelmente se comunicará por e-mail, software de gerenciamento de projetos, chamadas de vídeo ou chamadas telefônicas na maior parte do tempo.
Independentemente do canal de comunicação, a comunicação é fundamental.
Quando você faz parceria com uma empresa de SEO, deve esperar que ela forneça uma comunicação regular e transparente. A regularidade pode variar de semanal a mensal - a comunicação com menos frequência do que isso tende a levar a um relacionamento e a uma campanha de SEO menos bem-sucedidos.
Se estiver procurando uma parceria com uma agência em sua área, pesquisamos as melhores empresas de SEO em vários países e cidades, como agências de SEO dos EUA e empresas de SEO do Reino Unido, para ajudar a iniciar sua pesquisa.
Monitoramento da concorrência
Os provedores de serviços de otimização de mecanismos de busca também devem monitorar proativamente seus concorrentes. Embora muitos analisem a concorrência no início do relacionamento, poucos continuarão a analisar como os concorrentes ganham, perdem ou mantêm o espaço de busca.
A partir de suas percepções contínuas, seu ponto de contato pode aprimorar sua estratégia.
Especialistas no assunto
A otimização de mecanismos de pesquisa é repleta de especializações, incluindo:
- SEO fora da página
- SEO na página
- SEO técnico
- SEO local
- Serviços de SEO para comércio eletrônico
- SEO de voz
- E mais
Sem mencionar que algumas áreas se sobrepõem ao SEO, como seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).
Com os melhores provedores de serviços de SEO, as empresas devem esperar ter acesso a esses especialistas no assunto. Seja falando diretamente com eles em uma ligação ou ouvindo o feedback deles pelo seu ponto de contato, esses especialistas devem estar disponíveis para turbinar sua campanha de SEO.
Soluções viva-voz
Você terceirizou seu SEO para obter ajuda.
As empresas devem esperar que sua agência de SEO ofereça uma solução sem intervenção. Embora sua equipe de SEO provavelmente tenha algumas perguntas iniciais de integração, ela deve ter os meios para executar sua estratégia para você.
As empresas devem esperar que sua agência de SEO ofereça uma solução prática.
Esse arranjo não é possível para todas as empresas.
Por exemplo, se você não puder fornecer à sua empresa de SEO acesso a SEO, ela não poderá trabalhar diretamente no seu site. No entanto, ela deve ter as habilidades de comunicação necessárias para superar esse obstáculo, de modo que você possa fazer atualizações sem problemas.
Soluções personalizadas
Você também deve esperar que sua empresa de SEO forneça uma solução personalizada com base em suas necessidades:
- Negócios
- Setor
- Público-alvo
- Metas de curto e longo prazo
- SEO existente
Embora os planos pré-construídos de SEO possam ajudá-lo a começar, a agência deve adaptar esses planos a você. Por exemplo, a SEO.com oferece SEO sob medida para empresas de energia, serralherias, controle de pragas, manufatura, B2B, B2C e outros setores.
Atualizações do setor de SEO
A proatividade é uma bela característica das agências de SEO porque essa proatividade se estende ao sucesso de sua estratégia de SEO. Quando você tem um provedor que acompanha as atualizações no setor de SEO por meio de cursos de SEO, atualizações de algoritmos e muito mais, você lidera o mercado em vez de segui-lo.
Faturamento antecipado
Mesmo que os planos de SEO variem, as empresas de SEO devem fornecer faturas e cobrança transparentes. Dessa forma, você pode ver e entender o que está pagando por cada intervalo. Por exemplo, se sua empresa precisar de horas adicionais em um determinado mês, sua fatura deverá destacar isso.
Vale a pena pagar por uma empresa de SEO?
O fato de pagar por uma empresa de SEO valer a pena depende da capacidade da empresa de fazer isso:
- Otimize seu tempo
- Atingir suas metas
- Atender aos objetivos de sua empresa
Se uma agência de SEO não fizer isso, é provável que não valha a pena fazer uma parceria com ela, pois não está proporcionando um retorno sobre o investimento. Entretanto, é importante dar à sua agência tempo suficiente para trabalhar ( cerca de seis meses) antes de avaliar seu desempenho.
Reduza seu tempo de SEO pela metade
Faça com que suas expectativas sejam superadas
Então você debateu sobre SEO interno versus SEO de agência e aprendeu o que esperar de uma empresa de SEO, mas onde encontrar uma agência de SEO que faça tudo isso? Na WebFX (a equipe por trás do SEO.com), não apenas acreditamos nas expectativas acima para as empresas de SEO, mas também as colocamos em prática em nossos serviços de SEO.
A WebFX é uma das melhores empresas de SEO do Canadá, dos EUA e de todo o mundo. Nossa equipe tem mais de 25 anos de experiência na condução de campanhas de SEO que geram receita para os clientes.
Fale com nossa equipe premiada para saber como nossa empresa de SEO supera as expectativas entrando em contato conosco!
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