Supprimer un bannissement de Google

Apprenez à lever un bannissement de Google et à rétablir la réputation de votre site web en comprenant et en respectant les règles de Google, en faisant appel aux bannissements de manière efficace et en mettant en œuvre des pratiques de référencement éthiques.
  • Tête d'un homme joyeux en sweat à capuche rayé, sur fond clair.
    Ryan Maake Opérations de marketing
    Auteur bloc coin droit forme
  • 25 octobre 2023
  • 9 minutes de lecture

Si vous lisez cet article, il y a de fortes chances que vous ayez été récemment "banni de Google". Cette situation n'est pas très agréable et peut avoir de graves répercussions sur votre activité. Heureusement, il existe plusieurs moyens d'annuler ce bannissement et de revenir dans les bonnes grâces de Google !

Commençons par définir quelques attentes :

  1. Existe-t-il une solution rapide ? Pas vraiment. L'annulation d'un bannissement par Google ne se fait pas du jour au lendemain. Il faut de la patience, de la persévérance et le respect des règles de Google.
  2. Il n'y a pas de tours de magie ! Ce guide ne propose pas de raccourcis ou d'astuces rapides car, franchement, ils n'existent pas lorsqu'il s'agit de bannissements Google.

Cela dit, chaque problème a une solution. Il suffit d'avoir les bonnes connaissances et la bonne approche !

Comprendre les règles de Google

Avant d'aller plus loin dans le processus de suppression d'une interdiction de Google, il est important de comprendre pourquoi ces interdictions sont imposées en premier lieu. Pour ce faire, nous devons examiner les règles de Google.

Pourquoi les règles de Google sont-elles importantes ?

Google s'engage à offrir à ses utilisateurs une expérience sûre, utile et attrayante. Pour ce faire, Google a mis en place un ensemble solide de règles et de principes qui régissent l'interaction des utilisateurs et des entreprises avec ses services.

La violation de ces politiques peut entraîner des sanctions allant de restrictions temporaires à l'interdiction pure et simple.

Les principales catégories de règles de Google

Les règles de Google couvrent un large spectre, mais pour les besoins de notre discussion, nous nous concentrerons sur deux catégories principales :

  1. Lignes directrices pour les webmasters : Ces règles concernent votre site web et son contenu. Elles fournissent des informations sur la conception de sites adaptés à Google, des conseils techniques (utilisation de robots.txt), des conseils sur la qualité (éviter les pratiques ou les contenus trompeurs), etc.
  2. Règles en matière de publicité : Ces règles s'appliquent si vous utilisez l'un des produits publicitaires de Google, tels que AdWords ou AdSense. Elles fournissent des indications sur les types d'annonces autorisés ou non, sur la manière dont les annonces doivent être ciblées et positionnées, etc.

Comprendre ces politiques peut vous aider à identifier les raisons potentielles de votre interdiction et à orienter vos efforts en vue d'une annulation.

Comment rester informé des mises à jour de la politique

Google met fréquemment à jour ses règles en fonction de l'évolution des besoins des utilisateurs, des avancées technologiques, des obligations légales, etc. En vous tenant au courant, vous pouvez éviter les pièges susceptibles d'entraîner une interdiction.

Voici quelques moyens de rester informé :

  • Consultez régulièrement le Centre de politique de Google.
  • S'abonner aux blogs officiels de Google.
  • Participez aux forums de webmasters où les changements de politique sont souvent discutés.

N'oubliez pas que la connaissance, c'est le pouvoir ! Plus vous en saurez sur les principes de fonctionnement de Google, tels qu'ils sont définis dans ses règles, mieux vous serez armé pour relever des défis tels que la suppression d'une interdiction.

Les principales raisons d'un bannissement de Google

Maintenant que nous avons compris les règles de Google, examinons quelques raisons courantes pour lesquelles Google a pu imposer une interdiction à votre site ou à votre compte. Dans la plupart des cas, Google ne prend pas de mesures aussi radicales sans raison.

Violations des règles de recherche (stratégies de référencement non approuvées)

L'objectif de Google est avant tout de fournir à ses utilisateurs les résultats de recherche les plus pertinents.

Pour garantir l'équité et la pertinence de ses résultats de recherche, Google a mis au point des algorithmes sophistiqués. Toute tentative de manipulation de ces algorithmes par des pratiques de référencement non approuvées ou des attaques de référencement (communément appelées Black-Hat SEO) peut entraîner un bannissement.

En voici quelques exemples :

  • Lebourrage de mots-clés (Keyword Stuffing) : Surcharger votre page web de mots-clés de manière non naturelle.
  • Cloaking(dissimulation) : Présenter un contenu ou des URL différents aux utilisateurs et aux moteurs de recherche.
  • Les stratagèmes de liens : Participer à des stratagèmes visant à améliorer le classement de votre site en manipulant le nombre de liens pointant vers votre page.

P.S. Bien que l'utilisation de l'IA pour le référencement ne constitue pas une violation directe des règles de recherche, elle peut en causer indirectement.

Violation des politiques publicitaires

Si vous utilisez les produits publicitaires de Google, tels que AdWords ou AdSense, vous risquez d'être banni si vous ne respectez pas leurs règles en matière d'annonces. Voici quelques-unes des violations les plus courantes :

  • Déclarations erronées: Tromper les utilisateurs sur votre entreprise, votre produit ou votre service.
  • Contenu interdit: Promouvoir des contenus interdits par Google, comme des produits contrefaits, des produits ou des services dangereux, etc.
  • Activité de clic invalide: Générer des clics ou des impressions artificiels sur vos annonces Google.

Logiciels malveillants et piratage informatique

Google prend la sécurité des utilisateurs très au sérieux. Si votre site est piraté, infecté par des logiciels malveillants, qu'il propose des systèmes d'hameçonnage ou qu'il est responsable de toute autre forme de logiciel nuisible, vous pouvez vous attendre à un bannissement immédiat (même si vous n'êtes pas responsable de la situation au départ).

L'étape suivante consiste à identifier le type d'interdiction à laquelle vous êtes confronté et à partir de là.

Identifier votre interdiction

Pour faire lever une interdiction de Google, vous devez d'abord déterminer de quel type d'interdiction il s'agit.

La procédure d'appel et d'annulation de l'interdiction varie en fonction du type d'interdiction :

Recherche / Interdiction des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)

Une interdiction de recherche signifie que votre site web n'apparaît pas du tout dans les résultats de recherche de Google. Cela se produit généralement lorsque vous ne respectez pas les instructions de Google à l'intention des webmasters.

Pour savoir si votre site a été supprimé de l'index de Google, effectuez une recherche simple :

  • Site:yourwebsite.com

Remplacez "yourwebsite.Com" par votre véritable nom de domaine. Si vous n'obtenez aucun résultat, cela peut signifier que votre site a été entièrement désindexé et interdit d'apparition dans les résultats de recherche de Google.

Ces "interdictions" sont généralement de nature algorithmique, ce qui signifie qu'un de vos actes a attiré l'attention de l'un des nombreux algorithmes de Google destinés à empêcher la manipulation des résultats de recherche.

Interdiction d'AdSense ou d'AdWords

Si vous ne pouvez pas diffuser d'annonces à l'aide de Google AdWords ou afficher des annonces à l'aide de Google AdSense, il est probable que vous fassiez l'objet d'une interdiction de publicité. Ces interdictions sont généralement dues à des violations des règles publicitaires de Google.

Vous pouvez vérifier le statut de votre compte dans le tableau de bord de la plateforme concernée (AdWords ou AdSense). En cas d'interdiction, vous recevrez une notification expliquant les détails de la violation et de la suspension.

Action manuelle de l'équipe Webspam de Google

Il arrive que l'équipe Webspam de Google pénalise manuellement un site web qui enfreint ses règles. Cela diffère des pénalités algorithmiques, qui sont automatisées en fonction des algorithmes de Google. À première vue, ces deux types de sanctions peuvent se ressembler.

Vous pouvez vérifier une action manuelle en consultant les notifications dans votre Google Search Console, dans la section "Sécurité et actions manuelles" > "Actions manuelles".

Marche à suivre pour faire appel d'une interdiction de Google

Maintenant que nous avons identifié le type d'interdiction, il est temps de commencer à travailler à sa suppression. N'oubliez pas qu'il faut faire preuve de patience et de persévérance. Google reçoit d'innombrables appels chaque jour, et la procédure peut donc prendre un certain temps.

Recours contre une interdiction de recherche

Si votre site Web a été désindexé des résultats de recherche de Google, procédez comme suit :

  1. Identifiez et corrigez les violations : Lisez attentivement les consignes de Google à l'intention des webmasters et identifiez les cas où votre site pourrait les avoir enfreintes. Recherchez dans votre compte Search Console les notifications ou avertissements susceptibles d'expliquer la perte de visibilité dans les moteurs de recherche. Une fois ces problèmes identifiés, corrigez-les.
  2. Soumettre une demande de réexamen : Une fois les problèmes résolus, envoyez une demande de réexamen via Google Search Console. Expliquez ce qui s'est passé, comment vous avez remédié au problème et quelles mesures vous avez prises pour éviter de nouvelles violations.

Faire appel d'une interdiction d'utilisation d'AdWords ou d'AdSense

Pour les interdictions de publicité, la procédure est légèrement différente :

  1. Identifiez les violations des règles: Vérifiez votre courrier électronique ou la notification dans le tableau de bord AdWords/AdSense pour obtenir des détails sur la violation de la politique.
  2. Corrigez le problème: Apportez les modifications nécessaires à vos annonces, à vos pages de renvoi ou au contenu de votre site web, conformément aux lignes directrices.
  3. Procédure de recours: Déposez un recours dans le centre d'aide de Google (Aide AdWords pour les interdictions AdWords et Aide AdSense pour les interdictions AdSense). Soyez transparent sur le problème et sur la façon dont vous l'avez résolu.

Recours contre une action manuelle

Si vous avez reçu une pénalité manuelle de la part de l'équipe Webspam de Google :

  1. Consultez le rapport d'action manuelle: Dans votre compte Google Search Console, consultez le rapport d'action manuelle pour obtenir des informations détaillées sur la violation.
  2. Corriger les infractions: Traiter de manière appropriée tous les problèmes mis en évidence.
  3. Soumettre une demande de réexamen: Comme pour les interdictions de recherche algorithmique, soumettez une demande de réexamen expliquant comment vous avez résolu les problèmes.

Notez que chaque procédure d'appel exige une transparence absolue de votre part sur ce qui n'a pas fonctionné et sur la manière dont vous l'avez corrigé.

Meilleures pratiques pour éviter les interdictions futures

Après avoir fait appel d'une exclusion de Google, il est temps de s'assurer que vous ne vous retrouverez pas dans la même situation.

Voici quelques bonnes pratiques à suivre pour éviter les interdictions futures :

S'en tenir à des pratiques éthiques en matière de référencement

Respecter strictement les techniques de référencement blanc telles que décrites dans les lignes directrices pour les webmasters de Google. Il s'agit notamment de

  • Créer un contenu original de haute qualité
  • Utilisation de mots-clés pertinents et bien documentés
  • Construire des backlinks naturels
  • Mise à jour régulière de votre site web avec du contenu frais

Respecter les politiques publicitaires

Si vous utilisez AdWords ou AdSense, tenez-vous toujours au courant des règles de Google en matière de publicité et respectez-les. Les principales mesures à prendre sont les suivantes :

  • Faire preuve de transparence à propos de votre entreprise, de votre produit ou de votre service
  • Éviter la promotion de contenus interdits
  • Garantir la validité des clics

Maintenir la sécurité de votre site web

Protégez votre site web des pirates et des logiciels malveillants. Cela permet non seulement d'éviter une interdiction de Google, mais aussi de protéger les informations de vos visiteurs. Voici quelques conseils généraux sur la sécurité des sites web:

  • Mises à jour régulières des logiciels et des plugins
  • Utiliser des services d'hébergement sécurisés
  • Mise en œuvre de SSL pour une connexion sécurisée
  • Sauvegardes régulières de votre site web

Contrôler les performances de votre site web

Un contrôle régulier permet de détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne dégénèrent en problèmes plus graves pouvant conduire à une interdiction :

  • Utilisez des outils tels que Google Search Console et Google Analytics pour connaître les performances de votre site et les problèmes potentiels.
  • Vérifiez régulièrement qu'il n'y a pas d'erreurs d'indexation, de liens rompus ou de baisse soudaine du trafic ou du classement dans les moteurs de recherche.

N'oubliez pas qu'il vaut toujours mieux prévenir que guérir. En suivant les meilleures pratiques établies, vous pouvez minimiser le risque de subir une nouvelle interdiction de Google et maintenir une présence en ligne saine.

Rester à l'abri des interdictions

Le principal enseignement que l'on peut tirer d'un bannissement de Google est qu'il est toujours préférable d'éviter un bannissement de manière proactive plutôt que de consacrer du temps, des efforts et de l'argent à l'annulation d'un bannissement.

Le respect strict des directives de Google, le maintien de la sécurité du site web, le contrôle régulier des performances de votre site et la mise à jour des modifications apportées aux règles en matière de référencement et d'annonces publicitaires peuvent grandement contribuer à éviter de futures interdictions.

Faire face à une interdiction de Google peut être intimidant, mais n'oubliez pas que ce n'est pas la fin du monde. Avec de la patience, de la transparence et de la persévérance, vous pouvez remettre votre présence en ligne sur les rails !

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