Como remover um banimento do Google

Saiba como remover um banimento do Google e restaurar a reputação do seu site compreendendo e aderindo às políticas do Google, apelando para banimentos de forma eficaz e implementando práticas éticas de SEO.
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    Ryan Maake Operações de marketing
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  • 25 de outubro de 2023
  • 9 min. de leitura

Se você está lendo este artigo, há uma grande chance de ter sido recentemente "banido do Google". Esse não é um lugar divertido para se estar e, muitas vezes, pode ter um impacto sério em seus negócios. Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para reverter esse banimento e voltar às boas graças do Google!

Vamos começar definindo algumas expectativas:

  1. Existe uma solução rápida? Na verdade, não. A reversão de um banimento do Google não é um processo que ocorre da noite para o dia. Requer paciência, persistência e adesão às políticas do Google.
  2. Não há truques de mágica! Este guia não oferece atalhos ou hacks rápidos porque, francamente, eles não existem quando se trata de proibições do Google.

Dito isso, todo problema tem uma solução. Só é preciso ter o conhecimento certo e a abordagem certa!

Entendendo as políticas do Google

Antes de entrarmos no processo de como remover um banimento do Google, é importante entendermos por que esses banimentos são impostos. Para isso, precisamos dar uma olhada nas políticas do Google.

Por que as políticas do Google são importantes?

O Google tem o compromisso de fornecer uma experiência segura, útil e envolvente para seus usuários. Para garantir isso, o Google estabeleceu um conjunto robusto de diretrizes e políticas que regem a forma como os usuários e as empresas interagem com seus serviços.

A violação dessas políticas pode resultar em penalidades que variam de restrições temporárias a proibições definitivas.

As principais categorias das políticas do Google

As políticas do Google abrangem um amplo espectro, mas, para fins de nossa discussão, vamos nos concentrar em duas categorias principais:

  1. Diretrizes para webmasters: Essas políticas estão relacionadas ao seu site e ao conteúdo dele. Elas fornecem informações sobre designs de sites compatíveis com o Google, diretrizes técnicas (uso do robots.txt), diretrizes de qualidade (evitar práticas ou conteúdo enganosos) etc.
  2. Políticas de publicidade: Essas regras se aplicam se você estiver usando qualquer um dos produtos de publicidade do Google, como o AdWords ou o AdSense. Elas fornecem orientações sobre quais tipos de anúncios são permitidos ou não, como os anúncios devem ser direcionados e posicionados e assim por diante.

Compreender essas políticas pode ajudá-lo a identificar os possíveis motivos do seu banimento e orientar seus esforços ao trabalhar para reverter a situação.

Como se manter informado sobre as atualizações de políticas

O Google atualiza frequentemente suas políticas com base na evolução das necessidades dos usuários, nos avanços tecnológicos, nos requisitos legais e muito mais. Manter-se atualizado pode ajudá-lo a evitar possíveis armadilhas que podem levar a um banimento.

Aqui estão algumas maneiras de se manter informado:

  • Visite regularmente a Central de políticas do Google.
  • Assine os blogs oficiais do Google.
  • Participe de fóruns de webmasters, onde as mudanças de política são frequentemente discutidas.

Lembre-se, conhecimento é poder! Quanto mais você souber sobre os princípios operacionais do Google, conforme definidos em suas políticas, mais bem equipado estará para enfrentar desafios como a remoção de um banimento.

Os principais motivos para um banimento do Google

Agora que já entendemos as políticas do Google, vamos explorar alguns motivos comuns pelos quais o Google pode ter imposto uma proibição ao seu site ou à sua conta. Na maioria dos casos, o Google não toma medidas tão drásticas sem motivo.

Violações de pesquisa (estratégias de SEO não aprovadas)

O objetivo do Google é fornecer aos seus usuários os resultados de pesquisa mais relevantes, acima de tudo.

Para garantir a imparcialidade e a relevância, o Google desenvolveu algoritmos sofisticados responsáveis por seus resultados de pesquisa. Qualquer tentativa de manipulá-los por meio de práticas de SEO não aprovadas ou ataques de SEO (comumente conhecidos como Black-Hat SEO) pode resultar em um banimento.

Alguns exemplos incluem:

  • Recheio de palavras-chave: Sobrecarregar sua página da Web com palavras-chave de forma não natural.
  • Cloaking (camuflagem): Apresentação de conteúdo ou URLs diferentes para usuários e mecanismos de pesquisa.
  • Esquemas de links: Participar de esquemas criados para aumentar a classificação de seu site manipulando o número de links que apontam para sua página.

P.S. Embora o uso de IA para SEO não seja uma violação direta da pesquisa, ele pode causá-la indiretamente.

Violação das políticas de anúncios

Se você estiver usando os produtos de publicidade do Google, como o AdWords ou o AdSense, a violação das políticas de anúncios poderá resultar em seu banimento. Algumas violações comuns incluem:

  • Deturpação: Enganar os usuários sobre sua empresa, produto ou serviço.
  • Conteúdo proibido: Promover conteúdo que não é permitido no Google, como produtos falsificados, produtos ou serviços perigosos etc.
  • Atividade de cliques inválidos: Geração de cliques ou impressões artificiais em seus anúncios do Google.

Malware e hacking

O Google leva a segurança do usuário muito a sério. Se o seu site for hackeado, infectado com malware, promover esquemas de phishing ou for responsável por qualquer outra forma de software nocivo, você pode esperar um banimento imediato (mesmo que a culpa não tenha sido sua).

A próxima etapa é identificar o tipo de proibição com a qual você está lidando e partir daí.

Identificação de sua proibição

Para remover um banimento do Google, primeiro é necessário identificar o tipo de banimento com o qual você está lidando.

A abordagem para recorrer e reverter a proibição varia de acordo com o tipo de proibição:

Pesquisa / Proibição da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP)

Uma proibição de pesquisa significa que seu website não está aparecendo nos resultados de pesquisa do Google. Isso geralmente acontece quando você viola as diretrizes para webmasters do Google.

Para confirmar se seu site foi removido do índice do Google, tente fazer esta pesquisa simples:

  • Site: yourwebsite.com

Substitua "yourwebsite.Com" por seu nome de domínio real. Se você não vir nenhum resultado, isso pode indicar que seu site foi totalmente desindexado e proibido de aparecer nos resultados de pesquisa do Google.

Essas "proibições" são normalmente de natureza algorítmica, o que significa que algo que você fez chamou a atenção de um dos muitos algoritmos do Google destinados a evitar a manipulação de resultados de pesquisa.

Proibição do AdSense ou do AdWords

Se você não pode veicular anúncios usando o Google AdWords ou não pode exibir anúncios usando o Google AdSense, provavelmente está enfrentando uma proibição de publicidade. Essas proibições geralmente se devem a violações das Políticas de publicidade do Google.

Você pode verificar o status da sua conta no painel da respectiva plataforma (AdWords ou AdSense). Se for banido, você verá uma notificação explicando a violação e os detalhes da suspensão.

Ação manual da equipe de Webspam do Google

Às vezes, a equipe de Webspam do Google pode penalizar manualmente um site por violar suas diretrizes. Isso é diferente das penalidades algorítmicas, que são automatizadas com base nos algoritmos do Google. As duas podem parecer muito semelhantes à primeira vista.

Você pode verificar uma ação manual verificando se há alguma notificação no Google Search Console, na seção "Segurança e ações manuais" > "Ações manuais".

Etapas para recorrer de um banimento do Google

Agora que identificamos o tipo de proibição, é hora de começar a trabalhar para removê-la. Lembre-se de que paciência e persistência são fundamentais aqui. O Google recebe inúmeras apelações todos os dias, portanto, o processo pode levar algum tempo.

Apelação de uma proibição de busca

Se o seu site tiver sido desindexado dos resultados de pesquisa do Google, siga estas etapas:

  1. Identifique e resolva as violações: Analise cuidadosamente as Diretrizes para webmasters do Google e identifique onde seu site pode tê-las violado. Verifique se há notificações ou avisos em sua conta do Search Console que possam explicar a perda de visibilidade na pesquisa. Uma vez identificados, corrija esses problemas.
  2. Envie uma solicitação de reconsideração: Depois de corrigir os problemas, envie uma solicitação de reconsideração pelo Google Search Console. Explique o que aconteceu, como você corrigiu o problema e quais medidas tomou para evitar futuras violações.

Como recorrer de uma proibição do AdWords ou do AdSense

Para proibições de publicidade, o processo é um pouco diferente:

  1. Identificar violações de política: Verifique seu e-mail ou notificação no painel do AdWords/AdSense para obter detalhes sobre a violação da política.
  2. Retificar o problema: Faça as alterações necessárias em seus anúncios, páginas de destino ou conteúdo do website de acordo com as diretrizes da política.
  3. Processo de apelação: Envie uma apelação por meio da Central de Ajuda do Google (Ajuda do AdWords para proibições do AdWords e Ajuda do AdSense para proibições do AdSense). Seja transparente sobre o problema e como você o solucionou.

Apelação de uma ação manual

Se você recebeu uma penalidade manual da equipe de Webspam do Google:

  1. Revise o relatório de ação manual: Na sua conta do Google Search Console, revise o relatório de ação manual para obter detalhes sobre a violação.
  2. Corrigir violações: Resolva todos os problemas destacados de forma adequada.
  3. Envie uma solicitação de reconsideração: Assim como nas proibições de pesquisa algorítmica, envie uma solicitação de reconsideração explicando como você resolveu os problemas.

Observe que cada processo de apelação exige transparência absoluta de sua parte sobre o que deu errado e como foi corrigido.

Práticas recomendadas para evitar proibições futuras

Depois de recorrer de um banimento do Google, é hora de se concentrar em garantir que você não se encontre na mesma situação novamente.

Aqui estão algumas práticas recomendadas a serem seguidas em nome de evitar proibições futuras:

Siga as práticas éticas de SEO

Aderir estritamente às técnicas de SEO de chapéu branco, conforme descrito nas Diretrizes para webmasters do Google. Essas técnicas incluem:

  • Criação de conteúdo original e de alta qualidade
  • Usar palavras-chave relevantes e bem pesquisadas
  • Criação de backlinks naturais
  • Atualizar regularmente seu site com conteúdo novo

Cumprir as políticas de anúncios

Se você estiver usando o AdWords ou o AdSense, mantenha-se sempre atualizado e siga as Políticas de publicidade do Google. As principais ações incluem:

  • Ser transparente sobre sua empresa, produto ou serviço
  • Evitar a promoção de conteúdo proibido
  • Garantia de atividade de clique válida

Manter a segurança de seu site

Mantenha seu site protegido contra hackers e malware. Isso não só ajuda a evitar um banimento do Google, mas também protege as informações de seus visitantes. Algumas dicas gerais de segurança do site incluem:

  • Atualizações regulares de software e plug-ins
  • Uso de serviços de hospedagem seguros
  • Implementação de SSL para uma conexão segura
  • Backups regulares de seu site

Monitore o desempenho do seu site

O monitoramento regular pode ajudar a detectar possíveis problemas antes que eles se transformem em problemas maiores, levando a um banimento:

  • Use ferramentas como o Google Search Console e o Google Analytics para obter insights sobre o desempenho do seu site e possíveis problemas.
  • Verifique regularmente se há erros de rastreamento, links quebrados ou quedas repentinas no tráfego ou nas classificações de pesquisa.

Lembre-se de que prevenir é sempre melhor do que remediar. Seguindo as práticas recomendadas estabelecidas, você pode minimizar o risco de enfrentar outro banimento do Google e manter uma presença on-line saudável.

Ficar livre de proibições

A maior lição a ser tirada ao lidar com uma proibição do Google deve ser que evitar proativamente uma proibição é sempre melhor do que gastar tempo, esforço e dinheiro para reverter uma proibição.

Seguir estritamente as diretrizes do Google, manter a segurança do site, monitorar o desempenho do site regularmente e manter-se atualizado com as alterações nas políticas de SEO e de anúncios pode ajudar muito a evitar futuras proibições.

Enfrentar um banimento do Google pode ser intimidador, mas lembre-se de que isso não é o fim do mundo. Com paciência, transparência e persistência, você pode colocar sua presença on-line de volta nos trilhos!

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