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Google Analytics est un outil numérique puissant qui permet aux entreprises de suivre, d'analyser et d'établir des rapports sur le trafic et les performances de leur site web afin d'optimiser leurs stratégies en ligne.

Dernière mise à jour 13 novembre 2023
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Google Analytics est une plateforme gratuite d'analyse de sites web fournie par Google qui vous permet de suivre, de mesurer et d'évaluer divers paramètres afin de mesurer le succès de vos stratégies de marketing numérique. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur Google Analytics !

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est une plateforme gratuite d'analyse de sites web qui permet de suivre, de mesurer et d'évaluer le trafic en ligne, les événements utilisateurs, les conversions, etc. pour les sites web et les applications mobiles. C'est l'un des outils d'analyse de sites web les plus populaires à l'heure actuelle. En 2023, Google Analytics 4 a remplacé Google Analytics.

Quelle est la différence entre Google Analytics et Google Analytics 4 ?

La différence entre Google Analytics et Google Analytics 4 est que Google Analytics 4 est basé sur les événements alors que Google Analytics est basé sur les sessions. Google Analytics 4 offre également un suivi amélioré des utilisateurs, sans cookie, afin de mieux décrire le parcours de l'utilisateur.

C'est pourquoi ce guide sur la définition de Google Analytics se concentre sur Google Analytics 4.

À quoi sert Google Analytics ?

Google Analytics est utilisé pour plusieurs choses, notamment :

  • Mesurer le trafic et ses sources (organiques, payantes et sociales)
  • Suivi des micro et macro-conversions, comme l'inscription à une lettre d'information ou l'achat d'un produit
  • Évaluer les stratégies de marketing numérique et leur retour sur investissement (ROI)
  • Visualisation des parcours des utilisateurs sur la base des interactions avec le site web

Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour envoyer et partager des données avec d'autres plateformes de votre pile technologique, comme votre système de gestion de contenu (CMS), votre logiciel de relation client (CRM) et des outils de reporting comme Looker (anciennement connu sous le nom de Google Data Studio).

Comment fonctionne Google Analytics ?

Google Analytics fonctionne via une balise JavaScript que vous pouvez ajouter à votre site via Google Tag Manager.

Une fois installé, Google Analytics fonctionne comme suit :

  1. Un utilisateur visite une page
  2. La balise recueille des données sur les événements, comme la page visitée, la source du trafic, etc.
  3. La balise envoie ces données à Google Analytics pour traitement
  4. Les données entrent dans votre base de données et deviennent disponibles dans Google Analytics.
  5. Vous évaluez les données et prenez des décisions fondées sur les données pour la suite.

Pour plus d'informations sur l'installation de Google Analytics 4, consultez la documentation officielle de Google.

Pourquoi utiliser Google Analytics ?

Google Analytics vaut la peine d'être utilisé pour plusieurs raisons, notamment :

  • Mesurez vos performances en ligne
  • Améliorez votre compréhension du parcours en ligne de votre marché
  • Comprendre vos sources de génération de prospects ou de revenus en ligne, comme un site de référence.
  • Élargissez votre persona d'acheteur avec des données démographiques, comme l'appareil préféré
  • Racontez l'histoire marketing de votre entreprise à l'aide de graphiques et de tableaux de bord utiles.
  • Identifiez les points de chute dans le parcours de l'acheteur et réfléchissez à des solutions.

Google Analytics sert à prendre des décisions marketing plus éclairées. Sans ces données d'analyse du site web ou de l'application, votre entreprise ne peut prendre des décisions que sur la base de ce qu'elle pense et non de ce qu'elle sait.

Quelles sont les données disponibles dans Google Analytics ?

Vous trouverez de nombreuses données dans Google Analytics, qui se répartissent en deux catégories :

  • Les métriques, qui mesurent vos données, comme le nombre d'utilisateurs américains.
  • Les dimensions, qui décrivent vos données, comme la localisation d'un utilisateur.

Pour en savoir plus sur les données que vous trouverez dans ces deux hubs, cliquez ci-dessous :

Métriques

Les mesures les plus courantes dans Google Analytics sont les suivantes :

  • Publicité, comme les clics Google Ads, le coût par clic et les impressions
  • Page / écran, comme les entrées, les sorties et les vues
  • Session, comme le taux de rebond, le nombre de sessions et le taux d'engagement
  • Événement, comme les conversions, la valeur de l'événement et les événements par session
  • Search Console, comme la position moyenne de recherche, les clics et les impressions sur Google

Dimensions

Les groupes de dimensions les plus courants dans Google Analytics sont les suivants :

  • Attributions, comme le support, la source et la plate-forme de la source
  • Données démographiques, telles que l'âge, le sexe et les centres d'intérêt
  • Géographie, comme la ville, la région et le pays
  • Vidéo, comme le titre de la vidéo, l'URL de la vidéo et la source de la vidéo
  • Plateforme / appareil, comme le navigateur, l'appareil et le système d'exploitation

Pour en savoir plus sur les dimensions disponibles dans Google Analytics, consultez la documentation officielle de Google.

À quoi sert Google Analytics ?

Vous pouvez utiliser Google Analytics pour plusieurs applications. En voici quelques exemples :

  • Créer des dimensions et des mesures personnalisées en fonction des besoins de votre entreprise
  • Créez des conversions personnalisées pour mesurer vos performances en ligne
  • Mesurer le trafic organique du mois dernier
  • Comparer les pistes de ce trimestre à celles du trimestre précédent
  • Trouvez les 10 premières URLs avec le taux de rebond le plus élevé et évaluez-les.
  • Déterminer la source la plus importante de trafic payant en fonction du pays
  • Rechercher les termes de recherche les plus courants et déterminer si un contenu doit être créé
  • Identifier les principales sources d'orientation en fonction des nouveaux clients potentiels
  • Évaluer les différences d'interaction entre les utilisateurs de téléphones portables et d'ordinateurs de bureau
  • Étudier l'efficacité d'une nouvelle page d'atterrissage, mois après mois

Grâce aux nombreux points de données disponibles dans Google Analytics, vous ne vous lasserez pas d'analyser vos données et de trouver des pistes d'action pour vous et votre équipe. Votre approche proactive vous aidera également à garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Démarrer avec Google Analytics

Grâce à Google Analytics, votre entreprise peut prendre des décisions plus intelligentes et mieux informées sur la manière dont vous commercialisez votre activité en ligne. La mise en place de Google Analytics 4 peut toutefois s'avérer difficile, c'est pourquoi notre équipe primée est là pour vous aider.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons configurer et optimiser votre compte Google Analytics 4 !

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