- Quais resultados uma agência de SEO deve oferecer? No mínimo, boas empresas de SEO devem oferecer uma auditoria de SEO, relatórios regulares, serviços de consultoria e um gerente de contas dedicado, enquanto agências de serviço completo também devem cuidar das otimizações on-page, off-page e técnicas do seu site.
- Por que o conhecimento do setor é importante na hora de escolher uma agência de SEO? As agências com experiência no seu setor específico compreendem os desafios únicos, o cenário competitivo e as oportunidades do seu mercado, o que lhes permite criar estratégias de SEO mais eficazes e direcionadas, mantendo a sua competitividade.
- Quanto devem custar serviços de SEO de qualidade? De acordo com pesquisas do setor, os serviços profissionais de SEO custam normalmente entre US$ 2.500 e US$ 10.000 por mês, dependendo da experiência, da tecnologia, da localização e da equipe da agência, sendo que as opções mais baratas muitas vezes acarretam o risco de penalidades para o site ou de prejudicar sua reputação online.
- Que tipo de tecnologia as agências de SEO devem utilizar? As melhores agências utilizam uma combinação de ferramentas de terceiros, como Ahrefs ou Semrush, e, idealmente, tecnologia própria desenvolvida internamente que agiliza tarefas, monitora concorrentes, gera relatórios de ROI e se integra a outros departamentos, como vendas e marketing.
- Qual é a importância do atendimento ao cliente ao comparar agências de SEO? Um atendimento ao cliente de qualidade significa comunicação regular por meio de reuniões agendadas para discutir metas e resultados, gerentes de conta dedicados com baixa rotatividade e agências que ajudam ativamente a implementar as recomendações de SEO, em vez de apenas fornecer relatórios e deixar que você cuide sozinho da execução.
Veja o que você deve levar em consideração ao escolher uma agência de SEO:
Ao comparar agências de SEO, você perceberá que a parceria com uma delas exige mais do que simplesmente escolher um nome ao acaso e dar o assunto por encerrado. É preciso uma avaliação e uma pesquisa cuidadosas para escolher uma empresa de SEO que se adapte aos seus objetivos e ao seu orçamento — com mais de 25 anos de experiência no setor, sabemos disso.
É por isso que nossa equipe reuniu nossas principais recomendações sobre como comparar agências de SEO:
Comparando empresas de SEO: 7 fatores a considerar
Ao aprender a comparar empresas de SEO, há muitos fatores a serem considerados, seja você uma pequena ou média empresa (PME) interessada em serviços de SEO de alcance nacional ou uma empresa de maior porte que necessita de serviços de SEO corporativo. Alguns são mais importantes do que outros, mas todos desempenham um papel fundamental para ajudá-lo a escolher uma boa agência de SEO para o seu negócio.
Para começar, aqui está um pequeno quadro com perguntas úteis que você deve fazer a si mesmo ao contratar um especialista em SEO. Elas podem ajudar a traçar o caminho para escolher o parceiro ideal para você. Embora todas as agências de SEO, incluindo as empresas de SEO para grandes corporações, possam parecer semelhantes à primeira vista, muitas vezes existem inúmeras diferenças sutis entre elas — diferentes especializações, focos setoriais, métodos de comunicação, estruturas de relatórios, etc.
| Ponto de comparação | Perguntas a fazer |
| Resultados esperados da agência |
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| Experiência no setor |
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| Conhecimentos e experiência gerais |
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| Atendimento ao cliente |
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| Localização |
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| Tecnologia e software |
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| Preços |
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1. Entregas da agência
Ao comparar as melhores agências de SEO para o seu negócio, analise os resultados que elas oferecem para que você saiba:
- O que você receberá, seja uma vez ou de forma contínua
- Com que frequência eles realizarão essas tarefas
- O que eles precisarão de você para realizar essas tarefas
Entender o que você procura em um parceiro de SEO pode ajudá-lo a determinar quais empresas de SEO são mais adequadas para o seu negócio. Por exemplo, se você está procurando um plano de SEO personalizado, concentre-se em agências que oferecem serviços completos, em vez de agências especializadas em nichos específicos.
No mínimo, as melhores empresas de SEO devem incluir o seguinte em seu plano:
- Auditoria de SEO
- Relatórios de SEO
- Serviços de consultoria em SEO
- Gerente de contas
Se você estiver trabalhando em parceria com uma agência de serviços completos, ela também deve oferecer:
- Otimizações na página
- Otimizações fora da página
- Otimizações técnicas
Lembre-se de que o nível de envolvimento da empresa também dependerá do seu negócio. Por exemplo, se você não puder conceder acesso ao site à agência, ficará responsável por implementar as otimizações.
Antes de começar a comparar empresas de SEO, defina o que você espera dos resultados do trabalho de SEO. Ao definir suas necessidades, você poderá filtrar melhor as opções de possíveis parceiros de SEO e concentrar-se naqueles que melhor se adequam aos seusobjetivos de SEO.
Perguntas a fazer
- Que serviços estou procurando?
- O que pretendo alcançar com esses serviços?
- Preciso de uma agência de serviços completos ou de uma agência especializada, como uma agência de SEO para o setor de climatização?
- Quanto tempo a empresa exigirá de mim e da minha equipe?
2. Experiência no setor
Além da abrangência dos serviços de marketing digital oferecidos, é importante verificar se a agência possui experiência no seu setor. Sua empresa e seu setor são únicos. Tendo isso em mente, você precisa de uma estratégia de SEO que mantenha sua competitividade no mercado. Para uma empresa de telhados, isso significa encontrar uma agência de marketing especializada em telhados que compreenda os desafios e oportunidades específicos do seu ramo de atividade.
Contar com uma agência de SEO especializada no seu setor é uma grande vantagem e pode lhe proporcionar tranquilidade.
Também é importante perguntar a uma agência de SEO sobre detalhes de estudos de caso e clientes anteriores. Algum deles está relacionado ao seu setor? Seja na área da saúde, dermatologia, manufatura, controle de pragas ou serralharia, contar com uma agência de SEO que tenha experiência no seu setor é uma grande vantagem e pode lhe dar a tranquilidade de saber que seu parceiro de SEO compreende as necessidades específicas do seu mercado.
Perguntas a fazer
- Em quais setores essa agência já atuou?
- Essa agência já trabalhou no meu setor ou em setores relacionados?
- Eles oferecem estudos de caso com resultados comprováveis?
3. Conhecimentos e experiência gerais
Deixando de lado as especializações e a experiência no setor, analise a experiência geral de cada agência. Ao tentar decidir como escolher uma empresa de SEO, as empresas às vezes ficam tão focadas em detalhes específicos que se esquecem de considerar o panorama geral.
Perguntas a fazer
- Há quanto tempo essa agência está no mercado?
- Eles apresentam resultados comprovados e consistentes?
- Eles são especializados no meu setor?
4. Atendimento ao cliente
Quando se pensa em atendimento ao cliente, provavelmente vem à mente os vendedores ajudando as pessoas em uma loja. Ao comparar serviços de SEO, o atendimento ao cliente diz respeito à forma como as agências interagem com seus clientes e à frequência com que o fazem.
Analise o que os serviços de SEO de uma agência incluem e verifique se eles mencionam reuniões regulares para discutir metas, resultados de SEO e estratégia.
Você pode avaliar o histórico de atendimento ao cliente de uma agência lendo os depoimentos e as avaliações dos clientes.
Procure por casos em que eles falem sobre trabalhar diretamente com representantes da agência. Eles ficaram satisfeitos com a ajuda recebida? Eles ouviram atentamente as preocupações e perguntas dos clientes, ou os clientes disseram que se sentiram ignorados?
Além disso, analise cuidadosamente o que os serviços de SEO de uma agência incluem e verifique se eles mencionam reuniões regulares para discutir metas, resultados de SEO e estratégia. Você também deve estar atento a indícios de alta rotatividade de funcionários, como, por exemplo, se o cliente é transferido de um gerente de contas para outro com frequência.
Perguntas a fazer
- Os clientes anteriores estão satisfeitos com a forma como a agência presta assistência?
- A agência oferece recomendações de SEO e depois te deixa na mão, ou ela te ajuda a implementar essas recomendações?
- Com que frequência a agência comunica os resultados aos clientes?
- Qual é o índice de rotatividade de funcionários da agência?
5. Localização
Ao escolher uma empresa de SEO com quem trabalhar, você também deve levar em consideração a localização da agência. Sua equipe prefere trabalhar com uma agência da região? E quanto ao fuso horário? A localização desempenha um papel significativo na forma e no momento em que você se comunica com a agência escolhida.
Agências locais, como as agências de SEO em Denver, Houston e outras regiões, oferecem a vantagem de reuniões presenciais e virtuais.
Da mesma forma, trabalhar com agências de SEO na sua região ou em fusos horários vizinhos significa que você pode se comunicar com elas durante o horário comercial normal e contar com respostas mais rápidas. Se você preferir fazer parceria com uma agência no exterior, será necessário algum planejamento para estabelecer meios de comunicação eficazes.
Seja qual for a escolha, tudo depende do que funciona melhor para a sua equipe.
Perguntas a fazer
- Quero trabalhar com essa agência presencialmente ou remotamente?
- Em que fuso horário fica essa agência?
- Você e sua equipe preferem trabalhar com uma agência local?
6. Tecnologia e software
Além dos serviços que prestam, as agências de SEO costumam dispor de softwares que utilizam para apoiar seu trabalho. Esses softwares podem variar desde ferramentas de terceiros até plataformas de marca branca e tecnologias proprietárias desenvolvidas internamente.
A tecnologia de uma empresa de SEO pode ser transformadora para uma empresa.
A pilha de tecnologias de uma empresa de SEO é importante por vários motivos, incluindo:
- Simplifica tarefas como pesquisa de palavras-chave, criação de links e muito mais
- Acompanha os movimentos, ganhos, perdas e mudanças estratégicas dos concorrentes
- Relatórios sobre classificações, tráfego e até mesmo retorno sobre o investimento
- Coordena outros departamentos, como vendas, e campanhas de marketing, como as pagas
Agora, há alguns aspectos a serem considerados ao comparar essas opções de software:
- Ferramentas de terceiros:Ahrefs, Semrush, Screaming Frog — todas essas são ferramentas úteis de SEO, e praticamente todas as agências de SEO utilizam uma ou todas essas plataformas. Se não o fizerem, tenha ceticismo em relação à forma como estão conduzindo o trabalho de SEO.
- Plataformas de marca branca:muitas agências utilizam plataformas de marca branca. O problema, no entanto, é que as atualizações, os patches e as inovações dependem de um terceiro, que também define os preços, os quais acabam sendo repassados para a sua empresa.
- Tecnologia proprietária: as agências que desenvolvem software de SEO internamente costumam ser as principais empresas de SEO. Com uma plataforma criada especificamente para o marketing de SEO (como o RevenueCloudFX), o acompanhamento, a geração de relatórios e a gestão tornam-se tarefas fáceis.
Ao comparar agências de SEO, analise suas pilhas de tecnologia e pergunte:
- Que tipo de tecnologia (de terceiros, de marca branca ou própria) eles utilizam?
- Qual é a diferença de preço entre comprar o equipamento sozinho e adquiri-lo por meio dos serviços deles?
- Que problemas posso resolver com essa tecnologia?
- Como essa tecnologia afetará outros departamentos e/ou campanhas?
Pela nossa experiência, a tecnologia oferecida por uma empresa de SEO pode ser transformadora para uma empresa.
Imagine se você pudesse eliminar as barreiras entre marketing e vendas, por exemplo? Ou se pudesse acompanhar a jornada do usuário tanto online quanto offline, do início ao fim? Você poderia transformar o papel do marketing e do SEO no crescimento da sua empresa.
Portanto, reserve um tempo para analisar a tecnologia de uma agência de SEO e envolva também outros membros da equipe, como o departamento de TI, para entender melhor como essa tecnologia poderia se integrar à pilha tecnológica da sua empresa. O software certo de uma agência de SEO pode facilitar essa integração, oferecendo os recursos necessários para aprimorar a colaboração, o acompanhamento e a eficácia geral da sua estratégia de SEO.
Perguntas a fazer
- Essa agência utiliza tecnologias de marketing para apoiar seu trabalho?
- Que tecnologias de marketing a agência utiliza?
- A tecnologia é de marca branca (sujeita a custos mais elevados) ou proprietária?
7. Preços
Por fim, ao escolher uma empresa de SEO para fazer parceria,o preço é um fator cruciala ser considerado. Antes de definir um orçamento, pesquise quanto custa um bom serviço de SEO.
De acordo com nossa pesquisa, os serviços de SEO custam entre US$ 2.500 e US$ 10.000 por mês e dependem de:
- A experiência da agência
- A pilha de tecnologias da agência
- Localização da agência
- A equipe da agência
Embora você encontre muitos anúncios de planos de SEO que custam menos do que isso, a otimização “barata” para mecanismos de busca apresenta sérios riscos. Além de desperdiçar seu orçamento de marketing, esses prestadores de serviços também podem:
- Faça com que seu site seja excluído do índice de pesquisa do Google
- Prejudicar a reputação online da sua empresa
- Prejudique seu desempenho em SEO devido à perda de posições nos resultados de busca e de tráfego
Em nossos mais de 25 anos de experiência, pudemos constatar em primeira mão o impacto de um SEO de baixa qualidade.
Reparar os danos causados por esses serviços pode levar meses ou até mais tempo. Em alguns casos, as empresas nem sequer têm condições financeiras para contratar serviços de SEO posteriormente, pois já esgotaram seu orçamento. É por isso que não nos cansamos de insistir para que você evite esses prestadores de serviços.
Portanto, pesquise quanto custa um bom serviço de SEO e, em seguida, defina seu orçamento mensal para SEO.
Lembre-se de que a maioria das empresas de SEO cobra um custo inicial, além da mensalidade. Esse custo inicial cobre os gastos com a integração da sua empresa e a preparação do seu site para o trabalho contínuo de SEO, como a correção de problemas de SEO.
Ao comparar empresas de SEO, você perceberá que a maioria das agências não divulga seus preços online. Algumas, como a WebFX, o fazem. Portanto, se você quiser saber o custo de uma agência de SEO, precisará entrar em contato com ela e fornecer informações sobre sua empresa e seus objetivos.
Perguntas a fazer
- Qual é o meu orçamento mensal para SEO?
- O meu orçamento é realista em relação aos meus objetivos e necessidades?
- Quanto estou disposto a pagar por serviços de SEO?
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