Como funcionam os mecanismos de busca: Rastreamento, indexação, classificação e muito mais

Os mecanismos de busca são como bibliotecários, pois fazem a curadoria, organizam e fornecem a biblioteca de conteúdo da Internet para bilhões de usuários em todo o mundo. Saiba mais sobre como os mecanismos de busca funcionam, desde o rastreamento e a indexação até a classificação e as penalidades, neste guia para iniciantes.

Como usar este guia sobre o funcionamento dos mecanismos de pesquisa

Se você está procurando uma visão geral rápida ou uma análise aprofundada, este guia sobre como os mecanismos de busca funcionam serve para ambos os propósitos. Abaixo, você encontrará uma visão geral de como os mecanismos de busca funcionam, juntamente com a opção de explorar em profundidade o rastreamento, a indexação, a classificação e as penalidades.

• Visão geral
• Rastejando
• Indexação
• Classificação
• Penalidades

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Como funcionam os mecanismos de busca?

Os mecanismos de busca funcionam por meio de rastreamento, indexação e classificação do conteúdo da Internet. Primeiro, o rastreamento descobre o conteúdo on-line por meio de rastreadores da Web. Em seguida, a indexação analisa e armazena o conteúdo no índice do mecanismo de busca. Por fim, a classificação apresenta o conteúdo mais relevante do índice com base na pesquisa de um usuário.

Rastejando

Saiba mais sobre como funciona o rastreamento nos mecanismos de pesquisa abaixo:

Visão geral

📚 Definição: Rastreamento é quando os rastreadores da Web (também conhecidos como spiders) rastreiam a Internet para descobrir conteúdo qualificado. Esse conteúdo pode incluir texto, imagens e vídeos, e pode incluir conteúdo rastreado anteriormente. O rastreamento é como um bibliotecário pesquisando recursos para sua biblioteca.

Importância: O rastreamento é a base do índice de um mecanismo de pesquisa, fornecendo aos mecanismos de pesquisa o conteúdo necessário para gerar resultados de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa não podem fornecer resultados de pesquisa sem o rastreamento, ou seja, eles não podem funcionar.

⚙️ Como funciona: O rastreamento funciona buscando o conteúdo existente no índice do mecanismo de busca e descobrindo novos conteúdos. Como o rastreamento é caro, os mecanismos de busca otimizam o rastreamento com um algoritmo que determina quais sites devem ser rastreados, com que frequência e quantas páginas devem ser rastreadas por site.

Otimização

Os webmasters podem otimizar o rastreamento com as seguintes técnicas:

• Crie um arquivo robots.txt: Um arquivo robots.txt é como um guardião, informando aos rastreadores da Web quais seções do site eles podem visitar. Crie um arquivo robots.txt para direcionar os rastreadores para o conteúdo que você deseja indexar e para o conteúdo que deve permanecer fora dos resultados de pesquisa, como páginas de destino pagas.
• Crie um mapa do site em XML: Um mapa do site em XML é como um mapa da cidade, fornecendo aos rastreadores uma lista completa do conteúdo do seu site. Crie e carregue um mapa do site XML no Google Search Console ou nas Ferramentas do Google para webmasters do Bing para fornecer aos rastreadores desses mecanismos de pesquisa um roteiro para visitar seu site.
• Otimize os links internos: Os links internos são como as estradas em uma cidade - eles possibilitam o deslocamento pela cidade. Ajude os rastreadores a navegar em seu site e descobrir novos conteúdos adicionando de três a cinco backlinks internos a cada artigo.
• Adicione tags canônicas: As tags canônicas são como placas de sinalização, pois informam aos rastreadores onde estão um URL e seu conteúdo. Elas também sinalizam para os rastreadores da Web que você deseja que esse URL específico (listado como a tag canônica) seja indexado, o que é importante para configurações de site mais complexas.
• Publique regularmente: O conteúdo novo ou recém-atualizado sinaliza aos usuários e aos mecanismos de pesquisa que seu site está ativo. Quando você publica regularmente, por exemplo, semanalmente ou mensalmente, pode aumentar a frequência com que os rastreadores da Web visitam seu site.

Solução de problemas

Se estiver ocorrendo erros de rastreamento, tente estas etapas de solução de problemas:

• Audite seu arquivo robots.txt: Quando um arquivo robots.txt não permite rastreadores da Web, eles não podem rastrear essas seções do site. Verifique as configurações do arquivo robots.txt com um validador de terceiros, como a Ferramenta de teste de robôs do Google, que permite inserir um URL e visualizar suas configurações de rastreamento.
• Corrigir erros de rede HTTP: Diferentes erros de rede HTTP, como 404s e 301s, podem causar problemas de rastreamento. Investigue esses problemas com uma ferramenta gratuita como o Screaming Frog ou o relatório de páginas do Google Search Console, que destaca os erros de HTTP.
• Resolver erros do servidor: Problemas de rede, como configurações de firewall, picos de tráfego ou problemas de hospedagem, também podem impedir que os spiders cheguem a um site. Solucione esses erros verificando suas configurações, problemas de tráfego e plano de hospedagem.

Indexação

Saiba mais sobre como a indexação funciona nos mecanismos de pesquisa abaixo:

Visão geral

📚 Definição: Indexação é quando os mecanismos de pesquisa processam, analisam e armazenam o conteúdo rastreado em seu índice. Os mecanismos de pesquisa não indexam tudo. O conteúdo duplicado, de baixa qualidade ou sem índice não entrará no banco de dados do mecanismo de busca para manter sua qualidade. A indexação é como um bibliotecário que organiza sua biblioteca.

Importância: A indexação é importante porque constrói a biblioteca de um mecanismo de busca com conteúdo útil. A qualidade é essencial para os resultados dos mecanismos de busca, e a indexação é quando os mecanismos de busca escolhem o conteúdo (com base em seus padrões de elegibilidade e qualidade) a ser admitido no banco de dados.

⚙️ Como funciona: A indexação funciona por meio da análise do conteúdo coletado pelos rastreadores. Essa análise de conteúdo avalia o URL canônico do conteúdo, a tag de título, as imagens, os vídeos, o idioma, a usabilidade e outros elementos para determinar a qualificação do conteúdo para indexação.

Otimização

Os webmasters podem otimizar seus sites para indexação de algumas maneiras, incluindo as seguintes:

• Produza conteúdo de alta qualidade: Mecanismos de pesquisa como o Google têm como objetivo fornecer conteúdo útil, confiável e que priorize as pessoas. Crie conteúdo com informações originais, análise e valor, e você poderá produzir conteúdo de alta qualidade que resolva problemas e demonstre valor para os mecanismos de pesquisa.
• Adicione meta tags: As meta tags, como as tags de título e as meta descrições, servem como título e slogan de um URL. Ajude os mecanismos de pesquisa a entender melhor a finalidade do seu URL escrevendo uma tag de título (máximo de 60 caracteres) e uma meta descrição (máximo de 150 caracteres).
• Use tags de cabeçalho: As tags de cabeçalho, como H1, H2s e H3s, funcionam como a estrutura de um URL. Use as tags de cabeçalho (mas use a tag H1 apenas uma vez) para organizar seu conteúdo e ajudar os mecanismos de pesquisa a entender a cobertura do tópico.
• Inclua multimídia: Os mecanismos de busca avaliam a multimídia de um URL, de imagens a vídeos. Use capturas de tela, gráficos, fotos de banco de imagens ou vídeos para ajudar os usuários e os mecanismos de pesquisa a entender melhor o seu tópico. Para imagens, adicione texto alternativo para que os mecanismos de pesquisa possam "ler" a imagem.
• Crie um site fácil de usar: Um site voltado para o usuário concentra-se na usabilidade, como por meio de um design responsivo, e na acessibilidade, como por meio de texto e cores de fundo com alto contraste. Normalmente, essas otimizações exigem um construtor de sites ou um web designer e um desenvolvedor da Web.

Você também deve fazer algumas otimizações de rastreamento, como incluir uma tag canônica.

Solução de problemas

Se você estiver enfrentando problemas de indexação, confira estas ideias de solução de problemas:

• Verifique a indexabilidade do conteúdo: Verifique se o seu conteúdo não está sendo ativamente bloqueado pelo arquivo robots.txt, por uma tag NoIndex e se faz parte do mapa do site XML. A plataforma SEO.com pode ajudá-lo a monitorar a indexabilidade da sua página automaticamente para que você nunca perca essa pequena falha técnica.
• Verifique se há conteúdo duplicado: O Google Search Console, o Screaming Frog e outros softwares de SEO podem ajudá-lo a identificar conteúdo duplicado ou quase duplicado. É possível resolver o conteúdo duplicado definindo tags canônicas, mesclando URLs por meio de um redirecionamento 301 ou reescrevendo o conteúdo.
• Analise a qualidade do conteúdo: Use um recurso como o guia de conteúdo útil do Google para avaliar a qualidade do seu conteúdo. Nesse guia, você encontrará um questionário que o leva a avaliar a originalidade, a experiência e o valor de um URL em comparação com outros conteúdos da Web.
• Teste a usabilidade do conteúdo: Com o Chrome Dev Tools, o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google ou o Google Search Console, você pode testar a usabilidade, a acessibilidade e a velocidade de um URL em diferentes dispositivos, desde desktops e laptops até tablets e smartphones.

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Classificação

Saiba mais sobre como funciona a classificação nos mecanismos de pesquisa abaixo:

Visão geral

📚 Definição: Classificação é quando os mecanismos de pesquisa geram resultados de pesquisa em resposta a uma consulta do usuário. Os mecanismos de pesquisa usam algoritmos avançados que consideram centenas de fatores para criar resultados personalizados, relevantes e fáceis de usar. A classificação é como um bibliotecário que recomenda um livro com base nas necessidades de alguém.

Importância: A classificação (ou apresentação de resultados de pesquisa) é importante porque diferencia um mecanismo de pesquisa de seus concorrentes. Quando um mecanismo de busca consegue fornecer resultados mais relevantes e úteis do que um concorrente, é mais provável que os usuários usem e recomendem esse mecanismo de busca.

⚙️ Como funciona: A classificação ocorre em milissegundos e começa quando um usuário digita uma consulta de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa respondem navegando em seu índice. Eles procuram o conteúdo mais relevante e de alta qualidade com base em fatores do usuário e do conteúdo, como o dispositivo do usuário e a tag de título do conteúdo, e depois geram resultados.

Otimização

Os webmasters podem otimizar seus sites por meio de diferentes tipos de otimização de mecanismos de busca (SEO) e suas práticas recomendadas, que incluem:

• Direcione consultas de pesquisa específicas: Incluir consultas de pesquisa relevantes em seu conteúdo, como na tag de título, nas tags de cabeçalho e no conteúdo escrito, pode ajudar os mecanismos de pesquisa a avaliar a relevância do seu conteúdo. A prática de pesquisa de palavras-chave pode ajudá-lo a descobrir as consultas mais relevantes a serem segmentadas.
• Otimize para áreas geográficas: A localização de um usuário também influencia a relevância do conteúdo. Para pesquisas localizadas, como "restaurantes em Los Angeles" ou "empresas de SEO em Los Angeles", o conteúdo focado nesse tópico e local provavelmente terá uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Se esse cenário se aplicar ao seu site, direcione as consultas baseadas em localização.
• Escreva para a intenção de pesquisa: Use a classificação do conteúdo para suas consultas de pesquisa direcionadas para encontrar maneiras de melhorar seu conteúdo. Por exemplo, responder a perguntas adicionais ou reestruturar o conteúdo com base nas necessidades mais importantes e menos importantes de um usuário pode ajudar a criar um URL voltado para o usuário.
• Analise os fatores de classificação da pesquisa: Os mecanismos de pesquisa não publicam seus fatores de classificação, mas confirmaram vários, como HTTPS, velocidade da página e utilidade do conteúdo, que você pode usar para otimizar seu conteúdo - nosso guia completo de fatores de classificação pode ajudá-lo a começar.

As otimizações de rastreamento e indexação também são essenciais para o SEO, portanto, verifique e otimize seu site:

• Arquivo Robots.txt
• Mapa do site
• Tags canônicas
• Links internos
• Meta tags
• Tags de cabeçalho
• Multimídia
• Qualidade do conteúdo
• Usabilidade do site

Saiba mais sobre essas otimizações de SEO em detalhes com nossa lista de verificação de SEO gratuita!

Solução de problemas

Se estiver tendo problemas com a classificação, tente estas dicas de solução de problemas:

• Avalie a intenção de pesquisa: A intenção de pesquisa (ou o que os usuários buscam ao pesquisar algo) pode mudar com o tempo. Compare os resultados de pesquisa de sua consulta direcionada com seu conteúdo e veja se a intenção mudou e tornou seu conteúdo irrelevante.
• Investigue as métricas de palavras-chave: Assim como a intenção de pesquisa, o volume de pesquisa também pode mudar. Uma ferramenta gratuita como o Google Trends pode ajudá-lo a ver a popularidade de uma palavra-chave ao longo do tempo e seu possível impacto nos resultados de pesquisa. Um pico de popularidade, por exemplo, pode resultar em resultados de pesquisa mais competitivos.

As etapas de solução de problemas de rastreamento e indexação, como as seguintes, também são relevantes aqui:

• Audite seu arquivo robots.txt
• Corrija seus erros de rede HTTP
• Resolva seus erros de servidor
• Verifique se há conteúdo duplicado em seu site
• Analise a qualidade do seu conteúdo
• Teste a usabilidade do seu conteúdo

Com as dicas de solução de problemas acima, você pode descobrir possíveis problemas de classificação.

Penalidades

Saiba mais sobre como as penalidades funcionam nos mecanismos de pesquisa abaixo:

Visão geral

📚 Definição: As penalidades ocorrem quando os mecanismos de busca rebaixam ou removem um site de seu índice. Os mecanismos de pesquisa penalizam os sites quando detectam conteúdo indexado que viola as políticas de spam do mecanismo de pesquisa ou tenta manipular seu índice. As penalidades são como um bibliotecário que remove um livro de sua biblioteca.

Importância: As penalidades são importantes porque ajudam os mecanismos de pesquisa a manter um índice respeitável, além de fornecer resultados de pesquisa relevantes e de alta qualidade. Sem penalidades, os mecanismos de pesquisa desperdiçam recursos no rastreamento, na indexação e na veiculação de sites que manipulam seu índice ou violam suas políticas.

⚙️ Como funciona: Os mecanismos de pesquisa usam sistemas automatizados, membros de equipes especializadas e relatórios de usuários de qualidade de pesquisa para detectar conteúdo que viola as políticas do mecanismo de pesquisa.) Se detectado, os mecanismos de busca emitirão uma ação manual contra o site e/ou apresentarão o conteúdo afetado em uma posição inferior ou não apresentarão resultados.

Otimização

Os webmasters podem otimizar seus sites para evitar penalidades, evitando o seguinte:

• Cloaking (camuflagem): Cloaking é quando você apresenta um conteúdo diferente para os mecanismos de pesquisa e para os usuários. Se você personaliza o seu site, essa prática de spam não se aplica à personalização, pois é preciso camuflar com a intenção de manipular os mecanismos de pesquisa e os usuários.
• Texto oculto: Texto oculto é quando você adiciona texto que os mecanismos de pesquisa podem ver (mas os usuários não), como texto branco em um fundo branco. Alguns webmasters usam essa tática de SEO de chapéu preto para otimizar excessivamente o conteúdo com palavras-chave ou links internos.
• Preenchimento de palavras-chave: Okeyword stuff ing é quando você insere palavras-chave a ponto de afetar a legibilidade. Revise seu conteúdo (ou use uma ferramenta como o Grammarly) para detectar e remover instâncias de preenchimento de palavras-chave.
• Spam de links: Spam de links é quando você compra backlinks externos para o seu site. Crie links para seu site naturalmente produzindo conteúdo útil que atenda às necessidades e aos pontos problemáticos exclusivos do leitor.

Consulte as políticas completas de spam do Google para saber o que não se deve fazer ao trabalhar com mecanismos de pesquisa.

Solução de problemas

Se estiver tendo problemas com penalidades, confira estas dicas de solução de problemas:

• Para penalidades confirmadas: Analise a documentação fornecida pela penalidade para entender por que a penalidade ocorreu e como corrigi-la. Se você receber uma penalidade do Google, consulte o Google Search Console (e seu relatório de ações manuais) para iniciar o processo de resolução.
• Para penalidades não confirmadas: Avalie seu conteúdo com as etapas anteriores de solução de problemas para indexação e classificação. Procure causas comuns de penalidades não confirmadas, como preenchimento de palavras-chave ou backlinks comprados.

Em casos extremos, seu site pode ser banido do índice de um mecanismo de pesquisa, o que não pode ser corrigido. Se você não estiver familiarizado com a solução de problemas e com a resolução de penalidades, considere a possibilidade de fazer uma parceria com um provedor de serviços de SEO de boa reputação que seja especializado nisso.

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