Ofertas diretas no modo de IA do Google: elas vão revolucionar a publicidade?

O Google está testando atualmente um novo formato de anúncio chamado “Ofertas Diretas no Modo IA”.

Com o Direct Offers, os anunciantes podem apresentar incentivos exclusivos diretamente na experiência de pesquisa com IA. Isso permite que os anunciantes alcancem consumidores com alta intenção de compra exatamente no momento em que estão prontos para converter.

Então, o que isso significa para o futuro da publicidade no Google?

Conversamos com nosso especialista em PPC, Colton Wilkinson, para saber sua opinião.

Se a IA for capaz de prever exatamente quando um usuário está prestes a “abandonar o carrinho” e intervir com uma oferta personalizada, isso redefinirá a forma como abordamos a publicidade?

Colton: Não necessariamente — na verdade, isso não difere muito, em termos de funcionalidade, de uma extensão de promoção que você usaria em um anúncio de pesquisa comum, por exemplo. É apenas mais interativo (e, na verdade, consegue competir muito bem com os anúncios do ChatGPT sem ultrapassar os mesmos limites).

Acho que, em termos de funcionalidade, a forma como você encara esse tipo de promoção é basicamente a mesma. Trata-se apenas de uma combinação entre uma extensão promocional, um e-mail de carrinho abandonado e um anúncio interativo com IA.

No entanto, acredito que isso ressalta a importância da medição da incrementalidade nesta nova era da pesquisa. Ser capaz de medir em que medida uma determinada tática recuperou ou gerou vendas que, de outra forma, teriam sido perdidas é a principal mudança que a abordagem de medição publicitária deve adotar.

Em que ponto o “incentivo personalizado” passa a ser considerado “preço predatório”?

Colton: Não tenho certeza se, neste caso, isso necessariamente chega a constituir uma prática de preços predatórios.

O meu raciocínio para isso é seguir o rastro do dinheiro.

O Google tem tudo para ganhar muito mais dinheiro se conseguir estender esse recurso ao maior número possível de anunciantes, e não apenas à Amazon, por exemplo. Consequentemente, isso acaba impedindo, de certa forma, a prática generalizada de preços predatórios — o que não quer dizer que isso não aconteça e não venha a acontecer de vez em quando.

Na minha opinião, só se poderia considerar uma prática de preços predatórios se o recurso estivesse disponível apenas para os maiores varejistas do mundo (o que não é o caso). Mas isso ressalta a importância de as pequenas e médias empresas se certificarem de que estão aproveitando todos os recursos para competir com as grandes empresas.

Se o Google puder facilitar a oferta, a negociação e a transação (por meio do UCP), será que ele se tornará a “loja de tudo” sem nunca ter estoque?

Colton: Resposta curta: sim.

O Google quer, basicamente, tornar-se a “Amazon” de toda a Internet — se todo o comércio eletrônico passar por eles e eles se tornarem uma espécie de “Fulfillment by Google”, vão ganhar uma fortuna.

Este é apenas mais um passo em direção à concretização dessa estratégia.

Mas será que isso vai ser realmente viável? Acho que não.

Há muitas pessoas que têm receio de comprar em grandes empresas como a Amazon e o Google, por isso acho improvável que elas venham a se tornar um monopólio tão grande nesse sentido, mas certamente estão tomando medidas para chegar o mais perto possível disso.

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