Com mais de 200 milhões de sites ativos em todo o mundo, há uma concorrência acirrada, mas também oportunidades de interagir com clientes em potencial e consumidores online. Seu site é a vitrine da sua loja online e muito mais — um site profissional e sem falhas aumenta a confiança e o engajamento.
Um site mal feito pode rapidamente se tornar um problema capaz de prejudicar a reputação de alguém. Saiba mais agora sobre o que torna um site ruim:
1. Experiência do usuário (UX) insatisfatória
A experiência do usuário (UX) refere-se ao quanto um usuário considera um site significativo, relevante e satisfatório. A experiência do usuário é crucial para os negócios e o marketing e pode impactar diretamente sua receita. No entanto, um site mal projetado prejudica o crescimento dos negócios, pois os usuários ficam frustrados com velocidades de carregamento lentas, layouts desorganizados e navegação confusa.
Imagine o seguinte: você vai a uma loja e tem dificuldade para encontrar vários produtos por causa de uma sinalização inadequada. Você tenta pedir ajuda a um funcionário, mas ele o ignora ou lhe dá orientações erradas. Por fim, quando você tenta pagar no caixa, eles só aceitam uma única opção de pagamento, que não é segura — essa é uma experiência ruim para o usuário.
Se você perceber que sua experiência do usuário precisa ser aprimorada, considere as funções e os benefícios dos testes de experiência do usuário para identificar áreas problemáticas.
2. Baixa velocidade de carregamento
Normalmente, os usuários abandonam uma página se ela não carregar em três segundos ou menos; portanto, é importante se concentrar na velocidade de carregamento do seu site. No mundo digital moderno e acelerado, onde outros sites carregam em um piscar de olhos, os usuários não vão ficar esperando por um site lento.
Se o seu site demora mais para carregar do que a maioria, você pode aumentar a velocidade do seu site da seguinte forma:
- Compressão de imagens
- Otimização de código
- Utilização de uma rede de distribuição de conteúdo (CDN)
- E muito mais
3. Design, layout e estética abaixo da média
Existem vários fatores que contribuem para um design ruim de site, e isso pode causar uma impressão duradoura. Infelizmente, um design desorganizado, desatualizado e visualmente pouco atraente, repleto de imagens de baixa qualidade e elementos inconsistentes, fará com que os usuários não queiram voltar ao seu site.
Os elementos do seu design vão desde a paleta de cores até a escolha do tamanho da fonte e a quantidade de espaço em branco que você incorpora. Vários fatores contribuem para um design esteticamente agradável e bem organizado, e é fundamental encontrar o equilíbrio certo para evitar criar um site mal projetado.
4. Falta de compatibilidade com dispositivos móveis
Considerando que 60% dos consumidores preferem fazer compras em seus dispositivos móveis — com esse número previsto para chegar a 66% em 2024 —, não é de se admirar que as empresas estejam buscando criar designs de sites responsivos para dispositivos móveis.
Mesmo que seu site pareça muito impressionante em um computador, isso já não é suficiente para atender ao seu público — a menos que você tenha certeza de que eles nunca acessarão seu site por meio de dispositivos móveis.
Um site que não seja otimizado para dispositivos móveis oferece uma experiência insatisfatória e faz com que os usuários não consigam interagir com ele de forma eficaz — ou nem consigam interagir. Os usuários costumam abandonar um site que não seja responsivo, e é provável que o Google reduza a classificação do seu site. Para avaliar a responsividade do seu site, use a ferramenta Lighthouse do Google e adote um design responsivo.
5. Conteúdo de baixa qualidade
Sem uma estratégia de conteúdo adequada, um site pode acabar repleto de conteúdo de baixa qualidade, mal apresentado e irrelevante, o que afasta os visitantes. As pessoas acessam um site com uma intenção específica, e cabe a você oferecer conteúdo que atenda às suas necessidades específicas. Se o conteúdo — incluindo textos, imagens e vídeos — for mal escrito e desorganizado, é provável que os usuários tenham uma experiência desagradável e procurem outro site.
Você pode usar uma lista de verificação de marketing de conteúdo para ajudá-lo a planejar uma estratégia adequada que garanta que você cubra o básico e vá além para os visitantes do seu site. Considere o seu conteúdo como pessoas entrando em um restaurante, vendo o cardápio, provando um prato e, então, decidindo pedir um menu completo e voltando para mais. Seus visitantes ficaram satisfeitos porque a comida era exatamente o que eles queriam, e a decoração, o ambiente e o atendimento contribuíram para a experiência.
6. Falta de otimização para mecanismos de busca (SEO)
A maioria das pessoas encontrará seu site por meio de um mecanismo de busca, e a única maneira de isso acontecer é se o mecanismo de busca, como o Google, exibir sua página em resposta à consulta de busca. Mas como fazer isso? Bem, você precisa usar SEO.
Para o Google ou outros mecanismos de busca classificarem sua página, há vários parâmetros que seu site precisa atender. Sites de baixa qualidade com otimização deficiente podem nem mesmo aparecer na primeira página de resultados quando clientes em potencial pesquisarem por um produto ou serviço.
7. Percurso do usuário, navegação e chamada à ação (CTA) pouco claros
Quando as pessoas acessam seu site, elas vêm com um desejo ou uma necessidade específica.
O objetivo deles pode ser comprar seu produto ou serviço, ou talvez precisem de informações específicas ou estejam simplesmente curiosos. Seja qual for o caso, você deve oferecer uma maneira eficaz de navegar pela sua página e por todo o site. Além disso, se você quiser que o usuário realize uma ação, isso deve ficar bem claro.
Portanto, você deve mapear a jornada do usuário e considerar o que ele precisará em cada etapa do processo.
Assim como um supermercado desorganizado, um site mal projetado não terá sinalização clara indicando o que há em cada corredor. Você vai pegar um carrinho, mas não há nenhum disponível para os clientes. Ao passar pelo corredor de produtos frescos, você também encontra detergentes de limpeza. Você avista uma placa indicando o caixa, mas, ao chegar lá, um funcionário tenta lhe vender sais de banho, pede que você preencha uma pesquisa sobre produtos e pergunta se você gostaria de um carrinho.
8. Segurança inadequada e falta de elementos confiáveis
Os usuários da Internet estão cada vez mais conscientes das ameaças cibernéticas e da importância da segurança. Muitos sites duvidosos não inspiram confiança nem garantem aos usuários que seus dados estão protegidos. Se os usuários sentirem o menor desconforto em relação à sua segurança online, não vão ficar esperando e certamente não fornecerão dados pessoais e financeiros.
Quer você tenha um site de comércio eletrônico ou simplesmente deseja solicitar o nome e o endereço de e-mail de um usuário, você precisa saber como proteger seu site, pois a segurança deficiente é a marca registrada de um site ruim. Certifique-se de atualizar sua tecnologia e codificação, implemente um certificado SSL, automatize seus backups e proteja seus pagamentos online.
O que torna um site bom?
Um site bem elaborado e funcional é essencial para empresas e profissionais modernos.
Os aspectos de um bom site nos quais você deve se concentrar incluem a criação de um site com um objetivo claramente definido, bem planejado e executado. Seu site deve ser centrado no usuário, utilizar SEO e apresentar vantagens competitivas distintas.
Para criar um site de alta qualidade que seja incrivelmente fácil de usar, seguro e protegido, informativo, útil, que ajude a gerar receita e que tenha uma boa classificação nos resultados de busca — entre em contato conosco na WebFX (a equipe por trás do SEO.com) sobre nossos serviços de design de sitese veja como podemos ajudá-lo a projetar, construir, gerenciar e expandir seu site e sua presença online de confiança,evitando todas as armadilhas de sites mal projetados e de baixa qualidade.
Serviços de SEO que não são padronizados
Obtenha uma estratégia de SEO personalizada para o seu negócio, setor e metas de receita.
Serviços de SEO que não são padronizados
Obtenha uma estratégia de SEO personalizada para o seu negócio, setor e metas de receita.
Serviços de SEO que não são padronizados
Obtenha uma estratégia de SEO personalizada para o seu negócio, setor e metas de receita.
Escritores
