Com mais de 200 milhões de sites ativos em todo o mundo, existe uma grande concorrência, mas também oportunidades de interagir com potenciais clientes e clientes online. Seu site é sua vitrine online e muito mais – um site profissional e integrado aumenta a confiança e o envolvimento.
Um site ruim pode rapidamente se tornar um risco que pode prejudicar a reputação de alguém. Saiba mais sobre o que torna um site ruim agora:
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1. Má experiência do usuário (UX)
UX envolve o quão significativo, relevante e satisfatório um usuário encontra um site. A UX é crucial para os negócios e o marketing e pode impactar diretamente sua receita. No entanto, um site ruim prejudica o crescimento dos negócios, pois os usuários ficam frustrados com velocidades de carregamento baixas, layouts desordenados e navegação confusa.
Imagine o seguinte: você vai a uma loja e tem dificuldade para encontrar vários produtos por causa da sinalização de baixa qualidade. Você tenta pedir ajuda a um vendedor de loja, mas ele o ignora ou lhe dá instruções incorretas. Finalmente, quando você tenta pagar na finalização da compra, eles aceitam apenas uma única opção de pagamento não segura – esta é uma experiência ruim para o usuário.
Se você perceber que sua experiência do usuário precisa de melhorias, considere as funções e benefícios dos testes de experiência do usuário para identificar áreas problemáticas.
2. Velocidades de carregamento lentas
Os usuários normalmente sairão de uma página se ela não carregar em três segundos ou menos, então você deve se concentrar nas velocidades de carregamento do seu site . No mundo digital moderno e acelerado, onde outros sites carregam rapidamente, os usuários não ficarão esperando com um site lento.
Se o seu site demorar mais do que a maioria para carregar, você pode aumentar a velocidade do site :
- Compressão de imagens
- Otimizando código
- Usando uma rede de entrega de conteúdo (CDN)
- E mais
3. Design, layout e estética abaixo da média
Existem várias coisas que contribuem para um mau design de site e podem deixar uma impressão duradoura. Infelizmente, um design desordenado, desatualizado e visualmente desagradável, repleto de imagens de baixa qualidade e elementos inconsistentes, impedirá os usuários de retornar ao seu site.
Seus elementos de design variam desde a paleta de cores até a escolha do tamanho da fonte e a quantidade de espaço em branco que você incorpora. Vários fatores contribuem para um design esteticamente agradável e bem definido, e é crucial encontrar o equilíbrio certo.
4. Falta de compatibilidade com dispositivos móveis
Visto que 60% dos consumidores preferem fazer compras em seus dispositivos móveis – com previsão de que esse número chegue a 66% em 2024 – não é de admirar que as empresas estejam procurando criar designs web responsivos a dispositivos móveis.
Mesmo que seu site pareça altamente impressionante em um desktop, isso não é mais suficiente para atender ao seu público - a menos que você tenha certeza de que eles nunca acessarão seu site por meio de dispositivos móveis.
Um site que não é compatível com dispositivos móveis oferece uma experiência ruim e faz com que os usuários não consigam interagir com o site de maneira eficaz - se é que o fazem. Os usuários geralmente deixam um site que não responde e é provável que o Google classifique você em uma posição inferior. Para avaliar a capacidade de resposta do seu site, use a ferramenta Lighthouse do Google e converta para um design responsivo.
5. Conteúdo de baixa qualidade
Sem a criação de uma estratégia de conteúdo adequada, um site pode ter uma abundância de conteúdo de baixa qualidade, mal apresentado e irrelevante que afasta os visitantes. As pessoas acessam um site com a intenção do usuário, e é sua função fornecer conteúdo que atenda às suas necessidades específicas. Se o conteúdo, incluindo texto, imagens e vídeos, for mal escrito e desorganizado, os usuários provavelmente terão uma experiência desagradável e irão para outro lugar.
Você pode usar uma lista de verificação de marketing de conteúdo para ajudá-lo a planejar uma estratégia adequada que garanta que você cubra o básico e vá além para os visitantes do seu site. Considere seu conteúdo como pessoas entrando em um restaurante, visualizando o cardápio, experimentando um prato e, em seguida, decidindo pedir uma refeição completa e depois voltando para mais. Seus visitantes ficaram satisfeitos porque a comida era exatamente o que eles queriam e a decoração, o ambiente e o serviço contribuíram para a experiência.
6. Falta de otimização de mecanismos de busca (SEO)
A maioria das pessoas encontrará seu site por meio de um mecanismo de pesquisa, e a única maneira de fazer isso é se o mecanismo de pesquisa, como o Google, exibir sua página em resposta à consulta de pesquisa. Mas como você faz isso? Bem, você precisa usar SEO .
Para que o Google ou outros mecanismos de pesquisa classifiquem sua página, existem vários parâmetros que seu site precisa atender. Um site mal otimizado pode nem aparecer no primeiro SERP quando clientes em potencial procuram um produto ou serviço.
7. Jornada do usuário, navegação e apelo à ação (CTA) pouco claros
Quando as pessoas chegam ao seu site, elas vêm com um desejo ou necessidade precisa.
O desejo deles pode ser comprar seu produto ou serviço, ou podem exigir informações específicas ou ser curiosos. De qualquer forma, você deve fornecer uma maneira eficaz de navegar em sua página e em todo o site. Além disso, se você deseja que o usuário aja, isso deve ficar bem claro.
Portanto, você deve mapear a jornada do usuário e considerar o que ele exigirá em cada etapa do processo.
Assim como um supermercado desorganizado, um site ruim não terá sinalização clara informando o que há em cada corredor. Você vai pegar um carrinho, mas não há nenhum disponível para os clientes. Andando pelo corredor de produtos frescos, você também encontra detergentes de limpeza. Você vê uma placa que leva ao caixa, mas quando chega, um funcionário da loja tenta lhe vender sais de banho, faz você preencher uma pesquisa de produto e pergunta se você gostaria de um carrinho.
8. Segurança inadequada e falta de elementos confiáveis
Os utilizadores da Internet estão cada vez mais conscientes das ameaças cibernéticas e da importância da segurança. Muitos sites ruins não promovem a confiança nem garantem aos usuários que seus dados estão protegidos. Se os usuários sentirem o menor desconforto em relação à sua segurança online, não ficarão esperando e certamente não inserirão dados pessoais e financeiros.
Quer você tenha um site de comércio eletrônico ou simplesmente queira solicitar o nome e o endereço de e-mail de um usuário, você precisa saber como proteger seu site, pois a falta de segurança é a marca registrada de um site ruim. Certifique-se de atualizar sua tecnologia e codificação, implementar um certificado SSL (Secure Sockets Layer) , automatizar seus backups e proteger seus checkouts online.
oque faz um bom website?
Um site bem elaborado e funcional é essencial para empresas e profissionais modernos.
Os aspectos de um bom site nos quais você deve se concentrar incluem a criação de um site com um propósito claramente definido, pensado e executado. Seu site deve ser centrado no usuário, usar SEO e ter vantagens competitivas distintas.
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