O que torna um site ruim? 8 aspectos-chave que podem arruinar seu site

Um site ruim é caracterizado por má navegação do usuário, tempos de carregamento lentos, conteúdo desatualizado, visuais pouco atraentes, ausência de otimização móvel e chamadas para ação pouco claras
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  • Última atualização
    14 de maio de 2025
  • 6 min. de leitura

Com mais de 200 milhões de sites ativos em todo o mundo, há uma enorme concorrência, mas também oportunidades de interagir com potenciais clientes e clientes on-line. Seu site é sua vitrine online e muito mais - um site contínuo e profissional aumenta a confiança e o engajamento. 

Um site ruim pode rapidamente se tornar uma responsabilidade que pode prejudicar a reputação de alguém. Saiba mais sobre o que torna um site ruim agora: 

 

1. Má experiência do usuário (UX) 

UX envolve o grau de significado, relevância e satisfação que um usuário encontra em um site. A UX é fundamental para os negócios e o marketing e pode afetar diretamente sua receita. No entanto, um site mal projetado prejudica o crescimento dos negócios, pois os usuários ficam frustrados com a baixa velocidade de carregamento, layouts desorganizados e navegação confusa.

Imagine o seguinte: você vai a uma loja e luta para encontrar vários produtos por causa da sinalização precária. Você tenta pedir ajuda a um assistente de loja, mas ele o ignora ou lhe dá instruções incorretas. Finalmente, quando você tenta pagar no checkout, eles só aceitam uma única opção de pagamento não segura - esta é uma experiência de usuário ruim.

Se você perceber que sua UX precisa de melhorias, considere as funções e os benefícios do teste de UX para identificar áreas problemáticas. 

 

2. Velocidades de carga lentas 

Normalmente, os usuários sairão de uma página se ela não for carregada em três segundos ou menos, portanto, convém se concentrar nas velocidades de carregamento do site. No mundo digital moderno e acelerado, onde outros sites carregarão em pouco tempo, os usuários não esperarão por aí com um site lento.

 

Se o seu site demorar mais do que a maioria para carregar, você poderá aumentar a velocidade do site ao:

  • Compressão de imagens
  • Otimizando o código
  • Usando uma rede de entrega de conteúdo (CDN)
  • E mais

 

3. Design, layout e estética abaixo da média 

Existem várias coisas que contribuem para um design de site ruim, e estas podem deixar uma impressão duradoura. Infelizmente, um design confuso, desatualizado e visualmente pouco atraente, repleto de imagens de baixa qualidade e elementos inconsistentes, impedirá os usuários de retornar ao seu site.

Seus elementos de design vão desde a paleta de cores até a escolha do tamanho da fonte e a quantidade de espaço em branco que você incorpora. Vários fatores contribuem para um design esteticamente agradável e bem elaborado, e é fundamental encontrar o equilíbrio certo para evitar a criação de um site mal projetado.

 

4. Falta de compatibilidade com dispositivos móveis 

Considerando que 60% dos consumidores preferem comprar em seus dispositivos móveis – com esse número devendo chegar a 66% em 2024 – não é de se admirar que as empresas estejam procurando criar web designs responsivos para dispositivos móveis.

 

Mesmo que seu site possa parecer altamente impressionante em um desktop, isso não é mais suficiente para atender ao seu público - a menos que você possa ter certeza de que eles nunca acessarão seu site por meio de dispositivos móveis.

Um site que não é compatível com dispositivos móveis fornece uma experiência ruim e leva os usuários a serem incapazes de interagir com o site de forma eficaz - se é que isso acontece. Os usuários geralmente deixam um site sem resposta, e é provável que o Google o classifique mais baixo. Para avaliar a capacidade de resposta do seu site, use a ferramenta Lighthouse do Google e converta para um design responsivo.

 

5. Conteúdo de baixa qualidade 

Sem criar uma estratégia de conteúdo adequada, um site pode ter uma abundância de conteúdo de baixa qualidade, mal apresentado e irrelevante que afasta os visitantes. As pessoas acessam um site com uma intenção de usuário, e é seu trabalho fornecer conteúdo que corresponda às suas necessidades específicas. Se o conteúdo, incluindo texto, imagens e vídeos, for mal escrito e desorganizado, os usuários provavelmente terão uma experiência desagradável e irão para outro lugar. 

Você pode usar uma lista de verificação de marketing de conteúdo para ajudá-lo a planejar uma estratégia adequada que garanta que você cubra o básico e vá além para os visitantes do seu site. Considere seu conteúdo como pessoas entrando em um restaurante, vendo o menu, experimentando um prato e, em seguida, decidindo pedir uma refeição de prato completo e, em seguida, retornando para mais. Seus visitantes ficaram satisfeitos porque a comida era exatamente o que eles queriam, e a decoração, ambiente e serviço adicionaram à experiência.

 

6. Falta de otimização para mecanismos de busca (SEO)

A maioria das pessoas encontrará seu site por meio de um mecanismo de pesquisa, e a única maneira de fazer isso é se o mecanismo de pesquisa, como o Google, servir sua página em resposta à sua consulta de pesquisa. Mas como fazer isso? Bem, você precisa usar SEO.

 

Para o Google ou outros mecanismos de pesquisa classifiquem sua página, há vários parâmetros que seu site precisa atender. Sites de baixa qualidade com otimização ruim podem nem aparecer na primeira SERP quando os clientes em potencial pesquisarem um produto ou serviço.

 

7. Jornada, navegação e call to action (CTA) do usuário pouco claros

Quando as pessoas chegam ao seu site, elas vêm com um desejo ou necessidade precisa. 

Seu desejo pode ser comprar seu produto ou serviço, ou pode exigir informações específicas ou ser curioso. De qualquer forma, você deve fornecer uma maneira eficaz de navegar em sua página e em todo o site. Além disso, se você quiser que o usuário aja, isso deve ser muito claro. 

Portanto, você deve mapear a jornada do usuário e considerar o que eles exigirão a cada passo do caminho. 

Como em um supermercado desorganizado, um site mal projetado não terá sinalização clara informando o que há em cada corredor. Você vai pegar um carrinho, mas não há nenhum disponível para os clientes. Ao percorrer o corredor de produtos frescos, você também encontra detergentes de limpeza. Você vê uma placa que leva ao caixa, mas quando chega lá, um funcionário da loja tenta lhe vender sais de banho, faz com que você preencha uma pesquisa sobre o produto e pergunta se você gostaria de um carrinho.

 

8. Segurança inadequada e falta de elementos confiáveis 

Os internautas estão cada vez mais conscientes das ameaças cibernéticas e da importância da segurança. Muitos sites ruins não promovem a confiança ou garantem aos usuários que seus dados estão protegidos. Se os usuários sentirem o menor desconforto em relação à sua segurança online, eles não esperarão e certamente não inserirão detalhes pessoais e financeiros.

 

Se você tem um site de comércio eletrônico ou simplesmente quer solicitar o nome e endereço de e-mail de um usuário, você precisa saber como proteger seu site, porque a segurança deficiente é a marca registrada de um site ruim. Certifique-se de atualizar sua tecnologia e codificação, implementar um certificado SSL (Secure Sockets Layer), automatizar seus backups e proteger seus checkouts online.

 

O que faz um bom site?

Um site bem elaborado e funcional é essencial para empresas e profissionais modernos. 

Os aspectos de um bom site que você deve se concentrar incluem a criação de um site com um propósito claramente definido que é pensado e executado. Seu site deve ser centrado no usuário, usar SEO e ter vantagens competitivas distintas. 

Para criar um site premium que seja incrivelmente fácil de usar, seguro e protegido, informativo, útil, que ajude a gerar receita e que se classifique nas SERPs - fale conosco. fale conosco na WebFX (a equipe por trás do SEO.com) sobre nossos serviços de design de sitese veja como podemos ajudá-lo a projetar, criar, gerenciar e expandir seu site e sua presença on-line respeitável, evitando todas as armadilhas de sites mal projetados e de baixa qualidade.

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