As estatísticas de marketing de IA mostram o estado real da implementação, adoção e impacto da IA nos serviços de marketing. Desde a explosão da IA em 2023, o marketing digital tem sido um dos sectores mais significativamente afectados em diferentes indústrias.
A IA para profissionais de marketing permite que eles otimizem o processo de criação de conteúdo, melhorem a personalização em diferentes canais de marketing e aumentem a eficiência e a produtividade. Abaixo, entramos nas 50 principais estatísticas de marketing de IA que o ajudarão a ficar à frente da concorrência em 2025 e além.
Estatísticas de crescimento do marketing de IA
Uma das principais tendências da IA no marketing é o crescimento e a adoção contínuos. Abaixo está uma lista do crescimento da IA nas estatísticas de marketing que vale a pena conhecer em 2025 e além:
| Principais estatísticas | |
| A IA no sector do marketing vale 47,32 mil milhões de dólares em 2025, acima dos 12,05 mil milhões de dólares em 2020. | Fonte |
| Estima-se que as receitas globais de marketing da IA atinjam mais de 107,5 mil milhões de dólares até 2028. | Fonte |
| Prevê-se que o sector global de marketing de IA cresça a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) prevista de 36,6% entre 2024 e 2030. | Fonte |
| O mercado global de IA generativa está atualmente avaliado em 62,75 mil milhões de dólares em 2025 e espera-se que crescer para US $ 356,05 bilhões até 2030 a um CAGR de 41,52%. | Fonte |
"A IA está a mudar o jogo para os profissionais de marketing neste momento. Se não estiver a adotar a IA nos seus processos diários, o risco de ficar atrás dos seus concorrentes é cada vez maior."
Dan Shaffer
Diretor, SEO.com
Estatísticas de adoção da IA no marketing em 2025
Os profissionais de marketing de todo o mundo estão cada vez mais a adotar ou a planear começar a adotar a IA para criar conteúdos e automatizar tarefas de marketing repetitivas. Eis algumas estatísticas populares de marketing de inteligência artificial que mostram a taxa de adoção da IA no marketing digital:
| Principais estatísticas | |
| 92% das empresas tencionam investir em ferramentas de IA generativa nos próximos três anos. | Fonte |
| 91,5% das empresas líderes mundiais como a Google, a Pfizer, a CVS Health e a General Motors investiram em tecnologias de IA. | Fonte |
| 88% dos profissionais de marketing digital utilizam a IA nas suas tarefas quotidianas. | Fonte |
| 70% destes profissionais de marketing afirmam que o seu empregador não oferece formação em IA generativa. | Fonte |
| 69% dos profissionais de marketing estão entusiasmados com a adoção da IA e com o seu impacto no seu trabalho. | Fonte |
| 56% dos profissionais de marketing afirmam que as suas empresas estão atualmente a utilizar a IA. | Fonte |
| 54% dos profissionais de marketing acreditam que a formação em IA generativa é necessária para a adoção bem sucedida da IA na sua função de marketing. | Fonte |
| 50% das empresas já estão a utilizar a IA. | Fonte |
| 43% das empresas de marketing estão em fase de experimentação com a IA. | Fonte |
| 43% dos profissionais de marketing que adoptam a IA admitem que não sabem como maximizar o seu valor. | Fonte |
| 39% dos profissionais de marketing admitem que não sabem como utilizar a IA generativa de forma segura. | Fonte |
| 29% das empresas inquiridas planeiam adotar a IA no futuro. | Fonte |
| 11,5 % das empresas ainda não começaram a utilizar a IA. | Fonte |
| 9,5% das empresas inquiridas não planeiam utilizar a IA. | Fonte |
| Apenas 1% das empresas que investiram em IA generativa recuperaram a totalidade do seu investimento. | Fonte |
| Três vezes mais empregados do que os líderes estão a adotar a IA generativa para pelo menos um terço do seu trabalho. | Fonte |
| Os Millennials têm 1,4 vezes mais probabilidades de declarar familiaridade com ferramentas de IA generativa do que os seus pares de outras faixas etárias. | Fonte |
"Quando se trata de usar a IA para o marketing, os seus benefícios vão desde o dia a dia (como gerar fórmulas para o Google Sheets) até iniciativas maiores (como criar uma página de destino). Os profissionais de marketing que estão a adotar a IA estão a dar a si próprios - e à sua empresa - uma vantagem competitiva porque são capazes de trabalhar de forma mais inteligente e mais rápida."
Sarah Berry
Consultora principal de SEO, SEO.com
Principais benefícios das estatísticas de marketing com IA
A implementação da IA no marketing tem muitas vantagens para as empresas, e aqui estão algumas das vantagens mais notáveis:
| Principais estatísticas | |
| 93% dos profissionais de marketing utilizam a IA para gerar conteúdos mais rapidamente, 81% utilizam-na para descobrir informações e 90% utilizam-na para tomar decisões mais rápidas. | Fonte |
| 83% dos profissionais de marketing admitem que a IA liberta o seu tempo para se poderem concentrar em aspectos mais estratégicos ou criativos das suas funções. | Fonte |
| 81% dos profissionais de afirmam que a IA aumenta o conhecimento da marca e as vendas da organização. | Fonte |
| 75% dos profissionais de marketing nos EUA afirmam que a IA reduz os custos das organizações. | Fonte |
| 74% dos profissionais de marketing nos EUA admitem que a IA os ajuda a desfrutar mais do seu trabalho e a exceder os objectivos das campanhas. | Fonte |
| 69% dos profissionais de marketing digital estão entusiasmados com o impacto da IA no seu trabalho e muitas empresas concordam que esta aumenta o âmbito das funções actuais dos seus profissionais de marketing. | Fonte |
| 51% dos profissionais de marketing digital utilizam ferramentas de IA generativa para otimizar o conteúdo dos seus sítios Web e páginas de redes sociais. | Fonte |
| 41% das empresas afirmam que o principal benefício das práticas responsáveis de IA é a melhoria da experiência do cliente. | Fonte |
| 16% dos Millennials e GenZs americanos consideram as imagens das redes sociais criadas com recurso à IA generativa extremamente apelativas quando partilhadas por marcas e anunciantes. | Fonte |
| 12% das gerações americanas mais jovens, entre os 18 e os 34 anos, afirmam que estas imagens geradoras de IA são apelativas quando partilhadas nas redes sociais por influenciadores. | Fonte |
"A IA não vai substituir os humanos tão cedo. No entanto, as pessoas que adoptaram a IA nos seus processos diários começarão a substituir as que não a adoptaram."
Dan Shaffer
Diretor, SEO.com
Previsões e tendências futuras no marketing com IA (2025 e mais além)
A IA generativa é muito promissora para as empresas em 2025 e mais além. Eis as tendências e estatísticas de marketing da IA que mostram como a IA e o marketing irão gerar melhores resultados e receitas para a sua empresa:
| Principais estatísticas | |
| Cerca de 90% das empresas da Fortune 1000 estão a aumentar os seus investimentos em IA devido ao seu valor económico previsto. | Fonte |
| As empresas que utilizam a IA nas suas operações de marketing irão desviar 75% das operações do seu pessoal da produção para tarefas mais estratégicas. | Fonte |
| 49,5% das empresas que estão a implementar a IA têm preocupações com a privacidade dos dados ou com a ética. | Fonte |
| 43% das empresas são desencorajadas pelas imprecisões ou preconceitos dos conteúdos de IA. | Fonte |
| 35% das organizações preocupam-se com os custos da utilização de ferramentas de IA. | Fonte |
| Em 2025, 30% das mensagens de marketing de saída nas grandes organizações serão geradas com recurso à IA. | Fonte |
| Um relatório da McKinsey salienta que, até 2030, 30% das horas de trabalho horas poderão ser automatizadas com recurso à IA. | Fonte |
| Um relatório da McKinsey salienta que, até 2030, 30% das horas de trabalho poderão ser automatizadas através da IA. | Fonte |
| De acordo com 30% dos profissionais de marketing e publicidade na Europa, América do Sul e América do Norte, a IA generativa apresenta riscos para a segurança da marca e a desinformação. | Fonte |
| Até 2030, haverá mais 12 milhões de transições profissionais, afectando 14 vezes mais trabalhadores com salários mais baixos do que com salários mais elevados. | Fonte |
| Mesmo com uma adoção crescente, a Comissão para a Igualdade de Oportunidades de Emprego receia que o recurso excessivo à IA possa conduzir a práticas de contratação discriminatórias. Isto expõe as empresas a riscos legais, de reputação e financeiros. | Fonte |
Estatísticas gerais de utilização da IA
Aqui estão estatísticas adicionais sobre a IA que descrevem as muitas outras formas como as empresas estão a adotar a IA para além do marketing:
| Principais estatísticas | |
| 85% dos executivos de empresas acreditam que a IA os ajudará a obter e a manter uma vantagem competitiva. | Fonte |
| 74% das principais agências de desempenho têm maior probabilidade de utilizar a aprendizagem automática para processar sinais de dados com o objetivo de compreender melhor a intenção do consumidor. | Fonte |
| O serviço ao cliente continua a ser a utilização mais popular da IA nas empresas, de acordo com 56% dos inquiridos. | Fonte |
| 50% das principais agências de desempenho que utilizam a IA conseguiram reafectar 30% do seu tempo para actividades mais estratégicas. | Fonte |
| Num inquérito recente, 50% dos inquiridos dos EUA, Reino Unido, Canadá e Índia mencionaram que a segmentação de anúncios está entre as principais áreas de aplicação da IA. | Fonte |
| 45% da crescente adoção da IA nas empresas pode ser atribuída aos avanços nas ferramentas de IA. | Fonte |
| 42% das empresas estão a utilizar ferramentas de IA para automatizar os principais processos e minimizar os custos. | Fonte |
| Até 2027, 42% dos processos empresariais serão automatizadose, em 2028, 44% das competências dos trabalhadores serão afectadas. | Fonte |
| 35% de 2.500 diretores executivos admitem que a IA irá estimular a necessidade de aumentar as competências, de reconversão e de requalificação dos trabalhadores. | Fonte |
| Os líderes de marketing têm duas vezes mais probabilidades de admitir que a sua organização está a adotar tecnologias de automatização e de aprendizagem automática do que os seus pares mais tradicionais. | Fonte |
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Perguntas frequentes sobre estatísticas de marketing da IA
Seguem-se algumas respostas a algumas das perguntas mais frequentes sobre a IA no marketing.
Qual a eficácia da IA no marketing?
A IA melhorou significativamente o marketing ao expandir a análise preditiva, que revela tendências, preferências dos clientes e oportunidades que melhoram as campanhas de marketing. De acordo com as estatísticas de marketing de IA, os profissionais de marketing também estão a utilizar a IA para a criação de conteúdos, personalização e segmentação de anúncios.
Qual é a dimensão da IA no mercado do marketing?
A IA no mercado de marketing está avaliada em 47.32 bilhões de dólares americanos em 2025 e deve crescer a um CAGR de 36.6% para atingir 107.5 bilhões em 2028. A crescente IA no mercado de marketing sinaliza uma mudança em direção à personalização e estratégias de marketing baseadas em dados.
Quantas empresas utilizam a IA?
De acordo com a nossa investigação, 50% dos inquiridos empresariais já estão a utilizar a IA, 29% tencionam investir em tecnologias de IA num futuro próximo e apenas 9,5% das organizações do inquérito não têm intenções de adotar a IA.
Durante a próxima década, mais empresas adoptarão a IA no seu marketing e noutros processos para acompanhar a concorrência e melhorar a produtividade e a eficiência.
Como é que a IA afecta o marketing?
A IA teve um impacto positivo no sector do marketing, automatizando tarefas repetitivas, permitindo uma criação mais rápida de conteúdos, melhorando a experiência do cliente e reforçando a personalização e a segmentação. Em contrapartida, a dependência excessiva da IA pode levar a conteúdos pouco criativos, à perda do contacto humano e a preocupações com a privacidade dos dados.
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Estas estatísticas de marketing de IA revelam que a IA está aqui para revolucionar a indústria, e não se pode dar ao luxo de ficar para trás. É hora de começar a adotar tecnologias proativas de IA e acompanhar as tendências e tecnologias que estão moldando o setor.
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