Desenho abstrato preto e roxo do fundo do ambiente de trabalho Elemento de design abstrato de interface móvel de cor púrpura. Pessoa com cartão de crédito que efectua compras em linha.

A otimização do motor de busca (SEO) para comércio eletrónico é uma estratégia de marketing digital eficaz para gerar receitas para o seu negócio online. Saiba como tirar partido da SEO para o seu sítio Web de comércio eletrónico neste guia!

O que é SEO para comércio eletrónico?

A SEO para comércio eletrónico é uma estratégia de marketing digital que se centra na otimização de um sítio Web de comércio eletrónico para que apareça mais alto nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs). Normalmente, envolve a otimização das páginas de produtos, a melhoria da velocidade de carregamento da página, a pesquisa e a definição de palavras-chave e muito mais.

Porque é que a SEO para comércio eletrónico é importante?

A SEO para comércio eletrónico é importante porque as lojas de comércio eletrónico funcionam com vendas online . Embora seja possível chegar aos utilizadores através de vários canais digitais, desde o marketing pago ao e-mail marketing e às redes sociais, a pesquisa é um dos canais mais eficazes porque vai ao encontro dos utilizadores no momento em que eles precisam de si.

Percepções de especialistas de Logótipo WebFX com letras azuis e brancas

Este ano, os clientes de comércio eletrónico têm muito pela frente! A primeira coisa que me vem à cabeça é a forma como a Experiência Geradora de Pesquisa (SGE) vai revolucionar a SEO tal como a conhecemos. A SGE vai introduzir a pesquisa conversacional para os motores de busca, tornando a intenção de pesquisa das nossas páginas de produtos e categorias e das publicações de blogue ainda mais importante para otimizar a SEO.

Outro fator importante é o E-E-A-T: Competência, experiência, autoridade e fiabilidade. Isto é ainda mais importante para as empresas de comércio eletrónico, porque não só precisamos de convencer os utilizadores ao nível do sítio com uma forte experiência de checkout, mas também ao nível do produto com classificações por estrelas, críticas e muito mais.

shannon headshot
Shannon P. Consultor principal e especialista em comércio eletrónico

Além disso, os motores de pesquisa como o Google fornecem resultados melhorados para pesquisas baseadas no comércio eletrónico, como "sapatos castanhos tamanho 6". Estes resultados melhorados, que podem incluir imagens, estrelas e muito mais, contribuem para atrair os utilizadores para o seu site.

Que ferramentas devo utilizar para a SEO do comércio eletrónico?

Antes de começar a otimizar os motores de busca do comércio eletrónico, é importante ter o seu kit de ferramentas. Embora existam muitas ferramentas de SEO gratuitas disponíveis, é provável que encontre mais flexibilidade e capacidades numa ferramenta paga.

Eis as nossas recomendações:

  • Screaming Frog para auditorias de sítios Web
  • Google Search Console para monitorização do desempenho
  • Google Analytics 4 para monitorização do desempenho
  • Ahrefs para pesquisa de palavras-chave, análise de backlinks e pesquisa da concorrência

Outras ferramentas que os SEOs gostam incluem:

  • Semrush
  • Ubersuggest
  • Planeador de palavras-chave do Google

Saiba como utilizar estas ferramentas na sua estratégia de SEO para comércio eletrónico abaixo!

Como criar uma estratégia de SEO para o comércio eletrónico

Crie uma estratégia de SEO eficaz para o comércio eletrónico com estas dicas:

  1. Auditar a SEO do seu sítio com uma ferramenta como o Screaming Frog
  2. Compreender os objectivos de crescimento da sua empresa para os próximos anos
  3. Acompanhar as suas equipas de vendas e/ou de apoio ao cliente para compreender o seu mercado
  4. Estabelecer objectivos de SEO específicos, mensuráveis, accionáveis, realistas e oportunos
  5. Configure as suas ferramentas de análise e acompanhamento, como o GA4 e o Google Search Console

Com as etapas acima concluídas, pode começar a fazer SEO para o seu sítio de comércio eletrónico.

Como começar a utilizar a SEO para sítios Web de comércio eletrónico

Saiba como começar a utilizar a SEO para Web sites de comércio eletrónico com estas práticas recomendadas (para obter uma descrição mais aprofundada, consulte o nosso Guia básico de SEO!)

1. Concentrar-se na SEO das páginas de produtos

Quando existem sítios Web de comércio eletrónico, existem páginas de produtos. Essas páginas são onde mais se quer que as pessoas acabem, uma vez que é aí que as compras são efectuadas. Por esse motivo, é fundamental seguir as melhores práticas de SEO para páginas de produtos.

Uma das melhores formas de o fazer é procurar algumas das melhores palavras-chave de SEO para o comércio eletrónico e integrá-las nas páginas.

Certifique-se de que inclui informações sobre cada produto e insira palavras-chave relevantes nessas informações. Também deve considerar a possibilidade de se concentrar em palavras-chave de cauda longa - aquelas que têm várias palavras - para obter resultados de pesquisa mais específicos.

Informações sobre o produto de uma almofada no sítio Web da Target

Para além de utilizar palavras-chave, deve incluir multimédia nestas páginas, como imagens e vídeos. Isto torna as páginas mais apelativas, gerando mais tráfego no sítio Web e aumentando ainda mais as suas classificações.

Poderá também considerar a otimização das suas listas de produtos em sítios de compras em linha como o Etsy e o Amazon.

2. Otimizar para a pesquisa por conversação

A Experiência Geradora de Pesquisa (SGE) da Google vai mudar o panorama da pesquisa.

O conteúdo do blogue já não é opcional para as empresas de comércio eletrónico. Para obter funcionalidades no painel de conhecimento da IA do SGE, considere a possibilidade de segmentar termos de conversação relacionados com os seus produtos - como "que tipo de sapatos devo usar numa caminhada?"

Algumas agências de SEO, como SEO.com, oferecem serviços de otimização SGE para ajudá-lo a começar.

3. Dar prioridade à correspondência entre a intenção de pesquisa e o volume de conteúdos

A Atualização de Conteúdo Útil do Google, lançada no ano passado, dá prioridade à intenção do conteúdo em detrimento do volume.

Para as empresas de comércio eletrónico, adicionar conteúdo às páginas de produtos/categorias é essencial para ter sucesso, mas certifique-se de que corresponde à intenção de pesquisa. Se estiver a escrever um artigo nas suas páginas de categoria, é provável que atraia pesquisadores do topo do funil em vez de pessoas que estão prontas para comprar.

4. Melhorar o E-E-A-T

A experiência é uma nova função do E-E-A-T e é um elemento fundamental para estabelecer a confiança. Não negligencie aspectos como a velocidade do sítio ou mesmo a sua barra de pesquisa - qualquer experiência do utilizador (UX) negativa pode impedir os clientes de quererem comprar no seu sítio de comércio eletrónico.

5. Utilizar HTTPS no seu sítio Web

Algo em que muitas empresas não pensam quando se trata de SEO é a utilização do protocolo HTTPS. Mas é, de facto, uma das formas mais fáceis e cruciais de melhorar a sua SEO. O Google favorece os sites que utilizam HTTPS em vez de HTTP, por isso, ao fazê-lo no seu próprio site, estará a ajudar significativamente a sua SEO.

Além disso, o HTTPS é ainda mais importante para os sítios de comércio eletrónico. Considerando que o seu site exige que as pessoas enviem as suas informações financeiras para efetuar compras, quer que elas sintam que as suas informações estarão seguras. Por isso, é importante que a sua loja online utilize HTTPS, para ter uma camada extra de segurança no sítio Web.

6. Tornar o seu sítio Web compatível com dispositivos móveis

Na década de 2000, a única forma de a maioria das pessoas visitar um sítio Web era através de um computador. Mas hoje em dia, toneladas de tráfego da Internet acontecem em dispositivos móveis. De facto, o Google utiliza agora a indexação mobile-first, o que significa que classifica os sites com base nas suas versões móveis e não nas versões para computador.

Por esse motivo, é essencial que o seu sítio Web seja compatível com dispositivos móveis.

A melhor forma de o fazer é utilizar a conceção reactiva. A conceção reactiva é um tipo de conceção Web em que os elementos da página se reorganizam para se adaptarem a qualquer ecrã em que apareçam. Isto significa que o seu sítio Web será apresentado da mesma forma tanto em computadores como em telemóveis.

A página do produto Lego Rivendell no ambiente de trabalho apresenta uma fotografia do produto e informações lado a lado

 

A página do produto Lego Rivendell no telemóvel apresenta uma imagem do produto acima das informações do produto

Com um sítio Web compatível com dispositivos móveis, atrairá muito mais tráfego e terá uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa.

7. Optimize a velocidade de carregamento das suas páginas

Se quiser afastar as pessoas do seu site, uma das melhores formas de o fazer é fazer com que as suas páginas carreguem muito, muito lentamente.

Mas é provável que não queira fazer isso.

Portanto, nesse caso, deve fazer o contrário - fazer com que a velocidade de carregamento da sua página seja o mais rápida possível. Para fazer isso, você pode:

  • Guardar páginas Web em cache
  • Comprimir imagens
  • Reduzir o código
  • Limitar os redireccionamentos

Não quer que as suas páginas demorem mais de três segundos a carregar. O ideal é que demorem apenas um ou dois segundos. Não se esqueça de que, para além de o ajudar a reter o tráfego, isto também aumentará consideravelmente as suas classificações de pesquisa, uma vez que a velocidade da página é um grande fator de classificação no Google.

8. Ganhar backlinks para o seu sítio Web

Finalmente, uma forma infalível de impulsionar o SEO da sua empresa de comércio eletrónico é ganhar backlinks. Os backlinks são os links de um site de terceiros para o seu conteúdo. Porque é que isto é benéfico? Porque se um site com boa reputação no seu sector de atividade fizer uma ligação ao seu conteúdo, isso indica ao Google que o seu site também deve ter boa reputação.

Para obter backlinks, pode visitar sítios Web com boa reputação no seu sector e procurar oportunidades de ligação, como links partidos ou em falta. Quando encontrar essas oportunidades, pode contactar os proprietários dos sítios para os informar sobre os links quebrados ou em falta e, em seguida, recomendar-lhes que resolvam o problema com um link para o seu sítio.

Se for bem sucedido, os backlinks resultantes ajudá-lo-ão a obter uma classificação muito mais elevada nos resultados de pesquisa do Google. É por isso que a obtenção de backlinks está sempre incluída na nossa lista de verificação de SEO gratuita. Como nota lateral, esta é outra razão pela qual é importante ter conteúdo informativo no seu site - não é provável que ganhe um backlink para uma página de produto.

9. Utilizar a marcação de esquema

A marcação de esquema é a sua linha direta para os motores de busca. Com a marcação de esquema, como a marcação de produto, pode fornecer aos motores de busca informações pormenorizadas sobre os seus produtos, que eles podem utilizar para classificar as suas páginas de produtos com mais precisão.

A marcação do produto partilha informações como:

  • Quanto custa o seu produto
  • Qual é a quantidade de inventário restante
  • Como os avaliadores classificam o produto
  • E mais

Para além da marcação de produtos, considere a utilização da marcação de FAQ para responder a perguntas comuns dos compradores, como a sua política de devolução, regiões de envio, garantias de produtos e qualquer outra coisa relevante para o seu mercado-alvo.

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