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Um erro 404 é um código de status HTTP padrão que indica que a página da Web que você estava tentando acessar não pôde ser encontrada no servidor.

Última atualização 13 de novembro de 2023
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Um erro 404 é o código HTML padrão para quando há um problema em uma página da Web, geralmente porque a página não existe mais ou foi movida para outro lugar. Os erros 404 são mais do que apenas um inconveniente - eles podem afetar táticas como a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e levar o Google a penalizar o seu site.

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O que é um erro 404?

A erro 404 é o código HTML padrão para quando há um problema em uma página da Web. Em termos técnicos, significa que o servidor que mantém o site não pode exibir a página.

 

O que causa um erro 404?

De acordo com o Google, esse erro pode ocorrer por vários motivos, incluindo:

  • Links mortos ou quebrados
  • Uma página da Web que mudou de local
  • Uma página da Web que não existe mais

Os erros 404 podem se apresentar de várias maneiras, mas a mensagem geral é a mesma. Há muitos motivos para as páginas não carregarem ou para os sites ficarem inacessíveis, portanto, conhecer a causa potencial pode ajudá-lo a corrigi-la.

Erros 404 e SEO

Então, por que os erros 404 são importantes?

Além da inconveniência geral, os erros 404 podem prejudicar seu SEO e dificultar a classificação do seu site. Como parte de ter um site é garantir que as pessoas possam encontrá-lo, você deve evitar erros 404 o máximo possível.

O impacto de um erro 404 em seu SEO dependerá da situação e do que está causando o problema. Tanto o Google quanto os usuários reagem aos erros 404, pois a experiência do usuário (UX) é importante para ambas as partes.

Por exemplo, se você mudou recentemente uma página ou alterou seu URL, pode levar um segundo para que o Google pare de mostrar o local antigo nos resultados, o que leva a erros 404. A rejeição se refletirá negativamente em seu website, prejudicando o SEO.

Seu objetivo deve ser encontrar e remover erros para ajudar a beneficiar o usuário, o que parece bom para os mecanismos de pesquisa.

Como corrigir um erro 404

Aqui estão algumas maneiras diferentes de corrigir um código de erro 404 em seu site:

  1. Mover uma página ou diretório
  2. Uso de redirecionamentos
  3. Restauração de páginas excluídas
  4. Deixar páginas de erro para conteúdo de baixo desempenho
  5. Procurando por links quebrados

1. Mover uma página ou diretório

À medida que você adiciona páginas ao seu site, é possível que elas acabem na pasta errada.

Essa correção é simples - basta verificar o caminho para a página que deseja acessar e compará-lo com o que está em seu serviço de protocolo de transferência de arquivos (FTP) ou sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).

Se o local não corresponder, mova-o adequadamente e tente acessar a página novamente.

Às vezes, a pasta pode ser o problema, e não a página. Se você mover uma pasta que contém várias páginas, os URLs de todas as páginas individuais serão alterados. Você precisa levar em conta essas alterações e atualizar os URLs conforme necessário.

2. Uso de redirecionamentos

Se você precisar mover uma página para outro local, implemente um redirecionamento 301 para evitar que a página caia em um erro 404. Um redirecionamento 301 informa à Internet e ao Google que sua página foi movida permanentemente para um novo URL. Esse redirecionamento enviará os usuários da página antiga para a nova.

Se você precisar mover uma página para outro local, implemente um redirecionamento 301 para evitar que a página caia em um erro 404.

Digamos que você tenha páginas de produtos individuais, mas queira movê-las para uma página principal, o que altera os URLs. Você não quer que os usuários abandonem a página do produto. A adição de um redirecionamento para o novo local pode melhorar a experiência do usuário e ajudar o SEO, ajudando os mecanismos de pesquisa a indexar seu site e suas páginas.

3. Restauração de páginas excluídas

Você pode perceber que o conteúdo antigo ou excluído está recebendo muito tráfego, o que leva a 404s. Usando o CMS ou a análise do site, você pode ver quais páginas estão recebendo tráfego e, se possível, reiniciar o URL para capturar esse tráfego e evitar os erros 404.

Digamos que você tenha escrito uma postagem de blog sobre um tópico de tendência do setor. No entanto, mais tarde, você reescreveu ou combinou o conteúdo com outra página e, por isso, excluiu o primeiro link. Nesse caso, você ainda poderia obter tráfego para uma página que não existe.

Nesse caso, talvez seja melhor reviver a página e criar uma página que valha a pena ser visualizada. Essa etapa ajudará com o SEO e aumentará a segmentação de palavras-chave e a experiência do usuário.

4. Deixar páginas de erro para conteúdo de baixo desempenho

Às vezes, deixar uma página de erro pode ajudar no SEO. Se você tiver conteúdo de baixo desempenho, deixar uma página de erro pode informar ao Google que você o removeu e que está concentrado em melhorar seu site.

É normal que os sites tenham páginas 404 que informam aos usuários o que fazer em seguida:

Adicionar essas páginas pode ajudar os rastreadores dos mecanismos de pesquisa e manter as pessoas no seu site por mais tempo, mesmo quando elas chegam à página 404. Uma página 404 pode conter links para outras páginas recomendadas. Por exemplo, um site de franquia pode ter links para seus locais individuais.

5. Procura de links quebrados

Muitas vezes, um erro 404 pode ser tão simples quanto um link quebrado ou digitado incorretamente.

Encontrar e remover um link quebrado pode evitar 404s desnecessários e ajudar a limpar seus links internos. Ferramentas como esta da Ahrefs facilitam a contabilização de todos os seus links.

Os erros 404 fazem parte da propriedade de um site. Independentemente de como você decida lidar com eles, certificar-se de oferecer aos usuários e aos mecanismos de pesquisa a melhor experiência possível será a melhor opção a longo prazo.

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