Receber anúncios de remarketing é uma experiência comum para os usuários da Internet. Mas o que é remarketing no marketing digital? Remarketing é a exibição de anúncios personalizados para usuários que já interagiram com o seu site. Saiba mais sobre a definição de remarketing neste guia rápido de remarketing!
O que é remarketing?
O remarketing ou retargeting é uma estratégia de marketing digital que promove uma empresa junto a pessoas que já interagiram com o site da empresa, mas não realizaram a ação desejada, como a compra de um produto. Os anúncios de remarketing estão disponíveis no Google Ads, no Microsoft Advertising e no Facebook.
Quais são alguns exemplos de remarketing?
Vamos tornar a definição de remarketing mais clara com estes exemplos:
- Alice acessa a página inicial de um site e, mais tarde, vê anúncios da marca em um site de notícias.
- Brian coloca um produto no carrinho, mas depois sai do site. Mais tarde, ele vê um anúncio desse produto em um blog.
- Ceci navega em um site de viagens para procurar voos e, em seguida, vê anúncios de hotéis na região em outro site.
Basicamente, o remarketing serve para reengajar os usuários que interromperam sua jornada.
Por que o remarketing é importante no marketing digital?
No marketing digital, o remarketing é importante por vários motivos, incluindo os seguintes:
- Segmentação:Com o remarketing, você pode refinar sua segmentação. Por exemplo, é possível segmentar usuários que visitaram uma URL específica e exigir que esses usuários tenham visitado a URL por um determinado período de tempo ou a partir de um local específico.
- Objetivo:Como os públicos de remarketing são criados a partir dos seus dados — como páginas visitadas, tempo de permanência na página e outros eventos —, você pode compreender a intenção do usuário e criar anúncios que atendam a essa intenção, seja ela de reconhecimento da marca ou de consideração de compra.
- Eficácia:O remarketing também é eficaz, ajudando as empresas a gerar mais leads e fechar mais vendas pela internet. Sem o remarketing, as empresas teriam poucos meios de alcançar esses usuários qualificados.
Independentemente do seu ramo de atividade, o remarketing pode agregar valor aos resultados financeiros da sua empresa.
Como funciona o remarketing?
Em linhas gerais, o remarketing funciona da seguinte forma:
- Um usuário acessa um site
- Um usuário recebe um anúncio enquanto navega na internet
Vamos aprofundar um pouco mais, porém, e ver o que está acontecendo nos bastidores:
- Uma empresa insere um pixel em seu site, que rastreia o comportamento do usuário por meio de um cookie.
- Uma empresa cria um público de remarketing que utiliza os dados de cookies — como páginas visualizadas, localização, tempo de permanência na página e outros — em plataformas de publicidade como o Google Ads, o Microsoft Advertising e o Facebook Advertising.
- Uma empresa cria uma campanha de remarketing para seu público-alvo específico, que é lançada assim que a empresa estiver pronta e o público de remarketing tiver um número suficiente de usuários. Os requisitos variam de acordo com a plataforma de publicidade.
Como o remarketing funciona com cookies, tornou-se imprescindível que as empresas estabeleçam uma estratégia de dados primários para coletar, armazenar e transferir dados de remarketing. Para se ter uma ideia, o Google (um dos provedores de remarketing mais conhecidos) está abandonando o uso de cookies.
Quando devo usar o remarketing?
As empresas devem considerar o uso do remarketing nos seguintes cenários:
- Você deseja aumentar o reconhecimento da marca:a maioria das jornadas de compra envolve vários pontos de contato antes da conversão, por isso o remarketing é útil nas fases iniciais. Embora você tenha informações limitadas sobre a intenção do consumidor, pode fazer testes para envolver os visitantes que estão no topo do funil.
- Você quer combater o abandono de carrinhos de compras: uma das melhores razões para usar o remarketing é recuperar a receita proveniente de carrinhos de compras abandonados. Esses anúncios podem incentivar os usuários a voltar e concluir a compra. Por exemplo, uma empresa do setor educacional poderia fazer remarketing para usuários que abandonaram o carrinho de compras de um guia de estudos.
- Você quer manter sua marca na mente do consumidor durante ciclos de compra longos:para empresas de geração de leads, o remarketing também pode manter sua marca presente na mente do consumidor durante as negociações, o que pode influenciar significativamente as escolhas do comprador.
- Você quer nutrir os usuários que estão na fase de consideração:também pode usar anúncios de remarketing para nutrir as pessoas que ainda estão conhecendo sua empresa, suas ofertas e seus concorrentes. Mais uma vez, você mantém sua marca (e o problema que resolve) em destaque.
- Você quer incentivar compras repetidas:as empresas também utilizam anúncios de remarketing para estimular compras repetidas ou novas por parte dos clientes existentes. O valor dos anúncios de remarketing está no fato de que sua empresa permanece presente para os usuários.
Os exemplos acima são apenas alguns dos casos de uso do remarketing. Lembre-se de que os públicos de remarketing exigem um número mínimo de usuários; portanto, você precisará se concentrar em aplicativos que gerem usuários suficientes para veicular suas campanhas publicitárias.
Onde posso veicular campanhas de remarketing?
Os anúncios de remarketing estão disponíveis em várias plataformas de publicidade, incluindo:
- Google Ads
- Microsoft Advertising
- Anúncios no Facebook
- Anúncios do LinkedIn
- Taboola
- AdRoll
Se você está apenas começando com o remarketing, considere o Google Ads, o Microsoft Advertising ou o Facebook Ads. O Google Ads é excelente para iniciantes, pois se integra ao Google Analytics 4 e oferece um painel de controle familiar caso você já anuncie nessa rede.
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