Remarketing ist für Internetnutzer eine alltägliche Erfahrung. Doch was genau ist Remarketing im digitalen Marketing? Remarketing bezeichnet die gezielte Ansprache von Nutzern, die zuvor mit Ihrer Website interagiert haben, über personalisierte Anzeigen. Erfahren Sie mehr über die Definition von Remarketing in diesem Remarketing-Leitfaden!
Was ist Remarketing?
Remarketing oder Retargeting ist eine digitale Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen Werbung für Personen schaltet, die zuvor mit der Website des Unternehmens interagiert, aber nicht die gewünschte Aktion durchgeführt haben, z. B. den Kauf eines Produkts. Remarketing-Anzeigen sind über Google Ads, Microsoft Advertising und Facebook verfügbar.
Was sind einige Beispiele für Remarketing?
Mit diesen Beispielen soll die Definition von Remarketing greifbarer gemacht werden:
- Alice besucht die Homepage einer Website und sieht dann später auf einer Nachrichtenseite Werbung für die Marke.
- Brian legt ein Produkt in seinen Einkaufswagen, geht dann aber wieder. Später sieht er eine Anzeige für das Produkt in einem Blog.
- Ceci sucht auf einer Reise-Website nach Flügen und sieht dann auf einer anderen Website Anzeigen für Hotels in der Gegend.
Im Wesentlichen dient das Remarketing dazu, Nutzer, die ihre Reise unterbrochen haben, wieder anzusprechen.
Warum ist Remarketing im digitalen Marketing wichtig?
Im digitalen Marketing ist Remarketing aus mehreren Gründen wichtig, unter anderem aus den folgenden:
- Zielgruppenansprache: Mit Remarketing können Sie Ihre Zielgruppen sehr genau festlegen. Sie können zum Beispiel Nutzer ansprechen, die eine bestimmte URL besucht haben, und verlangen, dass die Nutzer die URL für eine bestimmte Zeit oder von einem bestimmten Ort aus besuchen.
- Intention: Da Remarketing-Zielgruppen auf Ihren Daten basieren, wie z. B. besuchte Seiten, Verweildauer auf der Seite und andere Ereignisse, können Sie die Absicht des Nutzers verstehen und Anzeigen erstellen, die diese Absicht ansprechen, egal ob es sich um Aufmerksamkeit oder Überlegungen handelt.
- Effektivität: Remarketing ist ebenfalls effektiv und hilft Unternehmen, mehr Leads zu generieren und mehr Verkäufe über das Internet abzuschließen. Ohne Remarketing hätten die Unternehmen nur begrenzte Möglichkeiten, diese qualifizierten Nutzer zu erreichen.
Unabhängig von Ihrem Unternehmen kann Remarketing Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert bieten.
Wie funktioniert das Remarketing?
Im Großen und Ganzen funktioniert das Remarketing wie folgt:
- Ein Nutzer besucht eine Website
- Ein Nutzer erhält beim Surfen im Internet eine Anzeige
Schauen wir uns jedoch genauer an, was hinter den Kulissen passiert:
- Ein Unternehmen fügt seiner Website ein Pixel hinzu, das das Verhalten eines Nutzers über ein Cookie verfolgt.
- Ein Unternehmen erstellt eine Remarketing-Zielgruppe, die sich auf die Cookie-Daten bezieht, wie z. B. die aufgerufene Seite, den Standort, die Verweildauer auf der Seite und vieles mehr, und zwar in einer Werbeplattform wie Google Ads, Microsoft Advertising und Facebook Advertising.
- Ein Unternehmen erstellt eine Remarketing-Anzeigenkampagne für die gewünschte Zielgruppe, die gestartet wird, sobald das Unternehmen bereit ist und die Remarketing-Zielgruppe genügend Nutzer hat. Die Nutzeranforderungen variieren je nach Werbeplattform.
Da Remarketing mit Cookies arbeitet, ist es für Unternehmen unerlässlich geworden, eine Strategie für die Erfassung, Speicherung und Übertragung von Remarketing-Daten zu entwickeln. Zum Vergleich: Google (einer der bekanntesten Remarketing-Anbieter) ist dabei, sich von Cookies zu verabschieden.
Wann sollte ich Remarketing einsetzen?
Unternehmen sollten den Einsatz von Remarketing in den folgenden Szenarien in Betracht ziehen:
- Sie wollen Markenbewusstsein aufbauen: Bei den meisten Kaufprozessen gibt es vor der Konversion mehrere Berührungspunkte, daher ist Remarketing in der Anfangsphase hilfreich. Auch wenn Sie nur begrenzte Informationen über die Absichten haben, können Sie experimentieren, um Besucher am Anfang des Trichters anzusprechen.
- Sie wollen abgebrochene Warenkörbe bekämpfen: Einer der besten Gründe für den Einsatz von Remarketing ist die Wiedererlangung von Einnahmen aus abgebrochenen Einkäufen. Diese Anzeigen können Nutzer dazu bringen, wiederzukommen und ihren Kauf abzuschließen. Ein Bildungsunternehmen könnte beispielsweise Nutzer, die ihren Einkaufswagen für einen Studienführer verlassen haben, erneut ansprechen.
- Sie wollen in langen Kaufzyklen im Gedächtnis bleiben: Für Lead-Generierungsunternehmen kann Remarketing dazu beitragen, dass Ihre Marke auch während der Verhandlungen im Gedächtnis bleibt, was sich erheblich auf die Kaufentscheidungen auswirken kann.
- Sie wollen Nutzer in der Überlegungsphase ansprechen: Sie können auch Remarketing-Anzeigen verwenden, um Personen zu pflegen, die sich noch über Ihr Unternehmen, seine Angebote und seine Wettbewerber informieren. Auch hier behalten Sie Ihre Marke (und das Problem, das Sie lösen) ganz oben auf der Agenda.
- Sie wollen Wiederholungskäufe generieren: Unternehmen nutzen Remarketing-Anzeigen auch, um Wiederholungs- oder Neukäufe von bestehenden Kunden zu erzielen. Der Wert von Remarketing-Anzeigen besteht darin, dass Ihr Unternehmen für die Nutzer präsent bleibt.
Dies sind nur einige der Anwendungsfälle für Remarketing. Denken Sie daran, dass für Remarketing-Zielgruppen eine Mindestanzahl von Nutzern erforderlich ist. Sie müssen sich also auf Anwendungen konzentrieren, die genügend Nutzer generieren, um Ihre Werbekampagnen durchzuführen.
Wo kann ich Remarketing-Kampagnen durchführen?
Remarketing-Anzeigen sind auf verschiedenen Werbeplattformen verfügbar, z. B:
- Google-Anzeigen
- Microsoft Werbung
- Facebook-Anzeigen
- LinkedIn-Anzeigen
- Taboola
- AdRoll
Wenn Sie gerade erst mit dem Remarketing beginnen, sollten Sie Google Ads, Microsoft Advertising oder Facebook Ads in Betracht ziehen. Google Ads eignet sich hervorragend für Anfänger, da es mit Google Analytics 4 integriert ist und ein vertrautes Dashboard bietet, wenn Sie bereits über das Netzwerk werben.
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