- O que as empresas devem esperar da estrutura de comunicação de sua agência de SEO? As empresas devem contar com um ponto de contato dedicado que centralize toda a comunicação, eliminando confusões e servindo como ponto único para compartilhar recursos, tirar dúvidas e enviar feedback ao longo da parceria.
- Como as empresas de SEO devem abordar o desenvolvimento de estratégias? As empresas de SEO devem oferecer consultoria contínua que crie estratégias personalizadas com base nas características específicas do seu negócio, setor, público-alvo e metas, em vez de trabalhar a partir de uma lista de verificação genérica — incluindo a compreensão dos objetivos mais amplos da sua empresa, que vão além do simples SEO.
- Que tipo de relatórios as agências de SEO de qualidade devem fornecer? As agências devem apresentar relatórios regulares que acompanhem não apenas as classificações e o tráfego, mas também o impacto nos resultados financeiros, como leads e vendas geradas pelo SEO, permitindo que você demonstre um ROI mensurável à diretoria e faça previsões de receita potencial.
- Por que o monitoramento proativo é importante nas parcerias de SEO? As principais empresas de SEO devem monitorar ativamente o tempo de atividade do seu site, realizar auditorias regulares de SEO, acompanhar os movimentos da concorrência e manter-se atualizadas sobre as mudanças no setor — atuando como membros da equipe comprometidos, em vez de prestadores de serviços passivos que apenas reagem aos problemas.
- O que torna uma solução de SEO verdadeiramente autônoma? Agências de SEO de qualidade devem cuidar diretamente da execução da estratégia, com o mínimo de envolvimento do cliente após a integração inicial, embora precisem ter excelentes habilidades de comunicação para trabalhar de forma integrada, superando quaisquer limitações de acesso ou obstáculos técnicos que possam surgir.
O que você pode esperar de uma empresa de SEO?
Conte com um ponto de contato exclusivo, uma auditoria inicial e consultoria contínua adaptada aos objetivos da sua empresa. Um parceiro de SEO de confiança também oferece monitoramento proativo, comunicação transparente, relatórios regulares de desempenho e soluções personalizadas e automatizadas, com o apoio de especialistas na área.
As expectativas em relação às empresas de SEO variam, mas as empresas devem exigir mais de suas agências de SEO em 2026. Isso significa buscar não apenas um prestador de serviços de SEO on-page, off-page e técnico, mas um parceiro de serviços de SEO capaz de ajudar a construir uma estratégia eficaz e mensurável que se adapte às mudanças, em vez de apenas reagir a elas.
É por isso que estamos nos concentrando no que se pode esperar de uma empresa de SEO que lidera, em vez de seguir as tendências do setor.
Neste guia:
- O que uma empresa de SEO deve fazer?
- O que esperar da sua agência de SEO
- Vale a pena contratar uma empresa de SEO?
O que uma empresa de SEO deve fazer?
As empresas de SEO devem cumprir suas obrigações contratuais no nível mais básico. Além disso, as melhores agências de SEO devem oferecer uma solução personalizada que leve em conta o setor de otimização para mecanismos de busca (SEO) e os objetivos de curto e longo prazo do cliente, como a eventual necessidade de serviços de SEO empresarial no futuro, para ajudar o cliente a alcançar seus objetivos de SEO e de negócios.
O que esperar da sua empresa de SEO
Como uma organização com mais de 25 anos de experiência no setor de SEO, já vimos empresas de SEO de todos os tipos e tamanhos (e alguns serviços de SEO realmente excelentes). Com base nessa experiência, elaboramos um guia sobre o que as empresas devem esperar de uma agência de SEO:
- Pessoa de contato exclusiva
- Auditoria de SEO
- Consultoria contínua
- Monitoramento proativo
- Relatórios periódicos
- Resultados alinhados com a empresa
- Comunicação transparente
- Monitoramento da concorrência
- Especialistas na área
- Soluções mãos livres
- Soluções personalizadas
- Atualizações do setor de SEO
- Cobrança antecipada
Seu provedor de serviços de SEO, seja uma agência ou uma consultoria especializada, deve indicar um ponto de contato (POC) exclusivo. Um POC dedicado agiliza a comunicação, oferecendo um canal específico para compartilhar recursos, esclarecer dúvidas com a agência de SEO ou enviar feedback.
Isso gera confusão e atritos quando não se sabe para quem ligar (ou quando é preciso ligar para o número principal).
Auditoria de SEO
Sua parceria com uma agência de SEO deve começar com uma auditoria de otimização para mecanismos de busca.
Em alguns casos, as agências realizam essa auditoria durante o processo de vendas para identificar pontos fracos, pontos fortes e oportunidades, bem como as áreas nas quais recomendam concentrar os esforços.
Consultoria contínua
Embora existam inúmeras práticas recomendadas de otimização para mecanismos de busca, sua agência de SEO não deve trabalhar apenas com base em uma lista de verificação. Sua empresa, seu setor, seu público e o panorama das buscas são únicos; portanto, sua agência de SEO deve consultá-lo para criar uma estratégia de SEO baseada em seus objetivos.
Nossa visão para a consultoria contínua vai além do desenvolvimento e do aprimoramento da sua estratégia de SEO. Ela também inclui compreender os objetivos mais amplos da sua empresa — além do SEO.
Nossa visão para os serviços contínuos de consultoria em SEO vai além do desenvolvimento e do crescimento da sua estratégia de SEO. Ela também inclui compreender os objetivos mais amplos da sua empresa — além do SEO. Essa compreensão pode ajudar o seu ponto de contato (POC) a oferecer recomendações mais eficazes, que enfatizem outras estratégias de marketing digital.
Monitoramento proativo
Você também deve esperar que sua agência de SEO realize um monitoramento proativo do site. Desde o monitoramento do tempo de atividade do site até a auditoria regular do SEO, sua agência deve agir como se fosse parte da sua equipe e estivesse igualmente comprometida com o seu negócio e sua missão.
A maioria das empresas de SEO não se aventura nessa área devido ao investimento de tempo e recursos. Pela nossa experiência, também já vimos agências sobrecarregarem seus representantes com contas, o que dificulta que esses profissionais se empenhem em apoiar sua equipe.
O monitoramento específico por setor também é extremamente benéfico, especialmente para setores mais regulamentados, como o setor do CBD.
Relatórios periódicos
A apresentação de relatórios é um resultado obrigatório do trabalho de SEO — espere que sua agência de SEO apresente relatórios sobre:
- Trabalho
- Progresso
- Impacto
Gostaríamos, no entanto, de desafiá-lo a elevar suas expectativas em relação às empresas de SEO e aos relatórios que elas apresentam.
Embora seja difícil avaliar o impacto do SEO nos resultados financeiros, algumas empresas de SEO conseguem fazer isso!
Embora seja útil saber em que posição sua empresa aparece para determinadas palavras-chave e quanto tráfego essas palavras-chave geram, também é importante verificar em que momentos a otimização para mecanismos de busca ajudou sua organização a gerar um lead ou concretizar uma venda.
Esse tipo de informação permite que você demonstre aos supervisores e à liderança o impacto nos resultados financeiros.
Embora seja difícil medir o impacto do SEO nos resultados financeiros, algumas empresas de SEO conseguem fazer isso! Com tecnologia de terceiros ou interna, essas agências permitem que você veja quantos leads e vendas o SEO gerou — e até mesmo preveja quanto você poderia ganhar com o SEO.
Resultados alinhados com a empresa
Você também deve esperar que sua agência de SEO:
- Descubra o que sua empresa pretende alcançar com o SEO
- Descubra quais são os objetivos gerais da sua empresa
Com base nessas informações, seu provedor de serviços de SEO poderá sugerir metas alinhadas com os objetivos da empresa. Ele poderá, então, orientar sua estratégia e seu programa de SEO para essas metas, o que o ajudará a alcançar (ou a avançar em direção a) os resultados que a liderança espera do SEO.
Se você fizer parceria com um provedor de SEO especializado no setor, como uma empresa de SEO para o setor de climatização, ele geralmente já terá, desde o início, uma noção do que é mais importante para a sua organização.
Comunicação transparente
Se você for como a maioria das empresas, provavelmente não trabalhará com uma agência de SEO da sua região. Mesmo que o faça, é provável que a comunicação ocorra, na maior parte do tempo, por e-mail, software de gerenciamento de projetos, videochamadas ou ligações telefônicas.
Independentemente do canal de comunicação, a comunicação é fundamental.
Ao estabelecer uma parceria com uma empresa de SEO, você deve esperar que ela mantenha uma comunicação regular e transparente. A periodicidade pode variar de semanal a mensal — uma comunicação menos frequente do que isso tende a resultar em uma relação e uma campanha de SEO menos bem-sucedidas.
Se você está procurando uma agência parceira na sua região, pesquisamos as melhores empresas de SEO em diversos países e cidades, como agências de SEO nos EUA e empresas de SEO no Reino Unido, para ajudar você a dar o primeiro passo na sua busca.
Monitoramento da concorrência
Os prestadores de serviços de otimização para mecanismos de busca também devem monitorar proativamente seus concorrentes. Embora muitos analisem a concorrência no início da parceria, poucos continuam a analisar como os concorrentes ganham, perdem ou mantêm sua posição nos resultados de busca.
Com base nas informações que obtêm continuamente, seu ponto de contato pode aprimorar sua estratégia.
Especialistas na área
A otimização para mecanismos de busca abrange diversas especializações, incluindo:
- SEO fora da página
- SEO na página
- SEO técnico
- SEO local
- Serviços de SEO para comércio eletrônico
- SEO de voz
- E muito mais
Sem falar que algumas áreas se sobrepõem ao SEO, como o seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS).
As empresas devem esperar ter acesso a esses especialistas na área por parte dos melhores prestadores de serviços de SEO. Seja conversando diretamente com eles por telefone ou recebendo o feedback deles por meio do seu ponto de contato, esses especialistas devem estar disponíveis para impulsionar sua campanha de SEO.
Soluções mãos livres
Você terceirizou o seu SEO para obter ajuda.
As empresas devem esperar que sua agência de SEO ofereça uma solução que não exija intervenção direta. Embora sua equipe de SEO provavelmente tenha algumas dúvidas iniciais durante a integração, ela deve ter os meios necessários para executar sua estratégia por conta própria.
As empresas devem esperar que sua agência de SEO ofereça uma solução que não exija intervenção direta.
Esse acordo não é viável para todas as empresas.
Por exemplo, se você não puder fornecer acesso de SEO à sua agência de SEO, ela não poderá trabalhar diretamente no seu site.No entanto, ela deve ter as habilidades de comunicação necessárias para contornar esse obstáculo, de modo que você possa fazer atualizações sem complicações.
Soluções personalizadas
Você também deve esperar que sua empresa de SEO ofereça uma solução personalizada com base em:
- Negócios
- Setor
- Público-alvo
- Metas de curto e longo prazo
- SEO atual
Embora os planos de SEO pré-definidos possam ajudar você a dar os primeiros passos, a agência deve adaptá-los às suas necessidades. Por exemplo, a SEO.com oferece serviços de SEO personalizados para empresas do setor de energia, serralheiros, controle de pragas, manufatura, B2B, B2C e outros setores.
Atualizações do setor de SEO
A proatividade é uma qualidade valiosa nas agências de SEO, pois ela contribui diretamente para o sucesso da sua estratégia de SEO. Quando você conta com um prestador de serviços que se mantém atualizado sobre as novidades do setor de SEO por meio de cursos, atualizações de algoritmos e muito mais, você passa a liderar o mercado em vez de apenas segui-lo.
Cobrança antecipada
Embora os planos de SEO variem, as empresas de SEO devem, mesmo assim, fornecer faturas e cobranças transparentes. Dessa forma, você pode ver e entender o que está pagando em cada período. Por exemplo, se sua empresa precisar de horas extras em um determinado mês, sua fatura deve indicar isso.
Vale a pena contratar uma empresa de SEO?
Se vale a pena contratar uma empresa de SEO depende da capacidade dessa empresa de:
- Otimize seu tempo
- Alcance seus objetivos
- Atingir os objetivos da sua empresa
Se uma agência de SEO, incluindo empresas de SEO para grandes corporações, não fizer isso, provavelmente não vale a pena fazer parceria com ela, pois não está gerando retorno sobre o investimento. Isso ressalta a importância de escolher a empresa de SEO certa para o seu negócio. No entanto, também é importante dar à sua agência tempo suficiente para trabalhar ( cerca de seis meses) antes de avaliar seu desempenho.
Superaremos suas expectativas
Então, você já ponderou entre fazer SEO internamente ou contratar uma agência e aprendeu o que esperar de uma empresa de SEO, mas onde encontrar uma agência de SEO que cumpra tudo isso? Na WebFX (a equipe por trás do SEO.com), não apenas acreditamos nessas expectativas em relação às empresas de SEO — nós as colocamos em prática em nossos serviços de SEO.
A WebFX é uma das melhores empresas de SEO do Canadá, dos Estados Unidos e do mundo. Nossa equipe conta com mais de 25 anos de experiência na execução de campanhas de SEO que geram receita para os clientes.
Entre em contato conosco para conversar com nossa equipe premiada e descobrir como nossa agência de SEO supera as expectativas!
Serviços de SEO que não são padronizados
Obtenha uma estratégia de SEO personalizada para o seu negócio, setor e metas de receita.
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