Wie man ein Google Business-Profil erstellt: 11 einfache Schritte

Wenn Sie ein lokales Unternehmen sind und auf mehr Besucher hoffen, sollten Sie die Bedeutung eines Google-Geschäftsprofils nicht übersehen. Ein Google-Geschäftsprofil ist eine der besten Möglichkeiten, damit Ihr Unternehmen bei lokalen Suchanfragen auftaucht, wenn diese nach Unternehmen wie dem Ihren suchen.

Kurz gesagt, dieses Profil ist ein Eintrag in einem lokalen Branchenverzeichnis, das den Nutzern hilft, die Art von Unternehmen zu finden, nach denen sie suchen. Google nannte dieses Verzeichnis früher Google Places, daher könnten Ihnen einige dieser Informationen bekannt vorkommen, wenn Sie mit Google Places SEO vertraut sind.

Auf dieser Seite erfahren Sie alles, was Sie über die lokale Profiloption von Google für Unternehmen wissen müssen, einschließlich:

• Was ist ein Google-Geschäftsprofil?
• Warum Sie Ihr Google Business-Profil verwenden sollten
• Wie man ein Google Business-Profil erstellt

Sie kennen bereits die Grundlagen und möchten direkt mit der Einrichtung beginnen? Kein Problem! Dieser Link führt Sie zu unseren 10 einfachen Schritten zur Einrichtung Ihres Google Business-Profils.

Was ist ein Google-Geschäftsprofil?

Ein Google-Business-Profil ist der Eintrag Ihres Unternehmens im Online-Verzeichnis von Google, der in der Google-Suche und in Google Maps erscheinen kann. Wenn jemand nach Unternehmen in der Nähe sucht, verwendet Google oft dieses Verzeichnis, um eine relevante Liste von Unternehmen zu erstellen.

Ihre Google Business-Seite bietet Nutzern die wichtigsten Informationen über Ihr Unternehmen in einem benutzerfreundlichen Format - und sie ist einer der wichtigsten Faktoren für die Vorteile der lokalen Suchmaschinenoptimierung. Diese Informationen umfassen:

• Ihre Adresse (und eine leicht zugängliche Wegbeschreibung über Google Maps)
• Betriebsstunden
• Rufnummer
• Website
• Fotos
• Bewertungen
• Und mehr

Kurz gesagt, ein Google-Geschäftsprofil ist eine leicht verständliche Möglichkeit für Nutzer, mehr über Ihr Unternehmen auf Google-Eigenschaften zu erfahren.

Warum Sie Ihr Google Business-Profil verwenden sollten

Stellen Sie sich einen Nutzer vor, der auf der Suche nach einem guten Burger ist oder das perfekte Geschäft für einen Last-Minute-Geschenke-Einkauf sucht. Dieser Nutzer braucht eine vertrauenswürdige und schnelle Möglichkeit, den richtigen Ort zu finden. Hier kommen die lokalen Listen von Google ins Spiel.

Wenn Ihr Unternehmen in diesen Listen auftaucht, können Sie von folgenden Vorteilen profitieren:

• Mehr Sichtbarkeit in den Suchergebnissen: Bei Suchanfragen wie "Restaurants in meiner Nähe" oder "Hotels in Harrisburg" zeigt Google oft eine Liste lokaler Dienstleistungsunternehmen ganz oben in den Ergebnissen an. Um diese Spitzenposition einzunehmen, benötigen Sie ein optimiertes Google-Unternehmensprofil.
• Leichte Navigation für lokale Kunden: Da diese Profile mit Google Maps verknüpft sind, muss der Nutzer nur tippen oder klicken, um eine Wegbeschreibung zu erhalten. Das ist ganz einfach!
• Mehr Vertrauen in Ihr Unternehmen: Da Ihr Profil Bilder und Kundenrezensionen enthalten kann, hilft es den Nutzern, sich ein besseres Bild von Ihrem Unternehmen zu machen. Diese Elemente tragen dazu bei, Vertrauen zu schaffen (auch wenn Sie zu einem bekannten Franchise-Unternehmen gehören), sodass die Nutzer eher bereit sind, bei Ihnen vorbeizuschauen.

Wie man ein Google Business-Profil erstellt

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Google Business-Seite in 11 einfachen Schritten erstellen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an oder richten Sie es ein
2. Finden Sie Ihr Unternehmen bei Google
3. Ihr Unternehmen bei Google eintragen
4. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und Ihre Kategorie ein
5. Fügen Sie Ihren Standort hinzu (falls zutreffend)
6. Geben Sie Ihr Servicegebiet an
7. Fügen Sie Ihre Kontaktinformationen hinzu
8. Beenden Sie den Prozess der Profilerstellung
9. Überprüfen Sie Ihr Profil
10. Optimieren Sie Ihr Angebot

P.S.: Wenn Sie wissen, wie man Google My Business einrichtet, sind Sie bereits in guter Form! Google Business Profile ist der neue Name für das, was Google früher Google My Business nannte.

Und jetzt lass uns eintauchen!

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an oder richten Sie es ein

Um Google My Business oder Ihr Google Business-Profil einzurichten, benötigen Sie zunächst ein Google-Konto. Wenn Sie bereits eines haben, melden Sie sich dort an.

Andernfalls müssen Sie ein neues Konto mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Domäne erstellen. Klicken Sie auf dem Einrichtungsbildschirm auf "Konto erstellen" und wählen Sie die Option "Zur Verwaltung meines Unternehmens".

2. Finden Sie Ihr Unternehmen bei Google

Oft hat Ihr Unternehmen bereits ein Profil bei Google, auch wenn Sie es nicht selbst erstellt haben. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie es beanspruchen, um die darin enthaltenen Informationen zu kontrollieren und zu optimieren.

Suchen Sie dazu unter business.google.com/create nach Ihrem Unternehmen. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens in die Suchleiste ein und prüfen Sie, ob ein vorhandenes Profil angezeigt wird. Wenn ja, wählen Sie es aus der Dropdown-Liste aus. Fahren Sie von hier aus mit Schritt 4 fort.

Wenn Sie Ihr Unternehmen aus der Dropdown-Liste auswählen, informiert Google Sie möglicherweise, dass das Profil bereits von einer anderen Person verwaltet wird. Wenn dies der Fall ist, können Sie den Zugriff anfordern, indem Sie auf die Schaltfläche klicken.

3. Fügen Sie Ihr Unternehmen zu Google hinzu

Wenn Sie Ihr Unternehmen in Schritt 2 nicht gefunden haben, keine Sorge! Folgen Sie einfach diesen Schritten, um ein neues Google-Unternehmensprofil zu erstellen: Klicken Sie unter business.google.com/create auf "Ihr Unternehmen zu Google hinzufügen". Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm und springen Sie zu Schritt 4.

4. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und Ihre Kategorie ein

Sobald Ihr Profil erstellt ist, müssen Sie Ihren Firmennamen hinzufügen oder aktualisieren. Außerdem wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie aus. Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.

5. Fügen Sie Ihren Standort hinzu (falls zutreffend)

Sobald Sie Ihren Firmennamen eingegeben haben, haben Sie wahrscheinlich die Möglichkeit, Ihren Standort hinzuzufügen. Geben Sie diese Informationen gegebenenfalls an, damit die Nutzer Sie leichter finden können.

6. Geben Sie Ihren Dienstbereich an

Optimieren Sie Ihr Profil für Suchende in Ihrer Nähe, indem Sie Google mitteilen, welche Orte Sie bedienen.

7. Fügen Sie Ihre Kontaktinformationen hinzu

Erleichtern Sie den Nutzern die Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen, indem Sie eine Telefonnummer und eine Website zu Ihrem Profil hinzufügen.

8. Beenden Sie den Prozess der Profilerstellung

Folgen Sie den Anweisungen bis zum Ende des Einrichtungsvorgangs und klicken Sie auf "Fertig stellen".

Profi-Tipp: Vergewissern Sie sich, dass alle von Ihnen hinzugefügten Informationen korrekt sind, damit der Verifizierungsprozess (Schritt 9) reibungslos verläuft. Diese Informationen bilden auch die Grundlage für Ihr Profil. Sie sollten also sicherstellen, dass die Nutzer korrekte Angaben sehen!

9. Überprüfen Sie Ihr Profil

Nachdem Sie nun alle Angaben zu Ihrem Unternehmen hinzugefügt haben, entscheiden Sie, ob Sie es jetzt oder später verifizieren möchten. Wählen Sie die Bildschirmoption Ihrer Wahl und folgen Sie den Anweisungen von Google.

Sobald Sie verifiziert sind, können Sie in Schritt 6 mit der Optimierung Ihres Profils beginnen.

Was ist bei der Überprüfung zu tun?

1. Wenn ein anderer Benutzer das Unternehmen bereits verifiziert hat

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Unternehmensprofil bereits von jemand anderem verwaltet wird:

• Zugang beantragen: Klicken Sie auf den von Google bereitgestellten Link "Zugriff anfordern" oder "Eigentum anfordern".
• Füllen Sie das Formular aus: Füllen Sie das Formular mit Ihren Angaben aus und geben Sie Ihre Beziehung zum Unternehmen an.
• Warten Sie auf eine Antwort: Der derzeitige Eigentümer hat 3-7 Tage Zeit, um zu antworten. Google wird Sie per E-Mail über seine Entscheidung informieren.
• Keine Antwort oder Ablehnung: Wenn Sie keine Antwort erhalten, können Sie das Profil möglicherweise nach einer Wartezeit in Anspruch nehmen. Bei einer Ablehnung können Sie Einspruch einlegen, indem Sie offizielle Unterlagen wie Geschäftslizenzen, Steuerunterlagen oder Rechnungen von Versorgungsunternehmen vorlegen, die Ihre Verbindung zu dem Unternehmen belegen.

2. Sofortige vs. spätere Überprüfung

Bei der Einrichtung Ihres Google-Geschäftsprofils können Sie wählen, wann Sie die Überprüfung durchführen möchten:

• Sofortige Überprüfung: Schließen Sie die Verifizierung sofort mit den verfügbaren Methoden ab (z. B. per Telefon, E-Mail oder Sofortverifizierung, wenn Sie dazu berechtigt sind).
• Spätere Überprüfung: Wenn Sie noch nicht bereit sind, können Sie die Überprüfung überspringen und zu einem späteren Zeitpunkt über Ihr Google Business-Dashboard erneut durchführen. Beachten Sie, dass Ihr Profil erst nach der Überprüfung öffentlich sichtbar und vollständig bearbeitbar ist.

3. Beratung für Unternehmen im Dienstleistungsbereich ohne physische Adresse

Wenn Ihr Unternehmen Kunden an ihren Standorten bedient und kein Ladenlokal hat:

• Verbergen Sie Ihre Adresse: Wählen Sie bei der Einrichtung "Nein", wenn Sie gefragt werden, ob Sie einen Ort hinzufügen möchten, den Kunden besuchen können.
• Legen Sie Servicebereiche fest: Geben Sie die Städte, Regionen oder Postleitzahlen ein, die Sie bedienen, damit Ihre Kunden Sie leichter finden.
• Überprüfungsprozess: Sie müssen Ihr Unternehmen noch verifizieren, in der Regel per Post oder auf andere Weise. Ihre Adresse wird nicht öffentlich in Ihrem Profil angezeigt.

10. Optimieren Sie Ihr Angebot

Um Ihr Google-Unternehmensprofil zu optimieren, sollten Sie so viele Informationen wie möglich angeben. Sie können zum Beispiel Fotos, eine Geschäftsbeschreibung, ein Logo und mehr hinzufügen. Sie sollten Ihr Profil auch überwachen, damit Sie auf alle Bewertungen reagieren können, die Kunden hinterlassen.

11. Pflegen Sie Ihr Google Business Profil

Die Erstellung Ihres Google-Geschäftsprofils ist nur der Anfang - regelmäßige Pflege ist unerlässlich, um die Effektivität zu maximieren und Ihr Unternehmen sichtbar und vertrauenswürdig zu halten.

Die Bedeutung regelmäßiger Aktualisierungen

Wenn Sie Ihr Profil auf dem neuesten Stand halten, können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden immer genaue Informationen über Ihr Unternehmen sehen, z. B. Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Dienstleistungen und Standort. Regelmäßige Aktualisierungen signalisieren Google außerdem, dass Ihr Unternehmen aktiv ist, was sich positiv auf Ihre Platzierungen in der lokalen Suche auswirken kann.

Mögliche Auswirkungen von veralteten Informationen

• Verlust des Kundenvertrauens: Falsche Öffnungszeiten oder Kontaktdaten können Kunden frustrieren und sie dazu bringen, sich für die Konkurrenz zu entscheiden.
• Negative Bewertungen: Veraltete Informationen führen oft zu schlechten Kundenerfahrungen, die negative Bewertungen auslösen können.
• Geringere Sichtbarkeit: Google kann Ihr Profil in den Suchergebnissen niedriger einstufen, wenn es Ungereimtheiten oder Inaktivität feststellt.

Tipps für den Umgang mit Kundenrezensionen und Fragen

• Überwachen Sie die Bewertungen regelmäßig: Reagieren Sie umgehend sowohl auf positive als auch auf negative Bewertungen, um zu zeigen, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden zu schätzen wissen.
• Seien Sie professionell und höflich: Bewahren Sie stets einen höflichen und hilfsbereiten Ton, auch wenn Sie Kritik äußern.
• Beantworten Sie Fragen: Nutzen Sie die Frage- und Antwortfunktion, um hilfreiche und präzise Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben.
• Ermutigen Sie zu Bewertungen: Bitten Sie zufriedene Kunden, Bewertungen zu hinterlassen, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu schaffen.
• Erfahren Sie mehr: Weitere Tipps zur Verwaltung von Bewertungen finden Sie in unserem Leitfaden zur Verwaltung von Kundenrezensionen.

Für fortgeschrittene Optimierungsstrategien lesen Sie bitte unsere Ressource zur Optimierung Ihres Google Business-Profils.

Erreichen Sie mehr lokale Kunden mit der Google-Suche

Herzlichen Glückwunsch! Jetzt, da Sie wissen, wie Sie eine Google Business-Seite erstellen, sind Sie auf dem besten Weg, dass Ihr Unternehmen bei mehr lokalen Suchanfragen angezeigt wird.

Halten Sie dieses Profil auf dem neuesten Stand, reagieren Sie auf alle Bewertungen, die Sie erhalten, und genießen Sie die zusätzliche Sichtbarkeit, die Ihnen Ihr neues Profil bietet. Und vergessen Sie nicht, den Rest unseres Blogs für weitere hilfreiche SEO-Tipps zu lesen!

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