O que é remarketing no marketing digital? [Guia].

Receber remarketing é uma experiência universal para os usuários da Internet. Mas o que é remarketing no marketing digital? Remarketing é a publicidade para usuários que interagiram anteriormente com seu website por meio de anúncios personalizados. Saiba mais sobre a definição de remarketing neste guia de início rápido!

O que é remarketing?

O remarketing ou retargeting é uma estratégia de marketing digital que anuncia uma empresa para pessoas que interagiram anteriormente com o site da empresa, mas não realizaram a ação desejada, como a compra de um produto. Os anúncios de remarketing estão disponíveis no Google Ads, no Microsoft Advertising e no Facebook.

Quais são alguns exemplos de remarketing?

Vamos tornar a definição de remarketing mais tangível com estes exemplos:

• Alice visita a página inicial de um site e, posteriormente, vê anúncios da marca em um site de notícias.
• Brian adiciona um produto ao seu carrinho, mas depois sai. Mais tarde, ele vê um anúncio do produto em um blog.
• Ceci navega em um site de viagens para comprar voos e depois vê anúncios de hotéis na área em outro site.

Essencialmente, o remarketing funciona para reengajar os usuários que interromperam sua jornada.

Por que o remarketing é importante no marketing digital?

No marketing digital, o remarketing é importante por alguns motivos, incluindo os seguintes:

• Segmentação: Com o remarketing, você pode ser mais específico em sua segmentação. Por exemplo, você pode segmentar usuários que visitaram um URL específico e exigir que os usuários visitem o URL por um período de tempo específico ou de um determinado local.
• Intenção: Como os públicos-alvo de remarketing se baseiam em seus dados, como páginas visitadas, tempo na página e outros eventos, é possível entender a intenção do usuário e criar anúncios que se refiram a essa intenção, seja ela de conscientização ou consideração.
• Eficácia: O remarketing também é eficaz, ajudando as empresas a gerar mais leads e fechar mais vendas na Web. Sem o remarketing, as empresas teriam métodos limitados para alcançar esses usuários qualificados.

Não importa qual seja o seu negócio, o remarketing pode oferecer à sua organização um valor de resultado final.

Como funciona o remarketing?

Em um nível amplo, o remarketing funciona da seguinte forma:

1. Um usuário visita um site
2. Um usuário recebe um anúncio enquanto navega na Web

No entanto, vamos nos aprofundar e ver o que está acontecendo nos bastidores:

1. Uma empresa adiciona um pixel ao seu site, que rastreia o comportamento de um usuário por meio de um cookie.
2. Uma empresa cria um público-alvo de remarketing que faz referência aos dados do cookie, como página visualizada, local, tempo na página e outros, em uma plataforma de anúncios como Google Ads, Microsoft Advertising e Facebook Advertising.
3. Uma empresa cria uma campanha de anúncios de remarketing para seu público-alvo designado, que é lançada quando a empresa está pronta e o público-alvo de remarketing tem usuários suficientes. Os requisitos do usuário variam de acordo com a plataforma de anúncios.

Como o remarketing opera com cookies, tornou-se imperativo para as empresas estabelecer uma estratégia de dados primários para coletar, armazenar e transferir dados de remarketing. Para se ter uma ideia, o Google (um dos mais conhecidos provedores de remarketing) está deixando de usar cookies.

Quando devo usar o remarketing?

As empresas devem considerar o uso do remarketing nos seguintes cenários:

• Você está procurando desenvolver o conhecimento da marca: A maioria das jornadas de compra leva vários pontos de contato antes da conversão, portanto, o remarketing é útil durante os estágios iniciais. Embora você tenha informações limitadas sobre a intenção, pode fazer experiências para envolver os visitantes do topo do funil.
• Você está procurando combater os carrinhos de compras abandonados: Um dos melhores motivos para usar o remarketing é recuperar a receita de carrinhos de compras abandonados. Esses anúncios podem incentivar os usuários a voltar e concluir a compra. Por exemplo, uma empresa de educação pode fazer remarketing para usuários que abandonaram o carrinho de compras de um guia de estudos.
• Você está procurando se manter em primeiro lugar nos longos ciclos de compra: Para empresas de geração de leads, o remarketing também pode manter sua marca em primeiro plano durante as negociações, o que pode afetar significativamente as escolhas do comprador.
• Você está procurando nutrir os usuários no estágio de consideração: Você também pode usar os anúncios de remarketing para estimular as pessoas que ainda estão aprendendo sobre sua empresa, suas ofertas e seus concorrentes. Novamente, você está mantendo sua marca (e o problema que você resolve) na mente.
• Você está procurando gerar compras repetidas: As empresas também usam anúncios de remarketing para obter compras repetidas ou novas compras de clientes existentes. O valor dos anúncios de remarketing é que sua empresa continua presente para os usuários.

Os itens acima são apenas alguns dos casos de uso do remarketing. Lembre-se de que os públicos de remarketing exigem um mínimo de usuários, portanto, você precisará se concentrar em aplicativos que gerem usuários suficientes para executar suas campanhas publicitárias.

Onde posso executar campanhas de remarketing?

Os anúncios de remarketing estão disponíveis em várias plataformas de anúncios, incluindo:

• Anúncios do Google
• Publicidade da Microsoft
• Anúncios do Facebook
• Anúncios do LinkedIn
• Taboola
• AdRoll

Se estiver apenas começando com o remarketing, considere o Google Ads, o Microsoft Advertising ou o Facebook Ads. O Google Ads é excelente para iniciantes porque se integra ao Google Analytics 4 e oferece um painel de controle familiar se você já anuncia pela rede.

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