Um guia para aumentar a presença on-line de sua marca

A Internet é um veículo poderoso para as empresas se promoverem e se conectarem com os clientes. Quer você seja uma pequena empresa ou uma grande corporação, é provável que os clientes o descubram on-line antes de encontrá-lo em qualquer outro lugar. 

O marketing na Internet muda constantemente com o surgimento e o desaparecimento de modismos, mas mostraremos métodos testados e verdadeiros para ajudá-lo a aumentar sua presença on-line, mesmo quando as tendências de marketing ao seu redor mudam.

O que é uma presença on-line?

Uma presença on-line é a disponibilidade e o alcance de uma marca na Internet, incluindo seu site, contas de mídia social, anúncios e muito mais. Uma presença on-line sólida pode ajudar uma marca a se conectar com públicos mais amplos, desenvolver novos leads e atingir metas maiores.

Os benefícios de ter uma forte presença on-line

Uma forte presença on-line é essencial para qualquer empresa no mundo digital de hoje. Os clientes esperam encontrar informações sobre sua empresa ou seus produtos on-line - se não conseguirem, poderão recorrer a um de seus concorrentes. Os benefícios de criar uma presença on-line positiva incluem

• Aumento da visibilidade: Com uma forte presença on-line, você alcança mais pessoas do que conseguiria por meio dos canais de marketing tradicionais. Os algoritmos dos mecanismos de pesquisa adoram conteúdo novo, portanto, uma presença on-line bem otimizada aumenta a chance de os clientes encontrarem sua empresa ao pesquisarem por produtos ou serviços semelhantes.
• Custos de marketing mais baixos: O marketing é dispendioso. Os meios tradicionais, como a publicidade impressa, estão mais caros e menos eficazes do que nunca. O aproveitamento de estratégias econômicas de marketing na Internet e a criação de uma forte presença on-line permitem que você alcance os clientes com mais rapidez e facilidade.
• Aumento das vendas: O envolvimento ativo com os clientes e o fornecimento de conteúdo valioso on-line podem ajudar a aumentar as taxas de cliques e compras em seu site. Aumentar sua presença on-line ajudará a criar confiança com novos clientes, que podem hesitar em comprar de uma marca desconhecida.
• Melhoria no relacionamento com os clientes: Os clientes que já compraram seus produtos ou serviços se sentirão mais conectados à sua marca quando virem sua presença on-line. Também é mais provável que novos clientes estabeleçam um relacionamento com você quando encontrarem seus sites ou páginas de mídia social.
• Aumenta a credibilidade e a autoridade: Quando você é conhecido como um recurso útil em seu setor, as pessoas reconhecem sua experiência e confiam em você. Essa credibilidade pode fazer maravilhas pela sua reputação e facilitar o fechamento de negócios e a conquista de novos clientes no futuro.

Como você cria uma presença on-line positiva?

Uma presença on-line diz muito sobre uma marca. Certifique-se de que sua presença on-line permaneça positiva enquanto você a promove. Confira estas sete dicas para ajudá-lo a melhorar sua presença on-line.

1. Preste atenção aos comentários deixados on-line

A maioria dos consumidores lê as avaliações on-line antes de tomar uma decisão de compra. Tanto as avaliações positivas quanto as negativas podem ter valor e ajudá-lo a ganhar mais visibilidade. Ao responder publicamente às avaliações negativas com empatia e honestidade, você mostrará aos clientes potenciais que ouve suas preocupações e se preocupa com a experiência deles.

2. Certifique-se de que seu site esteja atualizado e seja fácil de navegar

Seu website é uma das ferramentas mais importantes que você tem para representar sua empresa, portanto, mantenha-o atualizado e compreensível. Certifique-se de que os clientes tenham acesso às informações de que precisam ao visitar seu site.

Um design de website simples agilizará o processo de conversão e fará com que os clientes se sintam confiantes ao escolher sua marca. Mais pessoas do que nunca estão usando telefones e tablets, portanto, tenha em mente também as práticas de sites compatíveis com dispositivos móveis.

3. Adicione conteúdo útil ao seu site

Quanto mais conteúdo você tiver em seu website ou blog, mais tempo as pessoas permanecerão lá, o que significa uma chance maior de conversão. Certifique-se de ter bastante conteúdo envolvente em seu site, incluindo postagens de blog, vídeos, fotos, infográficos e qualquer coisa que ensine aos visitantes o que você faz ou por que eles devem escolher seus produtos e serviços.

4. Compartilhe depoimentos em seu site

Aumente sua presença on-line ao incluir avaliações em sua estratégia geral de marketing. Os clientes em potencial querem saber a opinião de outras pessoas antes de contratar ou comprar, e os depoimentos reais são uma maneira confiável de obter essas informações.

Exiba críticas brilhantes de clientes satisfeitos que usaram seu produto ou trabalharam com você anteriormente. Se você ainda não tem muitos depoimentos, confira estes excelentes truques para obter mais feedback positivo.

5. Manter a comunicação aberta

Mantenha-se conectado com seu público-alvo ao expandir seus negócios e aumentar sua presença on-line. Abra a comunicação direta inserindo uma forte chamada para ação em todas as páginas do seu site para que haja uma forma designada para as pessoas entrarem em contato com você.

6. Aproveite o SEO para garantir que seu site apareça nos resultados de pesquisa

Para se conectar com clientes em potencial on-line, você precisa promover seu website. Uma das melhores estratégias é maximizar o impacto da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). O SEO ajuda a garantir que seu website apareça nos resultados de pesquisa quando as pessoas estiverem procurando por seus produtos ou serviços.

Embora SEO leve tempo e esforço, estar visível em mecanismos de pesquisa como o Google vale a pena - isso resultará em mais tráfego em seu site e em mais conversões.

7. Use a mídia social para compartilhar seu conteúdo e se conectar com clientes em potencial

A mídia social é uma ótima maneira de compartilhar sua marca com o mundo. Você pode exibir seus produtos, interagir com os clientes e até mesmo promover eventos especiais ou vendas. Na plataforma certa, você pode se conectar com um público interessado no que você tem a dizer, compartilhar seu conteúdo, obter feedback e criar relacionamentos que resultem em mais negócios.

As plataformas de mídia social permitem que as marcas interajam com pessoas que talvez ainda não conheçam a sua empresa, mas que podem se tornar clientes fiéis. 

Comece a aumentar sua presença on-line

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