A manutenção de um fluxo constante de clientes é necessária para qualquer empresa de HVAC. Os trabalhos que você registra são o lucro que você obtém, mas como encontrar clientes que precisem de seus serviços?
É aí que saber como obter leads de HVAC se torna útil!
Abordaremos 9 das melhores estratégias de HVAC para 2025 para ajudá-lo a fazer um brainstorming de sua abordagem de marketing:
- Direcionar os resultados da pesquisa local
- Veicular anúncios pagos para diferentes empregos
- Conecte-se com os usuários nas mídias sociais
- Crie vídeos de instruções úteis
- Incentive as avaliações de clientes anteriores
- Otimize suas páginas de destino
- Publique conteúdo para mostrar sua experiência
- Facilite a reserva de trabalhos para os clientes
- Direcione seus clientes com e-mails oportunos
Você também receberá algumas dicas para implementar essas estratégias abaixo!
9 das melhores estratégias de geração de leads de HVAC
Essas ideias de marketing de HVAC são experimentadas e testadas por empresas como a sua em todo o país. Quer você as experimente por conta própria ou trabalhe com uma agência, você pode esperar que mais leads qualificados cheguem à sua empresa.
1. Direcionar os resultados da pesquisa local
A primeira etapa para gerar leads de HVAC é facilitar a localização do cliente. Isso é feito com a construção de sua presença nas páginas de resultados de pesquisa on-line - especificamente, nos resultados de pesquisa local para sua área.
Aqui estão três métodos diferentes para segmentar as páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) locais:
Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
O SEO é uma ótima maneira de obter mais tráfego orgânico (não pago) para seu website. Enquanto as pessoas estiverem pesquisando os serviços que você oferece, o Google apresentará seu website como uma boa opção a ser considerada.
Digamos que alguém esteja pesquisando "reparo de ar condicionado em Harrisburg". Provavelmente, essa pessoa clicará em um dos primeiros resultados que encontrar. Se esse não for o seu caso, você está perdendo negócios.
O SEO inclui coisas como:
- Garantir que seu site seja funcional e atraente
- Usar palavras-chave direcionadas em suas páginas
- Otimizar seus cabeçalhos e títulos de página para incluir palavras-chave de serviço
- Atualizar a parte técnica de seu site para que ele seja carregado rapidamente
A criação de um plano básico de SEO pode ajudá-lo a gerar mais leads ao longo do tempo.
Perfil da empresa no Google
Outra maneira de se classificar nas SERPs é configurando seu perfil do Google Business. Esse é um perfil gratuito que você pode criar para aparecer nos resultados de pesquisa local:
Essas listagens facilitam para os clientes a visualização de sua localização, número de telefone e website, bem como as avaliações que você recebeu. Se você não tiver configurado seu perfil, poderá estar perdendo oportunidades.
Anúncios de serviços locais
Por fim, temos a seção paga das SERPs. Os anúncios de serviços locais do Google aparecem na parte superior dos resultados de pesquisa do Google, acima dos anúncios PPC (pay-per-click) e dos resultados orgânicos. Os anúncios de serviços locais são, como o nome sugere, anúncios locais de empresas que se encaixam em uma determinada pesquisa.
Se alguém estiver pesquisando serviços de HVAC em Harrisburg, PA, por exemplo, poderá ver estes resultados:
Os clientes podem conferir esses anúncios e ver se sua empresa é adequada, diretamente nas SERPs. Esses anúncios dão à sua empresa um impulso extra para obter uma classificação mais elevada nas pesquisas de seu setor e serviços.
Além disso, você só paga pelo anúncio quando alguém entra em contato com a sua empresa, o que permite otimizar seus orçamentos para a geração de leads qualificados.
2. Veicular anúncios pagos para diferentes serviços
Os anúncios pay-per-click (PPC) são uma ótima maneira de se destacar nas SERPs. No entanto, você pode ser ainda mais estratégico com seus anúncios para obter mais leads-alvo anunciando diferentes serviços.
Por exemplo, digamos que você queira promover seus serviços de manutenção para que os sistemas HVAC dos clientes funcionem sem problemas na alta temporada. A veiculação de um anúncio direcionado para esse serviço específico pode ajudá-lo a alcançar os clientes quando eles precisarem desse serviço:
Em vez de apenas promover sua empresa, você responde à pesquisa específica do usuário e dá a ele mais motivos para clicar nesse resultado.
Quanto mais informações você fornecer, melhor. O exemplo acima fornece o preço, a localização e o nome da empresa - basicamente, tudo o que um cliente precisa saber antes de entrar em contato.
3. Conecte-se com os usuários nas mídias sociais
A mídia social é uma ótima ferramenta para todos os setores usarem para se conectar com os clientes. Com as mídias sociais, você pode conversar com os clientes de forma mais direta e desenvolver sua marca por meio de canais que você sabe que eles estão usando.
Você também pode compartilhar fotos, vídeos e mensagens de texto:
- Instruir os clientes sobre seus sistemas HVAC
- Documentar notícias e atualizações da empresa
- Incentive os leitores a entrar em contato com você por meio das mídias sociais
4. Crie vídeos de instruções úteis
O marketing de vídeo promove sua experiência e incentiva melhores conexões com os clientes. Ao criar vídeos úteis e informativos, você pode ajudar os clientes a saber mais sobre seus sistemas HVAC sem que eles precisem entrar em contato com você. Vídeos de instruções também são comuns no setor de HVAC e em outros setores especializados em serviços domésticos.
Ajudar as pessoas a manter seus sistemas HVAC pode fazer com que os clientes sintam que você se preocupa com o bem-estar deles:
Quando você cria e compartilha conteúdo informativo, como vídeos de instruções, os clientes o veem como uma fonte confiável de informações. Mesmo que não se convertam imediatamente, eles o terão em mente como uma opção futura quando precisarem de seus serviços.
5. Incentivar as avaliações de clientes anteriores
Suas avaliações são uma das primeiras coisas que os clientes em potencial analisarão ao decidir contratá-lo para um trabalho. Se você não tiver um grande número de avaliações, pode entrar em contato com clientes anteriores e pedir que eles façam uma avaliação.
A partir daí, você pode compartilhar as avaliações positivas em suas contas sociais e em seu site para fornecer uma prova social do motivo pelo qual as pessoas devem confiar em sua empresa.
6. Otimize suas páginas de destino
Se quiser que seus anúncios sejam convertidos, você precisa garantir que suas páginas de destino estejam à altura.
Depois de receber um clique no seu anúncio, pense no que esse usuário verá. Ele está procurando mais informações sobre o anúncio, portanto, se você não fornecer isso, ele provavelmente clicará fora.
Suas páginas de destino devem:
- Seja atraente
- Destacar os serviços anunciados
- Ter uma chamada à ação ou próxima etapa clara
7. Publique conteúdo para mostrar sua experiência
A criação de conteúdo na Web é uma forma de construir sua reputação e incentivar leads mais qualificados. Esse conteúdo pode incluir qualquer coisa, desde guias de instruções (semelhantes aos vídeos acima), informações sobre produtos, dicas de HVAC para manutenção, atualizações do setor e muito mais.
Quando as pessoas pesquisam perguntas e preocupações comuns, elas podem encontrar seu website por meio do seu conteúdo. Se considerarem que você é uma fonte bem informada, elas estarão mais propensas a retornar ao seu site quando precisarem de atendimento.
8. Facilitar o agendamento de trabalhos para os clientes
Outra maneira de aumentar os leads qualificados é tornar o processo de reserva o mais fácil possível. Permitir que os clientes façam reservas on-line é mais conveniente e ajuda aqueles que não querem telefonar, enviar e-mails ou mensagens de texto:
Alguns trabalhos podem exigir uma chamada telefônica após a reserva. Mas ter essa opção disponível pode incentivar os clientes a entrar em contato e fazer o agendamento, fazendo com que eles passem pelo funil de vendas mais rapidamente. E, se for necessário fazer o acompanhamento com uma chamada telefônica, você já terá as informações.
9. Direcione seus clientes com e-mails oportunos
Outra estratégia popular de geração de leads para empresas de HVAC é o marketing por e-mail. Com o marketing por e-mail, você mantém uma linha aberta de comunicação entre sua empresa e os clientes. Além disso, o e-mail é uma ótima maneira de redirecionar os clientes atuais, em vez de tentar encontrar novos clientes.
Você pode usar e-mails por vários motivos, desde lembrar os clientes de agendar um serviço de manutenção até entrar em contato durante as festas de fim de ano.
Aqui estão algumas ideias para e-mails de HVAC:
- Envio de e-mails informativos sobre equipamentos de HVAC
- Entrar em contato com ofertas ou descontos
- Confirmação dos detalhes e acordos do trabalho
- Atualizar os clientes sobre qualquer manutenção ou atualização sazonal
Dicas para implementar estratégias de geração de leads
Saber como obter leads de HVAC é o primeiro passo, mas implementar essas estratégias é outra tarefa. Aqui estão algumas dicas para tirar o máximo proveito de suas táticas de geração de leads:
- Defina metas antes de escolher suas estratégias: Antes de decidir quais canais deseja usar, você deve ter em mente uma meta alcançável. Por exemplo, se você quiser promover os serviços de HVAC durante a alta temporada, poderá usar mais o PPC durante esse período.
- Use ferramentas de relatório e análise: O acompanhamento de suas estratégias de geração de leads pode ajudá-lo a ver quais canais estão funcionando. Esse processo o ajudará a medir seu ROI de forma concreta e a obter mais retorno de seu investimento.
- Dê tempo ao tempo: Muitas dessas táticas, como SEO, por exemplo, levam tempo para realmente começar a gerar leads. Mas, quando isso acontece, você pode ver benefícios contínuos, portanto, certifique-se de dar tempo para que elas comecem a funcionar.
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