Um guia para aumentar a presença online da sua marca

A Internet é um veículo poderoso para as empresas se comercializarem e se ligarem aos clientes. Quer se trate de uma pequena empresa ou de uma grande corporação, é provável que os clientes o descubram em linha antes de o encontrarem em qualquer outro lugar. 

O marketing na Internet muda constantemente à medida que as modas vão surgindo e desaparecendo, mas vamos mostrar-lhe métodos comprovados e verdadeiros para o ajudar a aumentar a sua presença online - mesmo quando as tendências de marketing à sua volta mudam.

O que é uma presença em linha?

Uma presença online é a disponibilidade e o alcance de uma marca na Internet, incluindo o seu sítio Web, contas nas redes sociais, anúncios e muito mais. Uma presença online sólida pode ajudar uma marca a ligar-se a públicos mais vastos, a desenvolver novos contactos e a atingir objectivos maiores.

As vantagens de ter uma forte presença em linha

Uma forte presença em linha é essencial para qualquer empresa no mundo digital atual. Os clientes esperam encontrar informações sobre a sua empresa ou produtos em linha - se não conseguirem, podem dirigir-se a um dos seus concorrentes. As vantagens de construir uma presença online positiva incluem

• Maior visibilidade: Com uma forte presença online, pode chegar a mais pessoas do que através dos canais de marketing tradicionais. Os algoritmos dos motores de busca adoram conteúdo novo, pelo que uma presença online bem optimizada aumenta a possibilidade de os clientes encontrarem a sua empresa quando pesquisam produtos ou serviços semelhantes.
• Custos de marketing mais baixos: O marketing é dispendioso. As vias tradicionais, como a publicidade impressa, são mais caras e menos eficazes do que nunca. A utilização de estratégias de marketing na Internet com uma boa relação custo-eficácia e a construção de uma forte presença em linha permitem-lhe chegar aos clientes de forma mais rápida e fácil.
• Aumento das vendas: O envolvimento ativo com os clientes e o fornecimento de conteúdos valiosos em linha podem ajudar a aumentar as taxas de cliques e as compras no seu sítio Web. Aumentar a sua presença em linha ajudará a criar confiança junto de novos clientes, que poderão hesitar em comprar a uma marca desconhecida.
• Melhoria das relações com os clientes: Os clientes que já compraram os seus produtos ou serviços sentir-se-ão mais ligados à sua marca quando virem a sua presença em linha. Os novos clientes também têm mais probabilidades de estabelecer uma relação consigo quando encontram os seus sítios Web ou páginas nas redes sociais.
• Aumenta a credibilidade e a autoridade: Quando é conhecido como um recurso útil no seu sector, as pessoas reconhecem os seus conhecimentos e confiam em si. Esta credibilidade pode fazer maravilhas pela sua reputação e facilitar o fecho de negócios e a angariação de novos clientes no futuro.

Como é que se cria uma presença positiva em linha?

Uma presença em linha diz muito sobre uma marca. Assegure-se de que a sua presença em linha se mantém positiva enquanto a faz progredir. Veja estas sete dicas para o ajudar a melhorar a sua presença em linha.

1. Preste atenção aos comentários deixados em linha

A maioria dos consumidores lê críticas em linha antes de tomar uma decisão de compra. Tanto as críticas positivas como as negativas podem ter valor e ajudá-lo a ganhar mais visibilidade. Quando responde publicamente a críticas negativas com empatia e honestidade, mostra aos potenciais clientes que ouve as suas preocupações e se preocupa com a sua experiência.

2. Certifique-se de que o seu sítio Web está atualizado e é fácil de navegar

O seu sítio Web é uma das ferramentas mais importantes que tem para representar a sua empresa, por isso, mantenha-o atualizado e compreensível. Certifique-se de que os clientes têm acesso às informações de que necessitam quando visitam o seu sítio Web.

Uma conceção simples do sítio Web simplificará o processo de conversão e fará com que os clientes se sintam confiantes na escolha da sua marca. Há cada vez mais pessoas a utilizar telemóveis e tablets, por isso, tenha também em conta as práticas de sítios Web compatíveis com dispositivos móveis.

3. Adicionar conteúdo útil ao seu sítio

Quanto mais conteúdo tiver no seu sítio Web ou blogue, mais tempo as pessoas ficarão lá - o que significa uma maior probabilidade de conversão. Certifique-se de que tem muitos conteúdos interessantes no seu sítio, incluindo publicações no blogue, vídeos, fotografias, infografias e tudo o que ensine aos visitantes o que faz ou por que razão devem escolher os seus produtos e serviços.

4. Partilhar testemunhos no seu sítio Web

Aumente a sua presença online ao incluir críticas na sua estratégia de marketing global. Os potenciais clientes querem saber o que as outras pessoas pensam antes de contratar ou comprar, e os testemunhos reais são uma forma fiável de obter essa informação.

Apresente críticas brilhantes de clientes satisfeitos que utilizaram o seu produto ou trabalharam consigo anteriormente. Se ainda não tem muitos testemunhos, veja estes excelentes truques para obter mais comentários positivos.

5. Manter a comunicação aberta

Mantenha-se ligado ao seu público ao expandir o seu negócio e aumentar a sua presença em linha. Abra a comunicação direta, inserindo um forte apelo à ação em todas as páginas do seu sítio Web, de modo a ter uma forma designada para as pessoas o contactarem.

6. Utilizar a SEO para garantir que o seu sítio Web aparece nos resultados de pesquisa

Para estabelecer contacto com potenciais clientes em linha, é necessário promover o seu sítio Web. Uma das melhores estratégias é maximizar o impacto da otimização para motores de busca (SEO). A SEO ajuda a garantir que o seu sítio Web aparece nos resultados de pesquisa quando as pessoas procuram os seus produtos ou serviços.

Enquanto SEO leve tempo e esforço, estar visível em motores de busca como o Google vale a pena - conduzirá a mais tráfego no seu sítio e a um aumento das conversões.

7. Utilizar as redes sociais para partilhar o seu conteúdo e estabelecer contacto com potenciais clientes

As redes sociais são uma excelente forma de partilhar a sua marca com o mundo. Pode mostrar os seus produtos, interagir com os clientes e até promover eventos especiais ou vendas. Na plataforma certa, pode ligar-se a um público interessado no que tem para dizer, partilhar o seu conteúdo, obter feedback e criar relações que conduzam a mais negócios.

As plataformas de redes sociais permitem às marcas interagir com pessoas que podem ainda não conhecer a sua empresa, mas que se podem tornar clientes fiéis. 

Comece a aumentar a sua presença em linha

Agora que já conhece os primeiros passos para aumentar a sua visibilidade online, a SEO.com gostaria de o ajudar a pô-los em prática. A nossa ferramenta para principiantes ajuda-o a descobrir oportunidades de SEO mais rapidamente, a avaliar o seu desempenho de SEO, a seguir os seus concorrentes e muito mais. Experimente o SEO.com gratuitamente hoje mesmo!

Descubra o seu potencial de SEO

Identifique oportunidades no seu sítio web mais rapidamente e aumente a sua visibilidade online com SEO.com!

Experimente gratuitamente

Precisa de ajuda especializada para a sua presença em linha? Contacte a nossa equipa online hoje para iniciar uma conversa sobre os nossos serviços nacionais de SEO e como o podemos apoiar!