SEO vs. UX: como uni-los para obter classificações mais elevadas

 

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Embora muitas equipas de marketing digital tratem a SEO e a UX de forma completamente diferente, as duas estão, na verdade, bastante interligadas! Uma estratégia de SEO orientada para a UX pode levar a um crescimento orgânico mais longo e sustentável. E uma estratégia de UX apoiada em SEO pode ajudar a duplicar o impacto dos seus esforços para maximizar o seu tráfego a partir dos motores de busca.

Tanto a SEO como a UX devem ser orientadas pelo objetivo de melhorar a utilidade e o impacto do seu sítio Web para os utilizadores. Saiba mais sobre as diferenças entre SEO e UX e como pode tirar partido delas para melhorar as suas estratégias de marketing digital!

SEO vs. UX

O que é SEO?

A otimização para motores de busca (SEO) é a estratégia de otimização do seu sítio Web com o objetivo de obter uma classificação mais elevada nas páginas de resultados orgânicos dos motores de busca. As optimizações comuns de SEO incluem pesquisa de palavras-chave, criação de conteúdos, otimização da velocidade da página e muito mais.

Através da SEO, os sítios Web podem atingir o seu público-alvo e as empresas podem atrair tráfego qualificado para o sítio Web, o que permite o crescimento da organização.

O que é UX?

A experiência do utilizador (UX) é o processo de melhorar a experiência do utilizador de um sítio Web. A experiência do utilizador incide sobre a velocidade da página, a facilidade de utilização em dispositivos móveis, a usabilidade, a acessibilidade, as mensagens e muito mais. A experiência do utilizador pode estender-se para além do sítio Web de uma empresa, incluindo os seus processos de vendas e de apoio ao cliente.

A experiência do utilizador é importante porque uma experiência do utilizador fraca ou medíocre pode ter um impacto direto nas receitas de uma empresa e fazer com que se pergunte porque é que o seu sítio Web não está a ganhar dinheiro. Ao oferecer uma experiência de utilizador positiva e útil, as empresas podem atrair, converter e reter mais clientes, melhorando simultaneamente outras estratégias de marketing digital, como a otimização dos motores de busca.

Qual é a diferença entre SEO e UX?

A principal diferença entre SEO e UX é que a otimização para motores de busca é uma estratégia de aquisição de tráfego que se centra na melhoria da visibilidade do seu sítio Web nos resultados da pesquisa orgânica, enquanto a UX se centra de forma mais holística na melhoria do percurso do utilizador do início ao fim.

No entanto, a experiência do utilizador (UX) faz parte da otimização dos motores de busca porque é um fator de classificação.

A experiência do utilizador é um fator de classificação SEO

Sim, a experiência do utilizador é um fator de classificação de SEO.

• Factores de classificação diretamente relacionados com UX: Velocidade da página, compatibilidade com dispositivos móveis, acessibilidade
• Factores de classificação indirectos relacionados com a experiência do utilizador: Legibilidade do conteúdo, estrutura da página, navegação e mensagens. Consideramos estes factores de classificação indirectos, uma vez que os motores de busca também analisam sinais na página, como o tempo de permanência e a taxa de rejeição.

Como otimizar a sua experiência de utilizador para SEO

Com estas optimizações, é possível conjugar os seus esforços de SEO e UX:

Velocidade da página

Com uma velocidade de página mais rápida, é mais fácil para os utilizadores verem, lerem e interagirem com o seu conteúdo. Isto proporciona uma melhor experiência de utilizador, razão pela qual a Google criou o Core Web Vitals, um fator de classificação que avalia a velocidade e a interatividade de uma página.

Melhore a velocidade da sua página com as seguintes tácticas:

• Comprimir os meios de comunicação do seu sítio
• Ativar a cache do browser
• Reduzir o código do seu sítio Web
• Obter um fornecedor de alojamento fiável

Usabilidade

Não há UX vs. SEO na usabilidade. A usabilidade é uma métrica essencial para proporcionar uma experiência útil, que os motores de busca e os utilizadores valorizam. Quando se trata de sítios Web, a usabilidade pode ir desde a facilidade de navegação até à capacidade de resposta da página.

Seguem-se algumas formas de otimizar a usabilidade do seu sítio Web:

• Configurar um software de teste de usabilidade para obter feedback direto
• Condensar os menus de navegação para simplificar
• Utilizar um texto âncora correto para as ligações internas
• Criar apelos à ação claros e fáceis de seguir

Facilidade de utilização em telemóveis

A compatibilidade com dispositivos móveis é uma das áreas mais conhecidas de SEO e UX. Quando se tem um design responsivo ou compatível com dispositivos móveis, o seu sítio Web "responde" a diferentes dispositivos e às suas dimensões, como smartphones, tablets e computadores portáteis.

Pode criar uma experiência adaptada a dispositivos móveis no seu sítio Web:

• Utilizar um design reativo
• Visitar páginas do sítio em diferentes dispositivos
• Otimizar as experiências do sítio para os utilizadores em movimento

Acessibilidade

Com um sítio Web acessível, torna o acesso, a leitura e a utilização do seu sítio possíveis para todos. Embora a maioria das empresas acredite que tem um sítio Web acessível, tal não é o caso quando se compara o seu sítio Web com as Directrizes de Acessibilidade do Conteúdo da Web (WCAG).

Algumas alterações que podem melhorar a acessibilidade do seu sítio incluem:

• Adicionar texto alternativo às imagens
• Proporcionar um contraste ótimo entre os tipos de letra e as cores de fundo
• Utilizar a marcação HTML correcta

Estrutura da página

Embora a estrutura da página possa parecer um dado adquirido em termos de SEO e UX, pode ser negligenciada. A estrutura da página refere-se à forma como organiza a sua página, por exemplo, com cabeçalhos, e como torna a sua página fácil de ler para os leitores que procuram obter informações rapidamente.

Algumas das formas mais eficazes de melhorar a estrutura da sua página incluem:

• Dividir o seu conteúdo em títulos
• Utilizar hierarquias de títulos para organizar o conteúdo, como H1, H2s e H3s
• Adicionar listas, imagens e vídeos para dividir o conteúdo
• Criar títulos descritivos que ajudem os utilizadores a navegar na página

Mensagens

Para que a experiência do utilizador e a SEO tenham impacto nos resultados, é necessário que o seu sítio tenha uma mensagem definitiva. Desde os apelos à ação até aos slogans dos produtos, é necessária uma mensagem que os utilizadores compreendam. Se os confundir, não os converterá.

Eis algumas formas de melhorar a mensagem do seu sítio:

• Escrever títulos descritivos
• Utilizar ferramentas de legibilidade para testar a legibilidade do conteúdo
• Limitar a utilização de jargão

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