Já alguma vez fez uma pesquisa e encontrou uma página tão duvidosa que o fez dizer imediatamente "Nem pensar" e clicar no botão "Afastar" depois de ver o seu conteúdo? Infelizmente, este tipo de páginas duvidosas é comum em toda a Internet.
As boas notícias? O Google está constantemente a combater este tipo de websites através de um conceito chamado E-E-A-T. Mas o que é o E-E-A-T e porque é que é importante? Continue a ler para obter uma visão geral deste poderoso componente de pesquisa!
O que é E-E-A-T?
E-E-A-T é um acrónimo criado pelo Google que significa Experiência, Conhecimento, Autoridade e Fiabilidade. O Google utiliza E-E-A-T para avaliar a qualidade geral de uma página, com ênfase na credibilidade, no autor e no Web site de uma página.
O E-E-A-T é um fator de classificação?
"Embora a E-E-A-T em si não seja um fator de classificação específico, é útil utilizar uma combinação de factores que possam identificar conteúdos com uma boa E-E-A-T. Por exemplo, os nossos sistemas dão ainda mais peso ao conteúdo que se alinha com uma forte E-E-A-T para tópicos que podem afetar significativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas, ou o bem-estar da sociedade."(Fonte)
Embora o E-E-A-T não seja um fator de classificação do Google para a otimização dos motores de busca (SEO), é um componente essencial das Directrizes do avaliador de qualidade da pesquisa do Google - um manual que pessoas reais (conhecidas como avaliadores de qualidade) utilizam para avaliar a qualidade das páginas para os resultados da pesquisa.
Os avaliadores de qualidade da pesquisa não determinam as classificações dos sítios. Em vez disso, o seu feedback é utilizado pelo Google para melhorar ainda mais os resultados dos sítios e avaliar a forma como as páginas são classificadas após as alterações do algoritmo.
O que significa E-E-A-T?
Agora que já respondemos à pergunta "O que é E-E-A-T?", podemos aprofundar cada uma das palavras desse acrónimo e o que significam para o seu conteúdo Web. Continue a ler para saber o significado por trás de cada componente do E-E-A-T.
Experiência
O primeiro "E-E-A-T" de experiência refere-se à experiência em primeira mão do autor da página com o assunto que está a abordar. A experiência é importante quando se avaliam páginas para SEO, porque fala da fiabilidade do conteúdo e influencia a confiança dos espectadores no autor.
Em quem confiaria mais, numa crítica de um livro feita por alguém que o leu ou numa crítica de alguém que não o leu? A experiência em primeira mão faz toda a diferença na forma como as pessoas percepcionam o conteúdo. Veja a seguinte crítica de um livro da Amazon, por exemplo. O utilizador descreve imediatamente a sua experiência:
Especialização
O segundo "E" em E-E-A-T significa especialização. Ligeiramente diferente de experiência, a especialização centra-se no grau de conhecimento demonstrado pela página e pelo seu autor. Até que ponto são especialistas? Tem algumas credenciais ou qualificações?
Pode demonstrar conhecimentos especializados simplesmente fornecendo informações sobre quem é o autor de uma página, como o seguinte:
A perícia e a experiência podem andar de mãos dadas na avaliação de páginas. Algumas pessoas querem informações de um profissional comprovado, enquanto outras valorizam as informações de pessoas com experiência no mundo real. De qualquer forma, ambos desempenham um papel na criação de confiança entre uma página e os seus espectadores.
Autoritarismo
O "A" de E-E-A-T refere-se a autoridade, que tem tudo a ver com reputação. Afinal de contas, alguém pode dizer que é um especialista, mas o facto de outros sítios ligarem ou não a esse conteúdo como fonte pode contar uma história completamente diferente.
Por exemplo, as informações da divisão Health Publishing da Harvard Medical School são uma fonte fidedigna porque:
- A Harvard Medical School é uma instituição médica de prestígio
- Os seus conteúdos baseiam-se nos conhecimentos dos médicos formados pelo seu corpo docente
- A Harvard Medical School está associada a outros grandes centros médicos como o Massachusetts General Hospital
Fiabilidade
Por último, a fiabilidade do E-E-A-T é o núcleo dos indicadores de qualidade das páginas do Google. Os outros componentes do E-E-A-T - experiência, conhecimentos especializados e autoridade - contribuem para a fiabilidade. Se o E-E-A é a chave, o 'T' - confiança - é o que abre a porta.
Um sítio fiável:
- É seguro para os utilizadores, o que significa que é seguro e encriptado para evitar fugas de dados ou informações privadas
- É efetivamente exacta e comprovável
- Cita fontes fiáveis e é citado por outras páginas fiáveis
- Demonstra quem escreveu as informações apresentadas, incluindo as suas qualificações, experiência e conhecimentos
Porque é que o E-E-A-T é importante para a SEO?
O E-E-A-T é importante para a SEO por algumas razões.
O E-E-A-T para SEO afecta a forma como os utilizadores vêem o seu conteúdo e a sua empresa. Não vai visitar ou confiar em informações de autores duvidosos que não têm experiência ou sites com pouca ou nenhuma autoridade, pois não? O E-E-A-T não é algo para o qual se optimiza, como o SEO técnico.
Em vez disso, trata-se de um conjunto de normas que deve procurar atingir para demonstrar o seu valor aos utilizadores e ao Google.
Como mencionámos anteriormente, o E-E-A-T não é um fator de classificação para o Google, mas pode influenciar indiretamente a forma como o Google vê os sites, porque funciona como um indicador de qualidade. E, como já aprendemos, a qualidade do conteúdo é um fator de classificação crucial para SEO.
Independentemente da sua indústria, o E-E-A-T é fundamental, embora para alguns sectores seja ainda mais importante. Os exemplos incluem organizações sem fins lucrativos e empresas de canábis, que influenciam as escolhas monetárias e de vida de um utilizador.
Tópicos do Google E-E-A-T e YMYL
YMYL (Your Money or Your Life - O seu dinheiro ou a sua vida) refere-se a tópicos que "podem ter um impacto significativo na saúde, estabilidade financeira ou segurança das pessoas, ou no bem-estar da sociedade". Os tópicos do YMYL incluem medicina, finanças, eventos actuais e segurança pública.
O E-E-A-T é importante para qualquer sítio Web, mas é especialmente importante se o seu sítio apresentar conteúdos do YMYL.
Por exemplo, todas as páginas seguintes são consideradas páginas YMYL:
- Uma página sobre como diagnosticar e gerir a ansiedade ou a depressão
- Um guia que explica o que fazer durante uma catástrofe natural
- Um artigo sobre como gerir as suas finanças enquanto paga os empréstimos estudantis
O E-E-A-T está estreitamente associado aos tópicos do YMYL porque, se estas páginas fornecerem informações erradas, podem causar danos às pessoas que lêem o conteúdo e às pessoas afectadas por essa pessoa.
Os avaliadores de qualidade usam o seu discernimento para decidir o que se qualifica como conteúdo do AMJ. No entanto, estas páginas têm de demonstrar os mais elevados níveis de E-E-A-T para serem consideradas tópicos do AMJ.
Por outras palavras, o E-E-A-T é importante para qualquer sítio Web, mas é especialmente importante se o seu sítio apresentar conteúdo YMYL - o que, dependendo do seu sector, pode ser muito provável.
Qual é a diferença entre E-E-A-T e E-A-T?
Em 2014, as directrizes do avaliador de qualidade da pesquisa do Google eram ligeiramente diferentes das actuais. Antes do E-E-A-T, havia o E-A-T, que significava Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness( Especialização, autoridade e confiabilidade).
Em dezembro de 2022, o Google acrescentou um "E" extra(Experiência) às suas directrizes de qualidade para avaliar melhor as páginas e continuar a fornecer aos pesquisadores conteúdo relevante e útil nos resultados de pesquisa.
Embora o E-E-A-T tenha vários componentes, a otimização do seu sítio e do seu conteúdo não é tão difícil como se poderia pensar.
Confira algumas dicas para melhorar o E-E-A-T do seu site para SEO:
- Criar conteúdo original e único: Uma das melhores formas de apresentar conteúdos de qualidade aos utilizadores é criar conteúdos originais e únicos. Evite copiar informações de outras páginas - em vez disso, apresente-as sob uma nova perspetiva. Dependendo do seu sector, pode até realizar pesquisas originais que introduzam dados completamente novos na equação.
- Atrair backlinks de alta qualidade: A construção de ligações é parte integrante da SEO e melhora os seus esforços de E-E-A-T quando atrai ligações autorizadas. Ganhe backlinks de qualidade criando conteúdo original e partilhável com informações úteis e convincentes. Também pode utilizar as melhores ferramentas de criação de ligações para identificar mais oportunidades de ligação.
- Adotar um ar de transparência: Deixe que o seu público conheça as pessoas que estão por detrás da sua empresa. Actualize a sua página Sobre e crie biografias de autores para o seu conteúdo, para que os utilizadores possam ver de quem estão a receber informações. E não seja tímido - realce as realizações, certificações e conquistas que reforçam a sua credibilidade!
- Mostre estudos de casos e críticas: Também não seja modesto - mostre o valor da sua empresa e a sua experiência através de estudos de caso, críticas de clientes e testemunhos. Ao fazê-lo, demonstra experiência e conhecimentos especializados ao Google e tranquiliza os utilizadores ao saber que é uma empresa legítima.
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Não tem de melhorar o seu site para o E-E-A-T sozinho - associe-se a uma equipa de profissionais de SEO que sabem como dar ao Google o que ele quer, ao mesmo tempo que apresentam a sua marca de forma competente.
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P.S. Quer saber mais sobre outros termos e frases de SEO? Consulte o nosso glossário de SEO!
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