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E-E-A-T significa Expertise (conhecimento especializado), Experience (experiência), Authoritativeness (autoridade) e Trustworthiness (confiabilidade), que são fatores críticos usados pelo Google para avaliar e classificar a qualidade e a relevância do conteúdo de um site.

Última atualização 13 de novembro de 2023
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Alguma vez você já fez uma pesquisa e encontrou uma página tão duvidosa que o fez dizer imediatamente: "De jeito nenhum" e clicar em outro lugar depois de dar uma olhada no conteúdo? Infelizmente, esses tipos de páginas obscuras são comuns na Internet.

A boa notícia? O Google está constantemente combatendo esses tipos de sites por meio de um conceito chamado E-E-A-T. Mas o que é o E-E-A-T e por que ele é importante? Continue lendo para ter uma visão geral desse poderoso componente de pesquisa!

O que é E-E-A-T?

E-E-A-T é um acrônimo criado pelo Google que significa Experiência, Conhecimento, Autoridade e Confiabilidade. O Google usa E-E-A-T para avaliar a qualidade geral de uma página, com ênfase na credibilidade, no autor e no site da página.

O E-E-A-T é um fator de classificação?

Insights de especialistas Logotipo do Google

"Embora o E-E-A-T em si não seja um fator de classificação específico, é útil usar uma combinação de fatores que possam identificar conteúdo com bom E-E-A-T. Por exemplo, nossos sistemas dão ainda mais peso ao conteúdo que se alinha com um forte E-E-A-T para tópicos que podem afetar significativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas, ou o bem-estar da sociedade."(Fonte)

Google

Embora o E-E-A-T não seja um fator de classificação do Google para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), ele é um componente essencial das Diretrizes de avaliação da qualidade da pesquisa do Google - um manual que pessoas reais (conhecidas como avaliadores de qualidade) usam para avaliar a qualidade das páginas para resultados de pesquisa.

Os avaliadores de qualidade da pesquisa não determinam a classificação dos sites. Em vez disso, seu feedback é usado pelo Google para melhorar ainda mais os resultados do site e avaliar como as páginas são classificadas após as alterações no algoritmo.

O que significa E-E-A-T?

Agora que já respondemos à pergunta "O que é E-E-A-T?", podemos nos aprofundar em cada uma das palavras desse acrônimo e no que elas significam para o seu conteúdo da Web. Continue lendo para entender o significado por trás de cada componente do E-E-A-T.

Experiência

O primeiro "E" de E-E-A-T, que significa experiência, refere-se à experiência em primeira mão do autor da página com o assunto que está abordando. A experiência é importante ao avaliar as páginas para SEO, pois ela fala sobre a confiabilidade do conteúdo e influencia a confiança dos espectadores no autor.

Em quem você confiaria mais, em uma resenha de um livro feita por alguém que o leu ou em uma resenha feita por alguém que não o leu? A experiência em primeira mão faz toda a diferença na forma como as pessoas percebem o conteúdo. Veja a seguinte resenha de livro da Amazon, por exemplo. O usuário detalha imediatamente sua experiência:

Exemplo de experiência em resenhas de livros

Especialização

O segundo "E" em E-E-A-T significa expertise. Um pouco diferente de experiência, a especialização se concentra na extensão do conhecimento demonstrado pela página e seu autor. Qual é o grau de especialização deles? Ele tem alguma credencial ou qualificação?

Você pode demonstrar sua experiência simplesmente fornecendo informações básicas sobre quem é o autor de uma página, como a seguir:

Exemplo de especialização

A especialização e a experiência podem andar de mãos dadas na avaliação de páginas. Algumas pessoas querem informações de um profissional comprovado, enquanto outras valorizam o insight de pessoas com experiência no mundo real. De qualquer forma, ambos desempenham um papel na criação de confiança entre uma página e seus espectadores.

Autoritarismo

O "A" de E-E-A-T refere-se à autoridade, que tem tudo a ver com reputação. Afinal, alguém pode dizer que é um especialista, mas o fato de outros sites terem ou não links para esse conteúdo como fonte pode contar uma história totalmente diferente.

Exemplo de autoridade

Por exemplo, as informações da divisão Health Publishing da Harvard Medical School são uma fonte confiável porque:

  • A Harvard Medical School é uma instituição médica de prestígio
  • Seu conteúdo se baseia no conhecimento dos médicos treinados de seu corpo docente
  • A Harvard Medical School é afiliada a outros grandes centros médicos, como o Massachusetts General Hospital

Confiabilidade

Por fim, a confiabilidade do E-E-A-T é o núcleo dos indicadores de qualidade de página do Google. Os outros componentes do E-E-A-T - experiência, conhecimento especializado e autoridade - criam a confiabilidade. Se o E-E-A é a chave, o "T" - confiança - é o que ela abre.

Um site confiável:

  • É seguro para os usuários, o que significa que é seguro e criptografado para evitar vazamentos de dados ou informações privadas
  • É de fato preciso e comprovável
  • Cita fontes confiáveis e é citado por outras páginas confiáveis
  • Demonstra quem escreveu as informações apresentadas, incluindo suas qualificações, experiência e especialização

Por que o E-E-A-T é importante para o SEO?

O E-E-A-T é importante para o SEO por alguns motivos.

O E-E-A-T para SEO afeta a forma como os usuários veem seu conteúdo e sua empresa. Você não vai visitar ou confiar em informações de autores duvidosos que não têm experiência ou de sites com pouca ou nenhuma autoridade, não é mesmo? O E-E-A-T não é algo para o qual você otimiza, como o SEO técnico.

Em vez disso, é um conjunto de padrões pelos quais você se esforça para demonstrar seu valor aos usuários e ao Google.

Como mencionamos anteriormente, o E-E-A-T não é um fator de classificação para o Google, mas pode influenciar indiretamente a forma como o Google percebe os sites, pois atua como um indicador de qualidade. E, como já aprendemos, a qualidade do conteúdo é um fator de classificação crucial para SEO.

Independentemente do seu setor, o E-E-A-T é fundamental, embora para alguns setores seja ainda mais importante. Os exemplos incluem organizações sem fins lucrativos e empresas de cannabis, que influenciam as escolhas monetárias e de vida de um usuário.

Tópicos do Google E-E-A-T e YMYL

YMYL (Your Money or Your Life) refere-se a tópicos que "podem afetar significativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas, ou o bem-estar da sociedade". Os tópicos do YMYL incluem medicina, finanças, eventos atuais e segurança pública.

O E-E-A-T é importante para qualquer site, mas é especialmente importante se o seu site apresentar conteúdo do YMYL.

Por exemplo, todos os itens a seguir contariam como páginas YMYL:

  • Uma página que discute como diagnosticar e gerenciar a ansiedade ou a depressão
  • Um guia detalhando o que fazer durante um desastre natural
  • Um artigo sobre como administrar suas finanças enquanto paga os empréstimos estudantis

O E-E-A-T está intimamente associado aos tópicos do YMYL porque, caso essas páginas ofereçam informações incorretas, elas podem causar danos às pessoas que estão lendo o conteúdo e àquelas afetadas por essa pessoa.

Os avaliadores de qualidade usam seu julgamento ao decidir o que se qualifica como conteúdo do YMYL. Entretanto, essas páginas devem demonstrar os mais altos níveis de E-E-A-T para serem consideradas tópicos do YMYL.

Em outras palavras, o E-E-A-T é importante para qualquer site, mas é especialmente importante se o seu site apresentar conteúdo YMYL - o que, dependendo do seu setor, pode ser muito provável.

Qual é a diferença entre E-E-A-T e E-A-T?

Em 2014, as diretrizes de classificação de qualidade de pesquisa do Google eram um pouco diferentes das atuais. Antes do E-E-A-T, havia o E-A-T, que significava Expertise (conhecimento especializado), Authoritativeness (autoridade) e Trustworthiness (confiabilidade).

Em dezembro de 2022, o Google acrescentou um "E" extra(Experiência) às suas diretrizes de qualidade para avaliar melhor as páginas e continuar a fornecer aos pesquisadores conteúdo relevante e útil nos resultados de pesquisa.

Embora o E-E-A-T tenha vários componentes, otimizar seu site e conteúdo para ele não é tão difícil quanto você imagina.

Confira algumas dicas para melhorar o E-E-A-T do seu site para SEO:

  • Crie conteúdo original e exclusivo: Uma das melhores maneiras de apresentar conteúdo de qualidade aos usuários é criar conteúdo original e exclusivo. Evite copiar informações de outras páginas; em vez disso, apresente-as sob uma nova perspectiva. Dependendo do seu setor, você pode até realizar pesquisas originais que introduzam dados completamente novos na equação.
  • Atraia backlinks de alta qualidade: O link building é essencial para o SEO e melhora seus esforços de E-E-A-T quando você atrai links confiáveis. Ganhe backlinks de qualidade criando conteúdo original e compartilhável com informações úteis e atraentes. Você também pode usar as melhores ferramentas de link building para identificar mais oportunidades de links.
  • Adote um ar de transparência: Permita que seu público conheça as pessoas por trás de sua empresa. Atualize sua página Sobre e crie biografias de autores para o seu conteúdo para que os usuários possam ver de quem estão recebendo as informações. E não seja tímido - destaque realizações, certificações e conquistas que aumentem sua credibilidade!
  • Mostre estudos de caso e avaliações: Não seja modesto também - mostre o valor de sua empresa e sua experiência por meio de estudos de caso, avaliações de clientes e depoimentos. Isso demonstra experiência e conhecimento para o Google e deixa os usuários tranquilos sabendo que você é uma empresa legítima.

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