Como provar o valor da SEO

Descubra o valor inegável da SEO para as empresas e saiba como medir eficazmente o seu impacto nas receitas, na quota de mercado e noutras métricas empresariais importantes.
  • Retrato de um homem sorridente com barba e uma camisa azul clara,
    Trevin Shirey Vice-Presidente de Marketing
    Forma do canto direito do bloco do autor
  • 25 de outubro de 2023
  • 5 min. de leitura

A SEO vale a pena? Se eu tivesse um dólar por cada vez que me fazem essa pergunta... bem, já sabe como é. É uma pergunta que é feita por startups, empresas de médio porte e megacorporações. Será que o investimento em SEO vai ter impacto nos KPIs correctos?

Quase sempre, a resposta é um retumbante sim. A SEO vale a pena.

Mas não o vou deixar sem resposta com uma só palavra. Por isso, vamos aprofundar-nos um pouco mais e explorar o valor da SEO e como prová-lo.

O valor da SEO para as empresas

A SEO é atualmente o canal de marketing mais popular. Que ascensão meteórica desde o início dos anos 2010, quando a SEO era frequentemente mal compreendida e subutilizada.

Porque é que a SEO é tão popular? Algumas razões, incluindo:

Retorno do investimento (ROI)

Para começar, para muitas empresas, a SEO é um dos canais de marketing com maior ROI.

Milhares de milhões de pessoas recorrem aos motores de busca para encontrar respostas a perguntas, efetuar pesquisas e fazer compras. Os motores de pesquisa, especialmente o Google, são o ponto de partida para muitas compras e as empresas têm colhido os benefícios desse facto ao longo dos anos.

Taxa de conversão

Outra razão pela qual a SEO é tão valiosa é o facto de, normalmente, se converter em receitas numa percentagem mais elevada do que a maioria dos canais de marketing. A SEO é um canal de marketing de entrada, o que significa que permite que os clientes interessados procurem a sua empresa.

Se alguém procura "chinelos castanhos" no Google e chega ao seu sítio Web de calçado, sabemos que essa pessoa é valiosa e que está a chegar a uma página que corresponde à sua intenção de pesquisa. O mesmo se aplica a alguém que procura uma peça para um automóvel clássico... sabemos exatamente o que procura e todos os visitantes que chegam a essa página específica de peças para automóveis no meu sítio Web estavam à procura de algo específico que eu ofereço.

O mesmo não se pode dizer de muitos outros canais de marketing. Se a sua empresa colocar um anúncio numa revista, vai ter muitas pessoas a olhar para ele, mas poucas, ou nenhumas, estão no seu perfil de cliente ideal e interessadas no seu produto ou serviço nesse preciso momento.

A pesquisa é uma ferramenta poderosa que liga os consumidores às empresas de uma forma altamente escalável. O valor da SEO para as empresas nunca foi tão grande e muitas fazem dela uma parte integrante da sua estratégia de marketing... como deveriam.

Como provar o valor da SEO

Há dois grandes erros que as pessoas cometem quando tentam provar o valor da SEO:

  1. Para começar, não geraram qualquer valor a provar e
  2. Estão a tentar provar o valor da SEO utilizando as métricas erradas.

Para aqueles que se encontram no primeiro campo e que não geraram qualquer valor com os seus esforços de SEO, leia as nossas outras publicações no blogue sobre SEO para saber como estruturar melhor as suas campanhas, escolher melhores palavras-chave e certificar-se de que tem um bom produto/mercado para o que quer que seja que está a comercializar.

Vamos focar-nos no número dois... quando as pessoas tentam provar o valor da SEO utilizando as métricas erradas.

O maior problema que tenho visto é que as pessoas tentam justificar o investimento em SEO com métricas de SEO. Concentram-se em destacar melhorias na classificação de palavras-chave, saltos nas impressões de pesquisa no Google Search Console e alterações no tráfego no Google Analytics.

Todas estas métricas são óptimas quando se trata de esforços de SEO, mas quando se está a tentar provar a SEO, é necessário associar os esforços de SEO às métricas comerciais, e não apenas às métricas de SEO. Fale sobre o impacto da SEO em termos de vendas, contactos, quota de mercado e receitas.

O maior receio que os líderes de SEO normalmente têm é que a estratégia não produza uma melhoria nos resultados, por isso é essencial demonstrar que a sua estratégia de SEO irá aumentar os resultados da sua empresa e promover o crescimento do negócio.

Identifique as métricas mais importantes para a empresa e crie um funil de marketing que mostre não só o crescimento do tráfego de pesquisa, mas também a forma como esse tráfego de pesquisa conduziu especificamente a resultados comerciais.

Métricas insuficientes para provar o impacto da SEO

Procurar impressões

Classificações de palavras-chave

Classificação média de palavras-chave

Classificação do domínio/Autoridade do domínio

Melhores métricas para provar o impacto da SEO

Formulários de chumbo

Chamadas telefónicas

Subscrição de boletins informativos

Receitas

Isto terá um aspeto um pouco diferente para cada modelo de negócio, como um dermatologista que pratica SEO versus uma loja de comércio eletrónico, mas, normalmente, deve ser possível encontrar alguma correlação entre o aumento do tráfego de pesquisa para uma determinada página e um aumento das principais conversões dessa página, se estiver a acompanhar e a atribuir tudo corretamente.

Quer se trate de um consultor ou de um profissional de SEO interno, os relatórios são fundamentais.

Pode criar uma campanha de SEO fantástica que gere toneladas de tráfego, mas, a menos que a empresa só se preocupe com o tráfego de pesquisa (o que é raro), tem de ligar os pontos às métricas geradoras de receitas para mostrar corretamente o seu impacto.

Ferramentas como o Google Analytics 4, Amplitude, Fathom, Twilio, Contact Form 7 e outras podem ser úteis para medir o que acontece depois de um visitante de pesquisa chegar a um sítio Web e ligar todos esses pontos.

Ser capaz de provar o valor da SEO é parte arte e parte ciência. É necessário um conjunto de competências para conseguir conduzir os resultados, mas ser capaz de falar sobre o valor de uma forma que os executivos e os proprietários de empresas compreendam e se interessem é outra competência completamente diferente. Se negligenciar este aspeto da SEO, é por sua conta e risco.

Prove o valor da SEO com SEO.com

Se se sentir sobrecarregado ou estiver à procura de uma agência de SEO altamente técnica que o ajude a ligar todos os pontos, desde a pesquisa de palavras-chave ao tráfego de pesquisa e aos resultados comerciais, preencha o nosso formulário de contacto.

Temos todo o gosto em fazer parceria consigo para fazer crescer o seu negócio através de SEO... e oferecemos muitos relatórios transparentes ao longo do caminho para mostrar como está a ter impacto nos KPIs de SEO do seu negócio.

Retrato de um homem sorridente com barba e uma camisa azul clara,
Trevin é o vice-presidente de marketing da WebFX. Trabalhou em mais de 450 campanhas de marketing e constrói sítios Web há mais de 25 anos. O seu trabalho foi destacado pela Search Engine Land, USA Today, Fast Company e Inc.

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