O que é o marketing de conteúdos? Definição, tipos e benefícios

O conteúdo, nas suas várias formas, é fundamental para promover a sua marca, produtos e serviços junto de potenciais clientes. O marketing de conteúdos garante que os conteúdos que produz, sejam eles visuais, sonoros ou em texto, chegam a mais pessoas e convencem-nas a interagir mais com a sua empresa.

Uma vez que os conteúdos estão no centro da maioria das estratégias de marketing digital, incluindo a otimização para motores de busca (SEO), o marketing por correio eletrónico e o marketing nas redes sociais, é útil ter uma compreensão mais profunda do que são, dos seus tipos e da sua importância.

Este guia analisa os princípios básicos do marketing de conteúdos, aprofundando os seguintes tópicos:

• O que é o marketing de conteúdos?
• Quais são os tipos de marketing de conteúdos?
• Porque é que o marketing de conteúdos é importante?
• Quais são os benefícios do marketing de conteúdos?

Definição de marketing de conteúdos

O marketing de conteúdos é uma poderosa técnica de marketing digital que envolve a criação e partilha de várias formas de conteúdos online, como artigos, vídeos, publicações nas redes sociais e muito mais. Este conteúdo é partilhado em diferentes plataformas para informar ou educar o seu público-alvo sobre a sua empresa, produtos, serviços ou conhecimentos do sector.

Envolve uma investigação exaustiva para produzir conteúdos únicos e relevantes que sejam valiosos ao longo do percurso do comprador e gerem diferentes resultados, incluindo o aumento do tráfego, dos contactos, do envolvimento e das conversões.

O marketing de conteúdos apresenta as suas empresas a mais pessoas e convence-as de que tem a solução para os seus problemas. O seu objetivo é mantê-lo no topo das atenções do seu público como uma autoridade fiável do sector, facilitando a escolha dos seus produtos ou serviços num mercado concorrido.

Quais são os tipos de conteúdo utilizados no marketing de conteúdos?

É necessário compreender os diferentes activos de marketing de conteúdos ao definir o seu plano de marketing de conteúdos. Os conteúdos para o marketing de conteúdos podem ser categorizados em quatro grandes categorias: escritos, áudio, vídeo e imagem. Pode ainda ser dividido em:

• Publicações em blogues: Esta é a forma mais popular de marketing de conteúdo, mas claramente não é a única. Destinam-se a públicos no topo do funil de marketing que procuram respostas para informar o início do percurso de compra.
• Publicações em redes sociais: O conteúdo das redes sociais, como publicações estáticas, vídeos e carrosséis, ajuda a expandir o seu alcance e a envolver eficazmente o seu público. Além disso, permite-lhe estabelecer ligações significativas e construir relações mais fortes com os clientes.
• Infográficos: Estes decompõem informações complexas ou grandes quantidades de dados de uma forma visual e divertida que é mais fácil de compreender. Os bons designs de infográficos envolvem o seu público e geram resultados desejáveis.
• Conteúdo de e-mail: Isto inclui campanhas de gotejamento personalizadas, anúncios de lançamento de produtos e boletins informativos mensais personalizados para os seus subscritores para os incentivar a concluir conversões específicas, como efetuar compras.
• Vídeos: O conteúdo de vídeo inclui imagens apelativas que melhoram a experiência do utilizador no seu site. Pode utilizá-los para responder a perguntas, apresentar ideias complexas, realçar as caraterísticas dos seus produtos ou ajudar as pessoas a resolver problemas.

Porque é que o marketing de conteúdos é importante?

O marketing de conteúdos é essencial para a estratégia de marketing digital de qualquer empresa e pode afetar a reputação, a influência no sector e a rentabilidade de uma empresa. Vejamos o impacto do marketing de conteúdos através dos números:

• O marketing de conteúdos gera até três vezes mais contactos do que o marketing tradicional, mas custa cerca de 62% menos
• 72% das empresas concordam que o marketing de conteúdos aumentou os seus contactos
• 77% das empresas estão satisfeitas com o ROI do seu marketing de conteúdos

Quais são os benefícios do marketing de conteúdos?

O marketing de conteúdos tem muitas vantagens para as empresas. Eis alguns dos principais:

• Criar consciência de marca
• Reforçar a confiança e a autoridade
• Gerar mais contactos qualificados

Criar consciência de marca

A partilha de conteúdos únicos e valiosos em várias plataformas digitais para dizer às pessoas o que faz e como pode resolver os seus problemas ajuda a criar consciência e visibilidade da marca. Pode aproveitar os conteúdos para fazer com que a sua empresa apareça perante mais pessoas e permitir que estas se familiarizem com a sua marca e as suas ofertas.

A criação de conteúdos, como blogues e vídeos, com hiperligações e um botão de partilha permite a quem os encontrar partilhá-los com os seus familiares e amigos interessados no mesmo conteúdo. Quando as pessoas conhecem a sua marca e os seus produtos, podem continuar a voltar para encontrar informações sobre a sua empresa ou sector de atividade até acabarem por se converter.

Estabelecer confiança e autoridade

Quando as pessoas podem contar consigo para fornecer conteúdo relevante e útil, começam a confiar em si e a considerá-lo uma autoridade no seu sector. Uma vez estabelecida a confiança, é mais provável que os potenciais clientes recorram primeiro a si quando chegar a altura de fazer uma compra e até regressem sempre que precisarem de mais produtos ou serviços dentro do seu âmbito.

 

Para criar confiança e autoridade junto dos seus públicos, tem de produzir consistentemente conteúdos de elevada qualidade que cumpram as diretrizes da Google (E-E-A-T) - que significa Experiência, Especialização, Autoridade e Fiabilidade. E-E-A-T determina a forma como as pessoas percepcionam o seu conteúdo e o valor que ganham ao interagir com ele.

Por exemplo, suponha que tem um negócio de portões de garagem e partilha conteúdos sobre problemas comuns dos portões de garagem e como os resolver. Os clientes que considerarem este conteúdo útil podem voltar a contactá-lo quando necessitarem de reparações ou substituições maiores, porque já confiam em si.

Gerar mais contactos qualificados

Os contactos qualificados referem-se a potenciais clientes interessados nos seus produtos ou serviços através do envolvimento com o seu conteúdo. O conteúdo de alta qualidade que responde às suas perguntas e aborda os seus pontos fracos empurra-os mais para baixo no funil de marketing, aproximando-os do fecho das vendas.

O marketing de conteúdos ajuda-o a gerar leads mais qualificados:

• Atrair tráfego qualificado, ou seja, visitantes do sítio com interesse nos seus produtos ou serviços e com maior probabilidade de conversão
• Demonstrar a sua experiência no sector, mantendo-o no topo da mente do cliente e tornando-o a primeira escolha na altura da compra
• Ajudá-lo a obter uma melhor classificação nos motores de busca quando produz conteúdo de alta qualidade que satisfaz a intenção do pesquisador e segue as diretrizes de SEO
• Oferecer-lhe uma oportunidade de publicitar os seus produtos ou serviços sem ser insistente ou vendedor
• Destacar sucessos anteriores para mostrar aos potenciais clientes como pode resolver eficazmente os seus problemas

FAQs sobre marketing de conteúdos

Mesmo com todos os conceitos básicos de marketing de conteúdos na ponta dos dedos, a maioria dos profissionais de marketing tem algumas perguntas prementes e aqui estão as respostas para elas.

O marketing de conteúdos vale a pena?

Sim! O marketing de conteúdos vale a pena para as empresas de muitos sectores, porque conduz tráfego qualificado e leva ao seu sítio Web, aumentando, em última análise, as conversões e as receitas.

Porquê investir em marketing de conteúdos?

Deve considerar investir em marketing de conteúdos se quiser aumentar as métricas mais essenciais da sua empresa, como o tráfego, os contactos, as conversões e as receitas.

Como é que se começa a trabalhar com marketing de conteúdos?

Para começar com o marketing de conteúdos, é necessário compreender o seu público-alvo e as suas necessidades nas diferentes fases do percurso do comprador. Em seguida, crie conteúdo para cada fase, tendo em mente as últimas tendências de marketing de conteúdo. A utilização de ferramentas de marketing de conteúdos pode ajudar a simplificar o seu processo e a melhorar a qualidade dos seus conteúdos. Promover os seus conteúdos e publicar regularmente conteúdos de qualidade contribui para o sucesso dos seus esforços de marketing de conteúdos.

Qual é a diferença entre marketing de conteúdos e SEO?

O marketing de conteúdos centra-se na criação de conteúdos valiosos para o seu sítio Web, ao passo que a SEO consiste em otimizar esses conteúdos para aumentar a sua visibilidade nos resultados dos motores de busca. Ao integrar ambas as estratégias, pode maximizar a sua presença em linha e atrair mais tráfego para o seu sítio.

Saiba mais sobre marketing de conteúdos vs. SEO

Comece a sua viagem para um marketing de conteúdos de sucesso

Com todos os conhecimentos e ideias sobre marcação de conteúdos partilhados neste guia, está no bom caminho para lançar campanhas de marketing de conteúdos bem sucedidas.

No entanto, embora estejamos confiantes de que o pode fazer sozinho, a parceria com uma agência de marketing de conteúdos de renome como a WebFX - os especialistas por detrás do SEO.com - pode ajudar a reforçar os seus esforços. A WebFX tem mais de 500 especialistas que conhecem bem os diferentes tipos de conteúdo e as melhores práticas para cada um.

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